Opiniones de clientes

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  Muy rápido

  Opiniones de 20/12/18, luego de una experiencia de 10/12/18 por MARÍA ÁNGELES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Perfecto

  Opiniones de 17/12/18, luego de una experiencia de 7/12/18 por VICTORIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es la segunda mochila que compró a mi hija desde esa página. Seguid así. Gracias.

  Opiniones de 14/12/18, luego de una experiencia de 1/12/18 por ABRIL C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pensaba que era algo más grande la mochila

  Opiniones de 14/12/18, luego de una experiencia de 26/11/18 por LUCÍA S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rápido y eficaz

  Opiniones de 4/12/18, luego de una experiencia de 22/11/18 por JAIME B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto m,en plazo y sin ningún problema.

  Opiniones de 4/12/18, luego de una experiencia de 22/11/18 por ELSA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, llegó rápido y muy bonita, estoy contenta con el servicio.

  Opiniones de 4/12/18, luego de una experiencia de 22/11/18 por GAEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy fácil y muy rápido

  Opiniones de 29/11/18, luego de una experiencia de 18/11/18 por ASIER Á. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio rápido y buena calidad

  Opiniones de 29/11/18, luego de una experiencia de 11/11/18 por NOELIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidez en la entrega del pedido y productos de calidad. Repetiré sin lugar a dudas

  Opiniones de 21/11/18, luego de una experiencia de 7/11/18 por MARÍA PILAR A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aquí encontré lo que buscaba. La atención al cliente estupenda. Gracias

  Opiniones de 21/11/18, luego de una experiencia de 6/11/18 por MARGARITA O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto, como siempre

  Opiniones de 21/11/18, luego de una experiencia de 6/11/18 por FRANCISCO JAVIER N. *

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• 4 / 5 1

  

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  El producto está muy bien pero me parece excesivo los gastos de envío

  Opiniones de 21/11/18, luego de una experiencia de 30/10/18 por DANIELA S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 5/11/18, luego de una experiencia de 22/10/18 por ISMAEL P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Ofrece un servicio rápido y de calidad, pero los precios son desorbitados, bastante altos. Además no deja ni 24 horas de posible cancelación del pedido realizado. Espero que mi opinión aporte nuevas ideas al sitio web. Saludos

  Opiniones de 5/11/18, luego de una experiencia de 26/9/18 por LUIS G. *

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  Respuesta de vivaelcole.com

  

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  Buenas tardes, Trabajamos continuamente para ofrecer unos precios competitivos a nuestros clientes y creo que lo conseguimos en la gran mayoría de productos. Con respecto a la posibilidad de cancelar los pedidos, tienes razón en que hay poco tiempo para cancelarlos. El límite viene marcado por el momento en que entregamos los pedidos a Seur. Para dejar un margen de 24 horas para que los clientes puedan cancelar los pedidos deberíamos retenerlos durante esas 24 horas antes de enviarlos por l oque se alargaría el plazo de entrega y pensamos que esto repercutiría en un peor servicio para nuestros clientes.

• 5 / 5 1

  

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  Todo genial

  Opiniones de 30/10/18, luego de una experiencia de 14/10/18 por JON S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 28/10/18, luego de una experiencia de 21/10/18 por ROSARIO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Estupendo servicio. Rapidez y eficacia

  Opiniones de 28/10/18, luego de una experiencia de 16/10/18 por VALENTINA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 28/10/18, luego de una experiencia de 15/10/18 por EMILIA T. *

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• 1 / 5 1

  

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  no he recibido el pedido, seur se lo entrego a a otra persona, he puesto una reclamación, y nadie contesta. por lo tanto me han estafado.

