Opiniones de clientes
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Un desastre. Se equivocaron al enviarme el producto. Para poder devolver tuve que llamar varias veces y nunca había nadie que hablara en español. Al final me mandaron una etiqueta de devolución. Después de tres semanas sigo sin el producto y sin la devolución de mi dinero. no volveré a comprar en esta página y no la recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL M. *
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Eficiencia total.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA P. *
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Deberían comunicar la inexistencia de material solicitado, para dar la opción de anularlo y agilizar el envío del material que si tienen en stok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL V. *
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El pedido no se corresponde con lo descrito ponían que eran 125 hojas y me han llegado 10 hojas
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS R. *
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Buena compra, buen tiempo de respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA S. *
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bien como siempre, un placer tratar con alguien que tiene cosas diferentes, un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME D. *
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FIGURAS SUELTAS SIN LA MATRIZ . LAS ARMAS LA MAYORIA DOBLADAS Y CASI PARTIDAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON O. *
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Muy buen servicio de entrega , llegó más rápido de lo que esperava.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA S. *
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el pedido ha tardado mucho en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM N. *
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Excelente experiencia, trato al cliente y producto. Repetiré seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN M. *
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Muy positiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK V. *
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El pedido llegó antes de lo indicado y parece que esta en perfectas condiciones, ya que no lo he abierto porque es un regalo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL C. *
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👏🏼👏🏼👍🏼👍🏼
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA B. *
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A pesar del reyraso, todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS A. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU A. *
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Pagué casi 13 euros para que me llegara el calendario de Adviento el día 1, y llegó el 9. El calendario estaba bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA L. *
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12 días para recibir un pedido, andando llegaría antes
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR U. *
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Al principio tuve problemas para hacer el pedido, pero luego todo fue perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M. *
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Me regalaron una tarjeta regalo que nunca llegó, al final despues de reclamar, me dieron un codigo. Al pagar con un código, el importe del código se descuenta antes de calcular los gastos de envío, de modo que penaliza. Además desde el día del pedido y el pago hasta la recepción ha pasado 3 semanas (18 de noviembre a 9 de diciembre, habiendo salido el paquete el 3 de diciembre) precios por encima del gigante de venta online y plazos de entrega muy superiores (y pagando por el envío).
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN L. *
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Buen surtido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA S. *
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Navegación buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA B. *
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Satisfecho en relación al producto demandado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO M. *
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Rapidez, profesionalidad, amabilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA P. *
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Buena información de proceso de envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO C. *
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Todo perfecto. No había stock y me avisaron de cuando llegaría y de los posibles retrasos en el transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA N. *
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Te mantienen en todo momento informado de tu pedido, tanto de la preparación como del tiempo del envío. Productos bien empaquetados y protegidos. Solo por las fechas concretas del pedido y festivos, se demoro un par de días, pero todo razonable. Recomendable 100x100.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO N. *
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Rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A. *
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Muy mala porque se supone que han entregado el paquete a otra persona que no soy yo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE E. *
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I placed an order on the 8th November, and one on the 9th November. One arrived quite quickly the other took over a fortnight to arrive
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES N. *
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Todo perfecto. Graciqs.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO U. *
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En general ha sido satisfactoria, es verdad que la espera ha sido un tanto larga, pero era algo que tenía asumido al hacer el pedido ya que pedí algunos artículos que no estaban en stock. Así con el servicio prestado por 1001 hobbies estoy satisfecho, no así con correos España.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *
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bian
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA M. *
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La reposición ha sido muy rápida y el envío ha incluido la totalidad de mi pedido. La página webb de 1001 hobbies es de lo mejor en maquetismo de aviones de toda Europa.Los envíos a España son muy buenos gracias a la profesionalidad de Correos.El personal de atención telefonica al cliente, de 1001 hobbies es muy competente y resolutivo, gestionando rápido cualquier problema. Seguirán más pedidos en las próximas semanas.....
