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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaRápido, bien empaquetado. Sin duda seguiré comprando mi hijo de 6 años está disfrutando y cada vez más aficionado a los legos
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaFácil y rápida. Sin ningún problema.
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaSolo hay 5 estrellas pero le daría 10 si pudiese!
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaCorrecto
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaEs muy sencillo realizar la compra y tienes tres opciones de entrega 👍
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaEsta todo muy bien. Ha llagado muy rápido.
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaEsperando todavía tras diez días partes del futbolín,poniendo varios correos sin contestación,un desastre
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias Marcos por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. :)
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaRecibí otro juguete, fui a la tienda a entregarlo y a q me tramitarán la devolución , pero no me devolvieron los gastos de envío.
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias Eva por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu devolución. Nuestro afán es que los procesos de devolución sean lo más sencillo y rápido posible. Vamos a revisamos tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. :)
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadamuy amables y atentos
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaMe atendió muy eficaz y amablemente Olga,pues yo no encontraba el artículo. Hizo el pedido y llego incluso antes de lo previsto.
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaUn servicio excepcional. Muy contenta.
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaRápido y comodo
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaEl servicio muy bueno, pero me llegó el pedido en cuatro paquetes diferentes y en tres días distintos, con las molestias que eso supone.Podría haberme llegado solo en dos paquetes y en el mismo día. Por lo demás, todo muy bien.
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A. A.
25 may 2021
Reseña verificadaLlegó perfecto y pronto
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A. A.
24 may 2021
Reseña verificadaMuy bien y muy rápido.
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A. A.
24 may 2021
Reseña verificadaBuena experiencia, rapidez de envio y buenos precios
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A. A.
24 may 2021
Reseña verificadaAún no he recibido el pedido.
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias Lola por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.
Respuesta de A. A.
Vuestra respuesta no me sirve de "consuelo". Lo peor de todo es que al hacer el pedido vuestra página indicaba que lo recibiría el jueves día 6 y por esa razón lo compré, porque lo necesitaba para un regalo de cumpleaños que tenía que hacer el sábado día 8. Llamé a Correos el sábado por la mañana para intentar conseguirlo ese día, aunque fuera yendo a por el paquete a donde me indicasen pero me dijeron que no era posible. Como el pedido no me ha llegado hasta hoy, (lunes día 10, ¡¡¡4 días de retraso!!!), quedé fatal en el cumpleaños, por lo que no creo que vuelva a realizar un pedido en vuestra tienda. Me aseguraré de hacerlo en donde respondan de forma adecuada. Un saludo,
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A. A.
24 may 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
24 may 2021
Reseña verificadaCatalogo amplio, Sencillo no fue caro y la entrega fue rápida sin necesidad de suscripciones permanentes.
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A. A.
24 may 2021
Reseña verificadaLo pagué en la tienda y me llegó a casa al día siguiente.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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