  Opiniones de 27/10/18, luego de una experiencia de 14/9/18 por NATALIA A. *

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  Respuesta de vivaelcole.com

  

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  Buenos días Yolanda, Seur nos dice que entregó el pedido el día 19 de septiembre a las 11:43. Dado que usted no lo ha recibido, hemos pedido a Seur que nos envíen el albarán de entrega firmado para averiguar donde han entregado el paquete. Por el momento Seur no nos ha facilitado este documento, por lo que hemos decidido enviarle el pedido de nuevo y abrir una reclamación en Seur. Un saludo,

  Respuesta de Natalia A

  

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  Les agradezco, la respuesta y como han decidido solucionar el problema, ya que por el seguimiento que hice del pedido soy plenamente consciente de que el fallo está en Seur y no en Viva el cole. Por ello yo interpuse una reclamación a Seur, de la que jamás obtuve respuesta. Les reitero mi agradecimiento por la forma de solucionar el problema y para evitar otro error les agradecería que me indicaran que día y hora aproximada está prevista la entrega para poder estar en casa. un saludo, Yolanda

  Respuesta de vivaelcole.com

  

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  Buenos días Yolanda, Nos confirma Seur que ha entregado esta mañana el estuche. Una vez que el problema esta resuelto, le agradeceríamos, que si lo considera oportuno, modifique la valoración que escribió sobre nuestra empresa. Un saludo,

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  Perfecto; el pedido llegó el día señalado y el maletín tal cual se describía. Volveré a comprar.

  Opiniones de 23/10/18, luego de una experiencia de 15/10/18 por IZAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lugar seguro. Repetiré seguro.

  Opiniones de 23/10/18, luego de una experiencia de 12/10/18 por CLAUDIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  facil navegar por la web , proceso de compra sencillo,

  Opiniones de 23/10/18, luego de una experiencia de 11/10/18 por RAFAEL T. *

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• 2 / 5 1

  

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  Al día siguiente de hacer el pedido lo recibí en casa, la mochila venía descosida en un lateral. Tras comunicarlo procedieron a enviarme una nueva mochila y recoger la anterior. Aún no me han traído la nueva ni recogido la defectuosa. Llevo tres días esperando a Seur, me dijeron que vendrían de 9 a 14 y tras todo el día en casa y salir solo a recoger a mi hijo se ve q vinieron en ese momento. Al día siguiente todo el dia en casa y no vinieron. Hoy he salido, y q casualidad q justo hoy sí vienen por la mañana y sin avisar también. Estoy intentando contactar con Seur para arreglar esto de una vez, y las llamadas no son gratuitas.... Pero lo que tengo claro es q la próxima vez compraré en una tienda física, para poder examinar el producto antes de pagarlo y no tener los problemas de ahora. Mi queja hacia esta web es que el producto debería examinarse antes de enviarlo, porque el defecto se podía ver fácilmente. Y todos estos problemas no se habrían dado entonces. Al final llegará la mochila una semana más tarde de lo previsto y espero que sin ningún defecto, porque esto es desesperante ....

  Opiniones de 18/10/18, luego de una experiencia de 11/9/18 por AITOR S. *

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• 1 / 5 1

  

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  muy mala por que ni e recibido el pedido.ni el repartidor dejo nada en el bus y tampoco se pudo en contacto conmigo muy mala gestión

  Opiniones de 17/10/18, luego de una experiencia de 9/9/18 por ANTONIA D. *

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• 3 / 5 1

  

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  El producto muy bueno.El coste no era el mismo precio final y el día de entrega que yo misma tenia en el mensaje se retrasó un día .

  Opiniones de 16/10/18, luego de una experiencia de 8/9/18 por JOEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen material, de calidad...... Muy rápido

