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Resumen de opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en la entrega y la variedad de productos. La tienda es valorada positivamente por su buen embalaje y eficiencia en el servicio.
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Anna A.
9 feb 2025
Reseña verificadaLlego muy rapidio
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Juan carlos G.
8 feb 2025
Reseña verificadaContacte con atención al cliente para hacer una consulta y petición y me atendieron rápido y eficientemente.
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José ricardo M.
8 feb 2025
Reseña verificadaLes hice un pedido de tres coches y me envían 2 amarillos y uno rojo el negro no. Le dije de hace otro pedido pará pedir alguno en negro. Y me dicen que lo tienen que consultar. Pues aún estoy esperando la respuesta. Se llama a un teléfono y no contestan. Un desastre.
Respuesta de drim.es
¡Hola! Disculpe las molestias. Al tratarse de un artículo surtido, se envían aleatoriamente según disponibilidad. ¿Cómo nos contactó para verificar disponibilidad del negro? Por favor, escríbenos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente.
Respuesta de José ricardo M.
Hola. Me dijeron qué me contestarían si había de color negro y si podía hacer un pedido de sólo dos coches jeep en negro. Y no me han contestado. Saludos
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María jesus G.
7 feb 2025
Reseña verificadaEstupendo
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Patricia F.
7 feb 2025
Reseña verificadaMuy buen servicio, Los juguetes llegaron rapido y bien empaquetados. tuvimos algun percance pero el servicio de atencion al cliente fue impecable. lo recomiendo.
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Alisa M.
6 feb 2025
Reseña verificadaEs mejor comprar por Internet que en la tienda física. En la tienda física trabajan estudiantes que no tienen ni idea sobre los cochecitos y cosas de bebes. Van por comisiones y no le aconsejaran.
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Vicente S.
6 feb 2025
Reseña verificadaUn desastre. Enviaron mal la mercancía, hicieron mal la recogida. El abono tardó una vida. Es normal que empresas como Amazon acaben como tiendas como Drim.
Respuesta de drim.es
¡Hola! Lamentamos que no hayas tenido buena experiencia. En tu caso, se produjo un error con el envío de la mercancía. Hemos tomado medidas para que no se vuelva a producir. Te pedimos disculpas y agradecemos que nos hayas compartido tu opinión.
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D. B.
4 feb 2025
Reseña verificadaEl pedido llegó muchos días más tarde, de la fecha límite que ponía de llegada.
Respuesta de drim.es
¡Hola! Vemos que tu pedido fue realizado el 29 de Diciembre cuando ya no se garantizaba que llegase antes de Reyes. En cualquier caso, lamentamos las molestias ocasionadas.
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Ziortza V.
4 feb 2025
Reseña verificadaEnvío rápido todo correcto
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María cristina V.
4 feb 2025
Reseña verificadaNo me gustó el servicio de entrega. Llegó muy tarde. Si no va a llegar en el plazo deberían de ponerlo más claro en la página web, no una vez que ya has hecho el pedido.
Respuesta de drim.es
¡Hola! Vemos que realizaste el pedido el 30 de diciembre. En ese momento ya se advertía que no llegaba para Reyes. Sentimos las molestias.
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Judit S.
4 feb 2025
Reseña verificadaYa lo pedí Justo pero hice el pedido y no llego hasta más de los 7 días laborales…
Respuesta de drim.es
¡Hola! Lamentamos lo ocurrido, en Navidad debido al volumen de pedidos las entregas pueden demorarse.
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Montserrat J.
4 feb 2025
Reseña verificadaEl pedido llegó tarde. Devolución del producto
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Vicenç M.
4 feb 2025
Reseña verificadaTodo perfecto
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Arantxa M.
4 feb 2025
Reseña verificadaTodo bien, haces el pedido online y te avisan para recogerlo, ningún problema!
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Aida M.
4 feb 2025
Reseña verificadaRealicé la compra en internet y recogida en la tienda y todo fue genial
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J. M.
31 ene 2025
Reseña verificadatodo perfecto
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Meritxell E.
30 ene 2025
Reseña verificadaHasta ahora cuando compraba todo bien, el ultimo pedido era un disfraz y vino en mal estado, no me pudieron hacer el cambio porque según ellos toda la remesa vino mal… lo tuve que devolver y buscarme la vida, eso si, el disfraz sigue vendiendose en la web 3 dias después me siento engañada y que me han hecho perdera el tiempo en ir a buscarlo a la tienda, completar los trámites de devolución, y a la espera del reembolso… así que , mala experiencia.
Respuesta de drim.es
¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. Lo derivamos al departamento pertinente para que pueda tomar medidas en tienda online. Gracias.
Respuesta de Meritxell E.
He visto que me han realizado el reembolso del articulo que son 12,49€ pero no de la entrega que son 2€. Solicito que de me haga el reembolso tambien de dicho importe. Gracias
Respuesta de drim.es
¡Hola! Disculpe, le hemos realizado el reembolso pertinente. Lamentamos las molestias ocasionadas.
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Maria R.
29 ene 2025
Reseña verificadaRapidez, eficaz. No será la última compra que haremos x gracias
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Daniel P.
29 ene 2025
Reseña verificadaTodo rápido y bien
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Míriam V.
28 ene 2025
Reseña verificada-----
Opiniones añadidas por orden cronológico
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