Opiniones de clientes
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Estoy muy contenta con esta web. Los productos son de buena calidad y la entrega súper rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C. *
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todo muy facile.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL R. *
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Llegó en el plazo y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO S. *
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Es un carro muy majo, yo lo utilizo con 2 Chihuahua y muy bien Ligero y comodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO M. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL C. *
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El servicio rapidísimo y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA M. *
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Estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA T. *
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Excelente experiencia de compra, fácil registro y varios métodos de pago. Paquete recibido en menos de 48 horas
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA G. *
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Siempre atienden cualquier cosa, de los 3 que tengo tuve un fallo en una pieza y en seguida me mandaron de nuevo otro mueble. Es verdad que no me gustó tener que desmontarlo, podrían haberme mandado la pieza ya que tenía el trabajo casi todo hecho, pero de eso ya hace mucho y como veis he vuelto a comprar otro más, y además más productos de ellos como veis en la foto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA L. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA M. *
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El producto bien es lo que esperaba.pero el embio fatal,llegó como 3 días después de la fecha que me dieron por una incidencia que tuvo el repatidor.la cuestión es que nadie me informó de nada y tuve que llamar yo a la empresa de reparto ayer que pasaba con mi pedido y llegó 2 o 3 días después.el producto perfecto pero la empresa de reparto que tenéis contratada para los repartos en mi caso bastante descontento
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS V. *
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El sillón cálida precio está muy bien. Nos vino sin tornillos y tuvimos que comprarlos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL C. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA L. *
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Web intuitiva- pedido dentro del plazo - producto ajustado a su relación de calidad y precio. Es mi primera compra por lo que no tengo más criterios de valoración que el referido a esta adquisición
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA L. *
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Entrega rápida y en fecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL A. *
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Experiencia positiva. Todo como esperabs
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA B. *
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Aosom's delivery time was fast with good post sale communication via email. I would feel confident in shopping their online store in the future.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL H. *
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Envío rápido, bien embalado e información sobre el envío en todo momento, instrucciones sencillas,... Volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO A. *
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Buenas, rápida fácil me gusta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C. *
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Envío muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM S. *
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He comprado varias veces y todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA M. *
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Todo comenzó con el hecho de que accidentalmente pedí el mismo producto dos veces. Era tarde en la noche. Por la mañana, la tienda contactó amablemente y preguntó si la compra fue accidental o si realmente hacían falta dos modelos idénticos. Tras correspondencia y cancelación de la segunda unidad, por motivos desconocidos, la tienda envió dos unidades del producto. El envío fue terrible. El día de la entrega, el mensajero no llamó al teléfono móvil habitual, sino que simplemente indicó que no podía contactar con nosotros. Compramos una motocicleta para una entrega de cumpleaños y quedamos un poco decepcionados. Posteriormente, a través de correspondencia con el gerente de la tienda, cambiamos la dirección del trabajo. Dos días después, el mensajero volvió a llamar y dijo que estaba haciendo una entrega y que no sabía nada del cambio de dirección y que estaba en la puerta de nuestra casa (estamos en el trabajo, claro). Lo mismo sucedió la tercera vez. Por cuarta vez, el mensajero pudo dejar la caja en otra dirección con nuestros familiares. Y fue como si la epopeya hubiera terminado, pero resultó que trajo una caja, y la otra (que cancelamos inmediatamente y por la cual se debitó el dinero) me la entregaron dos días después y tuve que ir a otra entrega. Servicio para procesar la devolución, pagar yo mismo el envío y devolverlo para el reembolso del cobro del segundo modelo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS T. *
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Muy buena experiencia. Recibí el enlace para el seguimiento y un mensaje cuando me estaban por entregarme el pedido. El paquete llegó en buenas condiciones, sin golpes ni raspaduras en el envoltorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO A. *
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La experiencia con esta tienda online ha sido positiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO L. *
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El producto tal cual la descripción, el envío en el tiempo que pone, todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C. *
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La tienda funciona correctamente y sin problemas. La compra fue sencilla y rápida. La recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS S. *
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Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE P. *
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Mucho mejor de lo esperado, a comparación de otras páginas de plantas artificiales en esta página están muy conseguidas. El envío rápido, súper bien embalado. Vuelvo a repetir seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN Z. *
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Todo correcto y rápido el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER E. *
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Está bien la pagina. Precios razonables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO M. *
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La compra en si, y la de entrega la valoro positiva, por la rapidez en el que recibí mi pedido, pero un poco decepcionado con la calidad del producto que compre, pero eso es otro tema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA Y. *
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Todo correcto. La página web muy intuitiva y productos muy bien explicados y con todo tipo de detalles. El plazo de entrega muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA V. *
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Todo perfecto, muy rápido el envío y buen producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA S. *
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La página es muy intuitiva. El pedido llegó en el plazo indicado. Las instrucciones de montaje perfectas. El producto de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL R. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA G. *
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Calidad tal y como me lo esperaba, rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL O. *
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Compra muy buena. Se recibió muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA M. *
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El pedido llegó roto. Llevo más de una semana para que me lo cambien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INVERSIONES K.
Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos e informarnos de la incidencia. Le hemos enviado un correo electrónico para gestionar la devolución gratuita del pedido. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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El proceso de compra y el producto muy bien. El único fallo es la empresa de transporte que no cumplió el horario marcado. Tienen que darle un toque de atención. Es la empresa Ontime, que no hace honor a su nombre. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIL F.
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Pues todo correcto,el producto llego en plazo y todo muy bien desde el pedido al seguimiento. Muy recomendable el comprar en ello.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO S.
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Fácil uso. Buena información sobre los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO B. *
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Atención al cliente INMEJORABLE
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO R. *
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Buena calidad a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL P. *
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Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *
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Estoy contenta con la experiencia de la compra
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muy buena atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA M. *
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Las guías del panel donde va el teclado se atascan. El acabado en algunos tableros regular. Y el servicio pésimo ya que vivo en un segundo piso y me hicieron bajar a recogerlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL M. *
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Agradecemos la información que nos ha aportado, conocer su opinión nos ayuda a mejorar como empresa. Usted dispone de 30 días naturales para gestionar la devolución del pedido a nuestras instalaciones: Spanish Aosom S.L C/ Roc Gros, 15 - 08550, Els Hostalets de Balenyà, Barcelona, España En el momento en que recibamos en nuestras instalaciones el artículo, en buen estado y en su caja original, le haremos el reembolso del importe del artículo. Para cualquier duda o consulta estamos su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L.
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FÁCIL DE HACER EL PEDIDO, RÁPIDO EN EL ENVIO
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA L. *
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Aun estoy esperando respuesta del mail. Las medidas entre barrotes no corresponden a las características que indican.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA C. *
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Hasta el momento no encontramos en nuestra base de datos dicho email, ¿podría reenviarlo por favor ? Sigue el correo abajo: atencioncliente@aosom.es Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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Todo extremadamente bien. Mejor precio que ninguna otra web. Envío rapidísimo y el producto según lo especificado. Un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM B. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSUELO L.
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Súper rápido y puntal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA D. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR D. *
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Fácil de usar y pedir. La entrega bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA S. *
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La compra muy cómoda, cumplieron plazos , rápidos en la entrega y muy bien de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA P. *
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Service was excellent, delivery was good and speedy.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN S. *
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Juan precio, envío rápido. Ya había comprado anteriormente aquí con buana atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO CESAR G.
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Buena, cómo siempre que he comprado en vuestra tienda online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA G. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.
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Buena calidad en los productos con precios justos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO O. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO C. *
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Hubo un problema con el artículo pero estuvieron a la altura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL O. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO R. *
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Página fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX E. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA R. *
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Ha sido todo muy rápido e intuitivo y muy fácil todo el proceso de comprar y pago con la tarjeta
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL F. *
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Muy fácil de realizar, buen servicio y atención y buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA G. *
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Llegó en la fecha prevista
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA R. *
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Muy contenta,es el segundo que compré
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA O. *
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Una compra sin complicaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA L. *
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La entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO S. *
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El envío nunca llegó y pedí la devolución.No volvería a comprar aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO V. *
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. El pasado 17/10/23 hemos emitido el reembolso completo de su pedido. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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Entrega rápida y buen servicio postventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO A. *
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Super rápida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO S. *
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Pedido llego incluso un día antes, tal como muestra en las imágenes lo recibido y la atención al cliente excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA A. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA H. *
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Muy atentos en todo momento y con soluciones para todo,lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
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El transporte es lo peor que tiene la empresa, llegó con 6 días de retraso y la atención al cliente de la tienda también es nefasta. Se pone una chica borde al tlf y te dice que es lo que hay,que esperes a que llegue o que te cancela el pedido si lo deseas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA R. *
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos e informarnos de la incidencia. Pedimos disculpas si la atención al cliente no fue del todo satisfactoria y el producto no llegó en el día esperado. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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A nuestro gato le encanta subirse para chafardear!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO H. *
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Took a few days more than advertised, but still quite quick.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL F. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA D. *
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La descripción del producto muy adecuada y la entrega muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL V. *
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Muy contenta con la compra. Esta página la recomiendo mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO L. *
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Gut
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR E. *
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Con bastante variedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA N. *
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Rápido y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA M. *
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El envío llegó perfecto y en los plazos que nos dijeron
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS C. *
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Moi boa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN M. *
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Buen producto y capacidad para resolver circunstancias acaecidas de cambio de destino. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA A. *
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Bien todo correcto ,el producto tal y como se describe y el envío correcto .Si veo algún otro producto que me interese volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL L. *
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Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA R. *
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Todo tal y como indicaron. Me ha gustado mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL P. *
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Cancele un pedido media hora después de hacerlo y tardaron más de una semana en retornarme el dinero, esto deberían mejorarlo. En cuanto a los pedidos todo perfecto, los tramitan rápidamente y en 48 h tienes el producto en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON V. *
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Very good
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER G. *
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M. *
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A veces no encuentro algo aunque sé que hay
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C. *
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No conocía, y la verdad que me quede surpreendida con la eficiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX N. *
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estupenda y volvere a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA R.
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Ha cubierto perfectamente mis expectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA C. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico