Ir al sitio web
Resumen de opiniones
La mayoría de las opiniones destacan la buena relación calidad-precio y la rapidez en la entrega. Los clientes aprecian la variedad de productos disponibles y su buen empaquetado.
-
A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaTodo fue muy bien
-
A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaMuy rápido 4 dias laborables en málaga, inodoro suspendido. Atención personalizada por teléfono con una duda que tenía. Trato muy bueno recomendable 100%
-
A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaRápido y bien, todo correcto.
-
A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaPerfecto
-
A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaExcellent service & quick delivery!
-
A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaHa llegado en perfecto estado y en la fecha indicada.
-
A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaEntrega rápida, buena experiencia
-
A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaNo volvería a comprar. Lo que se supone que iba a tardar 5-7 días tardo 20 en llegar. No asumieron su error y de un pedido de más de 200€ me proponían una compensación de 15€. El retraso de sanitino me suposo estar 20 días sin poder usar mi cocina y sin poder cocinar ni lavar. Vergonzoso
Respuesta de sanitino.es
Estimado cliente, lamentamos que no haya quedado satisfecho con su compra. Hemos comprobado que cuando realizó su pedido (23 de mayo), le enviamos un email informándole de que tardaría 5 días hábiles en enviarse (salir de nuestro almacén), por lo que debería haberse enviado el 30 de mayo. Finalmente se envió el 7 de junio con un retraso de 6 días hábiles, por lo que le ofrecimos una compensación de 15 euros. Ruego nos confirme a nuestro correo electrónico si acepta esta compensación, todavía no nos lo ha confirmado. Sentimos mucho las molestias. Equipo Sanitino
Respuesta de A. A.
Buenos días, el pedido se realizó el 26 de mayo, el pedido finalmente llegó el 12 de junio. Total: 21 días para un pedido que debía de haberse recibido según el documento de compra era el 29-30 de mayo. No quiero esa compensación ridícula que ya comuniqué por correo a Petra ya que tengo puesta la correspondiente reclamación en consumo por un retraso de 21 días. Saludos
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
A. A.
29 jun 2023
Reseña verificadaMuy profesionales
-
A. A.
23 jun 2023
Reseña verificadaTodo la transacción se ha realizado de forma impecable en la forma y tiempos marcados.
-
A. A.
23 jun 2023
Reseña verificadaTodo perfecto. Gracias
-
A. A.
23 jun 2023
Reseña verificadaEnvio correcto y pendiente de instalar. Buena calidad
-
A. A.
23 jun 2023
Reseña verificadaEl lavabo llego roto porque no estaba correctamente embalado. Deberían incluir mas refuerzos, plástico de pompas, etc. Llevo cuatro días desde que reclame y aun no se nada. Por ahora no estoy nada contento.
-
A. A.
23 jun 2023
Reseña verificadaTodo genial Rápida entrega y producto bien embalado
-
A. A.
23 jun 2023
Reseña verificadaBien la compra, buena la atención al cliente. El envío de retraso unos días, no demasiado. Lo recomiendo
-
A. A.
23 jun 2023
Reseña verificadaTodo correcto
-
A. A.
19 jun 2023
Reseña verificadaAtención excelente. Han respondido en tiempo y forma a todas mis dudas por email, pues era un pedido grande y de bastante cuantía. Servicio excelente y envío correcto. Todo llegó en perfecto estado y muy bien empacado, embalado y protegido. Recomendable 100%.
-
A. A.
19 jun 2023
Reseña verificadaMUY BUENA
-
A. A.
19 jun 2023
Reseña verificadaRapido, el mejor precio y servicio impecable
-
A. A.
19 jun 2023
Reseña verificadaEngañan sobre el pedido, pues no dicen que el artículo que te venden no está completo y luego tienes que comprar por tu parte el resto..En mi caso compré un grifo termostático para baño marca Grohe, y resulta que los embellecedores y escentricas que forman parte del mismo no estaban incluidos.Resumiendo aunque en un principio pudiera parecer el precio un poco más económico como luego para completar el artículo lo tienes que comprar aparte , no merece la pena , pues te sale al final más caro..Un consejo , no compensa comprar en. esta tienda.puesto que no son claros sobre lo que venden.Ahora bien cada cual que hagan lo que consideren oportuno.
Respuesta de sanitino.es
Estimado cliente, Sentimos que no haya quedado satifecho con su compra. Todas las características de los productos y lo que viene incluido y lo que no en el embalaje, viene indicado en la web debajo de cada producto. Tal y como nos lo suministran los fabricantes, así los vendemos. Si busca el producto en la página oficial de Grohe, la venden e indican sus características y lo que lleva el embalaje igual que nosotros. Equipo Sanitino
Respuesta de A. A.
Que conste que lo único que intentáis es justificar lo injustificable, puesto que tanto los embellecedores como las escentricas son parte y vienen junto a los grifos termostáticos.Lo afirmó porque este es el tercer pedido que hago, y en los dos anteriores siendo la misma marca Grohe, y el mismo modelo grifos termostaticos de la serie 800 , en ambos estaban completos , con sus embellecedores y escentricas correspondientes.
Respuesta de sanitino.es
Estimado cliente, Con sus datos no figuramos ningun pedido anterior a este. Como le explicamos anteriormente por correo también, este grifo va sin conexiones y está indicado en la web también. Lo podrá encontrar en la página oficial de Grohe también. Este grifo se suministra sin conexiones. Equipo Sanitino
Respuesta de A. A.
Claro que no lo tenéis registrado puesto que ambos los he comprado en otras tiendas distintas.pero la marca y el modelo son el mismo, por eso hablo con conocimiento de causa, además en el comercio donde tuve que comprar los embellecedores y escentricas que faltaban también me aseguraron que esas piezas venían como parte del grifo, todo completo.Asi que no sigáis justificando lo que no es.
Respuesta de sanitino.es
Buenos días, En este caso, lo mejor será que compre allí donde esté todo incluido. Que tenga buen día. Equipo Sanitino
Respuesta de A. A.
Eso haré por supuesto, pero tampoco quiero que a otros incautos les pueda pasar algo parecido, con las compras realizadas en su tienda, y si lo hacen que ya estén por lo menos advertidos.Hasta nunca por mi parte.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
