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Resumen de opiniones
La marca es muy valorada por la rapidez en el envío y la calidad de sus productos. Los clientes destacan buenos precios y la atención excepcional, generando confianza en futuros pedidos.
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaBuena atencion al cliente
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaComo siempre perfecto, rápido y excelente calidad.
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadamuy buena
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaEnvío rapidísimo en un día y todo perfecto.
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaMuy buena compra
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaEn menos de 24 horas mi pedido en casa
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaTodo OK
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaHicimos el pedido y llegó rápido y correcto. No se puede pedir más.
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaRecibí una sección de torre defectuosa. Lo informé de inmediato y recibí una respuesta 2 semanas después indicando que estaban tratando con el transportista. Han pasado 5 semanas sin actualizaciones y no responden a los emails. El servicio postventa es decepcionante. Tuve que pagar a un taller para arreglar el defecto.
Respuesta de sonicolor.es
Estimado Rui Como le hemos comentado, hemos revisado su caso y ante todo queríamos pedirle disculpas por la incidencia. Primero, por no llegarle el material en buenas condiciones, y segundo pero mas importante, por no haberle ofrecido el servicio adecuado a sus consultas. Hemos identificado que hubo un problema con el servicio de tickets y no se le pudo contestar a sus correos, esto es fallo nuestro y no nos exime de ninguna culpa, ya que reconocemos que deberíamos de haber estado mas pendiente de su incidencia y haberle aportado mas información. Sentimos que se haya tenido que hacer usted cargo de la incidencia, y queríamos compensarle de alguna manera por este caso. Le devolveremos el importe de los portes 22,87€, y le hemos aplicado un cupón descuento para su próxima compra del 10%. Gracias por su confianza y esperamos tenerlo de nuevo en nuestra web
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificada3 ☆ Todo ok.
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaDe lo mejor de Sevilla
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaMuy bien atendido rápido y eficaz
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A. A.
24 abr 2024
Reseña verificadaRápidos, Amables… Trato genial
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadaRápido
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadaServicio muy rapido
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
15 abr 2024
Reseña verificadaEnvío muy rápido y muy bien protegido. Trato excelente
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A. A.
15 abr 2024
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
15 abr 2024
Reseña verificadaMi experiencia como siempre ha sido de un 10, gracias Sinicolor
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A. A.
15 abr 2024
Reseña verificadaTienda recomendada. Muy rápido.
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