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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena calidad y precios competitivos de los productos, así como experiencias positivas de compra. Muchos resaltan la variedad y la facilidad de navegación en la web, con varios comentarios sobre la rapidez en la entrega de algunos artículos.
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaPrecios baratos pero tiempos de entrega larguísimos. Casi dos meses para entregar la lavadora.
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaEntrega 8 semanas(dos meses), después de la realización del pedido. Entrega del producto totalmente golpeado por dentro ,el producto por fuera venía muy bien embalado,no se veía ningún desperfecto.
Respuesta de devoraprecios.com
Buenos d�as, Lamentamos las molestias ocasionadas y reiteramos nuestras disculpas. Dado las consecuencias de la crisis sanitaria los fabricantes han retrasado las entregas de los productos, retardando de esta forma las entregas al consumidor final. En cuanto a la incidencia, nuestros pedidos se env�a mediante agencia de transportes, hay un porcentaje m�nimo de incidencias pero existen. Trabajamos para mejorar este aspecto. Un saludo.
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaTardaron más de la cuenta al fin de entregarme el pedido completo por falta de stock en la fábrica . Al final , después de conversaciones fluidas por e-mail , sin ningún problema me enviaron lo que tenían y me abonaron el resto . Hablando se entiende la gente.
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaEstuve informado en todo momento, fue rápido, y bien embalado
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaMuy buen precio y calidad del amplificador.Pedido llego pronto.
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaHice una compra de más de 2.000 € en varios electrodomésticos. Los productos que tenían en stock los recibí en el plazo indicado, sin embargo, la campana y el horno estuve esperando 3 meses desde que hice el pedido, a pesar de que cuando iba a cursar la compra me indicaban que el plazo de entrega sería de 10-18 días laborables. Ellos culpan al fabricante (BEKO) de los retrasos, pero si indican un plazo de entrega,que no es aproximado, entiendo que día arriba o día abajo, cumplirán. Ya que como les dije, que responsabilicen al fabricante de lo que ellos indican en su web, es tirar balones fuera, ya que el pago se lo he ehecho a ellos. Al final tuve que cambiarlo por la campana CATA THALASSA (que costaba el doble), y el horno por uno TEKA de caracteristicas similares.
Respuesta de devoraprecios.com
Estimado cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas y reiteramos nuestras disculpas Dado las consecuencias de la crisis sanitaria los fabricantes han retrasado las entregas de los productos, retardando de esta forma las entregas al consumidor final Siempre hemos estado en continuo contacto con usted, ofreciendo distintas posibilidades (desde partir el env�o con los art�culos que ten�amos en stock, como cuando no se le cobraron m�s gastos de env�o por a�adir 2 art�culos m�s a su pedido) Gracias y un saludo
Respuesta de A. A.
Buenos d�as, Puedo entender que los fabricantes hayan tenido retrasos, aunque si bien es cierto que despu�s de m�s de un a�o desde el inicio de la pandemia no es una excusa se se siga escuchando habitualmente, habiendo pasado tiempo suficiente para reorganizar y planificar la producci�n de sus productos, pero m�s all� de las justificaciones, lo que indico en mi opini�n es que los plazos que anuncian llevan a enga�os. Si indicasen que el plazo de entrega debido a la crisis sanitaria es probable que fuera de m�s de tres meses no hubiera realizado la compra o al menos habr�a tenido la posibilidad de valorar si la realizaba o no con los datos reales sobre la mesa, pero que cada vez que les preguntaba me decian lo mismo, que el fabricante tenia retrasos y la sensaci�n de enga�o cada vez era mayor. Les agradezco las deferencias comerciales de no cobr�rme los portes de la ampliaci�n del pedido, as� como de respetar el precio del horno que inicialmente ped� a pesar de que el modelo que tuve que coger cuando me cans� de esperar el que quer�a, ten�a un precio algo superior, pero no estoy satisfecho con la gesti�n que han hecho ya que el trastorno que me generaron por creerles cuando me daban plazos, por haber tenido que esperar tres meses y finalmente por haber tenido que cambiar marca y modelos, no me compenso. Entiendo que su politica comercial les funcione, pero si me est�n pidiendo mi opini�n sobre la compra que les hice a ustedes (NO A BEKO) debo ser honesto y as� se la he trasladado. Un saludo.
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaEntrega rápida, buen servicio, buenos precios. Muy contenta con la experiencia. Seguro que usaré esta web para futuras compras
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaMe ha sido muy fàcil moverme por vuestra web y la atención que he recibido ha sido ràpida y atenta.
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaExcelente atención y servicio,
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaEl producto genial entregado . Fueron muy atentos y muy amables
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaRapidez y eficiencia
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaTodo bien gracias
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaTodo genial y mas rápido de lo esperado
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadacorrecto
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaMuy contenta con el pedido, el servicio muy rápido y muy atentos
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaExcelente la atención de ésta empresa hacia el cliente.Muy amables,y profesionales.El pedido muy rápido y perfecto el estado del pedido. Les felicíto,muchas gracias!!
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaRapidez
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A. A.
1 jun 2021
Reseña verificadaTodo bien, contestan muy rąpido
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A. A.
1 jun 2021
Reseña verificadaMuy rapidos y eficientes.
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A. A.
1 jun 2021
Reseña verificadaDespués de esperar un mes entero sin saber nada de mi pedido me puse en contacto con ellos y me dijeron que estaba agotado. Me parece una falta de profesionalidad no decírmelo en su momento. El producto no aparecía agotado cuando hice la compra. Al final he tenido que esperar 2 meses en recibir mi paquete.
Respuesta de devoraprecios.com
Estimado cliente, Gracias por su opini�n Lamentamos las molestias ocasionadas y reiteramos nuestras disculpas Dado las consecuencias de la crisis sanitaria los fabricantes han retrasado las entregas de los productos, retardando de esta forma las entregas al consumidor final
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