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Resumen de opiniones
La marca se destaca por su excelente servicio, entregas rápidas y productos de buena calidad, con bicicletas bien embaladas y fáciles de montar. Se valora la navegación sencilla en su web y la confiabilidad de la tienda.
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A. A.
7 jul 2021
Reseña verificadaEnvío muy lento. El resto bien.
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A. A.
7 jul 2021
Reseña verificadaBuen servicio, bien empaquetado, relación calidad precio.
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A. A.
7 jul 2021
Reseña verificadaMuy bien el precio y el producto. Aunque tardó bastante en llegar entre la preparación y el envío. Hice el encargo un jueves y llegó el miércoles de la semana siguiente. Me parece demasiado tiempo para ser un producto en stock y de volumen muy pequeño.
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A. A.
6 jul 2021
Reseña verificadaTardé más de 3 semanas en recibir el pedido...
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Julio, Le pedimos disculpas por el retraso que presentó su pedido y las molestias que esto le puede haber causado. Es cierto que su artículo hubo de pedirse a proveedor, pero aun así sigue siendo un plazo superior al estimado. Tomamos nota de lo sucedido e intentaremos mejorar para ofrecer un mejor servicio. Gracias, un saludo.
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A. A.
6 jul 2021
Reseña verificadaTodo fue perfecto. Se cumplieron los plazos establecidos. En mi caso fue compra con recogida en la Tienda de Barcelona
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A. A.
6 jul 2021
Reseña verificadaMuy buen servicio. El pedido llegó muy rápido como anuncian.
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A. A.
6 jul 2021
Reseña verificadaRápidos en la respuesta vía email, rápidos en la devolución abono
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A. A.
2 jul 2021
Reseña verificadaTodo correcto, buen precio y entrega en tiempo acordado
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A. A.
2 jul 2021
Reseña verificadaBuena experiencia
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A. A.
2 jul 2021
Reseña verificadaBastante retraso en el pedido, pero el trato de atención al cliente es muy amable. Los productos adquiridos, tal cual los esperaba
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A. A.
2 jul 2021
Reseña verificadaDemasiado tiempo empleado en la entrega.
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A. A.
2 jul 2021
Reseña verificadaFalta información sobre el pedido, lo que no concilia muy bien con la tardanza
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A. A.
2 jul 2021
Reseña verificadaHe pedido información para devolución del pedido. Y no me han contestado. No les recomendaré. Nunca más pediré nada. Y no les recomendare a nadie. No son de fiar. Tienen muy poca seriedad.
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Alberto, Lamentamos que tenga esa opinión tan negativa de nosotros. No hemos recibido ninguna consulta en cuanto a que desee realizar devolución de su pedido. Si nos proporciona más información podemos ver cómo ayudarle. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
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A. A.
2 jul 2021
Reseña verificadaPedido llegó dentro del plazo establecido y el mejor precio que encontré. En cuanto al manillar es un Easton, poco que añadir.
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A. A.
2 jul 2021
Reseña verificadaRetraso en la entrega de productos ofertados por carecer de stock. Ofertan productos que no tienen lo cobran y luego ya buscan una solución del tipo cambio por otro articulo o simplemente esperar a que llegue.Incluso una vez que he cancelado el pedido por lo citado y se me ha abonado el importe pasado aproximadamente un mes me llaman de la tienda (punto de recogida) que pase a por mi pedido. Le informo de que se ha cancelado y he recibido el abono y que no lo quiero. Aun así no me llegan más que correos para que valore los artículos , la compra, descargué la factura.. etc
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días, Lamentamos las incidencias ocurridas con su pedido. Sin embargo, cuando un cliente compra un artículo en nuestra web, justo debajo de la fotografía de dicho artículo, puede ser si el producto está en stock (entrega en 48h) o si no lo está (envío de 3 a 9 días hábiles por pedirse a proveedor). Este año está siendo un año muy difícil para los proveedores, de manera que se están dando casos de artículos que se han pedido y no se han podido servir, que es lo que ha sucedido con su pedido. Le pedimos disculpas por ello y si nos proporciona más información podemos intentar ayudarle. Gracias, un saludo.
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadatodo perfecto, recomendable
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaNo mandaron el producto correcto, a su favor hay que decir que se ofrecen a recojerlo y abonarlo.
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Antonio, Le pedimos disculpas por el error cometido. Como le comentamos, recogemos el artículo incorrecto y se lo abonamos en la mayor brevedad posible. Gracias, un saludo.
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaTodo fue rápido y sin ningún problema. Repetiré.
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaUna atención de gran calidad. Surgió un problema que Bicimarket resolvió de forma ágil.
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaEl pedido me llegó en una semana. Todos los productos muy bien y a buen precio, excepto una llave que pedí en 2,5 Allen y enviaron 1,5, pero eran 0,15€, y era para completar pedido. Los productos dentro de la caja de cartón estaban sueltos, y la caja tenía un agujero para transporte, se hubiera podido perder algo por ahí. Si recomiendo la tienda para comprar
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