Opiniones de clientes
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Rapida gestión en las modificaciones del pedido y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN G. *
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EN GENERAL CONTENTO CON LA COMPRA
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EN GERENAL CONFORME CON LA ENTREGA
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R. *
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entrega correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES E. *
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Entrega muy rapida, me gusta esta tienda.
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servicio correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A. *
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La entrega y el servicio
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Por un modico precio me han montado la habitacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL M. *
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Muy prefesionales y efecaces en esta tienda.
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MUY SATISFECHA CON LA COMPRA, ENTREGA EN PLAZO INDICADO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA P. *
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Buena atencion en esta tienda. La recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR D. *
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ENTREGADO EN PLAZO MENOR DEL QUE ME DIJERON
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M. *
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correcta la entrega y la atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL H. *
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Ha sido muy rápido eficaz y el material muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA I. *
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contenta con la entrega, rapida y eficaz.
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Muy grata sorpresa¡ Por algunas opiniones casi no hago la compra pero finalmente, y por suerte, me arriesgué a hacerlo y me llego todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA V. *
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Buena disposición, entrega rápida y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR Q. *
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Pedido realizado en agosto, en stock y supuestamente servido en 8/15 dias Recepción del pedido, segunda quincena de sep. Una tabla rota. Compromiso de servir tabla nueva en una semana (falso) Segunda tabla, rechazada por la agencia de transportes de Salamanca, por golpe y desperfecto. Hoy, día 14/10 después de tener que llamar yo dos veces por semana desde la primera incidencia, mandar mails etc por falta de información, me dicen q saldrá hoy de sus almacenes una nueva tabla. Espero q esta vez llegue en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC O. *
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Los precios son muy bajos, pero se ha de decir que la calidad és igual. Bastante decepcionada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA L. *
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Me dejaron el sofá en la calle,ni siquiera en el portal,fuera de la urbanización,después de cobrarme 80€me vino sin tornillos para montarlo y para colmo mal.....después de mucho reclamar vino un inspector que confirmo que vino una pieza mal,después de 10 días esperando dicha pieza.....sorpresa!!!me la mandan otra vez mal,me dan ganas de quemar el sofá,no aconsejo para nada este sitio para comprar....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM L. *
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Hasta hacer el pedido, todo muy bien, pero al ver que se retrasaba el pedido (mes julio), llamamos para ver que ocurría y, a pesar de que en seguimiento ponía que ya se había puesto en marcha, nos dicen que hasta septiembre no se iba a suministrar. No hubo ningún problema con la anulación y la devolución del importe.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO D. *
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Fatal 60 euros de gastos de envío en un producto de 99 y en tienda...sorpresa sin gastos de envío es el mismo precio y encima ponen de 2 a 7 días hábiles y tardan 12 gastos de envío carísimos y malos no volveré a comprar aqui
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO A. *
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Recibí el producto roto, aunque creo que no fue culpa de "Ahorra total" sino de la empresa de transportes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM B. *
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Buaaaa de pena.....calidad precio un cero...el sofa habia q montarlo deacuerdo pero no venian patas suficientes ni tornillos ni nada...la calidad de la tela nefasta...la mesa abollada ....y si te pone q lo mires con el transportista ...abres las cajas pero no te das cuenta de esas cosas hasta q lo montas.....un horror
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA V. *
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Aun sigo esperando las gomas que van en las sillas y la pintura de las patas de la silla de 8 la mitad están con chorretones una vergüenza
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO M. *
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El sitio esta mut bien, pero no controlan rl stock pedi la mesa blanca y no habia la cambie por negra y llego rota.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M. *
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Compre 2 sofás solo me enviaron uno y el segundo llego muchos días después, en vez de enviarlo expres por su equivocación
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA E. *
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El transporte llegó correcto, se subió todo hasta el piso. Tuvimos que montar nosotros el mueble pero es fácil. El producto no estaba dañado y no faltaba ninguna pieza. El sofá es pequeñito pero ya nos lo esperábamos ya que cumple con las medidas especificadas. El color es bonito y el conjunto en general cumple relación calidad/precio. Lo único que me falla es que el chaise longue no lleva ningún sistema de fijación, así que es incomodo porque el módulo se va separando del resto del sofá cuando te echas sobre él, y hay que estar continuamente recolocándolo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO J. *
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tardaron mucho en enviar el sofa, se culpaba la empresa al transporte y viceversa
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C. *
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La mesa para el precio que tiene no está mal ,pero muy mal servicio en el reparto me tocó subirla a mi a casa y no pesa un kilo ,pesa bastante más,por que en ese momento no supe devolverla si no lo hubiera echo ,me tuvo que ayudar un vecino y así y todo un lío y mucho riesgo de romperla ya que es de cristal fatal ese día y luego monta la y el embalaje con más mierda que vergüenza me puse de carbonilla hasta arriba e dado una estrella por dar algo pero tendría que poner -1,más me intenté poner en contacto con la tienda y por ser agosto nada de respuesta muy mal ya que en agosto hay empresas que no dejan de trabajar ,no creo que pida más...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA C. *