  Opiniones de 16/10/18, luego de una experiencia de 4/10/18 por MARTÍN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hola.Mi experiencia con el reparto muy mal dado que Seur,según parece en su política interna,no utiliza los teléfonos de contacto del cliente si estas ausente y después tienes que apañártelas con su página web o estar al teléfono mas de diez minutos para que pueda atenderte alguien humano al que puedas explicarle tu situación. Llegaron una hora antes de lo indicado en el correo que me enviaron(según la nota de aviso que colgaron en mi puerta) y sin embargo en la de seur al entrar en mi envío ponía que lo habían entregado dentro del horario que me habían indicado en el correo.Al final,por teléfono y con mas de diez minutos de espera hasta que me atendió un operador conseguí que me dejasen el paquete en la oficina de Plasencia para recogerlo yo al día siguiente porque iba a estar fuera una semana por motivos laborales.Otras empresas de reparto utilizan el teléfono de contacto para hablar con el cliente en caso de ausencia y concertar la nueva entrega o dejársela a un vecino o como era mi caso que estaba trabajando tres casas mas abajo haber salido a la puerta y recogerlo.Ya sé que esto no tiene nada que ver con el servicio de la tienda con el que estoy bastante satisfecho pero quería que lo supiesen para valoren y barajen otras opciones,o empresas, de envío que cuiden un poco mas al cliente que al fin y al cabo es el que decide las futuras compras. Gracias,un saludo.

  Opiniones de 16/10/18, luego de una experiencia de 5/10/18 por YERAY R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 15/10/18, luego de una experiencia de 7/9/18 por JAVIER A. *

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• 2 / 5 1

  

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  El pedido me debería de haber sido entregado hace 5 días y aún no me ha llegado

  Opiniones de 15/10/18, luego de una experiencia de 9/9/18 por DANIELA E. *

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  Respuesta de vivaelcole.com

  

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  Sentimos lo ocurrido. El paquete fue enviado por Seur 24 horas el mismo día en que realizó el pedido. Seur nos asegura que el paquete está ya en Huelva y va a ser entregado de forma inmediata. Un saludo,

• 3 / 5 1

  

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  Las mochilas son vonitas. La calidad Habrá que ir viendo. Por lo pronto huelen muchisimo, pero muchisimo a plastico chino. Ya las he lavado 2 ve es y aun nada.

  Opiniones de 15/10/18, luego de una experiencia de 6/9/18 por ASIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gran oferta de productos y envío rápido

  Opiniones de 15/10/18, luego de una experiencia de 7/9/18 por OLIVER A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien. Pues en el envío.

  Opiniones de 15/10/18, luego de una experiencia de 5/9/18 por CELIA P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pues a sido regular ya q en todos sitios te ponen los medios para hacer devolución y aquí no lo entiendo y amayores pagarlo tú

  Opiniones de 15/10/18, luego de una experiencia de 8/9/18 por CARMEN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo genial, envío rápido y muy bien embalado. gracias por el regalito

  Opiniones de 15/10/18, luego de una experiencia de 3/9/18 por CARLA H. *

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• 4 / 5 1

  

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  La mochila es muy bonita , tal como se ve. Pero al final la tuve que devolver porque a mi hija le quedaba grande. Aunque ponen las medidas en la descripción yo pondría a que edades están recomendadas las mochilas. Por lo demás todo fantástico.

  Opiniones de 14/10/18, luego de una experiencia de 4/9/18 por JIMENA R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pedí una mochila y un carrito... Este último llegó sucio y lleno de polvo.

  Opiniones de 14/10/18, luego de una experiencia de 5/9/18 por ABRIL T. *

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  Respuesta de vivaelcole.com

  

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  Buenos días, Sentimos lo ocurrido, todos los productos deberían ser revisados antes de enviarlos. Vamos a tomar las medias necesarias para que no vuelva a ocurrir. Un saludo,

• 5 / 5 1

  

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  Tal como se ve en la imagen y llegó muy rápido

  Opiniones de 14/10/18, luego de una experiencia de 5/9/18 por SANDRA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo como esperaba. Contenta con la compra.

  Opiniones de 14/10/18, luego de una experiencia de 5/9/18 por PABLO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llego a tiempo, una mochila chulisima y barata

  Opiniones de 14/10/18, luego de una experiencia de 6/9/18 por NOELIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto

  Opiniones de 14/10/18, luego de una experiencia de 30/8/18 por ABRIL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto. Entrada rápida.

