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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena calidad y precios competitivos de los productos, así como experiencias positivas de compra. Muchos resaltan la variedad y la facilidad de navegación en la web, con varios comentarios sobre la rapidez en la entrega de algunos artículos.
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaEl producto comprado no fue servido. Me tocó quedarme con otro. Luego golpeado y vuelta a empezar. Lo barato sale caro.
Respuesta de devoraprecios.com
Estimado cliente , Tras su compra de Devoraprecios a finales del mes de Abril , con fecha 12/05 se le notificó el problema que estaba teniendo fábrica para el suministro del articulo solicitado inicialmente ,ofreciéndole a su vez alternativas por si deseaba el cambio. Usted manifestó su deseo de cambiar el artículo por otro modelo informándole ese mismo día de los modelos que disponíamos en stock y aquellos que por el contrario era necesario solicitar a fabrica para su suministro. Posteriormente , el pasado 15/05, nos detalló un modelo por el que deseaba el cambio haciéndole el mismo al instante y realizándole el reembolso de la diferencia en su tarjeta de crédito. Por situaciones ajenas a Devoraprecios , el producto sufrió un golpe durante el transporte y , ante dicha incidencia , se procedió a la recogida del mismo a pie de calle puesto que usted fue el servicio que contrató a la hora de realizar el pedido inicial , tal y como se detalla también en las condiciones de venta de nuestro comercio. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con la compra realizada en nuestro comercio. Un saludo
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaEncantado con los tiempos, con el precio y con el servicio en general.
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaMuy satisfecha con la compra, el producto estupendo, la entrega rápido. En general muy bien.
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaLa verdad es que la experiencia de comprar en la página web ha sido muy satisfactoria
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaHa llegado rápido y sin problemas. El contenido estaba en perfecto estado. Recomendable.
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaLo valoro porque cumple el producto lo esperado ,pero wl servicio muy malo tardo casi 3 meses el envio por desgracia eso me hace no volver a comprar aqui ni recomendarlo por la falta de seriedad ,ponia 18 dias habiles no casi 3 meses
Respuesta de devoraprecios.com
Estimado cliente . En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El producto solicitado tuvo un retraso en la producción. Dicho retraso le fue comunicado en el mes de abril, y se le ofreció a su vez la posibilidad , si no podía esperar mas, de realizar un cambio por otro modelo similar que dispusiéramos en stock para el envío inmediato o de lo contrario, la cancelación y reembolso correspondiente en su cuenta bancaria. Usted nos manifestó su deseo de esperar y continuamos reclamándolo al propio fabricante para poderle determinar algo mas concreto con respecto a la llegada del mismo , comunicándole a principios de mayo , en conversación mantenida con usted vía chat, que el producto se encontraba en puerto disponible para entrar a la marca y suministrárnoslo. Haciéndose efectiva dicha información el 20/05 . Lamentamos que no haya quedado satisfecho con la compra efectuada en nuestro comercio y reiteramos nuestras disculpas . Un saludo
Respuesta de A. A.
En ningun momento se me dijo de cambiarlo por ningun modelo al no ver stock simplemente se me menciono que eran 18 dias habiles con lo que co teste que ya iban 25 o por hay creo recordar pero no pasa nada ,eso al estar financiado y ya pagada la 2 letra cuando me puse en contacto del retraso provoco el enfado ya que en ese momento no se me dio solucion ninguna mas que esperar,un saludo
Respuesta de devoraprecios.com
El 27/04 a las 13:49 horas le ofrecimos la posibilidad bien de realizar un cambio o , en el caso de que no pudiera esperar ni estuviera interesado en un cambio , realizarle el reembolso . No obstante , le reiteramos las disculpas por el retraso sufrido.
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaLa navegación esta bien, aunque echo en falta criterios de filtrado independientes de las marcas (por ejemplo, que filtren todos los lavavajillas que senw compactos y no marca por marca)
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A. A.
11 jun 2022
Reseña verificadaDe mi parte todos perfecto he comprado un lavavajilla y cada paso efectuado me tenía informado tanto en la preparación y el pago y el envío perfecto
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A. A.
11 jun 2022
Reseña verificadaBien. El servicio ha sido rápido. Me avisaron cuando iban a venir, que es lo que les pedí.
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A. A.
11 jun 2022
Reseña verificadaPrecios muy buenos, envío muy rápido.
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A. A.
11 jun 2022
Reseña verificadaEs lo q quería. Se adhiere muy bien y se ve también. Espero no cambie nada de eso.
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A. A.
11 jun 2022
Reseña verificadaNo hay nada más que añadir, yo creo que con la puntuación ya está todo dicho
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A. A.
11 jun 2022
Reseña verificadaCalidad precio , y me llegó en tiempo
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A. A.
11 jun 2022
Reseña verificadaHubo un problema con el stock de uno de los productos que pedí y lo pude devolver y me ingresaron el dinero de inmediato. Luego hice el pedido del producto que si tenían y fue rápido el envío.
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A. A.
11 jun 2022
Reseña verificadaIncumplen plazo de entrega hasta el punto de tener que anular el pedido
Respuesta de devoraprecios.com
Hola LUIS , Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria con DevoraPrecios. Usted nos pidió anular los productos que no llegaban y proceder al envío del restante. Actualmente de forma global, se están sufriendo retrasos en las entregas a causa de la escasez de piezas en fábrica. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Respuesta de A. A.
Buenos días. Soy consciente que anulé el pedido pero lo hice porque no aseguraban fecha alguna. Todo ello habiendo incumplido el plazo que figura en la web a la hora de comprar los productos. Esto es un incumplimiento flagrante del contrato de compra sin aportar por su parte solución. No tuve más remedio que cancelar los productos porque instalaban la cocina y los electrodomésticos no estaban en la casa.
Respuesta de devoraprecios.com
En todo momento se le ha indicado, con base a lo proporcionado en fabrica, la situación, desde principio de mes. Se le ha ofrecido en multitud de ocasiones, la posibilidad de mandarle alternativas en stock, así como la cancelación, pero usted mismo decidió esperar teniendo conocimiento de la situación.
Respuesta de A. A.
En ningún momento pongo en duda la información pero el plazo de entrega no se ha cumplido y no ha sido, desde luego, responsabilidad mía. Como hacen en otros productos, lo que deberían anunciar es que no hay en stock y que se entregará según pedido a fábrica. Ya se ha cursado la reclamación pertinente ya que ustedes no ofrecen compensación ni número de reclamación/incidencia. Un saludo.
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A. A.
11 jun 2022
Reseña verificadaAl ser un producto que no tenían en stock tardaron mas de lo previsto.
Respuesta de devoraprecios.com
Estimado cliente, Lamentamos el retraso en el suministro. El plazo inicial que nos concedieron desde fábrica fue de 18 días laborables .Dicho plazo se vio alterado a consecuencia de diversos problemas de producción con respecto al producto solicitado provocando por ello un retraso en su suministro . Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que esto no le haya causado insatisfacción en nuestro comercio. Un saludo.
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A. A.
4 jun 2022
Reseña verificadaya son 3 cosas que compro da ellos y siempre muy bien
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A. A.
4 jun 2022
Reseña verificadaNavegacion rapida y limpia
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A. A.
4 jun 2022
Reseña verificadaLa experiencia a la hora de comprar genial, el servicio por parte de devoraprecios inmejorable, ahora la entrega muy decepcionada puesto que no respetan los plazos de entrega y si como en mi caso te urge pues es desesperante.
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