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Resumen de opiniones
La marca destaca por su excelente calidad de productos, atención al cliente excepcional y un servicio muy profesional. Los clientes aprecian el cuidado en el embalaje y la atención personalizada, convirtiendo posibles inconvenientes en experiencias positivas.
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A. A.
20 ago 2023
Reseña verificadaQuede muy satisfecha , gracias
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaMe sabe mal pero no esperábamos las manchas tan exageradas, parece un desperfecto… una pena
Respuesta de wanda-collection.es
Estimada Señora, Está bien indicado que las fotos son no contractuales porque cada producto es único por sus vetas. Estamos a su disposición. Cordialmente Wanda Collection
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaha llegado en el tiempo previsto y sin ninguna incidencia.
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaPedido en abril recibido en agosto
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaMuy buena compra
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaUna fuente espectacular y un trato y atención al cliente de 10!! Por parte de la empresa.
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A. A.
11 ago 2023
Reseña verificadaEstimado equipo de atención al cliente, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido en relación a la devolución de mi pedido defectuoso o roto. Lamentablemente, he experimentado una respuesta de su parte que considero muy deficiente y poco favorable al cliente. Me resulta alarmante que no se me haya brindado el soporte adecuado ni la cobertura necesaria para procesar la devolución de mi pedido. Además, me ha decepcionado enormemente su negativa a reconocer la defectuosidad del producto, a pesar de las evidencias claras. Esperaba recibir un trato más profesional y comprometido por parte de su empresa, especialmente en casos como este en los que el cliente depende de su apoyo y resolución rápida. Lamentablemente, su falta de acción y negación de responsabilidad solo agrega frustración e inconvenientes adicionales al proceso. Espero que reconsideren su posición y reevalúen su política de atención al cliente para evitar que otros clientes tengan que pasar por una experiencia tan negativa como la que yo he vivido. Como consumidor, me gustaría que se me brinden soluciones adecuadas y una experiencia satisfactoria en lugar de tener que enfrentar obstáculos y negativas infundadas. Agradezco su atención a este asunto y espero que tomen las medidas necesarias para rectificar esta situación. Maria
Respuesta de wanda-collection.es
Estimada Señora, Respondimos a su solicitud por correo electrónico porque no estaba satisfecha con las venas naturales del lavabo. Respetando nuestras políticas de devoluciones, le hemos propuesto el intercambio de su producto con confirmación de su parte con reexpedición a nuestro cargo o el reembolso de su pedido con su devolución. Estamos a su disposición. Atentamente, Wanda Collection
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A. A.
26 jul 2023
Reseña verificadaEl transportista trajo el paquete 1 dia antes de lo acordado, estabamos en casa de casualidad. El producto perfecto y estamos contentos pero por favor si se acuerda una fecha wue se respete. Gracias
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A. A.
18 jul 2023
Reseña verificadaProducto como se ve en las fotos. Envío muy rápido. Recomendable 100%.
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A. A.
18 jul 2023
Reseña verificadaEnvío rápido, el paquete venía muy bien embalado. Estoy muy satisfecha
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A. A.
6 jul 2023
Reseña verificadaLa navegación de la página fue muy intuitiva y el envío a España fue muy rápido y siempre con seguimiento del pedido para conocer el estado en cada momento.
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A. A.
5 jul 2023
Reseña verificadaCompra fiable.
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A. A.
5 jul 2023
Reseña verificada----
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A. A.
2 jul 2023
Reseña verificadaIn principio para wanda Cllrction es 5 estrella , pero el tarsporte con Schenker es para mi envio muy mal .He confirmado paar llega el envio el 22/06/2023 , Pero este ecultura Buda tumbado no entreja .Y ningun mensaje .Estamos todo el dia en casa especial para la Buda .He reglada tambien un direxion para descargar con Forklift .Hoy somos 25/06 y por este momentoi yo no lo se quando viene mi Buda .no es un buen servicio de transporte .
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A. A.
2 jul 2023
Reseña verificadaTodo ha sido perfecto… gracias
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A. A.
2 jul 2023
Reseña verificadaEn la web pone entrega 48h y ha tardado casi 2 semanas. La figura venía en varias zonas con falta de pintura.
Respuesta de wanda-collection.es
Buenos días: Gracias por compartir su opinión y experiencia. Para los envíos, está bien indicado que enviamos en 48h laborables: usted hizo su pedido el 05.06 y el pedido fue enviado el 07.06. El tiempo de entrega depende del transporte. No hemos recibido reclamación y le invitamos a enviarnos fotos por correo electrónico. Nuestro servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 5:00. Atentamente, El servicio de atención al cliente
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A. A.
27 jun 2023
Reseña verificadaFácil navegación en la web con atención muy amable por parte de una señorita en Barcelona. Plazo de entrega correcto con un embalaje de primera.
Respuesta de wanda-collection.es
Buenos días: Gracias por compartir su opinión y experiencia. Nos quedamos a su disposición por cualquier duda o información. Atentamente, El servicio de atención al cliente
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A. A.
4 jun 2023
Reseña verificadaHe comprado un Estupa , pero con el envio falta el tope de estupa .Imediately envie Wanda collection un otra tope , pero noie es el mismo de original.Por esto puedo cambiar quando no es bnito. Puedo cambiar pàra un original..Vamos a ver , tengo confio.
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A. A.
30 may 2023
Reseña verificadaHola
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A. A.
28 may 2023
Reseña verificadaEn 8 ans nous avons acheté 2bouddha et 1 guerrier tjrs aussi satisfaits. Le 2e bouddha est arrivé hier dans les îles baléares celui ci tout a ete rapide!!! Bravo Wanda !! À une prochaine fois …
Opiniones añadidas por orden cronológico
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