  Opiniones de 12/10/18, luego de una experiencia de 4/9/18 por MARÍA PILAR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  ¡ Muy satisfecha! Excelente servicio, hemos recibido al día seguinte de realizar el pedido y todo perfecto! Muy recomendable, principalmente cuándo no tienes mucho tiempo para salir a comprar. Todo muy correcto.

  Opiniones de 12/10/18, luego de una experiencia de 2/9/18 por AINHOA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto y muy rápido

  Opiniones de 12/10/18, luego de una experiencia de 2/9/18 por JUAN JOSÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido ,tal cual aparece en web

  Opiniones de 11/10/18, luego de una experiencia de 4/9/18 por ÚRSULA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo prefecto, fácil de comprar, entrega rápida, bien empaquetado.

  Opiniones de 11/10/18, luego de una experiencia de 3/9/18 por CARMEN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envio en 24h. Muy bien

  Opiniones de 11/10/18, luego de una experiencia de 5/9/18 por JORGE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  De seis mochilas que pedí, 2 defectuosas.

  Opiniones de 11/10/18, luego de una experiencia de 5/9/18 por CARLOS P. *

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  Buenos días, Sentimos lo ocurrido. Hemos sustituido las mochilas defectuosas por otras nuevas. Confiamos en que hayan llegad en perfecto estado.

• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto. Los productos tal cual estaban descritos y rápidos en el envío.

  Opiniones de 11/10/18, luego de una experiencia de 4/9/18 por NICOLÁS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto. Vendedor rápido y serio...

  Opiniones de 11/10/18, luego de una experiencia de 5/9/18 por ASIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 11/10/18, luego de una experiencia de 4/9/18 por VICTORIA U. *

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• 1 / 5 1

  

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  Recibí la mochila para el cole muy rápido, pero para mi sorpresa no venía con su carrito, sino que me pusieron otro que no era, llamé para decirlo, y me dijeron que recibiría el carrito correcto al día siguiente. No recibo nada y vuelvo a llamar. Me Dicen que me llamarían a lo largo del día para hablar con almacén. No me llamaron tampoco. El Cole ha empezado y mi hija va sin el Carrito cargando una mochila muy pesada al hombro.

  Opiniones de 11/10/18, luego de una experiencia de 5/9/18 por AURORA C. *

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  Buenos días Mariluz, Sentimos lo ocurrido. Por error el fabricante había incluido con esa mochila un carro de un color diferente al de la foto. Nosotros no disponíamos en ese momento de carros del color correcto por lo que pedimos al fabricante de la mochila que se lo enviara a usted directamente el carro correcto. Según me han informado el cambio del carro quedó solucionado en 48 horas. En cualquier caso, le pedimos disculpas por lo ocurrido.

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  Puntual

  Opiniones de 11/10/18, luego de una experiencia de 2/9/18 por LUNA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena atención y rapidez en el envío

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 3/9/18 por CANDELA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 3/9/18 por MARÍA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, el producto y la entrega. Muy eficaz y rápido.

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 4/9/18 por RAYAN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida, todo correcto.

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 4/9/18 por YAGO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien. A mis hijos les encantan su neceser y mochila, bastante bien de precio y muy rápido en el envío.

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 4/9/18 por NAYARA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Muy bien.

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 1/10/18 por DIEGO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rapido el servicio.

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 3/10/18 por AITANA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Una compra perfecta, el pedido llegó en dos días, tal y como dijeron y el producto que compré me costó 10€ más barato que en los demás sitios.

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 1/10/18 por IKER O. *

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  Buen producto, pero totalmente desacertado realizar los envíos con SEUR. Además de los elevados costes de los gastos de envío (4,5 euros), resulta que la llegada de mi paquete estaba programada para el 2 de octubre y el día 4, tuve que ir yo a las oficinas de SEUR a recogerlo porque no había ni rastro del paquete ni inflamación sobre esta demora.

