zoomalia.es

Opiniones de los clientes de zoomalia.es

4.6 / 5 1

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Información acerca de zoomalia.es

  • Empresa

  • Descripción

    Zoomalia.com, la tienda para mascotas online al mejor precio. Accesorios y alimentación para animales, blog

  • Dirección

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Sitio web

    http://www.zoomalia.es/

  • Categoría

    Otro

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Opiniones de clientes

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    Buena

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  • 5 / 5 1
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    Todo estupendo y muy bien empaquetado

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    El producto llegó perfectamente protegido y rápido

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  • 5 / 5 1
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    Los productos se corresponden a las expectativas.

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  • 5 / 5 1
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    Era un página q no conocía y e quedado muy conforme por la rapidez de entrega y buenos precios

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  • 5 / 5 1
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    ENTREGA RAPIDA

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  • 5 / 5 1
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    Genial, todo llegó bien, el transportista me llamó antes de traer el pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Muy fácil y ágil su uso

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  • 4 / 5 1
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    La petición se formuló a través de Amazon

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó muy rápido Pedí un bolso con ruedas para mi gato y se ajusta totalmente a lo que quería. Lo dejé abierto y él encantado, ya ha dormido varias noches dentro

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  • 5 / 5 1
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    Produits et service très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Miles de productos fáciles de encontrar. encontré todo lo que necesitaba y a unos muy buenos precios. El envío impecable y rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Hay un gran surtido, la entrega es rápida y son una empresa seria y de confianza.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida y muy bien embalada, recomendable 100% . Y es el único sitio donde he encontrado el producto de este tamaño y el precio excelente

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  • 5 / 5 1
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    Todo genial

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  • 4 / 5 1
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    Bien en general. Solamente tengo una queja, no entiendo el que me hayan cobrado por el envío 8€ como si fueran 3 paquetes, cuando todo ha venido en uno. Por lo demás todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio

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  • 5 / 5 1
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    Artículo se ajusta perfectamente a la imagen de la foto.

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  • 5 / 5 1
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    Le doy un diez en todo,desde que les compro estoi encantado con todos los productos que he comprado,muy buenos precios y muy buena la calidad de sus productos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Es la primera vez que compro en ZOOMALIA, buena experiencia, rapidez en la entrega y muy bien el embalaje del pedido. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Precios muy buenos, y envio rápido.

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  • 5 / 5 1
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    El problema ha sido que no me ha avisado la empresa de reparto del día, no sabía nada y vino el repartidor de improviso,de casualidad estaba en casa,no le esperaba. Por lo demás,muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien. Pedido y envío correcto.

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  • 5 / 5 1
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    Precios y ofertas realmente interesantes y es muy agradable navegar en la web. Está muy bien ordenada y funciona todo muy fluido.

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  • 5 / 5 1
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    Estamos muy satisfechos con "Zoomalia". El pedido completo ha llegado muy rápido, en perfecto estado y muy bien empaquetado.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena calidad

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  • 5 / 5 1
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    Encontré la pagina por casualidad, me encantaron los productos y la rapidez de envio. Recomendable

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  • 4 / 5 1
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    Gran variedad de productos. Entrega rápida

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  • 3 / 5 1
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    No es bueno el buscador

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  • 5 / 5 1
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    Genial como siempre. El envío super rápido, cumplen con las fechas de entrega y el producto excelente.

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  • 5 / 5 1
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    Puntual,, correcto, todo en orden. Muy bien.

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  • 4 / 5 1
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    Esta última vez me ha parecido que los paquetes de heno son más pequeños

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  • 5 / 5 1
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    La web es muy clara y sencilla. Siempre encuentras los productos rebajados o tienes algún descuento. Estoy muy satisfecha con la empresa.

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  • 4 / 5 1
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    La relación calidad/precio en sus productos es realmente buena. Buena variedad. Lo que no me ha gustado es que digan que el envío es gratuito a partir de 49€, cuando en realidad lo es a partir de 69€.

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  • 5 / 5 1
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    La realización del pedido fue cómoda y llegó rápido y bien.

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  • 4 / 5 1
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    Esta muy bien, la rela cion calidad precio muy buena, aunque me gustaria poder optar a produvtos de alta gama de psh, Jean Peau o Pure Paws, entonces seria mi web de eleccion para todo lo que necesito para mi maltesa

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Como todo, mejorable,m pero la experiencia de la compra, insuperable

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  • 4 / 5 1
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    Que no hay un teléfono q.no sea de pago para hacer consultas. Yo quise ampliar el pedido al poco de hacerlo y ya no se podía.....solo te daba la opción de anular algo.

