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Resumen de opiniones
La marca se destaca por precios atractivos y un servicio ágil, con entregas rápidas y comunicación efectiva durante el proceso. Muchos usuarios aprecian la facilidad de compra y la llegada puntual de sus pedidos, lo que refuerza la confianza en el servicio.
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A. A.
11 jun 2024
Reseña verificadaNo me han entregado el pedido y me han cobrado
Respuesta de sihogar.com
Buenos días, Nos consta que la empresa logística intento efectuar la entrega en múltiples ocasiones pero usted causo ausencia, lo que ocasiono que el producto viniese de vuelta y por este motivo no le llego finalmente pero se le abono la parte parcial en la misma forma de pago. Saludos, Sihogar.
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A. A.
11 jun 2024
Reseña verificadaSitio web estupendo, envío correcto y rápido.
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A. A.
10 jun 2024
Reseña verificadaContraté servivio de instalalación. me lo instalaron mal y me inundó ell tendedero al desaguar.He reclamado al transportista pero no me han contestado. Paguñe 23 euros y me dejaron el tubo de desague sin instalar y se salió todo el agua. Quiñen se hace cargo de la chapuza, la gencia de transporte o ustedes...? Exijo que me devuelvan el dinero. Gracias.
Respuesta de sihogar.com
Buenos días, Primero que nada le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, pero en ningún momento a dejado constancia sobre lo ocurrido, ni por llamada telefónica, ni abriendo una incidencia o reclamación, la cual la puede efectuar directamente a través del centro de información de pedidos (que esta en la parte superior en el medio). Saludos, Sihogar.
Respuesta de A. A.
Pues procedo a hacerlo...
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A. A.
10 jun 2024
Reseña verificadaBuen día. Tengo una lavadora. Lo desempaqué y tenía daños metálicos, es decir, abolladuras en ambos lados y ¡había agua en la manguera de alcantarillado trasera! ¿Cómo me lo explicas? ¡¡¡Tengo todas las fotos del desembalaje y desperfectos!!!
Respuesta de sihogar.com
Buenos días, Estamos leyendo recientemente su opinión, pero lamentablemente no nos ha llamado ni nos ha indicado nada a través de la plataforma de Carrefour que es desde nos ha comprado. ¿Podría facilitarnos las fotografías y lo que nos comenta a través de la misma? Saludos, Sihogar.
Respuesta de A. A.
Buenas tardes, escribe el número de teléfono al que puedo enviar fotos
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A. A.
10 jun 2024
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
10 jun 2024
Reseña verificadaPrimera vez que compro a esta empresa y he de decir que todo correcto. Precio interesante y envío en el plazo estipulado.
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A. A.
10 jun 2024
Reseña verificadaBuen precio Y son formales Es el segundo producto que les compró a ellos
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaLa entrega ha sido rápida pero el problema es el seguimiento , la web es bastante liosa y me mandaron dos electrodomésticos con diferentes agencias y por eso no le doy 5 estrellas , pero en precio y entrega rápida sería 5 estrellas.Muy contento ,volveré a comprar.
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaEl producto ha llegado en buenas condiciones y lo he adquirido a buen precio, mi única queja es del servicio de transporte, no han cumplido con la entrega de 1-3 días, se han demorado 5 y se han puesto en contacto cuando ya estaban de reparto en la zona, ningún preaviso a pesar de que en la nota de transporte ponía llamar previamente. Comentar tb que me hubiese gustado tener una forma de contacto escrita con el vendedor más intuitiva.
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaMuy rapido todo
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaPrecio increible y rapidez en el envio
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaLa experiencia muy buena, en tres días me dijeron que tenía el pedido en casa y así fue.
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaEnvío rápido y buena relación con el precio.
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaLe pondría 5 estrellaa si no hubiera necesitado instalación del lavavajillas, la entrega fué muy rápida, pero de los 2 chicos que vinieron de la empresa de transporte "always transporte.com", uno de ellos, concretamenre el que realizaba la puesta a punto del aparato fué una decepción total, se notaba que estaba harto del trabajo y debía tener un mal día, pero si fuera profesional, no lo hubiera pagado conmigo, faltando al respeto, sin educaciôn, realmente muy desagradable, Hizo algo que desconectó el equipo de osmosi que tengo instalado, cuando le dije que se habían apagado las luces se puso a la defensiva de mala manera, me dijo que él no había tocado nada, que se había estropeado solo, que a ver si ahora sería culpa suya que no funcionara, yo le dije que algo había desenchufado porque las luces estaban apagadas, que lo revisara por favor y me respondió "yo no tengo ni idea de como funciona, si usted sabe como va, pongase y lo arregle usted", no creo que esta sea manera de tratar a los clientes, luego se dió cuenta que había un interruptor que había apagado, probablemente sin darse cuenta pero ni tan solo una disculpa, lamentable el momento vivido, y el compan̈ero escuchando sin decir nada, nada que decir de él ,fué amable.
Respuesta de sihogar.com
Buenos días, Le pedimos disculpas por las molestias causadas por la empresa logística, rechazamos totalmente ese tipo de conductas, no van en concordancia con nuestras formas de hacer y proceder. Entendemos su postura y su molestia, pero también debemos indicarle que como cualquier empresa que vende de forma online dependemos de terceros para efectuar nuestras entregas, por lo que dicha valoración va directamente a ellos y no a nosotros. Saludos, Sihogar.
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaTodo perfecto, buena compra. Llegó en el plazo y los chicos muy amables; lo dejaron perfectamente instalada.
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaRápido y fiable. La primera vez que compro y no tengo queja alguna. Además trabaja con una buena agencia de transportes.
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A. A.
9 jun 2024
Reseña verificadaLlegó rápido y me llanmaron para acordar la entrega. Perfecto
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A. A.
6 jun 2024
Reseña verificadaTodo perfecto seguid asi
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A. A.
6 jun 2024
Reseña verificadaHa llegado dentro de lo programado... Destacar que por ser un producto frágil el embalaje no estaba a la altura para su transporte,no estaba bastante protegido y no estaba marcado como frágil
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A. A.
6 jun 2024
Reseña verificadaAunque la web es visualmente mejorable, también es intuitiva y se realiza el pedido de forma cómoda y eficaz. No he alcanzado a ver un número de teléfono de Atención al Cliente. Pedido recibido de forma rápida y eficaz, realizado un lunes y uno de los productos recibido el miércoles y el otro el viernes. Volveré a contar con Sihogar.
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