Opiniones de los clientes de aosom.es

Opiniones de clientes

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  Todo perfecto. Llegada del paquete.

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por DARIO C. *

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• 4 / 5

  

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  El producto llegó en perfecto estado y es como esperaba igual que en las fotos

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por MANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Proceso rápido y sencillo. Buen buen servicio de envío, 24 - 48h.

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por JOEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo en perfecto estado y cumpliendo plazos. Ok

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por ÁNGEL O. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó rápido y en perfectas condiciones y además como en la foto y su descripción

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por CANDELA F. *

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• 4 / 5

  

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  Mercancía ha llegado muy rápido, sillas tal cual la foto, madera le falta algo de consistencia pero es ligera

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 31/7/21 por CARLA S. *

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• 2 / 5

  

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  Mi experiencia con el primer pedido que hice fue muy buena con el producto y muy mala con la entrega. Este segundo pedido se componía de 3 cosas y a 7 de agosto (6 días después) sólo he recibido una. Llamé para aclarar temas de la dirección y avisar que la empresa de transporte (SEUR) realiza bastante mal las entregas y la persona que me atendió, además de bastante cortante, no me dejó opción a decirle nada sobre dicha empresa. Confío en que los productos sigan teniendo la calidad esperada pero la atención telefónica y el servicio de transporte dejan mucho que desear.

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por ANDER T. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

• 4 / 5

  

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  Bastante buena

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por MARÍA V. *

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• 5 / 5

  

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  Era lo que necesitaba,se corresponde con lo que ofrecen.

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por PAU L. *

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• 5 / 5

  

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  Fenomenal

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por MALAK C. *

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• 5 / 5

  

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  La sombrilla llegó en buen estado y antes de lo previsto.

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por DAVID S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y todo correcto y perfecto

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por ROCÍO C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto lo recomiendo 100%

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 31/7/21 por ÁNGELA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien!! Ha llegado rápido y están muy bien!!

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por RODRIGO L. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido perfecto, entrega rápida sin problemas y el artículo cumple con lo que muestra el vendedor

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por RAFAEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó a las 48h de pedirlo, buen servicio de reparto.

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por EMILIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo me ha gustado, desde la primera entrada en la web hasta que he montado el pedido, estoy muy contenta

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por LUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido ha llegado rápido y todo está correcto. Además, pude aplicar un descuento con el que no contaba!

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por JORGE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado muy rápido y en la fecha prevista. Buena calidad y fácil montaje. Muy buena compra y a muy buen precio

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por ALBA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido la entrega. Material de calidad falta la información en castellano para el montaje. Contento con los accesorios

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por JUANA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno y rápidos

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por OLIVER R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por PATRICIA N. *

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• 2 / 5

  

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  Paquete equivocado , de destino ,no han comprobado su contenido, la empresa me ha atendido bien

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por MATEO D. *

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

• 5 / 5

  

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  Muy contentas con el mueble! Fácil de montar y tal y como se ve en las fotos. Parece de Buena calidad la verdad. Envio rapido

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por ENCARNACIÓN D. *

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• 5 / 5

  

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  La calidad del metal y su comodidad para plegar nos ha encantado. Recomendamos 100% su compra.

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por UNAI Y. *

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• 4 / 5

  

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  Falló el envío en primera instancia pero a la segunda llegó bien.

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 8/7/21 por ANTONIA A. *

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• 4 / 5

  

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  Correcto ok

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 20/7/21 por DIEGO M. *

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• 4 / 5

  

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  Tuve 2 problemas pero finalmente me lo resolvieron, aunque por error tarde casi 20 días en recibir pedido

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 10/7/21 por YOLANDA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio, el producto comprado es tal y como se describía en la pagina Web. La entrega muy rapida

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por ERIK V. *

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• 5 / 5

  

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  EL SERVEI CORRECTE I PUNTUAL

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por GERARD N. *

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• 5 / 5

  

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  V.good, Muy bien

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por DANIEL S. *

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• 4 / 5

  

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  Tardó muy poco en venir

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por NIL R. *

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• 5 / 5

  

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  Fue todo muy rápido y la gestión muy eficiente. Tema mensajería, avisos....estupendo!

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 21/7/21 por DARIO Z. *

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• 5 / 5

  

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  Estupendo, mejor de lo que esperaba

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por VERÓNICA C. *

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• 3 / 5

  

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  Buenas tardes, Respecto a la rapidez de la entrega, le doy las 5 estrellas El inconveniente que he tenido ha sido que pregunté dos veces si eran compartibles el pie y la sombrilla que pedí y me dijeron que si, pero al acoplar la sombrilla al pie no era así. Un saludo

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por LUNA N. *

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

• 5 / 5

  

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  Estupenda máquina para casa y su envío rápido!

