Opiniones de los clientes de electropremium.com

Opiniones de clientes

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  He comprado un termo Corbero y me lo han traído rápido y a buen precio.

  Opiniones de 20/12/23, luego de una experiencia de 10/12/23 por PERE JOAN U.

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  Buen servicio y siempre en contacto con el comprador

  Opiniones de 19/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por ALFREDO C.

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  Me a parecido todo correcto, bien embalado y envío bastante rápido

  Opiniones de 19/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por JUAN CARLOS T.

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  Subieron la secadora hasta el domicilio y dejaron en la cocina. Solo tuve que quitar el embalaje y enchufar. La he utilizado durante varios días y funciona correctamente. La ropa sale impecable. Con una variedad de programas, tiempo diferido, opcion de planchado…

  Opiniones de 19/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por ISABEL C.

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  Muy buen producto, precio increible, y muy bien seguimento

  Opiniones de 19/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por LUCIANO D.

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  Rapido y buena comunicación.

  Opiniones de 19/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por DANIELA M.

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  Entrega rápida y el producto perfecto

  Opiniones de 19/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por ELISA E.

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  A misma calidad, mejor precio y plazo de entrega cumplido

  Opiniones de 19/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por JORGE V.

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  Bien porque tienen un servicio para pagar las compras a plazos pero el tiempo de envío es demasiado, ha tardado una semana y algo, si mejorasen eso sería ideal

  Opiniones de 19/12/23, luego de una experiencia de 22/11/23 por JENNIFER B.

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  Muy bien de precio y llegó en la fecha indicada!!!!

  Opiniones de 5/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por MIQUEL O.

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  Me llego mi pedido en buenas condiciones, gracias.

  Opiniones de 5/12/23, luego de una experiencia de 18/10/23 por JOSE ANTONIO D.

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  La rentadora que havíem triat no la tenien en stock i ens van oferir la possibilitat de canviar-la per una altra de característiques i preu similars per a què no haguéssim d'esperar que els arribés de fàbrica. Ens vam poder posar d'acord sobre quina seria la rentadora que substituia la triada sense cap problema. és el segon cop que hi comprem i no serà l'últim. Moltes gràcies Electropremium per facilitar que el client acabi satisfet!

  Opiniones de 4/12/23, luego de una experiencia de 29/11/23 por XABIER M.

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  servicio impecable, muy buena la atención del todo el personal. ¡¡¡ lo recomiendo!!!!

  Opiniones de 2/12/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por FRANCISCO S.

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  Rápidos en la entrega y la compra realizada perfecta

  Opiniones de 1/12/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por Mª ANGELES I.

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  Excelente!Recomiendo

  Opiniones de 1/12/23, luego de una experiencia de 19/11/23 por RALUCA GIORGIANA S.

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  Todo excelente! Recomiendo

  Opiniones de 1/12/23, luego de una experiencia de 19/11/23 por RALUCA GIORGIANA S.

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  Perfecto, barato y rapido

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por LORENA B.

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  El producto funciona bien y el transporte fue correcto.

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 19/11/23 por RAÚL R.

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  La verdad es que no he tenido ningún problema, y el envío ha sido rápido.

  Opiniones de 28/11/23, luego de una experiencia de 16/11/23 por JAVIER Q.

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  Rapidez y eficacia. Amabilidad del repartidor

  Opiniones de 28/11/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por VICENT B.

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  Perfect service

  Opiniones de 28/11/23, luego de una experiencia de 21/11/23 por ROBERT JOHN MARTIN T.

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  La lavadora Aeg llegó rápido y en buen estado,estoy contenta con ella,gracias.

  Opiniones de 27/11/23, luego de una experiencia de 24/10/23 por VERÓNICA LUCÍA C.

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  Muy profesionales y amables tardaron un par de días pero me avisaron por SMS y el mismo día que dijo que hace la entrega estaba ya en mi casa muy contenta con la entrega y el producto

  Opiniones de 24/11/23, luego de una experiencia de 8/11/23 por MARIA MIRABELA Z.

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  Todo correcto y muy rapido

  Opiniones de 21/11/23, luego de una experiencia de 8/11/23 por PEDRO D.

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  la compra fue buena, aunque tengo que decir que no puden ponerlo por no encontrarme en la casa.

  Opiniones de 17/11/23, luego de una experiencia de 1/11/23 por DOMINGO G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/11/23, luego de una experiencia de 6/11/23 por MAJE C.

