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Resumen de opiniones
La marca destaca por su proceso de compra sencillo y productos de calidad. Los clientes valoran la rapidez en el envío y la facilidad de uso del sitio web. Además, la ropa es cómoda y elástica, lo que mejora la experiencia de compra.
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaPedido fácil, envío muy rápido y cuidado. Muy recomendable
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó enseguida, y el envoltorio es reciclable y muy bien preparado. Me gusta mucho esta tienda, volveré a comprar seguro!
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaEl envío llegó enseguida. Gracias por darnos acceso a moda justa!!
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaProductos muy buenos pero precios caros.
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaPara tener mejor nota debería haber tallas grandes (XXL, XXXL)
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaCreo que la plataforma online tiene muchos errores. A veces no te deja pedir y otras hace que no se tramite tu pedido. Habría que revisar su funcionamiento.
Respuesta de tienda.oxfamintermon.org
Buenos días David, sentimos mucho estos fallos y las molestias ocasionadas. Estamos trabajando para minimizar las posibles incidencias técnicas. Contactaremos contigo directamente para saber si se ha quedado sin solucionar un caso concreto. Muchas gracias por la comprensión!
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaHa sido muy mala no por la mercancía sino porque al pagar el pedido me piratearon la tarjeta. No quiero que esto sea publicado, no quiero perjudicar a oxfam, sólo prevenirles del ataque
Respuesta de tienda.oxfamintermon.org
Buenos días Gemma, sentimos mucho leer lo ocurrido. Nos pondremos en contacto directo contigo.
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaEl pedido era para hacer un regalo y fue un acierto total
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaMe gusta mirar los productos, pero prefiero ir a la tienda física.
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaComo viene siendo habitual, envío perfecto y productos excelentes.
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A. A.
20 jul 2022
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
7 jul 2022
Reseña verificadaRealmente sorprende por su sabor y aroma. Además sienta todavía mejor sabiendo que los productores y productoras han sido bien remunerados.
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A. A.
6 jul 2022
Reseña verificadaLlegó a tiempo, en apenas dos días desde la compra
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A. A.
6 jul 2022
Reseña verificadaLa experiencia en la compra online fue correcta y rápida, pasarela de pago rápida, selección de productos rápida. El problema viene en el envio. Compro la cesta el dia 14 y se supone que me llegaba el 16 de junio. La cesta no llega nunca y empieza mi rueda de reclamaciones. De la única manera que me podia comunicar con tienda es por email y el email lo contestan muy lento y con dias por medio y el telefono es la centralita de oxfam que te cogen el recado y se lo pasan a tienda. Tras 3 llamadas de reclamación y 3 emails, por fin me llaman de tienda para darme una explicación y una solución. Hoy despues de 14 dias y de 6 dias que deberia haber estado en su destino, está prevista la llegada del paquete y espero que la mensajeria no lo vuelva a perder. Solución ok pero lenta,a destiempo y he invertido muchisimo tiempo en este asunto.
Respuesta de tienda.oxfamintermon.org
Buenas tardes Paula, muchas gracias por tu compra y por tu opinión. Lamentamos mucho lo ocurrido. Por lo general el envío suele ser rápido y en plazo. Si hay retrasos nos esforzamos para dar una solución ágil y contestar lo antes posible. Sentimos que en tu caso hayamos tardado más de la cuenta. Entre 17 y 21 de junio varixs compañerxs del equipo estuvimos fuera de la oficina por diferentes motivos y no pudimos dar el servicio que nos hubiera gustado. Confiamos que la cesta se haya entregado por fin y esperamos verte nuevamente en la tienda online (o una tienda física) de Oxfam Intermón. Será un placer darte la mejor atención. Un cordial saludo del equipo de comercio justo en Oxfam Intermón
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A. A.
6 jul 2022
Reseña verificadaEl producto llegó en plazo
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A. A.
6 jul 2022
Reseña verificadaservei ràpid, empaquetat impecable... em genera confiança
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A. A.
6 jul 2022
Reseña verificadala navegación en la página es fácil y clara, el pedido llegó rápido y seguro, el trato con el cliente es muy bueno
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaSiempre tengo problemas para finalizar los pedidos
Respuesta de tienda.oxfamintermon.org
Buenos días Manuel, si vuelves a tener problemas a la hora de tramitar un pedido, por favor ponte en contacto con nosotros en contactotienda@oxfamintermon.org o por teléfono 900 22 33 00 para que podamos ayudarte.
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A. A.
30 jun 2022
Reseña verificadaBuen servicio y rapidez en el envío.
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A. A.
30 jun 2022
Reseña verificadaTodo muy rápido
Opiniones añadidas por orden cronológico
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