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por HÉCTOR J. *

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• 5 / 5

  

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  La compra fue muy bien gestionada tanto en plazo como en la información que paso a paso recibía sobre mi pedido. Me ha parecido un sitio serio donde comprar.

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 27/6/21 por ALEJANDRO U. *

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• 5 / 5

  

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  NO TE LLEVAS SORPRESAS CON ESTA COMPAÑIA.

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por RUBÉN A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 20/7/21 por AARON C. *

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• 5 / 5

  

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  Una atencion inmejorable

  Opiniones de 7/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por NAYARA S. *

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• 5 / 5

  

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  El envío fue muy rápido.

  Opiniones de 7/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por LUCÍA A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidísimo!!!!

  Opiniones de 7/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por BEATRIZ M. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapido sin ningun poblema perfectooo

  Opiniones de 7/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por CRISTINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, según lo esperado, volveré a comprar en este sitiositio

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por MARÍA ÁNGELES B. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó muy rápido. Buen servicio.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por MATEO P. *

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• 5 / 5

  

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  En relación a la página web, correcto, así como el tiempo de entrega.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por ANTONIA C. *

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• 5 / 5

  

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  La atención del personal de Aosom excelente. Producto llegó bien. Te lo dejan en la puerta del edificio. A mejorar el servicio de transporte. La web de seguimiento del transporte no es operativa y es confusa. El sillón tardó 4 días.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por ZOE G. *

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• 4 / 5

  

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  El producto llegó puntual. Ante la incidencia con el producto, la respuesta ha sido muy rápida y dadas las circunstancias, aceptable. Solo queda que procedan al reembolso del importe que han propuesto.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por ANDER M. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó en perfecto estado y muy rápido!

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por EDUARDO V. *

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• 5 / 5

  

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  Navegación de la página muy fluida.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por FRANCISCO S. *

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• 3 / 5

  

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  El producto viene dañado con arañazos en la pintura, que no se han debido al transporte, ya que los paquetes estaban correctos, debió ser precios al embalado en fábrica. El montaje es sencillo, el producto es robusto, las bandejas laterales son muy endebles, se romperán solo con mirarlas. El plazo de entrega correcto Veo algo incómoda una barra estabilizadora que queda bajo el balancín, al bajarte la lisas y la doblas

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por RUBÉN A. *

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• 4 / 5

  

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  Me hubiera gustado que me hubieran ofrecido una franja horaria más clara y concreta sobre la llegada del pedido!!

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por JOEL S. *

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• 5 / 5

  

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  aosom fueron muy rápidos y el artículo llegó exactamente cuando se indica

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por ISMAEL V. *

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• 5 / 5

  

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  La mecedora chulísima y el servicio perfecto. Rápido, cómodo y perfecto.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por MATEO O. *

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• 5 / 5

  

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  Económico, calidad, buena estética y envío rapidíssimo. No es la primera vez q compro, lo recomiendo. Gracias Aosom👏👏👏

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por SONIA P. *

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• 2 / 5

  

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  Calidad china a precio de china. Una de ellas estaba rota al abrirla puesto que las lamas de madera estan sujetas con alambre.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 25/7/21 por GUILLEM Z. *

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

  Respuesta de Guillem Z

  

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  Ya os respondí a un correo vuestro y no me habéis dicho nada...

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega, buen producto.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por MIRIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido rápidos, la verdad que compre una casita de madera para mi hijo y ha sido tal y como.lo esperaba encantando con la compra

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por LUCÍA S. *

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• 3 / 5

  

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  La atención fue perfecta y el envío rápido y adecuado La sombrilla tiene un diseño bonito y es fácil de instalar y usar. Sin embargo, el pie que se recomienda adquirir con ella es del todo insuficiente para mantener la sombrilla en pie cuando hay algo de viento, por lo que se ha caído varias veces y se ha roto una de las varillas. Un mal estreno.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por FRANCISCO JAVIER M. *

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

  Respuesta de Francisco Javier M

  

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  Hola, gracias por su respuesta. Quiero devolver la sombrilla. Debido a que el pedestal es insuficiente, se calló y dada la fragilidad de la estructura, se rompió una varilla. Y eso el primer día de uso. Por eso, no estoy nada satisfecho con el producto y quiero devolverlo. Si quieren les mando fotos. No podré enviarles el producto hasta septiembre porque me he ido de vacaciones. Indíquenme por favor cómo proceder para su devolución entonces. Muchas gracias de nuevo por su atención. Miguel Ruiz.

