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Resumen de opiniones
La marca se destaca por precios atractivos y un servicio ágil, con entregas rápidas y comunicación efectiva durante el proceso. Muchos usuarios aprecian la facilidad de compra y la llegada puntual de sus pedidos, lo que refuerza la confianza en el servicio.
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaExcelente opción que tomé al comprar en esta tienda online, envío muy rápido, precio super competitivo, excelente atención, sin duda volveré a comprar aquí de nuevo.
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaHice una compra el día 18 de febrero desde la plataforma de Carrefour online a Sihogar. Un congelador y un combi. Plazo de entrega el día 28 de febrero.. Ni una respuesta de nada durante el tiempo del pedido solo que cobraron al segundo todo el pedido.. Día 27 para la entrega no aparece ni nadie me contesta..Día 28 nada de nada. Pésimo servicio y atención al cliente por parte de Carrefour y ya no digamos por Sihogar... Sigo a día 1 de Marzo sin devolución de mi dinero y sin saber que pasó con los artículos comprados. No recomiendo para nada esta empresa.
Respuesta de sihogar.com
Buenas tardes, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, ya que la empresa logística no nos había informado que uno de los productos presentaba incidencia y que por ese motivo no entregaba. Pero tenemos constancia que uno de los productos ya le fue entregado y el otro abonado en la misma forma de pago. Saludos, Si Hogar.
Respuesta de A. A.
Vergüenza tenía que daros .... Si algo se soluciono es por qué yo no pare de buscar mi pedido con la empresa logística ya que vosotros no dais ni respuesta, ni os hacéis cargo de nada. Solo para cobrar...!!!! Sabéis de vuestro error por mí y no dais solución y solo recibo malas contestaciones.. Al igual que el servicio de Carrefour online que fue por donde realizaremos la compra. Tenéis un servicio nefasto y una atención al público pésima. Y voy a realizar las denuncias pertinentes que sean necesarias para que dejéis de estafar y robar.
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaAl día siguiente de realizar el pedido online, ya nos llamaron para quedar para traernos la lavadora, y un día después ya la teníamos en casa, instalada, comprobada y funcionando correctamente. Además, los transportistas no te la dejan en el portal del edificio como ocurre con Amazon, que luego te la tienes que subir tu y apañarte en instalarla. Y si luego no le quitas los tornillos del tambor, como leí en alguna crítica, luego no funciona bien. Aquí te lo hacen todo ellos, y se llevan la lavadora antigua gratis.
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadatodo correcto y a tiempo
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaBuen precio y envío rápido
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaTodo perfecto y a tiempo
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A. A.
16 mar 2023
Reseña verificadaSiempre un buen servicio y precios.
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaTiempo y hora en lo acordado, compra totalmente positiva.
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaDudaba un poco si sería el modelo exacto ,pero si es el modelo que yo pedí y la entrega en el tiempo que anunciaban ,genial la verdad tengo que comprar una nevera y una placa de induccio y será aquí fijo
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaTodo correcto, llego el producto según lo acordado.
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaEl envío se perdió y no se responsabilizaron del extravío. Hicieron caso omiso invitándonos a hablar directamente con la empresa de transportes. La instalación bastante floja. La lavadora se mueve en el centrifugado.
Respuesta de sihogar.com
Buenas tardes, Tenemos constancia que nos hemos hecho responsables ante el producto extraviado, Si Hogar envío una nueva unidad para usted y si el producto presentaba algún inconveniente en la instalación debió de indicárnoslo en el momento ya que nosotros desconocemos si se presenta un inconveniente. Saludos, Si Hogar.
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
14 mar 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó tarde, el servicio de atención me trató mal y encima "reclamaciones" me echo la culpa de todo. Perdí mucho tiempo y me senti maltratado.
Respuesta de sihogar.com
Buenas tardes, Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado, nuestro servicio de reclamaciones no busca culpables sino atender los inconvenientes de los clientes, siempre desde un punto de vista objetivo. Saludos, Si Hogar.
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaLos colocador es fueron de lo mejor que he visto No cabía la placa y cortaron el granito de la encimera cocina lo suficiente para que entrara Y todo por el mismo precio
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaBuen producto, buen precio y buen servicio. BBB.
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaUn desastre, en la web ponía de 3 a 5 días y llegó en dos semanas, y mientras sihogar desviando la culpa en el transportista cuando el paquete nunca había salido de la nave de ellos a tiempo, porque hoy en día la empresa de transporte reporta claramente la ubicación del pedido. Tuve que buscar por mi cuenta la manera de contactar con el transportista porque ellos no lo facilitaban. Una vergüenza!
Respuesta de sihogar.com
Buenas tardes, Nosotros realizamos el servicio desde el primer momento, pero se trataba de una empresa de logística interna, la cual no publica el seguimiento del producto. Nosotros intentamos solventar y que fuese entregado lo antes posible su pedido. Saludos, Si Hogar.
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaEl producto está muy bien de precio, pero el problema que encuentro es que me han dicho que la factura se descarga por la web, y hace más de 1semana que lo compre y aún no tengo la factura, creo que esto lo tendrían que mirar.
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaProducto entregado en la fecha prevista, según lo establecido.
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaExcelente el servicio.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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