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Resumen de opiniones
Todo llegó en perfecto estado y antes de lo esperado, destacando la buena relación calidad-precio y la amabilidad del servicio.
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A. A.
1 dic 2021
Reseña verificadaEntre la agencia de transportes y si hogar nos han comunicado correctamente y ha recibido mi paquete con mucho mucho retraso. Y los hemos tenía que preocupar nosotros de perseguir el paquete para ver qué pasaba.
Respuesta de sihogar.com
Apreciado cliente, Le informamos que tras revisar su caso, hemos visto que el producto se retrasó porque usted puso el número de teléfono incorrecto en el pedido, por lo que la agencia no lograba contactar con usted para agendar la entrega. Un saludo cordial. Sihogar
Respuesta de A. A.
Si. pero llame y se cambio el telefono e igualmente nadie me llamo. El ultimo dia llamé al transportista y me dijo que menos mal que habia llamado porque nadie sabia donde debia ir el paquete. Creo que despues de haber llamado un montón de veces y encontrar a alguien efectivo conseguí recibirlo. Ademas hay correo de mail para avisar que el telefono esta mal digo yo.y nadie se puso en contacto con nosotros. fui yo quien llmó a montón de sitios varias veces.
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A. A.
1 dic 2021
Reseña verificadaLlevo casi dos semanas desde que hice la compra y aún no lo he recibido... Cuando el plazo era de una semana. Gracias
Respuesta de sihogar.com
Apreciado cliente, Le informamos que en nuestras condiciones de compra, se indica que los plazos son aproximados y que se pueden ver afectados por temporadas de Black Friday y navidad. Un cordial saludo. Sihogar
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A. A.
1 dic 2021
Reseña verificadaLa lavadora permaneció 6 días en plataforma sin moverse. El repartidor no retiraba la usada porque decía su orden que no estaba incluido, tuve que enviarle un wasap con el albarán para que comprobase que si estaba pagado y escrito. En la instalación no llevaban herramientas y las pidieron al cliente, como no pusieron la manguera de desagüe nueva dejaron la antigua con una junta dañada en el grifo y la ausencia de otra en la toma de la lavadora. No pusieron ningún programa para instruir al cliente. Una vez que el cliente quiso ponerla en marcha, comprobó la fuga de agua ( las juntas anteriormente citadas) y tuvo que proceder a cerrar el grifo de alimentación. Un despropósito y falt6de coordinación y profesionalidad.
Respuesta de sihogar.com
Apreciado cliente, Tras revisar su pedido, no hemos encontrado ningún registro de que nos haya informado esto. Un cordial saludo. Sihogar
Respuesta de A. A.
Es lógico que no tengan ningún registro, nadie se tira piedras a su tejado. Si ustedes me piden una evaluación de su servicio, yo se la doy y me expongo a una denuncia por difamación, en caso contrario sería conveniente que contrasten la información para mejorar su servicio. Yo no gano nada en cambio Sihogar puede sacar beneficio. Estoy a su disposición telefónicamente para agilizar cualquier aclaración.
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A. A.
1 dic 2021
Reseña verificadaMe atendieron telefonicamente una duda y fueron muy amables
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A. A.
1 dic 2021
Reseña verificadaPedido rápido. Productos económicos El único pero es que aunque vayas a buscarlo a sus instalaciones tienes que pagar Aún así merece la pena echar un vistazo a su página web
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A. A.
1 dic 2021
Reseña verificadaTodo genial!!!
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A. A.
1 dic 2021
Reseña verificadaMuy mal servicio ....12 en recibir el pedido
Respuesta de sihogar.com
Buenos días, Le informamos que en nuestras condiciones de venta se informa que los plazos de entrega son aproximados y que pueden verse afectados por épocas como Black Friday o navidades. Un cordial saludo. Sihogar
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A. A.
1 dic 2021
Reseña verificadaLos plazos de entrega dejsn mucho que desear
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A. A.
1 dic 2021
Reseña verificadaMuy bien todo
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A. A.
1 dic 2021
Reseña verificadaSoy profesional de las reformas y uso bastante Sihogar por precio y servicio y ha día de hoy bastante satisfecho
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaMalísima experiencia, mal servicio telefónico tardaron más de 10 días en traer la lavadora, mal reparto y pésima instalación por parte del personal
Respuesta de sihogar.com
Apreciado cliente, Le informamos que los plazos de entrega son aproximados, tal como se indica en las políticas y condiciones que acepta antes de hacer el pago. Un saludo cordial. Sihogar
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaMuy cómoda compra online y el envío super rápido 👌🏽
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaTodo perfecto con esta web, funciona muy bien y es muy fiable y seria
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaEntrega rápida. A veces resulta complicado, por internet, hacer el pedido y añadir que el transporte sea hasta la puerta de casa. Por lo demás, precios y calidades razonables.
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaBuen servicio y rápido. Recomendable.
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaBuen envío y buenos electrodomésticos a muy buenos precios. Es la segunda he que compro aquí y todo perfecto. Muy recomendable!
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaTodo según lo previsto
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaBuen plazo de entrega. El trato por parte de quienes han entregado el electrodoméstico ha mejorado sensiblemente comparado con el de una compra anterior.
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaExcelente servicio
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaI paid for the delivery and installation. Installation wasn't done.
Respuesta de sihogar.com
Dear Client, We inform you that after check our email, we have not seen that we have been informed that the installation of the product has not been done. Best regards. Sihogar
Respuesta de A. A.
Sorry, did not understood. Maybe I missed the moment to inform you according to this, but in fact I had to pay another worker to install the washing machine. Paid installation service was not provided to me. And those guys who delivered the washing machine just left, did not received my signature, you can check.
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