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Resumen de opiniones
La marca se destaca por su excelente servicio, entregas rápidas y productos de buena calidad, con bicicletas bien embaladas y fáciles de montar. Se valora la navegación sencilla en su web y la confiabilidad de la tienda.
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadala tienda de Torre Pacheco no me visa de que tiene el pedido, sin interés ni organización sobre mi pedido.
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaMandaron un producto que no era, digo a la espera de una solución
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Vicente, Lamentamos la incidencia. Necesitaríamos que enviara foto del artículo a los mails info@bicimarket.com y atc@bicimarket.com . En asunto ponga el código de su pedido. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
Ya he hablado vía telefónica con un compañero vuestro de atención al cliente ya que no respondíais a la consulta realizada en la web, en la parte de mi propio pedido. El chico me dijo que se iba a poner en contacto con el distribuidor y me mandaría un mail, todavía estoy esperando.. sólo quiero que me cambiéis el artículo ya que no es de la medida necesaria, ya que cuando lo pedí no se podía escoger en la web entre el de 12-15 mm y el de 20mm, cosa que desde que hablé con el chico ya lo habéis modificado y existe la posibilidad de escoger entre las dos medidas.. el pedido es el 22032704979 por si le quieres echar un vistazo.
Respuesta de A. A.
Ya he hablado vía telefónica con un compañero vuestro de atención al cliente ya que no respondíais a la consulta realizada en la web, en la parte de mi propio pedido. El chico me dijo que se iba a poner en contacto con el distribuidor y me mandaría un mail, todavía estoy esperando.. sólo quiero que me cambiéis el artículo ya que no es de la medida necesaria, ya que cuando lo pedí no se podía escoger en la web entre el de 12-15 mm y el de 20mm, cosa que desde que hablé con el chico ya lo habéis modificado y existe la posibilidad de escoger entre las dos medidas.. el pedido es el 22032704979 por si le quieres echar un vistazo.
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Vicente, Le informamos de que su artículo correcto ya se encuentra pedido a proveedor. Tan pronto lo recibamos procederemos a enviarlo y recoger el que ha llegado incorrecto. Quedamos a disposición. Disculpe las molestias. Gracias, un saludo.
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaEntrega rápida y buen precio. Como siempre
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaTiempos de envio y preparacion lentisimos. Muy feo cobrar por preparacion de envio...
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaWeb fácil de usar y buen precio
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaPrecio correcto y envio rapido
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaTodo bien. Lo unico que no me llegó ninguna notificacion conforme ya habia llegado, por lo demas perfecto
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaSon competentes, en mi caso realicé una compra de un modelo que luego no tenian en stock, con lo que me mandaron el modelo superior a igual coste. Los recomiendo Ahh eso si, "0" detalles, que en este caso por las circunstancias no lo tendré en cuenta jjjj
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó en el plazo de 48 horas que hacían indicado. Las características del producto eran las que estaba buscando.
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y lo q pedía, todo perfecto gracias
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaEnvío rápido, todo cómo se corresponde al artículo, todo perfecto
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaFatal, hago un pedido del que tengo dudas y me asesoran mal, pues me llega el producto equivocado y lo devuelvo. 3 días después y tras varios mails, aún espero respuesta o noticias de la devolución. En fin...
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Xavi, No estoy al tanto de su caso, pero lamentamos el error si no se le asesoró adecuadamente. Tan pronto tengamos el artículo en almacén procederemos a devolver el importe del mismo modo que realizó el pago. Quedamos a disposición. Disculpe las molestias. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
Buenos días, todo solucionado, he comprado varias veces con vosotros y la verdad que bién, esto seguramente ha sido un mal entendido. Ya el tiempo invertido en contestar y preocuparos, ya dice mucho. Gracias y saludos
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Xavi, Agradecemos su comentario. Quedamos a disposición de lo que necesite. Gracias, un saludo.
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaEntrega rápida y sin problema
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaMuy buena, pero tarda entre 5 y 6 días, es demasiado.
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A. A.
19 abr 2022
Reseña verificadaTe informan y te avisan de todo Y contestan rápido
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A. A.
19 abr 2022
Reseña verificadaLes devolvi un manillar progress por equivocarme con el color y os compre el naranja tambien a vosotros y me devolveis el manillar diciemdo que esta dañado cuando no lo e sacado ni del paquete.no volvere a comprar y de momento estaba muy contento.
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Jorge, Como se le informó ayer vía telefónica, el motivo de la no devolución del importe y reenvío del artículo es que el mismo presenta claros signos de uso, con marcas de apriete incluidas; lo que invalida la opción de devolución. Esto puede comprobarlo en nuestro apartado 8 de Condiciones (https://www.bicimarket.com/es/content/6-condiciones). De ser necesario podemos adjuntarle las imágenes que prueban lo indicado. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
No pasa nada,el fallo fue mio de no ver las reseñas antes de comprar a bicimarket.no me volvera a pasar ni ami ni a ninguno de mi grupo .gracias
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A. A.
19 abr 2022
Reseña verificadaPágina muy recomendable. Segura y buena relación calidad precio.
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A. A.
15 abr 2022
Reseña verificadaMuy buen precio y rapidez en el envío.
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A. A.
15 abr 2022
Reseña verificadaPedido recibido muy rápido y sin preoblemas. Da gusto tener tantas ofertas casi semanalmente.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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