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Resumen de opiniones
La marca Miro es elogiada por su fácil proceso de compra, precios competitivos y entrega rápida. Los usuarios destacan la buena calidad de los productos y la atención amable del personal.
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A. A.
6 sept 2022
Reseña verificadaEl problema que he tenido ha sido con SEUR
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A. A.
2 sept 2022
Reseña verificadaCompra y envio muy rápido y eficaz. Ahora falta que el producto dure muchos años funcionando bien.
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A. A.
2 sept 2022
Reseña verificadaTodo bien. Precios ajustados. Tardaron 10 dias en enviar el producto y mientras no recibes información del estado del pedido. La empresa de reparto te avisa antes de la entrega y la puedes retrasar si es necesario.
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A. A.
2 sept 2022
Reseña verificadaEl producto bien , la entrega regular, y la atencion cliente por chat pesima y poco profesional. Me dieron 3 numeros de seguimiento distintos despues de ponerme en contacto. Ninguno era correcto y acabe con una disputa en paypal por que no me llego el paquete el dia que tocaba. Al final llego dos dias mas tarde con un numero de seguimiento que nada tenia que ver con los 3 que me dieron
Respuesta de miro.es
Buenos días Su pedido fue realizado el día 15/08 y al ser festivo se le gestionó al siguiente día laborable día 16/08 y la entrega fue realizada el día 17/08/2022 a las 17:09 por la empresa GLS. sentimos no poder entregarlo más rápido. Cuando un pedido es enviado y etiquetado se le da un numero de referencia pero este puede ser modificado por la agencia dándoles otro numero interno y no hay seguimiento hasta que la agencia de transporte no ha leído la etiqueta. Entendemos que el error se produjo en este corto plazo de 24h que usted solicitó el seguimiento. Sentimos las molestias ocasionadas
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A. A.
31 ago 2022
Reseña verificadaRápido, cómodo, fácil “
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A. A.
31 ago 2022
Reseña verificadaTodo ha sido perfecto. Tardaron incluso menos de lo esperado.
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaHa sido muy fácil. Hicimos el pedido y nos lo mandaron a la tienda a recogerlo.
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaWeb , pago y entrega genial pero una vez realizado pedido no te envían nada de confirmación y no obtuve respuesta en mis correos, te quedas esperando a que te llamen, en algún momento me pensé que me habían engañado pero menos mal a las dos semanas me llamaron para concretar la entrega,
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaMuy buena experiencia. Comercio muy recomendable
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaLa única pega a señalar es que el transportista mes avisó 15 minutos antes , cuando ya venían de camino , tenia que hacer varias cosas para sacar la lavadora vieja .
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaMuy rápido el envío.muy bien la tele
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificada????
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaRecibido en el plazo indicado y todo correcto
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaCompré una lavadora AEG. Al realizar la compra online no recibí ni un solo correo de MIRÓ: ni de confirmación de la compra, ni del plazo de entrega, ni del aviso del día de entrega. Llamaba por teléfono y no me atendían, escribía mail y no me contestaban. Solo gracias a que me puse en contacto con una tienda Miró y muy amablemente ellos se pusieron en contacto con Miró y así me escribieron. Hasta entonces llegué a pensar que era una estafa. Solo recibí la llamada del montador 40 minutos antes de llegar a casa para el montaje. Los montadores un 10!
Respuesta de miro.es
Buenas tardes Los correos se envían a los clientes por un proceso automático, tanto el de compra como cuando el pedido sale del almacén y se facilita el traking al cliente. De este modo el cliente puede ver si la empresa logística le ha intentado contactar previamente ( en su caso fue el día 18/08 17:26) se le programa y se le envía al teléfono facilitado de contacto un MSM, 24h antes de la entrega. Si el correo no le ha llegado al coreo no deseado , lo sentimos. Revisaremos y confirmaremos el proceso informático de salida en ese periodo por si hubiera habido algún error. Sentimos las molestias ocasionadas
Respuesta de A. A.
Buenos dïas. Revisen el envío de correos automáticos porque no me llegó ninguno, ni el de confirmación de compra, ni cuando el pedido salió del almacén. Tampoco lo tengo en la carpeta de correos no deseados. Y tampoco me llegó el msm 24 horas antes de la entrega. Saludos
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaBuenos precios y buena atención, recomiendo % la compra en esta web
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaNo hubo comunicacion desde la compra hasta la entrega por el transportista
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaMuy amable el Equipo de Miró, sobre todo Nuria
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A. A.
30 ago 2022
Reseña verificadaFaltaría poder saber cómo y dónde está el artículo comprado con mayor precisión.
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A. A.
26 ago 2022
Reseña verificadaEn general rápida entrega, el único problema es que no encinar email de verificación de compra, ni de envío, solamente una llamada cuando ya está en la tienda, por lo demás bien
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A. A.
26 ago 2022
Reseña verificadaNo me llegó el email de confirmación y tuve que tirar de chat. Pero al final todo bien. La lavadora llegó bastante rápido para las fechas que eran (15 de agosto).
Opiniones añadidas por orden cronológico
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