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Resumen de opiniones
La marca se destaca por su excelente servicio, entregas rápidas y productos de buena calidad, con bicicletas bien embaladas y fáciles de montar. Se valora la navegación sencilla en su web y la confiabilidad de la tienda.
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A. A.
4 feb 2022
Reseña verificadaBuen precio y rapidez de envío
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A. A.
4 feb 2022
Reseña verificadaMuy descontento porque me habéis enviado unas gafas que no pedí. Como pone en el pedido amarillo/negro y he recibido otro modelo y azul y blanco, y no se como devolverlo
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Agustín, Lamentamos la incidencia. Necesitaríamos que enviara foto del artículo a los mails info@bicimarket.com y atc@bicimarket.com . En asunto ponga el código de su pedido. Gracias, un saludo.
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A. A.
2 feb 2022
Reseña verificadaPedi un elite suito y al no haber en stock me ofrecieron un Zycle Que aún siendo algo más caro no tuve que abonar la diferencia. Así que un 10 para la atención al cliente y un 10 para el envío y otro 10 para Goyo gerente de la tienda de Benidorm por su atención y amabilidad. Muchas gracias por todo.
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A. A.
2 feb 2022
Reseña verificadallego rapido, bien embalado y muy buen precio.
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A. A.
2 feb 2022
Reseña verificadaMuy mala experiencia. Tras recibir el producto, Tannus Armour en medida 20” 1.95 - 2.50, el producto es demasiado grande para un neumático de medida 20” y ancho 1.95 tras escribir un correo electrónico a Bicimarket, aún no se han dignado a contestar. Con lo cual, mal el producto, y mala la atención.
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Chechu, Le pedimos disculpas por su incidencia, pero no hemos recibido la comunicación que comenta. A qué correo la ha dirigido? Si nos la envía a info@bicimarket.com y atc@bicimarket.com estaremos encantados de ver qué ha sucedido y dar solución a su problema. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
Hola, buenas tardes. Me gustaría poder adjuntar las fotografías del mensaje que les envié y de que el mensaje fue recibido. Rellené el formulario de contacto de su propia página web, simplemente para un asesoramiento, y tras enviarlo, me apareció otra pantalla con el siguiente mensaje: “ Su mensaje ha sido enviado con éxito a nuestro equipo.” El problema ya está solucionado, pues me corría bastante prisa solventarlo. Adquirí 4 neumáticos de medida más ancha, 20”x 2.10 y aún así, tras montarlos siguiendo las instrucciones de montaje, cortando la parte sobrante del producto, he necesitado la ayuda de dos personas más para poder montarlos debido a lo justo que quedaba. A parte, al acceder a mi cuenta dentro de su página, no tenía acceso a poder ver el pedido realizado ni su número, pero bueno. Espero que esto sirva para mejorar su servicio. Muchas gracias.
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Chechu, Lamentamos su mala experiencia y nos gustaría poder haberle ayudado. Para cualquier incidencia futura no dude en contactar con atc@bicimarket.com y nos aseguraremos de darle solución. En cuanto a lo que comenta de que no tenía acceso a ver el pedido realizado ni el número, si dentro de su cuenta accede a "Ver mi cuenta", apartado "Pedidos", allí debería aparecer reflejado. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
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A. A.
2 feb 2022
Reseña verificadaMuy ligero y cómodo
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A. A.
2 feb 2022
Reseña verificadaNo le pongo buena puntuación porque el envio se ha retrasdo, aunque por todo lo demàs perfecto
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaExcelente servicio
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaLa entrega rápida y sin problemas. Muy bien.
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaCorrecto el pedido y los plazos de entrega.
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaEn general Todo muy bien, si bien el coste del envío no lo supe hasta el momento del pago. Seria bueno saberlo antes.
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaEl plazo de entrega no se ha cumplido, aunque según ellos por cuestiones ajenas. Por lo demás correcto el empaquetado y el producto. Eso sí, según mandaba mensaje del pedido tenía respuesta.
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaEsta vez hay un pero: si no se hace el envío porque se esta esperando artículo deberían comunicarlo al cliente por email
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaRápido y eficaz
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaTodo bien, aunque creo que la página debería de tener disponible un zoom y más fotos para ver los artículos con detalle. Creo que eso daría confianza para comprar y aumentarían las ventas
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadabuen descuento y rapido envio
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaEs el artículo correcto que había pedido siendo compatible con PC6 pero la caja envoltorio no la enviaría en un sobre con burbujas la protegería en una caja rígida pues es un emisor de ondas y venía algo deteriorada la caja envolvente. Saludos
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaServicio rápido, cuidadoso y con buenos precios.
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaBuen servicio.
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A. A.
23 ene 2022
Reseña verificadaRápido y bien de precio
Opiniones añadidas por orden cronológico
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