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR L. *
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Envio muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK S. *
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Todo o.k
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ V. *
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La entrega rápida y gran surtido de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI U. *
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No han cumplido con la fecha de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA A. *
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Pedido ha sido enterado muy rápido y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO H. *
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Fast and serious.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA C. *
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Formalidad en el servicio de venta, cumplimiento riguroso de los plazos, excelente información sobre Estados y calidad en las maquetas recibidas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA M. *
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Buen servicio y rápido,antes de lo esperado me llegó el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA C. *
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Saben tratar y fidelizar a los clientes con procedimientos profesionales y comerciales para satisfacer las expectativas del comprador
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA P. *
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Un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO D. *
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Todo ok. En dos días en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A. *
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Todo perfecto, tardo un poco en ser enviado por la falta de un producto, una vez enviado llego al día siguiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL N. *
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Página webb muy completa. Entregas en domicilio muy profesionales. Esta vez he tenido un problema de stock con una referencia, ya que al pasar el pedido existían unidades disponibles, con entrega inmediata de las cuatro referencias solicitadas. Pero supongo que debido a algún problema informático, de una de las referencias ya no les quedaba material para enviarme. Después de seis semanas, y al pasar otro pedido de otras referencias, me han enviado las tres retenidas. Y cuando les repongan la que falta ya me la enviarán.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA M. *
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Genial 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO E. *
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Entrega muy rápida y total satisfacción con el material recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA M. *
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pedido correcto, pero algo lento el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA V. *
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Seriedad y rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL R. *
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Muy rápido. Hace unos meses los critiqué por la tardanza, pero debo reconocer que esta vez lo han hecho muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO S. *
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Pedido entregado en un tiempo correcto (12 dias). A pesar de ello las entregas no siempre son rápidas. Tengo pendiente un pedido efectuado el dia 14 de Octubre y a dia de hoy 9 de Noviembre no se cuando lo voy a recibir. Soy cliente desde 2013 y en otros pedidos he tenido problemas con las entregas. Deben mejorar sus envios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER A. *
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Profesionalidad, rapidez, buena comunicación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL H. *
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Muy fiable, de entrega rápida y buenos materiales. Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA U. *
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invece delle figure dell'EQUIPAGGIO DEL CARRO ARMATO, HO RICEVUTO IL CATALOGO MiniArt. Quindi completamente un altra cosa che non ho mai chiesto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL M. *
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Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarSalve, Grazie per il suo commento e ci scusiamo. Aspettiamo la tua email a contact@1001hobbies.fr. Vi ringraziamo per il vostro tempo e ci scusiamo di nuovo. Servizio clienti di 1001hobbies.
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satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA B. *
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Fácil y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA B. *
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Tiempo de entrega correcto, empaquetado excelente y calidad del artículo inmejorable . Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA N. *
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Buen precio. Bien informada la entrega. Tiempo de la misma correcto 0
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR A. *
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Los productos eran los del pedido, pero tardo una semana en llegar, un paquete vino perfecto y el otro completamente abollado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO R. *
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Muy buena información y actualización en todo momento sobre el estado del pedido. Buena navegación por la página web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA S. *
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Han traído el paquete con el producto interior roto y desparramado. He mandado varias veces la foto del paquete con el producto roto, y todavía no he recibido respuesta de solución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO B. *
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Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado Mr. A raíz de la foto enviada, le informamos que hemos reenviado el producto . Le deseamos un buen día.
