La marca es altamente valorada por su rapidez en el servicio y precios imbatibles. Los clientes destacan la facilidad de uso y la calidad de los productos, consolidándose como una opción confiable.
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Raquel G.
8 may 2025
Reseña verificadaMi primer pedido y muy contenta, ha llegado muy rápido.
Respuesta de lentesdecontacto365.es
Estimada Cliente, Muchas gracias por su preferencia y por darnos a conocer su opinión sobre nuestro servicio. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirla cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Juan S.
8 may 2025
Reseña verificadaMuy sencillo hacer el pedido. Tarda mucho tiempo en llegar, casi 20 días en mi caso.
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Estimado Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Entendemos perfectamente que al efectuar su pedido en nuestra optica online lo necesite recibir a la mayor brevedad. Con relación a sus lentillas en específico, nos gustaría indicarle que el plazo de fabricación por parte del laboratorio es de 22 a 30 días laborables, salvo algún imprevisto. Este plazo varía en función de la marca de lentillas, así como la graduación solicitada, y la marca que utiliza solamente es fabricada cuando hay un pedido. Esta cuestión está relacionada con la especificación de la graduación, ya que son lentillas que el laboratorio nunca tiene en stock y el proceso de fabricación solo se inicia en el momento de la compra. Debe aún añadir el tiempo de transporte de 1 día laborable por parte de Nacex. Aprovechamos para indicarle que vamos a encaminar su sugerencia al laboratorio, pues para ellos también es muy importante tener la opinión de los usuarios de las lentillas que fabrican. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirlo cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Anna G.
8 may 2025
Reseña verificadaMuy buen servicio Entregado en las fechas indicadas en el momento de hacer el pedido
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Estimada Cliente, Con gran orgullo recibimos su opinión tan positiva que nos hace creer que estamos en el camino correcto para satisfacer a nuestros clientes. Esa es la prioridad de Lentes de Contacto 365. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Ruben S.
8 may 2025
Reseña verificadaTodo bien como siempre, entrega muy rapida
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Estimado Cliente, Muchas gracias por darnos a conocer su opinión tan positiva. La principal preocupación de Lentes de Contacto 365 es dejar 100% satisfechos a sus clientes. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Dolores N.
8 may 2025
Reseña verificadaTodo perfecto.
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Estimada Cliente, Gracias por su opinión y su confianza. La razón de que Lentes de Contacto 365 exista es la satisfacción de nuestros clientes. Sin usted, nuestro proyecto no sería posible. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Jordi G.
8 may 2025
Reseña verificadaTercera vez que compro y repetiré. Precio muy competitivo y envio super rápido.
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Estimado Cliente, Muchas gracias por darnos su opinión y por ser nuestro cliente. Para nosotros es un orgullo poder contar con su fidelidad. Son manifestaciones como la suya la que nos motivan y enorgullecen. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Gema R.
8 may 2025
Reseña verificadaSiempre me llegan a tiempo y la entrega es perfecta!
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Estimada Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. La principal preocupación de Lentes de Contacto 365 es dejar 100% satisfechos a sus clientes. Son comentarios como el suyo los que nos motivan y nos hacen creer que estamos en el buen camino. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Pilar T.
8 may 2025
Reseña verificadaMuy profesionales
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Estimada Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Todo el equipo de Lentes de Contacto 365 acoge y agradece sus palavras con gran satisfacción. Nuestra prioridad será siempre servirla con dedicación y profesionalismo. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Minerva R.
8 may 2025
Reseña verificadaLigeras, buenísimas, exactas.
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Estimada Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos dedicamos todos los días para tener un servicio de excelencia que merezca su confianza. Esperamos estar siempre a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Núria R.
8 may 2025
Reseña verificadaCada pedido que hago es mejor que el anterior,estoy encantada con vosotros.
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Estimada Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Todo el equipo de Lentes de Contacto 365 acoge y agradece sus palavras con gran satisfacción. Nuestra prioridad será siempre servirla con dedicación y profesionalismo. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Marta A.
8 may 2025
Reseña verificadaLa entrega fue rápida y correcta, aunque la empresa de transporte no me notificó cuando dejo el paquete en el punto de recogida. Solo supe que había llegado al recibir la encuesta de valoración de la empresa.