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Hubo un mal entendido pero llego perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA C. *
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Con respecto a la atención al cliente y la entrega no he tenido ningún problema, pero el producto como tal es de bastante mala calidad. No los recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER Z. *
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Hice un pedido en agosto, y para preguntar dudas, no atendían al teléfono, porque estaban de vacaciones. Lamentable. El pedido llegó con más de dos semanas de retraso, y dejaron un pedido que NO era el que se solicitó. Tuvieron que volver al día siguiente a traer el que sí era. En resumen, el precio, razonable. El servicio de entrega, pésimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA J. *
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tardaron mucho tiempo en traer el pedido. Llego roto a la empresa de reparto. Muy mal el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA S. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA A. *
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Llego sin problemas....tardo lo que ponía pero podría haber llegado antes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO C. *
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Me llegó el sofá rajado y no me han dado ninguna solucion
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA S. *
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Eh pedido 2armarios del mismo estilo una mas grande que otro. Y no era lo que yo esperaba. Me llegaron unos armarios que eran un solo cajon por dentro no tenia para doblar la ropa ni nada de eso. Solo para colgar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES C. *
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El sofá me llegó al mes ya pasado de fecha que supuestamente llegaba, te cobran el subirlo a casa y no te dicen ni como va el sofá unido, vienen sin tornillos solo los de las patas y para un sofá que mide 2,50 m te vienen 5 patas solo.... si no están unidas las dos piezas se te queda cojo 🤦🏽♀️🤦🏽♀️ Es super estrecho, lo unico bueno la tela no se mancha tan facilmente pero nada mas lo ví me arrepenti de comprarlo. En fin.... un desastre de sofá
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA B. *
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El somier del canapé es de una calidad pésima. En 15 dias de uso se ha partido, hundiendo el colchón unos 5cm, lo que lo hace imposible de utilizar sin romperte la espalda. Además, llegó sin las tuercas necesarias para su ensamblaje, por lo que tuve que comprar unas que me sirvieran aparte. En cuanto al servicio de atención al cliente... inexistente. He llamado infinidad de veces durante el horario de atención telefónica y nunca jamás me han respondido (unas 10 llamadas diarias durante 15 días). 5 emails y más de lo mismo. Así que tengo 500€ menos y un par de hojas de reclamación más además de una denuncia que no servirá para nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN C. *
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER V. *
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No le pongo 5* porque el repartidor era un payaso y un déspota de mierda. Por lo demás el producto bien. Deberían de cambiar de empresa de transportes porque la que tienen son idiotas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON R. *
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Fataaal, sigo esperando 2 piezas del canapé después de más de un mes, tampoco obtengo respuesta sobre el estado desde hace días. Tengo un canapé que no puedo utilizar y tampoco me dan opción ninguna
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA A. *
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Mui buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN O. *
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Llegó cuando no vivíamos allí Lo recogió una vecina Supongo que todo estará correcto Hasta julio del 2020 no lo veré Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA M. *
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Me gusta comprar en esta pagina
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA L. *
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Un auténtico desastre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA G. *
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Buena relación calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA R. *
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El mueble está genial ¡Y viene montado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL V. *
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el embalado fatal,un somier torcido,el otro no me lo mandaron para cama nido y las patas le faltaba una tapa a una de ellas aparte de que era imposible contactar con ellos,les dejé 4 mensajes y no contestaron a ninguno
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO P. *
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Todo según lo acordado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN C. *
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El colchón llegó un poco más tarde porque había fiestas por el medio pero todo perfecto,sin ninguna incidencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL O. *
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Defectuosas las dos butacas que solicitamos, y muy fuera de plazo la llegada a casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO B. *
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MALA MUY MALA ACONSEJO A QUE NO COMPREIS. SI HALGO VIENE ROTO NO TE LO CAMBIAN.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES A. *
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(1) Página de Ahorro Total: farragosa, continuamente te distraen con pop-ups. (2) Entrega por el transportista contratado por Ahorro Total: el sofá llega roto y sucio, y no tiene las medidas que indican en la web. Se nos apremia a firmar el albarán sin dar tiempo a revisarlo, y no se nos deja copia de lo que hemos firmado (dos papeles, y luego Ahorro Total nos dice que solo hay uno). La calidad es tan mala que da la impresión de que ha sido usado y es de segunda mano. (3) Atención al cliente de Ahorro Total: información sesgada y a destiempo. Cuando reclamamos, Ahorro Total envía un perito a tomar medidas que no hace su trabajo (tiene mucha prisa, como los transportistas). Ahorro Total nos ofrece cambiarlo por otro en tienda física, y cuando ya lo hemos hecho, Ahorro Total nos dice que solo teníamos que elegir modelo y que es Ahorro Total quien nos lo vende (la tienda ya nos lo ha facturado y hemos dejado un importe a cuenta de mas del 30%), y que Ahorro total retirará el roto cobrando por el transporte (al comprar en web aceptas correr con los gastos de la retirada, en desacuerdo con lo que estipula la legislación: derecho a desistimiento sin costes para el cliente y en un plazo máximo de 15 días, que tampoco cumplen). (4) Satisfacción con el pedido de Ahorro Total: ninguna. Ahorro Total es con diferencia mi peor experiencia de compra on-line.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN T. *