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  • 5 / 5 1
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    Ha sido rápido

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  • 5 / 5 1
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    Mucha satisfacción, productos bien tratados y muy satisfecha con la agencia de reparto

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  • 4 / 5 1
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    Ma veces me cuesta encontrar los productos en el buscador si no conoces el nombre exacto.

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  • 5 / 5 1
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    La verdad el pedido llegó antes de la fecha indicada y muy bien enviado no hay ningún pero

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  • 4 / 5 1
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    Todo correcto. En fecha y sin problema.

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  • 5 / 5 1
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    Me gustan las marcas que tienen y las ofertas. La posibilidad de pagar en 3 veces y el envío a sede en correos para los que no estamos en casa. Cada mes hago compra aquí.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente producto, buen precio y buena agencia de transportes TIPSA.

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio

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  • 5 / 5 1
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    muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Correcto

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  • 4 / 5 1
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    Siempre se puede mejorar

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  • 1 / 5 1
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    He realizado una devolución de los dos artículos que he comprado y pretenden reembolsarme el de menor importe cuando he devuelto el otro

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de zoomalia.es
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    Buenas tardes María, Nuestro equipo de devoluciones ha recibido y escaneado el KONG Classic Large, de 13 a 30kg a 14.99€. En su vale de devolución había solicitado el HERON Arnés para perros azul Gran confort pero ha devuelto el juguete. No dude en contactar con el servicio de atención al cliente si necesita otras informaciones Quedamos a su disposición Nuria de Zoomalia

    Respuesta de Maria Gaia N
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    En la caja estaba el arnés. Si no, lo comprueban, puedo enviarles una foto de que el juguete está en casa… En fin, contactaré con la OCU a ver si hay alguna solución al respecto. Porque puedo haberme equivocado al tramitar la devolución , pero en la caja, había lo que había.

    Respuesta de zoomalia.es
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    Hola, Hemos pedido una verificación de nuestro almacén para que se aseguren que no haya un error de nuestra parte, y si es el caso remediarlo; El servicio de atención al cliente le contactará en breve. Un cordial saludo Nuria

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  • 3 / 5 1
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    Demasiado caro y productos extremadamente pequeños.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    La web es fácil de usar

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  • 5 / 5 1
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    Haría más tipos de descuentos y pondría para comprar pienso de varias marcas

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  • 5 / 5 1
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    En la versión móvil no parace que esté muy optimizada la página, pero en general está bien.

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  • 5 / 5 1
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    Muy satisfecha con el servicio

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  • 5 / 5 1
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    Me gusta que tienen productos más especiales y comida de buena calidad para los gatos. puedes elegir entre varias marcas más especiales!!

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    Tiene muy buenos productos, de matcas que no se encuentran facilmente con buenas ofertas

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de encontrar los productos que busco

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    Genial, envío rapidísimo y todo perfecto. :)

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  • 5 / 5 1
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    Genial

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  • 4 / 5 1
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    Considero altos algunos gastos (sms, seguimientos...)

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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Venden lo que anuncian. Sin muy rápidos en la entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Buenos precios, entrega rápida y todo correcto.

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  • 4 / 5 1
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    Estan muchísimos productos, pero cuesta un poco llegar a ellos.. Por ejemplo en comida húmeda para gatos, una imagen engloba varios modelos que puede llevar a pensar que no está el que se desea comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Genial!!!!

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  • 5 / 5 1
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    La página bien, no la conocía y fue fácil hacer el pedido

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    Ha ido perfecto todo

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  • 5 / 5 1
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    Compra perfecta, no se me ocurre nada que añadir.

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  • 5 / 5 1
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    Página muy sencilla que permite una compra rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Todo ok. El pedido enviado muy rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Todo ha sido mejor de lo que esperaba

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  • 5 / 5 1
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    excellent service.very good prices. i will place more orders with zoomania.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto!! Es una página fácil de entender

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  • 5 / 5 1
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    muy puntuales

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  • 5 / 5 1
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    Todo genial y rapidez en la entrega

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  • 5 / 5 1
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    Sehr empfehlenswert

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  • 4 / 5 1
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    Pedido recibido rápido y correctamente

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    He tenido un problema con mi pedido, y no hay forma humana de contactar con zoomalia. En la web, cuando se le da a Atención al Cliente, se queda pillada y no avanza hacia ningún sitio, y no hay ningún teléfono para llamar. Mal, muy mal...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de zoomalia.es
    Señalar

    Buenas tardes Paola, Hemos tenido un incidente informático que impide a los clientes contactarnos. No dudes en mandarnos un mail a contacto@zoomalia.es indicando tu número de pedido y el problema que encuentras para que el servicio de atención al cliente pueda atenderte. Sentimos mucho este incidente y la incertidumbre que ha podido generarte. Estamos a tu entera disposición Un cordial saludo Nuria de Zoomalia

  • 3 / 5 1
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    A veces la búsqueda de productos resulta algo complicada

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  • 5 / 5 1
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    Facilidad para elegir los productos, buen packaging para el envío.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido,sencilla y barata

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  • 4 / 5 1
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    Es la primera vez después de bastantes pedidos, que llega el paquete sin ninguna incidencia, la caja de cartón casi intacta y el contenido en perfectas condiciones, así que perfecto y espero continuar en esta linea

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  • 5 / 5 1
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    Es fácil para buscar y pedir los artículos

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    Yo mejoraría los filtros de la página, porque hay tantas cosas que a veces tienes que ver más productos de los que buscas.

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  • 4 / 5 1
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    Intuitiva. Fácil de usar. Muy completa

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  • 5 / 5 1
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    La pagina es cómoda e intuitiva, hay gran variedad de productos y siempre hay buenas ofertas.

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  • 5 / 5 1
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    Envío en casa en 2 días. Todo ok. Muchas gracias

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  • 5 / 5 1
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    Genial llevo unos años comprando y genial

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  • 5 / 5 1
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    Me encanta comprar en zoomalia, tienen muchas cosas que en tiendas de España no encuentro, envían muy rápido y su empresa de reparto Tipsa, es de las más eficientes que conozco

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  • 4 / 5 1
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    Dificil encontrar un numero de teléfono de contacto

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Todo ha ido sobre ruedas,ha llegado antes de tiempo y todo correcto,gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Pedido bien embalado, buenos precios y envío rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Buena calidad, buen precio y la entrega MUY RÁPIDA ¡¡Sobresaliente!!

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  • 4 / 5 1
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    Buen servicio la entrega en un plazo establecido

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  • 5 / 5 1
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    La entrega fue rápido y el pedido fácil online

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  • 5 / 5 1
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    La navegación es muy facil y rápida ,el pedido llegó rápido y los productos son muy buenos a buen precio siempre hay ofertas

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Volveré a comprar 100% seguro

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio y servicio. Todo correcto

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    Cómodo y rápido

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  • 5 / 5 1
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    Siempre compro en esta página. Me parece muy buen servicio y muy buenos precios.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de encontrar productos. La entrega perfecta dos días antes de lo anunciado.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buenos precios y rápido, lo único q en otras web de mascotas el envío es gratuito x lo demás todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Podía mejorar la opción de búsqueda

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  • 5 / 5 1
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    Buen producto 😀

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  • 5 / 5 1
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    Desde el momento que realice la compra, la entrega se realizó muy rápida y muy efectiva.

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  • 5 / 5 1
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    Una experiencia de compra genial, buenos precios y siempre con descuentos. La entrega fue rápida y todo bien embalado.

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  • 5 / 5 1
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    Es el segundo pedido que hago, y todo genial incluso ha venido antes de la fecha prevista

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  • 5 / 5 1
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    Todo super fácil. Llevo tiempo comprando y cada día mejor. Precio excepcional, rapidez en la entrega. Totalmente recomendable

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  • 4 / 5 1
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    Servicio rápido y correcto en seleccion de engio basica. Sin necesidad de "contratar" otras opciones

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  • 4 / 5 1
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    No me gusta: No me permite comprar más de un saco para envío por Correos.

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  • 5 / 5 1
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    Super fast delivery Good prices compared to competitors

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  • 2 / 5 1
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    No se ven los ingredientes del pienso

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  • 5 / 5 1
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    Todo Ok

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó rapidísimo,me corría prisa y no defraudó.Volvere a pedir seguro,muy bien la calidad precio de los productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo genial,

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  • 4 / 5 1
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    En general bien,sin problemas

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  • 5 / 5 1
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    Me resulta fácil navegar por la página

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  • 4 / 5 1
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    Es muy intuitiva y fácil de navegar

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  • 5 / 5 1
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    Una página clara e intuitiva. Fácil y bonita. Las fotografías muestran tal cual el producto y eso es lo más importante así como de momento en parecen tener precios muy competitivos. Me ha encantado

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  • 5 / 5 1
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    Como siempre un 10

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, buen precio, bien embalado, y plazo de entrega más corto del indicado al hacer el pedido

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  • 5 / 5 1
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    Lo unico que falta es un tel en caso de problemas !