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Estimada Cliente, Le agradecemos su opinión y su preferencia. En primer lugar, nos gustaría pedirle inmensas disculpas y agradecerle por habernos dado a conocer esta situación, puesto que nos permite mejorar nuestro servicio. Estamos totalmente disponibles para ayudarla y le pedimos que nos contacte siempre que tenga alguna duda u ocurra alguna incidencia, pues estaremos aquí para servirla. Entendemos perfectamente su cuestión, pues no ha recibido ninguna notificación por parte de la empresa de mensajería con relación a la entrega de su pedido y sin esta información no podría ir a recogerlo. Esta no es una situación normal, por lo que vamos a analizarla con la persona responsable en Nacex y hacer la respectiva reclamación, para que podamos evitar que se vuelva a repetir. Aprovechamos para informarle que nuestro departamento de Atención al Cliente va enviarle un correo para darle a conocer otros métodos de envío que tenemos disponibles. De nuestra parte queda la promesa que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Ana L.
8 may 2025
Reseña verificadaBaratos y rápidos en el envío, estoy muy satisfecha.
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Estimada Cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Es nuestro objetivo diario tener un servicio de excelencia que merezca su aprecio y esperamos estar siempre a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Isabel G.
8 may 2025
Reseña verificadaEnvio rapido y precios muy buenos
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Estimada Cliente, Muchas gracias por su preferencia y por darnos a conocer su opinión sobre nuestro servicio. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirla cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Manuel P.
8 may 2025
Reseña verificadaMuy eficaz y satisfación.
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Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Es nuestro objetivo diario tener un servicio de excelencia que merezca su aprecio y esperamos estar siempre a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Cruz B.
8 may 2025
Reseña verificadaComo siempre rápidos y efectivos. Siempre compro mis lentillas aqui porque además de buen precio tienen un servicio de atención al cliente excelente.
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Estimado Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Todo el equipo de Lentes de Contacto 365 acoge y agradece sus palavras con gran satisfacción. Nuestra prioridad será siempre servirlo con dedicación y profesionalismo. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Mercedes D.
8 may 2025
Reseña verificadaServicio muy rápido y eficiente
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Estimada Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. La principal preocupación de Lentes de Contacto 365 es dejar 100% satisfechos a sus clientes. Son comentarios como el suyo los que nos motivan y nos hacen creer que estamos en el buen camino. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Héctor M.
8 may 2025
Reseña verificadaparte del lote de lentillas es defectuoso, no sé si es culpa del distribuidor o de Biofinity, pero no es la primera vez
Respuesta de lentesdecontacto365.es
Estimado Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo agradecerle que nos tenga contactado y dado a conocer esta situación, pues permítenos averiguarla junto del laboratorio y claro, hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Entendemos perfectamente su descontentamiento, ya que las lentes de contacto son un artículo esencial para su vista y no está a conseguir utilizarlas. Asumimos entera responsabilidad por todos los contratiempos que ocurran con los productos adquiridos en nuestra optica online y pedimos que nos informe siempre que tenga alguna duda u ocurra alguna incidencia, para que podamos ayudar y solucionar de inmediato. Queremos muchísimo ayudarlo, por lo que le pedimos por favor que verifique el correo electrónico que nuestro departamento de Atención al Cliente le ha enviado. También vamos a informar sobre esta cuestión al laboratorio, así como formalizar una reclamación para que puedan averiguar lo que ocurrió. Adquirimos nuestros productos directamente en los laboratorios, y todos ellos están obligados a pasar un riguroso control de calidad por parte del mismo. Trabajamos todos los dias con el objetivo de hacer cada vez más y mejor, para tener un servicio que merezca su confianza, por lo que será un placer continuar a tenerlo como nuestro cliente. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Eduardo G.
8 may 2025
Reseña verificadaMuy bien, proceso rápido.
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Estimado Cliente, Muchas gracias por darnos a conocer su opinión tan positiva. La principal preocupación de Lentes de Contacto 365 es dejar 100% satisfechos a sus clientes. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Maria A.
8 may 2025
Reseña verificadaTotalmente recomendable .Rapidez en la entrega
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Estimada Cliente, Muchas gracias por darnos su opinión. Estamos orgullosos de la relación de confianza que conseguimos establecer con nuestros cliente. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirla cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Ana M.
7 may 2025
Reseña verificadaMuy rápido y fácil
Respuesta de lentesdecontacto365.es
Estimada Cliente, Muchas gracias por darnos a conocer su opinión tan positiva. La principal preocupación de Lentes de Contacto 365 es dejar 100% satisfechos a sus clientes. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
Opiniones añadidas por orden cronológico