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Reseñas de Aosom.es

Total: 23 992 reseñas desde 21/10/2019

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.5

Basado en 1 507 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Excelente calidad y diseño, con un sitio fácil de usar. Los clientes destacan la rapidez en el envío y la satisfacción general con la compra.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen articulo y envio rápido
Experiencia desde: 19 ene 2023
A. A.
6 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buenos productos y buen servicio atención al cliente
Experiencia desde: 18 ene 2023
A. A.
6 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena
Experiencia desde: 24 ene 2023
A. A.
5 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Envío en el tiempo correcto
Experiencia desde: 22 ene 2023
A. A.
5 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La web es intuitiva
Experiencia desde: 23 ene 2023
A. A.
5 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena calidad.
Experiencia desde: 19 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo correcto excepto la empresa de transporte que usan habitualmente (Seur) que no cumple con los plazos i el rastreo del paquete es mas que complicado.
Experiencia desde: 24 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Era lo que se anunciaba y llegó rápido.
Experiencia desde: 22 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Lo trajeron antes de la fecha que teníamos, muy bien embalado y correcto
Experiencia desde: 24 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo muy correcto y profesional
Experiencia desde: 12 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Ha Sido muy fácil todo incluso dos dudas que tenía postventa, muy recomendable y fiable .
Experiencia desde: 21 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 22 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena
Experiencia desde: 25 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El envío me lo dejaron en la puerta de casa, sin saber nada de la entrega ni firmar nada.. fatal.
Experiencia desde: 17 ene 2023
Respuesta de aosom.es

Hola, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible, si quieres nos puedes enviar unas fotografías para que podemos verificar los defectos de su producto, deseas una nueva unidad o reembolso de su pedido? Saludos, Aosom
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Encantados con la compra y con el trato, se rompió una rueda al tercer día y lo solucionaron enseguida.
Experiencia desde: 25 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
excelente servicio, entrega y productos! si tuviera mas estrellas le daria la mas alta
Experiencia desde: 26 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
todo perfecto! promociones, atencion cliente, envio!.
Experiencia desde: 25 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena. Los areneros de gatos me encantan.
Experiencia desde: 25 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La compra ha funcionado muy bien y el recorrido del producto lo hemos podido seguir sin problemas
Experiencia desde: 16 ene 2023
A. A.
4 feb 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Preciosa planta y con descuento!me encanta aosom ❤️
Experiencia desde: 13 ene 2023

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Acerca de Aosom.es

Spanish Aosom S.L.

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Contact

C. Roc Gros 15 , Els Hostalets de Balenyà 08550

www.aosom.es/ Casa y jardín

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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