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• 5 / 5

  

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  perfecto calidad muy buena

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por VALERIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido. Mueble de calidad a buen precio.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por SERGIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido. Todo muy bien embalado. El único pero es que te dejan los paquetes a pie de calle. Repetiría con ellos.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 25/7/21 por ANTONIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Il correspond tout à fait à ce que j'attendais. Livraison super rapide. Je recommande vivement ce site.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por ARNAU L. *

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• 5 / 5

  

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  Mejor que pensaba Es muy práctica Se monta super fácil Y exactamente lo que pone

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por JON O. *

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• 4 / 5

  

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  Todo muy bien, solamente que faltaba una pieza pero me dieron solución rápidamente y bien. Volveré a comprar seguo!

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 21/7/21 por VALENTINA R. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó en dos días y el artículo tal cómo se describe, a mi bebé de 7 meses le ha encantado.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 20/7/21 por SAMUEL O. *

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• 3 / 5

  

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  Venía un tornillo roto, pedí un repuesto y me dijeron que no tenían y que me devolvían un 20% pero ha sido imposible encontrar el repuesto. Y la tela de la carpa viene desgastada por una zona

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por MARCO C. *

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

  Respuesta de Marco C

  

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  Ya me he puesto en contacto con ustedes,pero cómo le he dicho al asesor no puedo devolver el producto ya que ya está montado y he realizado un gasto extra para solucionar todos los problemas que han aparecido. He adjuntado fotos en el email de los daños

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado en el tiempo estipulado y previamente avisado.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 14/7/21 por FRANCISCO JAVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  No valoro al maximo porque el montaje es dificil y muy laborioso (llave allen). Salvo el montaje, son muy buenas y comodas

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 17/7/21 por JESÚS V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo según lo pedido y servido puntualmente

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 21/7/21 por ÁNGEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Aparentemente todo correcto. Digo aparentemente porque hasta mediados del mes de Agosto no procederé a su instalacion y será entonces cuando pueda evaluar totalmente el pedido relaizado. De momento hay que decir que ha llegado en el plazo indicado y todo correcto. Muchas gracias.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 20/7/21 por PAU M. *

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• 5 / 5

  

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  Site very easy to navigate and find what you are looking for. Good choice of products. Great service arrived within a few days of ordering.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por SOFÍA Á. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y la entrega muy rápido ....Muy contenta..

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por OLIVER A. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos y rapidez en la entrega.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 2/7/21 por LAIA H. *

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• 3 / 5

  

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  Driver couldn't find address therefore day late. Had to open up 3 damaged uprights which were squashed at the base. Apart from that good purchase.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por ROSA P. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

• 3 / 5

  

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  Las medidas reales son diferentes a las de la web, es más pequeño. Está hecho de materiales sencillos, es endeble.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 18/7/21 por IVÁN Á. *

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

• 5 / 5

  

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  Todo bien. Muy buena compra,

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por PATRICIA H. *

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• 3 / 5

  

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  El producto tiene una calidad muy justita. El envío, bien.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por MARA S. *

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

• 5 / 5

  

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  Muy buena calidad , montaje fácil, todo muy bien 👍

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 25/7/21 por AINARA M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidisimo, muy cómoda, totalmente recomendable

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 17/7/21 por SONIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Una página de compra con una distribución correcta. Nada que destacar

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 24/5/21 por MARC B. *

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  Pésimo. El pedido nunca llegó. El atención al cliente también es pésimo.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 16/7/21 por NOELIA D. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

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  Rapido perfecto y exactamente la silla que pedimos.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por JUAN T. *

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  Muy satisfecho.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por LEO M. *

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  Rápido, Buena calidad (la indicada)

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  Good service, fast shipping.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por CRISTINA P. *

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  Al carro le faltan piezas y en vez de enviarlas hay volver a empaquetarlo y devolverlo

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por NURIA S. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom

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  Servei ràpid i bon embalatge

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por FERNANDO B. *

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  Es tal y como figura en la descripción del producto la relación calidad precio esta bien, me llegó en 2 días. Todo correcto.

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  Muy buen servicio de atención al cliente. El transporte dañó el paquete y me ofrecieron cambio, devolución o descuento. Servicio muy rápido y competente.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por GUILLEM M. *

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  Seguridad, seriedad y compromiso.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por RODRIGO H. *

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  Rápido

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por BERTA V. *

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  Recibido en plazo indicado

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por CARLOS A. *

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  Muy buena, rápidos en la entrega

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por IAN S. *

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  Queseria tan contento con mi primers compra, que enseguida hice otra similar.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por RAQUEL H. *

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  Fenomenal

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por IAN A. *

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  Compra eficaz, rápida y sin errores.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por ENRIQUE R. *

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  Rapido, muy buen servicio

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por IVÁN Z. *

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  para comprar es sempre muy sencillo, forma de pago y entrega sempre correctos y para cargarme la cuenta es super rápido.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 21/7/21 por ONA C. *

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  Entrega rapida. Producto perfecto. Sobre todo por el precio!

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 21/7/21 por LAURA M. *

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