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A. A.
27 ago 2021
Reseña verificadaTuve una incidencia con la contratación online que me falló la conexión y no pude resolverlo hasta las 00:15h del día siguiente y por tanto no podía contratar el seguro de viaje desde ese día, pero tuviero en cuenta la incidencia y me rectificaron la fecha para que mi viaje estuviera cubierto desde ese mismo día. Lo agradezco ya que ahora con la situación del Covid no podemos realizar según qué trámites hasta última hora cuando sabemos que cumplimos todos los requisitos (PCR, por ejemplo) y supieron entenderlo.
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A. A.
27 ago 2021
Reseña verificadaLa contratación a través de la página web ha sido muy cómoda y ágil, toda la información ha sido clara y el proceso fluido.
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A. A.
27 ago 2021
Reseña verificadaSencilla e intuitiva
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A. A.
22 ago 2021
Reseña verificadaContratación rápida
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A. A.
22 ago 2021
Reseña verificadaContratación realizada telefónicamente, con una muy buena atención y muy claras y explicativas las indicaciones.
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A. A.
22 ago 2021
Reseña verificadaMe parece facil y agil la contratación
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A. A.
22 ago 2021
Reseña verificadaEncontrar el seguro que necesitaba ha sido muy sencillo. Además, la póliza estaba redactada de una forma detallada, con todo lo que necesitaba cubrir descrito de forma explícita (cuestión que en otras compañías no he encontrado o me he llevado la sorpresa que al contratar su póliza, luego había detalles que habían cambiado y no se explicitaban).
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A. A.
22 ago 2021
Reseña verificadaEstá mal programada. Si introduces tildes o les en los datos, no los reconoce e introduce código en su lugar. Esto hace que superes el límite de caracteres y te rechace una y otra vez la operación de pago. Al final he tenido que quitar todas las tildes y las eñes para poder pagar. Muy poco profesional!
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A. A.
6 ago 2021
Reseña verificadaDe momento, sin haber tenido que usar el seguro (y esperemos que así siga siendo), la facilidad de contratación, las coberturas incluidas en la póliza, la tarifa, y sobre todo, la atención al cliente, son extraordinarias. Ha sido una suerte encontrar este portal intermediador de seguros. Lo seguiremos teniendo en cuenta para todo lo que necesitemos.
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A. A.
1 ago 2021
Reseña verificadaMuy cómodo
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A. A.
1 ago 2021
Reseña verificadaMuy fácil e intuitivo
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A. A.
26 jul 2021
Reseña verificadaMuy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
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A. A.
25 jul 2021
Reseña verificadaHe tenido problemas para poner las fechas de nacimiento,li demás muy fácil!
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A. A.
24 jul 2021
Reseña verificadaContratar el seguro a sido fácil y rápido, eperemos que si huebra que hacer uso de él, sea así de sencillo y sin problemas.
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A. A.
24 jul 2021
Reseña verificadaMuy sencillo de contratar! Y la póliza está muy bien explicada
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A. A.
24 jul 2021
Reseña verificadaAún no lo puedo valorar completamente ya que no he utilizado todos sus servicios.
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A. A.
24 jul 2021
Reseña verificadaNo explican las cosas, no cogen el teléfono, tardan en contestar el WhatsApp. Dicen un precio y luego has de incluir los vuelos con un precio inventado. Fatal. No repito
Respuesta de chapkadirect.es
Hola Laura, Agradecemos su confianza en nosotros y su suscripción del Seguro Evaneos Te confirmamos que estamos disponibles por teléfono de lunes a viernes de 9h a 19h y de martes a viernes de 9h a 19h por WhatsApp. Te hemos mandado un presupuesto con las informaciones que nos has dado por WhatsApp. El precio puede variar según el precio del viaje que hay que asegurar. También, te hemos confirmado los detalles del contrato por e-mail y la manera de suscribirlo : online desde el presupuesto enviado por correo electrónico. Un cordial saludo, el equipo de Chapka.
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A. A.
10 jul 2021
Reseña verificadaFácil
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A. A.
7 jul 2021
Reseña verificadaBuena cobertura y buen precio
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadaTodó muy fácil y claro. Muy buena atención a través de correo electrónico.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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