Opiniones de clientes
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Buen trato, servicio rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA C. *
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Muy buena gente trabajando en el lugar. Hicieron todo para resolver mi problema y más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA C. *
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No voy más
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA V. *
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Muy buena la atención, y la rapidez en el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO P. *
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Compré unos neumáticos Hankook, pero no llegaron el día de la cita en el taller. Me ofrecieron otros neumáticos equivalentes por el mismo precio que pagué y he quedado satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO P. *
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Trabajo perfecto y a tiempo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA D. *
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Estoy muy contenta con todo: con la facilidad de compra, la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO V. *
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Mal trato por parte de los operarios . Cambio aceite y filtros en otro coche hace poco y solo me cobran una mano de obra . Lo quiero hacer en esta ocasión y me quieren cobrar dos maños de obras
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR O. *
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La página funciona bien y la compra se llevó a cabo correctamente. El servicio del personal fue muy agradable, ayudando en todo momento y dando información incluso sobre otros servicios del vehículo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA F. *
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Funcionamiento correcto de la web y muy buena atención al cliente en la tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER M. *
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Tenía cita en Oleiros para las 10:00 y salida 11:30. Al final salí 12:30 y con el coche sin equilibrar porque la máquina estaba estropeada. Me dan cita para 13:15 en Marineda. 14:00 paso a recoger el coche y sale sin reparar porque la misma máquina estaba también mal. Me dan cita al momento para el centro de la estación del tren. Ahí en teoría me dicen que quedó bien equilibrado, Finalmente tengo el coche listo a las 15: 00. Finalmente perdió una mañana completa de trabajo teniendo que anular a varios clientes, y además tendré que volver porque el alineado está mal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA Y. *
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La verdad que son muy majos y muy rápidos trabajando. Lleve mi coche a revisión y en menos de 45 minutos ya estaba listo y por muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ S. *
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN Q. *
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Rápido, fácil y buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO E. *
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Reservé cita por la web puse dejarlo a las 18 y me decían que a las 19 lo recogería, cuando llego allí me querían poner unas pastillas de otra marca y yo había pagado las premium Bosch me dicen que tienen que pedírmelas y yo ya había especificado matricula y modelo de motor por lo cual van a tardar más y me dicen que en una hora imposible y le dije que eso es lo que ponía en la web y en vez de pedir disculpas por sus fallos se ponen bordes y chulos conmigo desde luego que muy mala experiencia sin duda, hasta las 8 no pude recoger el coche y encima me rompieron 3 tapas de los tornillos de las llantas una cosa nefasta no me enseñaron la marca de las pastillas nuevas ni de los discos
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER E. *
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Un servicio rapido y eficaz Solo un comentario…al recojer el vehiculo nadie me informo que todo habia ido bien y que no habia ningun problema con el servicio llevado acabo. Tuve que preguntar yo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE Á. *
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN S. *
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Página de funcionamiento correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL G. *
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Muy buen trato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA V. *
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atención y servicio correctos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M. *
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Tenía alguna duda y me la solucionaron en la tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL V. *
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Personal eficiente y simpático.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ B. *
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Facil y sencillo de manejar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO M. *
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Rápida disponibilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA A. *
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Experiencia de 10. Muy buenos profesionales, rapidez y precio competitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO B. *
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Buena recogida
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA R. *
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Se equivocaron al darme el albarán de entrada, me llamaron a los 10 minutos q si iba a llevar el coche, les dije q lo había dejado ya. A los 5 minutos me vuelven a llamar q donde había dejado el coche y q en q Feuvert, les digo q justo en la entrada y q en San Sebastián de los reyes, pero q vuelvo a la tienda. Cuando llegó es q me habían dado otro albarán de otro cliente. Al rato me llaman para decirme algunos defectos q habían encontrado q sí quería arreglarlos, ok. Cuando voy a recoger el coche media hora más tarde de la hora que dijeron, el coche no está listo, q me habían avisado por teléfono q tardaba más, les digo q nadie me había dicho nada y encima me dicen q eso era mentira. Tardan 30 minutos más y cuando pago me doy cuenta q el descuento de empresa no me lo habían aplicado aún habiéndolo preguntado dos veces, vuelta a cambiar la factura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN M. *
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Son muy profesionales y rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA C. *
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Nefasta, creí que le faltaba gas refrigerante a mi coche pero sólo era un interruptor que lo tenía apagado. No comprobaron que le faltaba gas, sacaron tanto como metieron luego,se lo hice saber pero les dio igual, me cobraron lo mismo por sacar y meter lo mismo. No volveré más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN P. *
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Atención y entrega en hora y día acordada.todo muy rápido y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO A. *
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Buen precio, y rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA N. *
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Muy buena atención y explicación del proceso
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER R. *
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Muy bien todo facil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL B. *
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Todo perfecto ,en comparación con la competencia,mucho mejor precio y atención , recomendable 100% ,volveré sin dudarlo .Por poner una pega ,que para los neumáticos de moto te tienes que esperar mínimo 3 días ,porque no tienen stock en tienda ,pero viendo que en los demás sitios pasa igual ,pues tampoco es gran problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL G. *