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 27/9/18 por POL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 27/9/18 por ALONSO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 10/10/18, luego de una experiencia de 26/9/18 por MALAK R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Servicio muy rápido, y compra satisfactoria, no obstante los gastos de envío son muy elevados, la compra mínima para que sea gratuito es muy elevada.

  Opiniones de 9/10/18, luego de una experiencia de 2/9/18 por HELENA G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Compre una mochila el día 4 de septiembre, y hoy aún día 10 estoy esperando la. Decían que en 24/48 horas las recibiría. Poca seriedad pero a la hora de comprar rápido te quitan el dinero de la cuenta. Me dicen que me lo devolverían hoy porque el departamento de devoluciones no trabajaba el viernes por la tarde, y a las 00:20 del miércoles estaban trabajando porque puedo aportar cuando me quitan el dinero de mi cuenta. En fin, muy decepcionado

  Opiniones de 9/10/18, luego de una experiencia de 3/9/18 por PATRICIA S. *

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  Buenas tardes, Efectivamente tal y como le dijeron, excepto el servicio de atención al cliente en el resto de departamentos no trabajamos el viernes por la tarde, sábado y domingo, pero el lunes por la mañana su pedido fue abonado.

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  Todo perfecto, mochila cumple lo ofertado en web y envío rápido

  Opiniones de 9/10/18, luego de una experiencia de 2/9/18 por LARA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efectivo

  Opiniones de 9/10/18, luego de una experiencia de 3/9/18 por VALENTINA C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pueden verlo vdds. Nº midnis

  Opiniones de 9/10/18, luego de una experiencia de 21/8/18 por NATALIA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Muy bien

  Opiniones de 9/10/18, luego de una experiencia de 3/9/18 por CRISTIAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó muy rápido y muy buena comunicación con el proveedor

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 28/8/18 por CARLOS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fantástico!!! El pedido llego súper rápido. Muy bien

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 29/8/18 por IRENE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio inmejorable.

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 31/8/18 por ROCÍO U. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pésimo. Pedí el estuche el día tres de septiembre y mi hija aún no tiene su estuche a día de hoy. Aún escribiendo todos los días a cerca de esta situación. Es lamentable que empieze mi hija el colegio sin el. Ahora a mí quien me paga todos estos malos ratos...

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 2/9/18 por IAN R. *

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  Buenas tardes, Sentimos lo ocurrido. Seur nos dice que fueron a entregar el pedido a su domicilio y la persona que les abrió la puerta no quiso recogerlo. De todos modos lo hemos enviado de nuevo asumiendo nosotros el coste del nuevo envío, tal y como nos pidió. Un saludo,

• 4 / 5 1

  

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  Viva el cole muy bien, pero su transportista, SEUR, no tanto ya que no entregó el pedido cuando me lo dijeron y acabé yendo a buscarlo porque no me daban otra fecha.

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 30/8/18 por ASIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pedido perfecto! Rápido y todo incluso mejor de lo que esperaba. Repetiremos sin duda.

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 30/8/18 por BRUNO M. *

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  La web de comprar es cómoda, intuitiva y fácil de usar. En cuanto al servicio es extraordinario. Mi pedido llegó rapidísimo y en perfectas condiciones. Recomendable 100% 👍🏼

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 1/9/18 por SOFÍA R. *

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  Envío muy rápido y buen eataso

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 29/9/18 por JUANA D. *

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  Buen servicio. Llega rápido, 48 horas

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 29/9/18 por MANUEL S. *

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  Rapidez

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 26/9/18 por HELENA P. *

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  Entrega rapidisima, muy contenta. Buen producto.

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 25/9/18 por ENCARNACIÓN C. *

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  Mi primera experiencia ha sido excelente. Envío rápido, el pedido recibido en perfectas condiciones y es lo que pedí. Perfecto, seguid así.

  Opiniones de 8/10/18, luego de una experiencia de 25/9/18 por AINARA P. *

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  Una de las batas era defectuosa y he tenido q coserla...