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HE AMUEBLADO TODA LA CASA POR MUY POCO DINERO
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA M. *
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buena compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA E. *
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muy satisfecha porque me lo han subido y montado
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL E. *
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contento con la compra realiza. Se ha llevado el sofa antiguo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS F. *
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FAcil y Agil compra online, entrega correcta y buena calidad del producto final .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA C. *
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Todo perfecto, muy rapidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU G. *
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COMODISIMO Y MUY BONITO
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR M. *
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El servicio es super rApido y colchAn nos llegA en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON V. *
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Buen servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA U. *
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BUENOS PRECIOS
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FAcil y Agil compra online, entrega correcta y buena calidad del producto final .
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA L. *
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ENTREGA OK
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA R. *
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tienda recomendable 100x100. Buenos precios y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA A. *
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BUEN SERVICIO
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR A. *
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La mejor compra que he hecho en tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ V. *
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ATENCION Y ENTREGA SIN INCIDENCIAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA P. *
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SATISFECHA CON LA COMPRA, ME HAN MONTADO EL CANAPE. MUY AMABLES
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tienda recomendable 100x100. Buenos precios y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN A. *
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sans commentaire
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA M. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS C. *
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TODO BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA C. *
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La atenciAn cliente eficaz y rApida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA P. *
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Rapidez en la entrega y calidad del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA R. *
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ME LO INSTALARON DONDE LES INDIQUE, TODO BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
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Me lo enviaron en el plazo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA S. *
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ENCANTADA CON EL SERVICIO DE ENTREGA Y MONTAJE
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA D. *
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MUY BUEN SERVICIO POST VENTA, TUVE UNA DUDA Y ME LA RESOLVIERON RAPIDAMENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN V. *
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FACIL DE TRANSPORTAR POR QUE VIENE ENROLLADO
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA G. *
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bien con la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA A. *
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muy amable la chica de la tienda de Coslada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL G. *
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En general muy contento con mi compra, creo repetire.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M. *
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buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA C. *
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Un envEo rapidEsimo. Productos de calidad a un precio ajustado. Excelente servicio posventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA V. *
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Muy buena, todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO A. *
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El transportista trata los paquetes como basura, pero el contenido está bien protegido. Por el precio que tienen, son pasables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO Z. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA N. *
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Rapidez en la entrega y calidad precio recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX E. *
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Muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO T. *
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No hubo nada de comunicación hasta que me puse yo en contacto con vosotros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA T. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA E. *
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El pedido tardo más de lo previsto y venía mal, en la caja ponían unas medidas del colchon y luego eran otras. La solución de cambio era ya muy complicada, con lo cual tengo dos colchones más largos de lo que yo había pedido. Ahora tengo que comprar otros somieres por un error de ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL R. *
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No muy buena, por el transporte que en el momento de la entrega son unos maleducados y falta de respeto hacia el cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA B. *
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Compré un mueble y me enviaron el pequeño, que me lo he quedado porque es bonito. Ojo a las instrucciones... Las mias desde paso 1 mal, hubo que montarlo a ojo. Han tardado en devolverme la diferencia. Aún así, la atención telefónica perfecta, y el mueble precioso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO G. *
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En cuanto a la compra, sin problemas. Adquirimos un sofá cama, pero después de la entrega el sofá nos ha durado 2 semanas. Al sentarse una amiga se hundió y se partió una pata. Llamamos para denunciarlo y nos dijeron que vendría un perito para revisarlo. Así fue y ahora estamos a la espera de que s elo lleven para arreglarlo. De momento calidad bajisima aunque la atención por parte de la tienda siempre ha sido correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN M. *
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Buena relación calidad/precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico