Opiniones de clientes
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Todo correcto. Quizás podría mejorar algo la web en información y claridad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PORFIRIO M.
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Empaquetado excesivo para un contenido tan pequeño
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO R.
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Todo perfecto. empresa sería y profesional. La recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA M.
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Me resulta fácil hacer los pedidos, la información es clara y el proceso es simple. Muy satisfecho con Zoomalia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS B.
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Llevamos mucho tiempo comprando en Zoomalia porque tienen de todo, buenos precios y el envío es rápido y en perfecto estado. No se puede pedir más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA B.
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Productos perfectamente clasificados y fáciles de localizar. Entrega siempre perfecta. Buena relación calidad-precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA D.
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Muy contento con todo,
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS L.
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Está bien, mucha variedad y buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA S.
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Genial todo el servicio. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA G.
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Facilidad en la búsqueda de productos. El envío del pedido fue más rápido de lo que me esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERRAN I.
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Ha mejorado el embalaje, normalmente era el cartón tan flojo que llegaban todos los paquetes reventados porque hago pedidos de grano que pesan bastante, está vez ha llegado reventado un saco de 1kg pero no presentó reclamación porque estaba suelto el grano en la caja y lo puse recoger
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMALIA B.
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Formales y buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILA R.
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Envío rápido y bien de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR F.
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Todo muy rápido y claro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SISCO T.
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Es muy difícil seleccionar los artículos, hay bucles que no te dejan elegir lo que deseas. En este pedido seleccioné un artículo sobre mi ultimo pedido para que no hubiera error, como ya ocurrió en otro pedido, y al marcar unidades me llevó a otro artículo que creo que la empresa quiere promocionar y sacar de stock y que no era el que yo quería, es la segunda vez que pasa esto. Lo mismo con el artículo seleccionado por puntos. Tras cuatro veces marcándolo veo que no llega en mi pedido y encima recibo con cargo unos palos que no quería y que me cobran!! Hago muchos pedidos online y jamás me ha ocurrido esto. No hay opción a devoluciones y el proceso de pedido es tedioso y engañoso teniendo continuamente que marcar para que no te cobren por un montón de conceptos que añaden. Pido aquí porque hay productos que le gustan a mi mascota pero la gestión es pésima.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA G.
Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenos días, Deseo agradecerle el detalle con que nos describe su experiencia en nuestra web y sus pedidos. Sentimos mucho los incidentes que ha tenido durante la compra y le confirmo que he transmitido su opinión para que podamos estudiarla y tenerla en cuenta en las mejoras de nuestra web. No dude en mandarnos un mensaje a contacto@zoomalia.es con los incidentes que ha tenido con los artículos para que podamos hacer la regularización necesaria en su cuenta. Reciba un cordial saludo Nuria de Zoomalia
Respuesta de Susana GSeñalarReitero la dificultad de la página web para seleccionar artículos y que no se agreguen otros. En el pedido de referencia los palitos no sé ni cómo aparecieron en el carro y el cáñamo no era el niño del que yo partí para hacer el pedido. Un saludo.
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Schnell und unkompliziert das Paket erhalten. Die Produkte machen einen super Eindruck. Über die Wirkung kann ich erst in einigen Monaten berichten.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA G.
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hola! compre dos productos y llegaron en la fecha correcta y muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA C.
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TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL L.
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Buena en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN A.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C.
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La relación calidad precio es muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL S.
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no.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEZA H.
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Me gusta la página , tiene muchas variedades yo tengo 7 gatos y un perro y me tratan muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLSNDA E.
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Me gustaría poder abrir una nueva pestaña para ver un producto concreto manteniendo la principal abierta para no tener que navegar tanto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA P.
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La página web está bien estructurada y es fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA S.
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Todo perfecto y buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA G.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRUYERS J.
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Entrega a tiempo, bien empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.
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Buenos precios y variedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G.
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Para mí, todo muy bien.........................................................
Opiniones de , luego de una experiencia de por PIEDAD C.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISIDRO E.
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Me gusta mucho, buenos precios y envio relativamente rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA LUZ C.
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Está bien la página pero a ver si podéis poner app
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISA L.
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Rapidez y buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERAFIN R.
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La página no funciona bien Me daba mensaje de error y no era verdad Además pregunta repetidamente lo de la garantía Zen y otras cosas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN H.
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Muy contento con mi pedido , pero la caja estaba rota y abierta y me falto el imán que me gusta para el frigorífico , pero muy contento en general , envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ G.
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Envió rápido y precios competitivos volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT J.
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No me avisaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por SEBASTIÁN G.
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Tiene precios muy buenos, pero creo que debería incluir más variedad de heno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ P.
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He comprado varias veces. Siempre ha sido un servicio como describe la página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Las medidas del producto recibido no coinciden con lo publicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER F.
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Entrega muy rapido Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCOISE S.
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No es fácil comparar productos, hay que repetir la búsqueda cada vez
Opiniones de , luego de una experiencia de por REMEDIOS S.
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Excelente pagina para comprar de todo para mí gato, tiene los precios más bajos de todas las tiendas online y te llega enseguida a casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO G.
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No no no no
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Satisfecha en general.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA M.
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL F.
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He comprado varias veces y todo fenomenal y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL M.
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Siempre se puede mejorar pero en my opinión estoy muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
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Está muy clara para buscar lo que necesitas y mi pedido llegó antes de lo previsto en buenas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA L.
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Estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA M.
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Todo perfecto. ¡Muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA G.
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Fácil y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA A.
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Todo perfecto. Llegó antes de lo previsto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA M.
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Entrega muy rápida y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIBEL S.
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todo ha ido muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CORAL G.
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Me gusta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA G.
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Calidad precio, envío rápido y buena entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ M.
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Ya hace unos años que compro en zoomalia y estoy contenta con la relación calidad precio, no me puedo quejar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC S. *
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Entrega antes de plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR P.
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Satisfacción total, por precio,por rapidez en el envío, en conclusión lo recomiendo totalmente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCHA S.
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todo perefecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE JUAN P.
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Estoy encantada comprando en Zoomalia. Los tiempos de entrega son muy cortos y la variedad de productos es muy amplia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A.
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Siempre cumplen con mis expectativas, eficientes y una calidad-precio de mercado más que correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE J.
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Great selection, great prices and easy to navigate
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARET S.
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Responsables y puntuales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMIREZ SANTIAGO S.
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Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Delivered on time, left inside the gate! Very brave delivery person as there are 9 dogs loose on the property! Most Mastins around 60 kilos!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SIGRID D.
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Tarde en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO G.
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Bien , pero el heno cada vez viene diferente mezcla
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE IGNACIO G.
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Easy to order and pay via website.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
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Envío rápido, buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN B.
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Esta muy bien la web pero la búsqueda de productos es complicada
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA A.
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Muy satisfecho con sus productos ,gran variedad de artículos y envíos rápidos, recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN M.
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No está mal pero deberíais explicar los snack que vienen en otro idioma,porque luego quiero haceros una pregunta y no hay manera tenéis un correo electrónico pero no contestáis para nada y si se hace una pregunta es sobre algo que se ha comprado creo que deberíais contestar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA D.
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Facilidad de encontrar el producto y a precios interesantes
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS M.
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Fácil y económico
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C.
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Todo ha sido perfecto,ya había comprado anteriormente y todo ha ido bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GINÉS M.
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très bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PIERARD G.
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Es genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA D.
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Es una web intuitiva y de fácil navegación
Opiniones de , luego de una experiencia de por AVENIDA DE BILBAO 18D S.
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Fácil y cómoda
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER G.
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Todo bien...sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA R.
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Hago pedidos habitualmente, los precios son muy buenos y la entrega también.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA A.
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No tengo nada malo que decir
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA L. *
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Muy rápida la entrega, todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA Z.
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Es clara y tiene un interface de usuario bastante bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL M.
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Entregado,lo visualizado en la página online,la piedra Rock Dragón, es preciosa ,y la entrega rápida y perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.
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Atectiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R G.
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Muy buen servicio, se entrego antes de la fecha prevista. Todo estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
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Buen precio y entrega más rápida de lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN G.
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La página Webb de Zoomalia es muy buena, pero es teoría. En la práctica entregan algún producto equivocado, y no hay ningún modo de enmendar el error: no hay forma de contactar. Tienen un catálogo precioso, lleno de animalitos y gente amable. En la práctica eso no existe. No son solo ustedes, no funciona nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA P.