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Muy satisfactorio, gracias. Rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA C. *
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le prime volte è stato tutto fantastico ma da quando ho richiesto il codice mt35021 che mi avevate detto di spedirmi successivamente perché avevate dimenticato di inserire nell'ordine fatto le cose non vanno più bene. Ho scritto molte volte ma ancora non ho ricevuto risposta alla mia domanda perché il prodotto da me richiesto è presente e disponibile ma io non riesco ancora ad averlo. Mi avete dato solamente un buono corrispondente all'importo da me pagato per l'oggetto ma io vorrei quello che ho ordinato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA Q. *
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La experiència ha sido buena, recomiendo està tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO M. *
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Todo muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC A. *
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El único problema es lo que tardan en llegar los pedidos esta vez casi un mes, por lo demás todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL O. *
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Compré una maqueta por más de 60€ y deja bastante que desear para el precio que costó. Pagué 6€ de envío y sobre 3€ para que viniese envuelto para regalo, y tardó más tiempo del estimado (cuando en el momento de la compra nadie avisó de ello ni lo ponía en la página web, después ya lo ponía en la descripción del artículo), y el envoltorio era un cutre papel de regalo sin nada más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C. *
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Pondría 5 estrellas, pero el tiempo entre compra/pago y recepción, a mi entender sigue siendo largo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA E. *
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *
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Muy bien en todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS L. *
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Me ha llegado puntualmente y en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO C. *
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Aún estoy esperando que me contesten el centro de gravedad del avión (CG muy importante para volar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL C. *
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Recomiendo vendedor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA V. *
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Muy bien. El pedido llegó incluso antes del tiempo estimado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR P. *
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Compre un Mercedes Actros 6x4 1/14 de tamiya por el precio tan bueno que tenia y encima me acian un descuento de 5 € por mi primera compra, es verdad que tenia dudas ya que llame por telefono para aclarar unas dudas que tenia, aunque no sirvió de nada, pues las respuesta de señora carecia de sentido, aun asi decidi comprar. Al dia siguiente decidi leer las reseñas negativas, me entro el panico, tenia mucho miedo en el estado en que me llegaria y que seria. Por fin llego el paquete, estaba bien embalado, nno presentaba golpes ni deformaciones, el producto era exactamente lo que pedi. Estoy satisfecho y contento con la compra en 1001 Hobbies, ademas te van informando por correo el estado de tu pedido, te hacen un descuento de 5€ por tu primera compra y tienen buenos precios, ¿que mas puedo pedir? he quitado una estrella por la mujer que me atendio por telefono aunque era amable no tiene mucha idea de lo que se vende, por lo demas todo perfecto, ha si 1001 hobbies sera el primer sitio que tendre en cuenta para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA A. *
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ottimo, modello eccellente e completo anche con colla e vernici. Siete forti seguitate cosi
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI O. *
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ottimo prodotto proprio come lo immaginavo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL P. *
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Rapidez y buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL O. *
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Tras haber sufrido una confusión con el pedido realizado, la empresa se presto a darme una solución a mi eleccion etre dos diferentes propuestas, al final se solucionó satisfactoriamente sin coste alguno y sin ninguna pega añadida, Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO O. *
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Pedido completo y materiales de buena calidad
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En general el precio no está muy ajustado. Sueñle ser un poco mas caro ue en otros sitios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA V. *
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Todo muy bien. Entregado en plazo y correctamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA G. *
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Buenas maquetas y difíciles de encontrar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA B. *
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Creo que es un buen lugar para comprar, mi primera experiencia ha tenido ciertos problemas pero creo que excepcionales y rapidamente resueltos cuando informe del problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA M. *
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Perfecto, tal cual se describe el producto. En buenas condiciones, buen embalaje y bien protegido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S. *
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Muy buen servicio y entrega antes de tiempo. El envalaje en principio muy bien, lo abriré en un mes porque es para hacer un regalo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA F. *
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Muy buena experiencia, envío rápido y sin incidentes. Los artículos corresponden con la descripción, en perfecto estado. Gran servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA D. *
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todo ha sido perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL P. *
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Todo correcto y rapidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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Todo ha ido como la seda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G. *
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La forma de pago es complicada. Por lo meos la primera vez
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA M. *
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Rapidez y buen trato
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Mucho tiempo de espera hasta recibir el producto, no obstante, se recibió con el cuidado necesario para recibirlo en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA T. *
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Buen servicio de atencion y comunucacion con el cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA E. *
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Buena experiencia. Pregunte por por un artículo y me contestaron rápido. Lo pedí y en tres días en casa en perfectas condiciones...
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO M. *
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Amabilidad y profesionalidad
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Sin problemas en la compra ni en los envíos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO M. *
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Muy rapido y correcto
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Perfecto,volveré a comprar aqui
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA P. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico