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Resumen de opiniones
Excelente calidad y diseño, con un sitio fácil de usar. Los clientes destacan la rapidez en el envío y la satisfacción general con la compra.
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaEnvio rápido. Producto muy bien embalado.
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaEl producto ha llegado sin alguna de las partes y era un regalo de ReyeS
Respuesta de aosom.es
Hola, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible, si quieres nos puedes enviar unas fotografías para que podemos verificar los defectos de su producto, deseas una nueva unidad o reembolso de su pedido? Saludos, Aosom
Respuesta de A. A.
Ya envie un correo explicandolo con fotografias
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaEn el plazo de entrega establecido, paquete correcto, balancín muy bonito
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaDefectuoso. Incompleto. Baja calidad
Respuesta de aosom.es
Hola, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible, si quieres nos puedes enviar unas fotografías para que podemos verificar los defectos de su producto, deseas una nueva unidad o reembolso de su pedido? Saludos, Aosom
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaEl pedido ha llegado a tiempo pero plagado de desperfectos y faltaba un mueble de 13 El servicio postventa rápido
Respuesta de aosom.es
Hola, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible, si quieres nos puedes enviar unas fotografías para que podemos verificar los defectos de su producto, deseas una nueva unidad o reembolso de su pedido? Saludos, Aosom
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaEl proceso de compra y atención al cliente es buena. La compañía de envío no. No nos trajeron el paquete en la fecha señalada. Mintieron diciendo que no estábamos en casa ese día. Luego no podías ponerte en contacto con ellos. Tuvimos que llamar a atención al cliente de Aosom para que les contactaran. Finalmente el paquete llegó bien
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaEstupenda. Clara, rápida la entrega, todo muy bien
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó en el tiempo establecido y sin contratiempos. Y en plena época navideña!
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaExperiencia postventa impecable. Respuesta a email rápida. Tuve una incidencia con el producto recibido y en dos días tenía de nuevo el producto en domicilio. Me sorprendieron por la rapidez, es dificil encontrar servicio post venta tan eficaz, la verdad.
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaWeb bastante cómoda de chequear.
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaEl producto llegó defectuoso. Sin tiempo para pedir devolución o cambio por los festivos. Tuvimos que entregarlo tal cual.
Respuesta de aosom.es
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaDesastre total
Respuesta de aosom.es
Hola, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible, si quieres nos puedes enviar unas fotografías para que podemos verificar los defectos de su producto, deseas una nueva unidad o reembolso de su pedido? Saludos, Aosom
Respuesta de A. A.
Deseo el reembolso del pedido
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaProducto a excelente precio y recibido rápido sin gastos de envío y en buenas condiciones
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaEl árbol llegó rápido y en muy buen estado, bastante parecido a la foto, sin ningún tipo de queja una vez montado. Queda muy muy bien.
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaEnvío rápido y confiable.
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaNo estoy satisfecha con el producto, porque tiene un imperfecto y envío un email a atención al cliente y directamente el email es rechazado.
Respuesta de aosom.es
Hola, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible, si quieres nos puedes enviar unas fotografías para que podemos verificar los defectos de su producto, deseas una nueva unidad o reembolso de su pedido? Saludos, Aosom
Respuesta de A. A.
Buenas tardes. Gracias por su respuesta. Yo solicito una nueva unidad. Me pongo en contacto. Gracias!
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaUn desastre, pedido atrasado y error en el producto, me envían otro distinto
Respuesta de aosom.es
Hola, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible, si quieres nos puedes enviar unas fotografías para que podemos verificar los defectos de su producto, deseas una nueva unidad o reembolso de su pedido? Saludos, Aosom
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaTodo muy bien, entrega rápida, ningún problema
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaLa verdad que muy bien,. Nunca había comprado y muy rápido en menos de una semana tenia el pedido
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A. A.
14 ene 2023
Reseña verificadaCompre el producto y a los 6 días me dijeron que no había stock
Respuesta de aosom.es
Hola, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible, si quieres nos puedes enviar unas fotografías para que podemos verificar los defectos de su producto, deseas una nueva unidad o reembolso de su pedido? Saludos, Aosom
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