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Resumen de opiniones
La marca se destaca por su excelente servicio, entregas rápidas y productos de buena calidad, con bicicletas bien embaladas y fáciles de montar. Se valora la navegación sencilla en su web y la confiabilidad de la tienda.
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadamuy rapido
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadaDesmonte y monte la transmisión en una hora más o menos.
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadaA menudo tiene unas ofertas practicamente insuperables
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadaEl tema de los envíos es muy mejorable. No es normal que tarden 15 días, en enviar un producto. Y si estos son plazos, deberían informarlo al adquirir el producto. No hay ninguna trazabilidad del envío, hasta que no contactas.
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadaExperiència perfecta .
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadaBuena relación calidad-precio.
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadaRápido y perfecto
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadados semanas esperando el pedido y al final no llego parte de el, tuve que pedir mucha informacion por mail, no quede nada contento, para postres me enviais una encuesta para que valore un producto que no llego. sois la caña!!!!
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Evaristo, En primer lugar queremos pedirle disculpas por las incidencias ocurridas con su pedido. Este año está siendo muy difícil en lo que a stock se refiere y los proveedores están teniendo dificultades para poder servir los pedidos. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
hola, con el debido respeto,creo que toda la culpa no es del proveedor, quedarse a la parte de fuera no es ni etico, ni profesional. Entendereis que parar un pedido por que un articulo no este en stock...., les pedi reiteradamente que mandaran la parte que si que estaba y despues el resto, no podia ser segun ustedes, si que despues de dos semanas de tener vosotros el dinero, y con unas cuentas en los dias habiles que solo vosotros entendeis, procediesteis hacer el envio parcial. Las disculpas es el primer paso, pero hechar la culpa a los proveedores no es justo, vosotros no pusisteis la solucion que teniais a mano, asi que algo os toca.
Respuesta de bicimarket.com
Buenas tardes Evaristo, No culpamos a proveedor, simplemente intentamos explicar las circunstancias que rodean a un pedido. Como puede ver en el apartado 4 de nuestras condiciones (https://www.bicimarket.com/es/content/6-condiciones) "Si en un pedido coinciden tanto artículos en 'envío inmediato' y artículos en disponibilidad normal, el plazo de entrega será el de los artículos que no están en disponibilidad inmediata." A ello nos ceñimos y por ese motivo el envío parcial no se realiza hasta que no se excede el plazo de 9 días hábiles. Por supuesto le pedimos disculpas por no haber podido servir su pedido de la manera esperada y quedamos a disposición de lo que pueda necesitar. Gracias, un saludo.
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadaLa navegación en la web está bien aunque podría mejorarse. Es rápido el envío y suelen tener descuentos y ofertas. La parte negativa es que a veces realizas un pedido y tienen que anularlo por falta de stock, las 2 veces anteriores argumentaron que era por falta de previsión por parte del distribuidor. Es un mal menor porque la devolución del importe fue rápida. No me afectó lo más mínimo porque he vuelto a comprar en esta tienda y todo perfecto. Si necesito algo siempre miro y comparo en ella
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A. A.
22 jun 2021
Reseña verificadaHubo un problema de stock que resolvieron rápidamente. Tras el pedido la comunicación ha dejado mucho que desear, problemas con la empresa de paquetería y Bicimarket se desentiende de todo. Llamaba para consultar, quedaban en resolverme pero no volvían a contactar conmigo.
Respuesta de bicimarket.com
Buenas tardes Diego, Lamentamos las incidencias ocurridas con su pedido. Nos consta que recibió su bicicleta y nos contactó por un problema con el sillín al que le dimos solución el mismo día que nos fue comunicado. Valoramos su comentario y nos sirve para intentar mejorar y ofrecer un buen servicio. Gracias, un saludo.
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A. A.
22 jun 2021
Reseña verificadaMuy bien todo el pedido y bien entregado
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A. A.
22 jun 2021
Reseña verificadaAunque se equivocaron en el pedido lo rectificaron enseguida.
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A. A.
19 jun 2021
Reseña verificadaFácil consulta en la web. Rapidez y diligencia en la entrega.
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A. A.
19 jun 2021
Reseña verificadaEl envío fue correcto, a tiempo y bien embalado. La cubierta es perfecta, tal y como se describe en la página. Si vuelvo a necesitar algo de mi bici, no dudaré en pedir en esta página.
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A. A.
19 jun 2021
Reseña verificadaLa pagina genial para pedir y buenas ofertas aunque la comunicación deja un poco que desear. Tardo en llegar mas de lo especificado.
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A. A.
19 jun 2021
Reseña verificadaEnvíos lentos
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A. A.
19 jun 2021
Reseña verificadaOrdené una talla menor por equivocación, envié un correo electrónico y recibí la talla correcta. Envío rapidísimo.
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A. A.
19 jun 2021
Reseña verificadaEl pedido se retrasó en la entrega y la comunicación fue mala
Respuesta de bicimarket.com
Buenas tardes Ruben, Le pedimos disculpas por las incidencias ocurridas con su pedido. Tomamos nota de lo sucedido para intentar mejorar en nuestros servicios. Gracias, un saludo.
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A. A.
19 jun 2021
Reseña verificadaperfecto
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A. A.
18 jun 2021
Reseña verificadaTodo ok les doy un 10
Opiniones añadidas por orden cronológico
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