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Muy buena, rápido y me han ayudado a llevar la batería al coche ya que llevaba al niño en brazos
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Mala comunicación. El jefe de taller no sabia ni lo que me decía, solo leía y no me sabía decir lo que estaba hecho y lo que no. No me explicaban NADA y además no me daban ningún tipo de opción con un presupuesto de más de 900e en un coche de 4 años y 60000km que ha hecho todas las revisiones anuales perfectas. También dejaron el coche más sucio de como lo llevé y casi pierde mi carpeta de documentos (tuve que reclamar varias veces y apareció en el taller) Muy decepcionada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC R. *
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Tuve que realizar dos veces la reserva de cita y no pude eliminar la incorrecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO C. *
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Muy amables y profesionales, te entregan todo por escrito y explicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO A. *
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Cumplieron con los horarios y con el trabajo, pero a la hora de entregarme el coche no me explicaron los valores del paralelo que hicieron a los dos ejes, simplemente dejaron una hoja en el coche. No sé interpretar muy bien los datos de la calibración y hubiese agradecido que ellos me lo hubiesen mostrado, lo único que me dijeron es que si tenía cualquier problema la garantía de tres meses.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL C. *
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Muy fácil obtener cita previa. Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA S. *
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fácil de navegar, por la página, buena información.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE M. *
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Después de 2 horas de espera para cargar el aire del coche, al entregarmelo miro la zona del conductor y veo tanto como la moqueta y la alfombrilla ( color beige ambas) muy manchadas de grasa ( el coche estaba perfecto) me quede a cuadros. Les exigí responsabilidades y les dije que porque no habian puesto protección. Me dijeron que si cosa imposible al ver el estado. Para terminar gracias a que hay un lavadero justo al lado y se ofrecieron a limpiarmelo eso si con la consiguiente espera. Muy mala experiencia con Feuvert. Mas que nada porque no ponen atención en cuidar los coches. No volvere.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX M. *
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Ha sido barato y funciona. En unos días diré si sigue estando todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX R. *
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Calidad en el trato, buena explicación del proceso y de, en el supuesto caso, siguiente arreglo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA G. *
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
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Buen producto y buen precio. Buen trato del personal del autocentro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA H. *
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Rapido y muy profesionales .precios competitivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA L. *
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Rápidos,eficientes y muy amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ E. *
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compre por web un pomo para mi Peugeot 407 de 6 velocidades el 11/04 por que en Alfafar no disponían del mismo. luego de esperar una semana, al retirarlo me encuentro con que el que me mandaron no correspondía a la fotografía y era de 5 marchas y tampoco era el que debe de ser para palanca con aro de la marcha atras. nadie me dio una explicacion y se limitaron a decirme que lo devolvian y nada mas. soy una persona que se dedica al comercio y creo que mostrar desinteres por el cliente y no ofrecer una solución es poco profesional y los deja mal parados como empresa que debería cuidar a su cliente. si mi quieren contactar seguramente los valoraría más como cliente y ganarían mi fidelidad a la marca Feu Vert.
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Nada que añadir
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Todo perfecto
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La persona de recepción y la de la caja son encantadoras. Todo muy rápido y sencillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA G. *
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me han dejado la radio inutilizada, al no tener el código a pesar de haberles avisado, me han dejado sin servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA Y. *
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Reservo cita para cambiar mis neumáticos, por unos hankook, y pago por ellos( pago adelantado, ya que fue por la web) Y resulta que no tienen dichos neumáticos. Si no tenéis stock, porque ofrecéis algo que no tenéis, la solución fue poner neumáticos de vuestra marca pagando la diferencia...
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS S. *
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Siempre me tratan estupendamente allí y el trabajo está bien hecho. No se puede pedir más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA J. *
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Se indicaba que llegaría el día 11 pero llegó el día 16. Si hubiera necesitado el pedido antes hubiera perdido mucho tiempo. Además solo montan neumáticos comprados en la tienda.
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perfecto, he encuentrado la bateria por el coche . recomiendo Feu Vert en mi sitio web http://www.reiseberichte.bplaced.net/spanien/madrid-spanien-feu-vert.html
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC V. *
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hasta el momento del montaje todo correcto, el problema es cuando me montaron los neumáticos de la moto, en concreto la llanta trasera me la arañaron por todos lados, no solo me quitaron la pintura si no que también material de la propia llanta, la sorpresa fue tratar con el jefe de taller " el que las monto " el cual negaba absolutamente haberme causado dichos desperfectos y me acusaba de mentir diciendo que eso ya estaba en la llanta, lo cual es falso, finalmente se comprometieron a cubrir el gasto de reparación de dicha llanta sin antes despilfarrar soberbia dirigiéndose de forma inadecuada diciéndome ; arreglar esto son 90€ que lo se yo, a mi no me intentes hacer el lio que se cuanto vale arreglar esto. sin duda ha sido una experiencia que no quiero volver a repetir, ahora encima tengo que perder mi tiempo llevando la moto a un taller donde me desmonten la rueda, me reparen la llanta, la pinten en su color correspondiente, me vuelvan a montar el neumático y me lo equilibren.. ah, y volver a montarlo en la moto.. de esos gastos no se hacen responsables. en fin, no pienso volver a recurrir a estos talleres y menos a este en concreto. me siento estafado, por no hablar del trato que me dieron que en vez de dirigirse con respeto como cliente que soy, lo hizo de forma coloquial y llamándome mentiroso por no querer asumir su responsabilidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER R. *
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Trato genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES C. *
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Todo perfecto y el mecánico David muy profesional y da gusto el trato así.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA R. *
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...
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Rápido y eficaz
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA S. *
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Me atendieron rápido y me devolvieron el coche en hora.Tenia cita previa.Sustituyeron cuatro bombillas que estaban incluidas en el servicio además de revisarme los puntos de seguridad.
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Malo
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Como ys les puse en un email, al hacer el pedido el precio era de 74.95 y me cobraron 79.95 (sin aplicar los 5 € de descuento). Tampoco me aplicaron los 6 € de bienvenida a feuvert plus. En resumen, biien el servicio, mal el precio final. Como decía en el email, solicito una tarjeta de compensación de 11 €. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C. *
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bien
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El cambio de pastilla perfecto, pero... El personal nefasto a excepción de 2 personas que han sido muy amables y simpáticos, otros dos trabajadores me atendieron muy mal, supongo que no tendrían un buen día pero no pueden tratar de manera borde al cliente. Sin duda no volveré a ese centro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL N. *
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la experiencia de compra es regular, porque no incluye un testigo que necesita mi vehículo y que, dado que me pedís el modelo exacto para hacer la compra, deberíais tener en cuenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN B. *
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Fui a cargar el aire acondicionado y después de esperar 2h me dicen que tiene una fuga y que tienen que vaciar la carga. No se dan cuenta antes ? Además que no me lo arreglan ese día y que me tienen que dar cita para otro día, con un coste bastante elevado.
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No sé nada de mecánica. Sólo sé que tengo que hacer el mantenimiento del vehículo y el servicio y productos,si son buenos, el tiempo lo dirá. Si es cómodo y rápido. El personal con el que tratado, no es la alegría de la huerta, correcto.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL L. *
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Atención y rapideza.
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Excellent service.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL A. *
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No tengo comentario
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En general todo ha sido muy cómodo y la experiencia es muy buena al igual que la vez anterior.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR B. *
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la gente de la tienda parece que tienen idea del producto, te dan esa confianza. pero en verdad no tienen ni idea por hacerles caso mi coche se ha estropeado. lo iba a usar el producto de una manera y lo use de diferente manera, la manera que ellos me recomendaron y por esa razon el coche se daño
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL T. *
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Me atendieron muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA A. *
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Buena
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Atención perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA S. *
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Trato muy bueno y amable. Mantenimiento del coche reservado por internet. Me han quitado de la factura servicios no necesarios. Agradezco tambien los consejos de mantenimiento que me dieron, sin forzar a hacerlos. Volveré seguramente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA Á. *
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Todo en orden. Buen producto y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA C. *
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Bien. Salvo porque solo había un chico para toda la tienda... No estaría de más que contrataseis más personal. Algunos clientes se fueron por estar cansados de esperar. Al final son ventas que perdéis. También el stress de los empleados por ir saturados lo ve el cliente... Y mi coche ya os digo que ahí no lo voy a llevar... ¿Para que lo revisen con prisas? Pues no. Una compra de artículos de 4€ y ya está... El gasto de cientos de euros que hago en mantenimiento lo hago en la competencia que tiene más personal contratado y me atienden como espero. La culpa no es de los empleados... Sino de los de arriba
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA A. *
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Muy rápidos y amables
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Muy buenos precios y atención al cliente. Gracias Feu vert
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR M. *
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Nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO V. *
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Es mejorable pero está bastante bien
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Puntualidad y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA A. *
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Muy buena experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN A. *
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Hice reserva online, y fui a recogerlo directamente, rapidísimo, muy eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA D. *
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Tengo poco tiempo y talleres que habrán cerca de casa en sábado es difícil
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He encontrado cita en menos de 24h y el tiempo de entrega del coche ha sido rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA S. *
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Muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA O. *
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Muy atentos. Fui con una oferta de la web y cita previa y todo fur genial y tal y como se anunciaba. Limpias con montaje y antilluvia gratis. Todo el personal encantador. Comenté que casi no me salia auga y me cambiaron un tubo sin Coste adicional. Muy agradecida. Seguire con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA V. *
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA F. *
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La navegacion mal porque dejó un carrito guardado despues de haber hecho esa misma compra (desde otro dispositivo) y desde entonces me recordaba por mail casi todos los dias que mi carrito me estaba esperando. Todo lo demás, fantástico: Servicio y atención personal estupendos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA N. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN P. *
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soporte de cable de luz roto estoy esperando que me den el soporte, tornillos flojos casi pierdo un PALA Fan derecho tu que reapretar todos los tornillos mal servicio montaje antes de que pase el plazo de 15 dias sino tengo la soporte lo devolvere
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO B. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico