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Resumen de opiniones
La marca recibe elogios por la calidad de sus productos y la eficacia en el servicio postventa, destacando reparaciones rápidas y un buen trato al cliente. La facilidad de compra en su web y la variedad de artículos también son altamente valoradas.
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadaLa categoría de las mochilas, en mi opinión, no es correcta. La mochila categorizada como "grande" no es la más grande y me da confundido. Tuve que ir a una tienda física para comprobar los tamaños correctos. Sobre la devolución, creo que cobrar 7 € por la devolución, me parece abusivo, más aún cuando otras tiendas online o físicas no cobran nada por hacer devoluciones. Además del proceso, me parece lento e incómodo cuando tendría que ser todo lo contrario. Tengo que hacer la gestión, hacer las fotos, imprimir la etiqueta, empaquetar el producto y llevarlo a Correos. No volveré a comprar online. Me ha costado menos ir a una gran superficie, comparar los productos sin margen de error y volver a casa.
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadaMe veo obligado a poner mala nota por la nefasta empresa de reparto que tenéis contratada. Con el pedido en su poder tardaron más de una semana en enviarlo. Por la web se limitaron a poner solo q estaba en reparto y nunca llegó. Tras una llamada para ver el problema me dicen q no es posible mandármelo hasta el lunes de la semana siguiente y tras llamar a Totto resulta que les habían dicho que yo aplace el envío cosa que todo lo contrario me queje que no llegaba. Experiencia con empresa de reparto horrible. Por lo demás sobresaliente
Respuesta de totto.es
Hola David, Sentimos mucho tu experiencia y lo ocurrido. Hemos trasladado tu caso con prioridad al departamento logístico para que averigüen lo ocurrido y se pongan las reclamaciones necesarias para que no vuelva a ocurrir. Gracias por dejar tu opinión pues siempre nos ayuda a mejorar. Un saludo.
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadaHe denegado un producto por ser comprado por duplicado y todavía no he recibido respuesta de cuando se me abonará el dinero.
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadahemos cambiado el producto 2 veces y siempre llega socio.
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadaLos maletines hermosos, cómodos y una calidad magnífica, el tiempo de entrega genial
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadaBien
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadaCompro esta marcar desde hace más de 20 Años
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadaMe gusta la calidad de servicio
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadaEntrega rápida.
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadaCreo que haber comprado un segundo artículo lo dice todo, me encantó el súper descuento en outlet de la maleta de viaje cabina, es ideal para una escapada corta. Totto es de lo mejor.
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadaExcelente todo, es muy fácil encontrar lo que buscas, además tienen diferentes opciones de pago, el envío fue súper rápido, Totto no decepciona, ni en Colombia, ni en España
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadaEl niño encantado con su mochila
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadaNo he recibido el reembolso de una devolución y nadie me da una respuesta. Muy decepcionada.
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadaWoaoaao… la mochila es lo máximo, escogerla por la App y que la entrega allá sido al día siguiente fue increíble. Definitivamente seguiré comprando TOTTO
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadaLa compra muy sencilla y la entrega rápida, ya que nos urgía la movhila
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadaLa compra y la entrega genial
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadaRealización del pedido muy practica y entrega muy rápida.
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadabien
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadaEnvío rápido.
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadaRapidísimo y muy cómodo
Opiniones añadidas por orden cronológico
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