  Opiniones de 7/10/18, luego de una experiencia de 30/8/18 por MARÍA CARMEN M. *

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  Esa correcto todo

  Opiniones de 7/10/18, luego de una experiencia de 30/8/18 por ANTONIA M. *

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  Envío rápido, un catalogo de productos inmejorable y precios buenos.

  Opiniones de 7/10/18, luego de una experiencia de 29/8/18 por INMACULADA E. *

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  Muy rápido, buena calidad

  Opiniones de 7/10/18, luego de una experiencia de 29/8/18 por NIL M. *

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  El pedido llegó rapidísimo. Una mochila para el cole de mi hija que la encantó. El producto muy bien descrito en la web llegó tal como esperábamos. Volveré a comprar seguro

  Opiniones de 7/10/18, luego de una experiencia de 30/8/18 por LUIS A. *

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  Llegó el día indicado y el pedido tal como se describía en la foto,genial!

  Opiniones de 7/10/18, luego de una experiencia de 28/8/18 por CARLA G. *

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  Producto tal y como se describía

  Opiniones de 6/10/18, luego de una experiencia de 26/8/18 por ERIK A. *

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  Compre varias carpetas y ninguna de ella tenia las medidas que se mencionaban en la pagina web. He devuelto el pedido hace 4 dias y todavia no he recibido la devolucion.

  Opiniones de 6/10/18, luego de una experiencia de 28/8/18 por FÁTIMA O. *

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  El problema es la empresa repartidora que no llama antes de entregar el paquete

  Opiniones de 6/10/18, luego de una experiencia de 27/8/18 por FRANCISCA C. *

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  Muy rápidos y el estado de los artículos perfecto volveré a comprar

  Opiniones de 5/10/18, luego de una experiencia de 28/8/18 por MARTINA P. *

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  El pedido nunca fue entregado porque el transportista SEUR nunca nos encontraba en casa. Sin embargo habíamos indicado las horas en las que estábamos y nunca encontramos un papel en el buzón que nos indicara una dirección de SEUR para poder recogerlo personalmente. Al final, me devolvieron el dinero (lo que valoro positivamente) pero, como pueden comprender, la experiencia ha sido negativa. Como ya indiqué a Atención al Cliente, les sugiero un cambio de transportista. SEUR siempre da problemas al destinatario final.Saludos.

  Opiniones de 5/10/18, luego de una experiencia de 7/8/18 por ONA R. *

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  Todo perfecto y rapidísimos, volveré a comprar sin ninguna duda.

  Opiniones de 5/10/18, luego de una experiencia de 29/8/18 por JORGE A. *

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  El producto estaba bien pero era muy grande mi decepción cuando vi que hacer una devolución son 6€ tendría que haberlo mirado antes de hacer el pedido es

  Opiniones de 5/10/18, luego de una experiencia de 28/8/18 por ADAM D. *

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  Respuesta de vivaelcole.com

  

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  Buenos días, Siempre damos la opción al cliente de enviar el paquete por correo o cualquier otro medio. De este modo devolvemos el importe integro.

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  Envío muy rápido y producto perfecto

  Opiniones de 5/10/18, luego de una experiencia de 29/8/18 por FRANCISCO JAVIER L. *

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  Todo llego a tiempo y perfecto. Volveré a comprar en Vivaelcole.

  Opiniones de 4/10/18, luego de una experiencia de 28/8/18 por ANA MARÍA D. *

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  Muy buen servicio. Puntuales, el embalaje perfecto...volveré a comprar con ellos!

  Opiniones de 4/10/18, luego de una experiencia de 27/8/18 por ALBERTO O. *

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  Muy completa.

  Opiniones de 3/10/18, luego de una experiencia de 27/8/18 por RAFAEL M. *

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  El artículo me gusta pero venía fatal envalado. No venía cubierto para que no se dañara estaba suelto en la caja donde podía golpearse, ademas venir la caja abierta por no estar bien cerrada como para un transporte.

  Opiniones de 3/10/18, luego de una experiencia de 27/8/18 por HÉCTOR L. *

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