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Resumen de opiniones
La marca se destaca por su excelente servicio, entregas rápidas y productos de buena calidad, con bicicletas bien embaladas y fáciles de montar. Se valora la navegación sencilla en su web y la confiabilidad de la tienda.
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaMuy buena experiencia de todo lo que he comprado
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaBuenos precios. Pero el envío se demoró un poco más de lo esperado.
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaal recivir los guantes tenian un precio menor puesto en la etiqueta de lo que yo los compre en la web ,,
Respuesta de bicimarket.com
Buenas tardes Roberto, Tal como le he informado en el chat de nuestra web, podía enviarme foto de la etiqueta para comprobar lo que indica, ya que nosotros somos una empresa web; pero puesto que me dice que la ha tirado, no tenemos manera de cerciorarnos de lo que comenta. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
hola pues yo creo que dentro de su misma empresa seria tam facil como preguntar al almacen que los envio que seguro que lo tendran puesto mas guantes
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Roberto, Así se ha hecho y desde almacén nos indican de que ninguna unidad presenta la etiqueta con el precio que usted indica, por lo que al haberla usted tirado no podemos verificarlo. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaTODO OK
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaMala gestión,mala información ,escasos productos y encima te cobran por la gestión,,esto es de coña!!
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Miguel Ángel, En primer lugar le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Le informamos de que los gastos de preparación son un importe fijo en cada pedido, siendo el envío gratuito. En cuanto a lo que comenta de escasos productos, disponemos de más de 40.000 referencias en nuestro catálogo, que permiten a nuestros clientes conseguir lo que necesitan. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
Si productos podéis decir que tenéis muchos ,pero a la hora de comprar no están deis ponibles una cantidad importante ,mejor menos fotos de productos pero los que tenéis que se puedan adquirir , y lo de cobrar por una gestión tan penosa , ese cargo no lo ponemos los clientes ,alguien lo pone ahí , debieran revisar ese cargo y estudiar la forma ,1 de mantener informado al cliente y 2 de que los productos no se demoren tanto ,y luego estudiaría el cobrar por la gestión ,hablo con conocimiento de causa ,y’a me ocurrió esto en 3 o 4 ocasiones ,retrasos ,ninguna información ,muchas promociones que no se pueden utilizar en la mayoría de productos ,etc . Un saludob
Respuesta de bicimarket.com
Buenas tardes Miguel Ángel, Para cualquier incidencia con sus pedidos puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, que le ayudará en lo que necesite. En cuanto a lo que comenta de las promociones, las condiciones están claras en cada una de ellos. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaEntrega rápida
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaTodo bien y en 3 dias en casa
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaEl pedido está bien
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaRapidez!
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadassss
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaDespués de unos días me avisan que uno de los artículos no está disponible, que avise rápido si quiero cancelar el pedido completo. Respondo a ese correo diciendo que cancelen el pedido completo. Me acaban llegando los dos artículos que si estaban disponibles. Un desastre. No repito.
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Jorge, En primer lugar le pedimos disculpas por la incidencia con su pedido. Veo que el compañero le indicó que ante la falta de ese artículo, se le abonaría el mismo y se enviaría el resto, sin obtener respuesta posterior. Por ese motivo se le envió el pedido, para intentar servirle el máximo de artículos disponibles. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
Cuando quiera le remito mi correo de respuesta enviado solicitando la cancelación del pedido completo tal y como solicitaba las instrucciones en el mail que recibí.
Respuesta de bicimarket.com
Buenos días Jorge, Si así lo desea puede reenviar el mail a atc@bicimarket.com. En caso de no desear los artículos se le recogerán y abonarán una vez los recibamos en almacén. Quedamos a disposición. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
Gracias por el ofrecimiento, pero ya es tarde. Me quedo con los artículos recibidos y con mi opinión.
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaWeb muy clara,productos originales y precio competitivo,facilidad en la transacción y en la entrega.
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaSúper precio y envío rápido.
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaSe debería de mejorar los tienes de entrega desde la compra hasta la recepción, de 2-6 dias sin conocer si hay o no stock no es razonable, el cliente no tiene información hasta que se compra el artículo, no conoce la situación hasta que se pone en contacto con el departamento y es contestado 24 horas después, aunque ponen que algunos artículos son 24h y otros 2-6 días es excesivo, tampoco hay un enlace de seguimiento con empresa de paquetería a no ser que se solicite, no se puede tener al cliente en espera de la llegada de una empresa que no tiene sede en una Ciudad de más de 75000 habitantes, si no te encuentras en tu domicilio por trabajo y te llega el paquete hasta el día siguiente no podrás recibirlo y de nuevo sin saber a qué hora llegan, más empresa de paquetería sería una opción viable donde elegir para recoger en dicha empresa tu paquete en caso de estar fuera de tu domicilio, son varías las deficiencias que deberían solucionar por favor, cada vez que necesito un artículo además del "buen precio" buscamos que no se demore mucho el percibir el artículo...aún así os agradezco que el último envío lo gestionaran en modo 24h para poder participar el Fin de Semana en Campeonato Nacional ... Gracias de veras !!!! Me llegó justo pero me llegó a 28 horas del comienzo
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaTodo bien y envío rápido
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó rápido y en buen estado. Perfecto
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaBuena opción de compra, siempre hay algún tipo de descuento, eso es bueno. Ya he comprado varias veces y buena relación siempre.
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaTodo correcto, excepto por el tiempo de entrega. Después de una semana de realizar el pedido, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente porque no tenía noticia alguna del mismo. Una vez resuelto, procedieron al envío.
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y sin problemas
Opiniones añadidas por orden cronológico
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