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Resumen de opiniones
La marca destaca por su excelente calidad, trato profesional y atención personalizada. Los productos cumplen con las expectativas y son muy recomendables.
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A. A.
13 ago 2023
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
8 ago 2023
Reseña verificadaMuy profesionales, y serios. Me ayudaron en mi proyecto y cumplieron en todo.
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A. A.
4 ago 2023
Reseña verificadaTramitación del pedido rápida y entrega efectuada en el plazo previsto. Bien embalado y protegido para el transporte. Servicio de atención al cliente muy atento.
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
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A. A.
2 ago 2023
Reseña verificadaEl transporte de las ventanas no es el más correcto. Sufren daños y rascadas al recibirlas. Tendrían que ir mejor protegidas.
Respuesta de brico-ventana.es
Le agradecemos su comentario. Tomamos nota de su sugerencia. Saludos.
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A. A.
2 ago 2023
Reseña verificadaLos plazos se ajustaron a lo previsto. Buena atención
Respuesta de brico-ventana.es
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en dar su opinión. Saludos.
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A. A.
23 jul 2023
Reseña verificadaExcelente trato, producto bien acabado y calidad muy buena, el precio excelente, volvere a comprar aqui y lo recomiendo, buen trabajo en todo, gracias!!!
Respuesta de brico-ventana.es
Muy agradecidos, nos halaga tu comentario. Encantados de servirte. Saludos.
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A. A.
16 jul 2023
Reseña verificadaLa ventana que no lleva manilla no tiene cierre en la parte de arriba....eso no me ha gustado nada y viene sin instrucciones para regularla y que quede bien.
Respuesta de brico-ventana.es
Buenas, te agradeceríamos contactases con nosotros, ya que se trata de una incidencia. Nuestras ventanas siempre incluyen maneta excepto en apertura abatible que prevé un cierre por golpete. En cuanto a la lanza de sujeción en hoja semi fija se prevé en parte inferior hasta alturas de 180cm y, además lanza superior en alturas superiores a 185cm. Pero se pude reclamar el envío se una lanza superior mediante presupuesto sin mayor problema. Quedamos a la espera de tu reclamación. Saludos.
Respuesta de A. A.
Pagando ??? Creo que deberia llevarla de manera estandar....
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaMuy buena web en la que he podido seleccionar las medidas y opciones que quería, guardar el pedido, modificarlo y ajustarlo a lo largo del tiempo hasta que he encontrado la relación configuración/precio que mejor se adaptaba a mis necesidades y bolsillo, una versatilidad que no suele encontrarse fuera de los estándares. Muy buena atención, asesoramiento y consejos de montaje tras realizar el pedido, muy de agradecer tanta implicación y buen trato al cliente cada vez menos frecuente hoy en día.
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
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A. A.
12 jul 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, únicamente que cuesta contactar por teléfono, pero la atención de 10.
Respuesta de brico-ventana.es
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de dar su opinión. Lamentamos, que la atención al cliente se pueda encontrar saturada en ciertos horarios o épocas del año. Tomamos nota de tu comentario. Saludos.
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A. A.
11 jul 2023
Reseña verificadaMuy buena calidad en los materiales y una atención personal excelente. Recomendable 100%
Respuesta de brico-ventana.es
Muy agradecidos, nos halaga tu comentario. Encantados de servirte. Saludos.
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A. A.
9 jul 2023
Reseña verificadaDe 10 totalmente recomendable.Buenisima atención y puntualidad.
Respuesta de brico-ventana.es
Muy agradecidos, nos halaga tu comentario. Encantados de servirte. Saludos.
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A. A.
5 jul 2023
Reseña verificadaLa ventana es perfecta, pero debe de haber más comunicación con el cliente con el día de envio y llegada aproximada de llegada al domicilio.
Respuesta de brico-ventana.es
Le agradecemos su comentario. Tomamos nota de su sugerencia. Saludos.
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A. A.
1 jul 2023
Reseña verificadaMuy bien, repetiria mis compras
Respuesta de brico-ventana.es
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su opinión.
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A. A.
1 jul 2023
Reseña verificadaEntrega en tiempo y forma
Respuesta de brico-ventana.es
Muy agradecidos de su comentario. Saludos.
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A. A.
1 jul 2023
Reseña verificadaMuy buena atención y ayuda por wassap
Respuesta de brico-ventana.es
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su opinión. Encantados de servirte. Saludos.
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A. A.
1 jul 2023
Reseña verificadaHice dos pedidos en distintas fechas, dos gastos de envío y llegó todo en el mismo envío. Siento que me han cobrado de más. Les he enviado un mail al respecto y ni siquiera han contestado. Me miraré otras opciones para mis futuras compras de ventanas
Respuesta de brico-ventana.es
Ante todo le agradecemos su comentario. En su caso en particular no nos consta reclamación de su parte. De la misma manera en su caso se realizo un segundo pedido conformado por 5 ventanas, con lo cual, se debían contemplar los gastos para el envío, fuera este individual o en conjunto con el anterior. En caso de añadir una ventana adicional miramos por no generar gasto de envío, pero como entenderá si el peso y/o dimensiones varían considerablemente debemos prever el coste. De todas formas tomamos nota de su reclamación y le agradecemos su tiempo. Saludos.
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A. A.
1 jul 2023
Reseña verificadaComo siempre un placer tratar con esta empresa, atentos y serios. Recomendable 100%.
Respuesta de brico-ventana.es
Muy agradecidos, nos halaga tu comentario. Encantados de servirte. Saludos.
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A. A.
1 jul 2023
Reseña verificadaTodo muy bien. Calidad precio 10/10
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
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A. A.
1 jul 2023
Reseña verificadaUna señora puweta de entrada. Todo perfecto y trato exquisito.
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
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A. A.
1 jul 2023
Reseña verificadaEncargue todas las ventanas para casa y estoy encantada, muy atentos y trato excelente, lo explican todo y toman el tiempo necesario con tus dudas. Todo muy rapido y llegaron antes de lo previsto!!! Sin duda si tengo que volver a comprar ventanas las volvere a comprar aqui
Respuesta de brico-ventana.es
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de dar su opinión. Muy agradecidos de su comentario. Saludos.
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