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Resumen de opiniones
La mayoría de las opiniones destacan la buena relación calidad-precio y la rapidez en la entrega. Los clientes aprecian la variedad de productos disponibles y su buen empaquetado.
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Felix P.
9 dic 2025
Reseña verificadaUna excelente experiencia. 100x100 recomendable
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Juan M.
9 dic 2025
Reseña verificadaMuy buenos precios y envio bastante rapido
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Carlos B.
5 dic 2025
Reseña verificadaNo hay ninguna queja respecto a la experiencia de compra y el servicio de atencion al cliente es amable y creo que realmente se toman la molestia para resolver las incidencias del mejor modo posible. Los problemas tienen su origen en la eleccion de la empresa transportista: SEUR, cuyos repartidores no se toman la molestia de entregar los pedidos en los domicilios sino en 'puntos de entrega' no siempre cercanos ni de fácil acceso por dificultades de aparcamiento, causando así innecesarias molestias y perdidas de tiempo a los clientes de Santino. Para esa transportista lo fácil es depositar todos los pedidos en un 'punto de entrega' y que se apañen los destinatarios, incumpliendo así sus más elementales obligaciones de servicio: si se les paga por hacer una entrega a domicilio, ben hacer la entrea en el domicilio y no en un 'punto de entrega'. A Santino le toca elegir una transportista más seria y responsable o bien presionar a SEUR para que cumpla sus compromisos
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Vicente S.
5 dic 2025
Reseña verificadaProducto excelente, el servicio de DHL ha tardado bastante pero ha llegado
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Espacio M.
5 dic 2025
Reseña verificadaNo son los peores, pero nunca cogen el teléfono y tardan mucho en contestar a cualquier pregunta o incidencia.
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Constr Y.
3 dic 2025
Reseña verificadaMuy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
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Eduardo L.
2 dic 2025
Reseña verificadaMuy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
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A. M.
2 dic 2025
Reseña verificadaDevolución de dinero muy rápida
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Quim M.
2 dic 2025
Reseña verificadaEnvio correcto.
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Eixample P.
2 dic 2025
Reseña verificadallegaron in tiempo
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Ivan F.
2 dic 2025
Reseña verificadaTodo perfecto y envío rápido lo recomiendo al 100x100
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José M.
2 dic 2025
Reseña verificadaLamentable. Me llega el grifo incompleto. Os pido ayuda. Pasáis de mí y me hacéis pagar 50 pavazos de gastos de envío a República Checa para devolveros el producto defectuoso. Peor imposible. Primera y última vez que voy a comprar en este sitio que es lo peor.
Respuesta de sanitino.es
Buenos días, Lamentamos la situación y entendemos su malestar. Queremos aclarar que le enviamos el formulario de reclamación, con el cual la devolución habría sido gratuita, ya que se trata de un producto defectuoso. Sin embargo, en lugar de ese formulario, se envió el formulario de devolución estándar, que implica que el envío corre por cuenta del cliente. Por eso entendimos que no deseaba tramitar una reclamación, sino simplemente devolver el producto, y el sistema aplicó la modalidad correspondiente. Atentamente, Equipo SANITINO
Respuesta de José M.
Esa no fue la explicación que me dieron. De hecho, no me dieron ninguna explicación, solo que rellenara el formulario para explicar un problema que ya había explicado detalladamente. Y yo no quería devolver el producto, primero quería una solución, en concreto que me enviaran la parte que me faltaba y para ello indiqué el número de referencia del fabricante en el correo donde expliqué el problema. Sin embargo, no obtuve ninguna respuesta y ahora me dais una respuesta que no disteis en el correo, sólo porque os he valorado negativamente y así parece que la culpa es mía, lo cual aumenta mi ni el de enfado y confirma el lamentable servicio que me habéis dado y lo poco que os importo yo como cliente. Insisto, un buen servicio servicio, haberme contestado a mi correo dándome una solución: enviarme el respuesto o explicarme la devolución gratuita sin problemas para mi.
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Sergio Q.
27 nov 2025
Reseña verificadaEl buscador es muy ágil. Resultan además interesantes las sugerencias sobre productos alternativos en oferta o con precios más ajustados.
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Guillem M.
27 nov 2025
Reseña verificadaRapidos en entregar (si hay stock claro)
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Gabriel A.
27 nov 2025
Reseña verificada......
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María L.
19 nov 2025
Reseña verificadaExcelente servicio y producto
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Carmen D.
15 nov 2025
Reseña verificadaPerfecto!!
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Ignacio G.
15 nov 2025
Reseña verificadaPerfecto, rapida entrega y precio adecuado
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Pedro A.
15 nov 2025
Reseña verificadaEs mi primera compra y todo correcto.
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Nuria S.
15 nov 2025
Reseña verificadaTodo sencillo y bien explicado
Opiniones añadidas por orden cronológico
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