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  Excelente servicio, super rapido el envio, incluso antes del tiempo publicado

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 24/10/23 por GUILLERMO HUGO B.

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  Estoy encantada. El pedido nos llegó en 48h. Muy rápido y en buenas condiciones. Funciona correctamente y además no he encontrado el mismo precio por el que la adquirí en ningún sitio del mercado. Volvería a comprar aquí.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 1/11/23 por CAROLINA H.

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  Había stock del producto y tardo muchos días en llegar, llego en buen estado. Lo único la atención al cliente, el teléfono no contestan, solo por correo electrónico. Por lo demás, todo bien,.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 16/10/23 por JOSE ANTONIO D.

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  Rapidez , ahorro y el producto, por ahora magnífico. Satisfacción total

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 20/10/23 por ADOLFO E.

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  Aún no la probé,pero estéticamente es preciosa

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 30/10/23 por JOSE LUIS G.

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  Perfecto, no nos poníamos de acuerdo con el repartidor pero desde Altadill lo solucionaron de inmediato.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 24/10/23 por SANDRA F.

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  Soluciones rapidas, servicio entrega excelente.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 3/11/23 por MONTSE G.

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  Buena aunque se tardo demasiado en entregar porque no tenían stock una vez confirmado y pagado el pedido, sin que lo especificaran al hacer el pedido. Durante el proceso la atención telefónica ha sido muy buena. Gracias.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 21/10/23 por ARMANDO T.

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  La razón de mi puntuación es debido a mi mala experiencia con la compañía de la entrega y con la instalación.Cancelaron el día y mintieron ya que pusieron en el seguimiento del pedido como si yo cambiado el día, lo cual no es cierto. Tuve que llamar a la compañía de transporte 4 veces para que lo entregaran al día siguiente. La instalación de el lavavajillas fue incompleto ya que me dijeron tenía que llamar al fontanero para sellar la tubería, lo cual es absurdo. Eso significa pagar 2 veces por un mismo servicio.He utilizado varías veces electropremium y son amables eficaces y con buenos precios. Deberían utilizar otra compañía de transporte.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 18/10/23 por ELVIRA D.

  Respuesta de electropremium.com

  

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  Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tendremos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios.

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  En web el plazo de entrega ponia de 2a 7 dias, després de 7 dias llamé y resulta que no tenian el producto, y no informaron. Me dijeron que llevaba al dia siguente, que era viernes, però hasta el miercoles siguiente no les dieron salida. Al final a tardado 21 dias en llegar. De haberlo sabido no lo habria comprado

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 13/10/23 por LOURDES R.

  Respuesta de electropremium.com

  

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  Hola, sentimos la demora en la entrega de su pedido, debido a las temperaturas inusuales que estamos teniendo por el periodo de tiempo en el que nos encontramos, la descarga del material de calefacción se vio retrasada, motivo por el cual se han retrasado las entregas de estufas, calefactores y demás electrodomésticos de calefacción. Sentimos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Gracias por ayudarnos a mejorar nuestros servicios.

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  Los recomiendo, he hecho varias compras con ellos. Muy buenos productos con facilidades de pago

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 27/10/23 por MARIA ESTEFANIA G.

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  Mi experiencia con electropremiun ha sido inmejorable.... Todo perfecto!! Entrega rápida y en perfectas condiciones...Lo recomiendo...Muchas gracias!!!

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 5/11/23 por SONIA R.

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  El tiempo de entrega y el estado del pedido,perfecto, ahora a probarlo durante un tiempo a ver q tal

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 26/10/23 por ANTONIO A.

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  He comprado aspiradora Bosch sin cables a un precio excelente en Electropremium. Llego rápido y en un embalaje perfecto. Recomiendo la Web.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 23/10/23 por MARIA JOSÉ B.

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  Muy buena experiencia todo rápido y como me comentaron en tres dias tenia el horno

  Opiniones de 13/11/23, luego de una experiencia de 23/10/23 por PEDRO O.

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  Todo correcto, sin problemas.

  Opiniones de 13/11/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por GUILLERMO M.

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  Mi experiencia bien. Lo único me hubiera gustado que me avisaran que estaban sin existencias. Y por eso tuve que esperar una semana más.

  Opiniones de 13/11/23, luego de una experiencia de 10/10/23 por AINTZINA I.

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  Muy buen producto. Solo que el plazo para recibirlo fue un poco más largo de lo esperado, que en si no es muy grave, pero al comprarlo, no vi el tiempo que podía tardar, salvo que pagando algo más se enia mas rapido. Pero no estipula el plazo sin el pago extra.

  Opiniones de 13/11/23, luego de una experiencia de 9/10/23 por LUIS FERNANDO S.

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  Todo perfecto.- envio rapido -

  Opiniones de 13/11/23, luego de una experiencia de 15/10/23 por FRANCISCO L.

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  cuando realice la compra se suponia que habia stock y tuve que cambiar los poductor porque a la larga no tenian stock y eso retrazo el envio de los mismos

  Opiniones de 13/11/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por BLANCA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de electropremium.com

  

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  Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, al no disponer de stock para poder realizarle la entrega de su pedido, procedimos de inmediato a ofrecerle un modelo alternativo para poder solucionar el problema y que pudiese usted recibir los electrodomésticos lo antes posible. Gracias por su opinión, nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

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  Excelente

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 2/10/23 por JUAN JESUS P.

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  Llego rápido y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 18/10/23 por FRANCISCO C.

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  Buenos productos , Buenos precios y seriedad

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 12/10/23 por JOSÉ ANTONIO S.

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  Los gastos por devolución son un atraco. No volveré a comprar aquí.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por CONCHA P.

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  Buen servicio, los electrodomésticos solicitados no estaban en stock y me avisaron de ello, pude cambiarlos y la entrega fue relativamente rápida. Muy contenta.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por M. CARMEN G.

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  Todo correcto, en tiempo y formas.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 18/7/23 por CARLOS P.

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  Rapidez en la entrega y muy contenta con el producto adquirido.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por SONIA P.

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  Todo fenomenal, la entrega y el producto

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por MARIA SALVADORA M.

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  Muy rapidly producto muy bien muchas gracias

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 12/10/23 por EMMA CLAIRE M.

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  El horno que compré no lo tenían en Stock, pero me ofrecieron otro similar y en pocos días lo recibí en casa.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 13/10/23 por ANTONIO M.

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  Deve mejorar muchisimo los tiempos de entrega, tardan casi 15 dias los envios.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 19/7/23 por ALBERTO G.

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  excelente

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 2/10/23 por JOSÉ CARLOS F.

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  El envío fue muy lento. No hubo coordinación y perdí varios días de trabajo. La atención al cliente: buena, aunque también muy lento y habían cosas que no me sabían responder en su momento como donde estaba el articulo que compré.. en que situación o estado estaba etc. Al final llegó. Contento con la compra y buen precio.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por JORDI G.

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  Servicio muy rápido. Financiación inmediata sin problemas Genial

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por MIGUEL ANGEL L.

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  En la compra todo perfecto y muy amables

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por JOSE MARIA C.

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  El producto muy bien . La entrega mal, muchos dias..... Un saludo

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por YOLANDA V.

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  Sin incidencias

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 8/7/23 por JOSE LUIS M.

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  Cumplen con las expectativas

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 10/10/23 por FRANCISCO S.

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  Fácil, muy intuitiva y han cumplido!

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ALICIA M.

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  Me gustaría que Electropremiun, enviasen los pedidos más rápidamente.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 23/9/23 por ARTURO S.

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  MOLT BONA QUALITAT

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 17/9/23 por JOSEP G.

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  Muy buen producto

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por ALFREDO A.

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  Solo he puesto 4 estrellas ya que en la pagina web te dice entrega de 24 a 48h Tardo unos dias mas. Por todo lo demas atención y servicio buenos estoy contenta no sera la ultima vez que compre. Gracias

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por LIDIA M.

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  Todo perfecto. Entrega, atención para garantia y sobre todo precio.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por FRANCISCO J.

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  Excelente el producto llego en perfecto estado

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por YOVANNY ALBERTO S.

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  Muy efectivos, y muy buen trato

  Opiniones de 12/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por PEDRO L.

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  He rebibido el producto, pero el motor del mismo no viene en su embalaje original. Asimismo la pieza de soporte mural se encuentra dañada, oxidada, con acabados defectuosos de fabricacion. He requerido el cambio del producto por uno en condiciones de nuevo. Los plazos de entrega han sido correctos

  Opiniones de 12/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por CARLA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El congelador Liebherr que he comprado, de 1500€, en menos de un mes han venido 2 técnicos, me puse en contacto con Electropremium y me dicen que para cambiarlo tengo que hablar con el técnico. El técnico me dice que para nada, que no hay que hablar con él, él solo viene a arreglarlo. Respuesta de Electropremium, falsa y sin soluciones

  Opiniones de 9/9/23, luego de una experiencia de 20/7/23 por INES S.