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien organizado

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    Muy buen servicio, entrega el día que me habían dicho y los productos muy bien protegidos y de muy buena calidad. Muy contentos.

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    Muy sencilla.

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    No resulta fácil encontrar lo que buscas si es un poco rebuscado

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    Todo correcto

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    En mi opinión aparecen ventanas emergentes con demasiada facilidad que "tapan" lo que estas buscando o leyendo

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    Página fácil de usar y entrega muy rápida del producto (incluso, antes de la fecha prevista)

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    Funcionamiento rápido, con seguimiento fácil y certero y llegada más rápida de lo estipulado. Productos perfectamente enbalados y paquetes sin ningún daño , ni siquiera en el embalaje.

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    Rápido servicio y entrega con regalo de imán. Muy contenta.

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    Debería haber más snack light para perros y protectores de estómago para perros,cosas asi

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    todo de 10! :)

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    Me gustó que la página web tiene mucha variedad de artículos. Todo parecía bien hasta que llegó el pedido. El paquete ha venido totalmente roto y abierto, al repartidor se le dijo que el paquete no se puede aceptar así pero lo dejó igualmente, no quería hacer devolución. La calidad de los productos mediocre, parece que se compró en una tienda china pero por un precio mayor. Algún artículo se ha roto el mismo día. No volveré a comprar en esta tienda.

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de zoomalia.es
    Señalar

    Buenos días, Sentimos que su pedido no llegara en buenas condiciones. Indica que algún artículo se rompió en el día y esto puede ser debido al transporte si este no ha llegado en buenas condiciones No veo ningún intercambio con el servicio de atención al cliente ya que habrían podido proponerle una solución No dude en escribirnos a través de su pedido https://www.zoomalia.es/support/question/ Un cordial saludo Nuria de Zoomalia

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    Estoy muy contento con la compra y la rapidez en la entrega.

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    Debería ser más concreto en cuanto a búsqueda de productos, pero es aceptable

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    Los precios son competitivos, la comida que compró ya no la encuentro en otros sitios y es un capricho para mis gatos. Solo me da un poco rabia tener que pagar si o si el recargo por envío de paquetería grande....pero al final me compenso. El arene autolimpiante me ha gustado mucho. Lo probaré unos días y si me sigue resultando cómodo, cuando pueda compraré otro

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    tiene mucha variedad de productos y buenos precios

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    Buenos precios y ha llegado en menos tiempo de lo que me esperaba.

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    siempre que he pedido es genial por eso le he dado 5 estrellas

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    Muy satisfecha con el pedido recibido y la entrega del mismo

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    He buscado material para terrarios, tengo dos ranas en un terrario bio activo. He encontrado lo que buscaba a buen precio. Quizá mejoraría las bonificaciones por compra y ampliaría anularía el plazo para usarlas.

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    Envio súper rapido. Precios muy buenos.

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    He encontrado lo que buscaba, ha llegado rapido y en buenas condiciones.

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    Gran variedad de productos y una excelente relación calidad precio. Promociones muy interesantes. La entrega fue rápida y mi pedido ha llegado en perfecto estado. Me ha encantado esta página, muy recomendable. Enhorabuena.

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    Ha llegado dos paquetes rotos pienso abierto y arena vertida, vergonzoso

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    Pues todo muy bien. Dentro de cada producto las distintas medidas disponibles(kg), si está o no en stock. Y una vez hecho el pedido, efectivamente lo tenéis en stock, no como me ha ocurrido en otra tienda online.

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    Siempre muy buen servicio y rápido.

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    Es bastante Clara y facil de utilizar

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    El producto que elegí costaba 75,99€ pero he acabado pagando 83,97€. Me habéis cobrado 7,98€ por el envío, aunque indicáis en la web que los gastos de envío son gratuitos a partir de 49€ de compra. Me habéis cobrado 3,99€ de gastos de envió por artículos pesados, frágiles o voluminosos y otros 3,99 € más por gastos de envío. Total 7,98€ cuando el envío es una caja de 60x60x20cm y de unos 2kg de peso. Vergonzoso.

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    Buenos productos

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    Precios muy competitivos.

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    Fácil localización de los productos y gran surtido de marcas

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