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  Envío rápido. Todo perfecto

  Opiniones de 9/9/23, luego de una experiencia de 1/5/23 por IGNACIO H.

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  BUENO

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 19/7/23 por RAMON V.

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  Buen servicio y buena atención al cliente. Vendedor recomendable

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 19/7/23 por CRISTINA P.

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  Recibí mi frigorifico dentro de lo establecido en la compra. Buen servicio de venta y de entrega. Sin problemas.

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 14/7/23 por LUIS MIGUEL G.

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  rapido y sin problemas

  Opiniones de 23/8/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por VICTOR M.

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  El pedido muy llego muy bien y el tiempo de espera no fue mucho tiempo , y la entrega en pie de calle gracia.

  Opiniones de 23/8/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por NIDIA YANET S.

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  Ningun problema, todo correcto, tiempo de envío y microondas perfecto!

  Opiniones de 15/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por JOSEFINA C.

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  muy rápido y agradable

  Opiniones de 15/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por LUNA A.

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  It has taken many days to arrive but the delivery date was kept. The delivery Company personnel were very polite and very helpful. The cooker, as you stated, is set up for immediate use with button, is installed and has been tested. Many thinks.

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 26/7/23 por DAVID W.

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  Todo muy bien y efficaz 👌👌👌👌

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 31/7/23 por NATACHA M.

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  Entrega rápida, el pedido llegó en buenas condiciones, lo recomiendo

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 26/7/23 por ANNA P.

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  Todo el proceso fue muy fácil y rápido. Grt

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 2/8/23 por JESÚS L.

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  La fecha puntual de la llegada 5 días

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 27/7/23 por GERARDO C.

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  Muy bueno la verda 5 estrellas en 3 días me habia llegado desde Girona el producto también lo recomendo sin duda

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 1/8/23 por ALBERTO L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Un 10 en rapidez y atención al cliente. Todo perfecto. Gracias.

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 2/8/23 por MIGUEL R.

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  Muy buenos precios en granes marcas, , todo perfecto

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 26/7/23 por TONI J.

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  Muy buena

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 27/7/23 por DANIEL NICOLAE M.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 18/7/23 por FRANCISCO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Seriedad y garantia

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 12/7/23 por EVA L.

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  1111

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 19/7/23 por ISABEL C.

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  Gran variedad de stock y muy buenos precios.

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 2/4/23 por VICTOR D.

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  Son molt amables i ràpids.

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 31/7/23 por JORDI G.

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  Muy rápido con el envío

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 18/7/23 por NIDIA YANET S.

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  Muy buenos precios y envío rápido un 10.

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 10/7/23 por MANUEL F.

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  Electro Premium. Lamentablemente es un almacén que no tiene una claridad o seguridad en varios aspectos como es. Tener la página con productos con la información errada ( info engañosa ). Mala la logística de envío del artículo, y porque digo esto por el simple hecho que compró un producto donde las características y la info del aire no eran las que debe ser del aparato, tuve que hace un pago adicional para obtener un equipo mucho más costoso. Luego el tema de la entrega hasta hoy 27 de julio fue entregado donde hice la compra hace un mes. Temas con su proveedor correos. Aquí si quiero dejar algo muy claro y quiero felicitar a la señorita Neuz ojalá lo escribiera bien. Porque fue la única que estuvo al pie del cañón para darme solución, se tuvo que aguantar me genio y mi imprudencia porque hasta de mentirosa la trate y le pido disculpas porque si no fuera por ella Electro premio sería en mis palabras una porquería de almacén. La arrogancia de la vendedora en cuanto a que me diera un mejor descuento ya que no era culpa mía por la compra de el primer aire portátil fue para nada buena en ese momento que me dijo que tenía la opción de cancelar lo hubiera hecho pero como necesitaba el aire me fui por el otro pagando de más 108 euros adicionales. En fin como lo dije rescató de ese almacén la buena gestión de la señorita Neuz de resto mala esa empresa ahora solo debo ver si lo que compre sirva y no me salga malo.

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por RONALD R.

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  Buena atención al cliente.

  Opiniones de 11/8/23, luego de una experiencia de 27/7/23 por ALFREDO I.

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