Respuesta de zoomalia.esSeñalarHola Ana María, En primer lugar agradecer su pedido. Nos dice que ha recibido un pedido con productos distintos a los que ha pedido y que no ha conseguido contactarnos a través de su pedido en nuestra web https://www.zoomalia.es/support/question/ Sentimos esta incidencia y las molestias que le está ocasionando. Puede, si le conviene, mandar un mail indicando su problema y su número de pedido para que el servicio de atención al cliente le pueda ayudar. Si los productos no son los que ha pedido le rogamos incluya los códigos de barra (en foto o texto) Un cordial saludo Nuria
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC A.
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Todo estupendo y muy bien empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO S.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCCA G.
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El producto llegó perfectamente protegido y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL M.
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Era un página q no conocía y e quedado muy conforme por la rapidez de entrega y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUSTAVO RICARDO L.
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Los productos se corresponden a las expectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL T.
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Genial, todo llegó bien, el transportista me llamó antes de traer el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA V.
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ENTREGA RAPIDA
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN AGUSTIN P.
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Muy fácil y ágil su uso
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA P.
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El pedido llegó muy rápido Pedí un bolso con ruedas para mi gato y se ajusta totalmente a lo que quería. Lo dejé abierto y él encantado, ya ha dormido varias noches dentro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA A.
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por REBECA S.
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Produits et service très bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MOIRA J.
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La petición se formuló a través de Amazon
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER V.
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Miles de productos fáciles de encontrar. encontré todo lo que necesitaba y a unos muy buenos precios. El envío impecable y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO F.
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Hay un gran surtido, la entrega es rápida y son una empresa seria y de confianza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN M.
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El problema ha sido que no me ha avisado la empresa de reparto del día, no sabía nada y vino el repartidor de improviso,de casualidad estaba en casa,no le esperaba. Por lo demás,muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA-LOURDES M.
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Esta última vez me ha parecido que los paquetes de heno son más pequeños
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM G.
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Precios y ofertas realmente interesantes y es muy agradable navegar en la web. Está muy bien ordenada y funciona todo muy fluido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR D.
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Es la primera vez que compro en ZOOMALIA, buena experiencia, rapidez en la entrega y muy bien el embalaje del pedido. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI LUZ G.
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Todo muy bien. Pedido y envío correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Genial como siempre. El envío super rápido, cumplen con las fechas de entrega y el producto excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER M.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL NATHALIE P.
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Muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AFRICA L.
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCEPCIO M.
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Entrega rápida y muy bien embalada, recomendable 100% . Y es el único sitio donde he encontrado el producto de este tamaño y el precio excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA R.
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Estamos muy satisfechos con "Zoomalia". El pedido completo ha llegado muy rápido, en perfecto estado y muy bien empaquetado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARBARA H.
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Le doy un diez en todo,desde que les compro estoi encantado con todos los productos que he comprado,muy buenos precios y muy buena la calidad de sus productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLAS F.
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Artículo se ajusta perfectamente a la imagen de la foto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE G.
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Bien en general. Solamente tengo una queja, no entiendo el que me hayan cobrado por el envío 8€ como si fueran 3 paquetes, cuando todo ha venido en uno. Por lo demás todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AZUCENA G.
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Precios muy buenos, y envio rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA V.
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Encontré la pagina por casualidad, me encantaron los productos y la rapidez de envio. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por XIAMARA L.
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Gran variedad de productos. Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA R.
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No es bueno el buscador
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRASAN SL(REF. @AMANIMALIA) (.
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Puntual,, correcto, todo en orden. Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A.
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La web es muy clara y sencilla. Siempre encuentras los productos rebajados o tienes algún descuento. Estoy muy satisfecha con la empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANÍA H.
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La relación calidad/precio en sus productos es realmente buena. Buena variedad. Lo que no me ha gustado es que digan que el envío es gratuito a partir de 49€, cuando en realidad lo es a partir de 69€.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA C.
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La realización del pedido fue cómoda y llegó rápido y bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA C.
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Esta muy bien, la rela cion calidad precio muy buena, aunque me gustaria poder optar a produvtos de alta gama de psh, Jean Peau o Pure Paws, entonces seria mi web de eleccion para todo lo que necesito para mi maltesa
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESÚS M.
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Como todo, mejorable,m pero la experiencia de la compra, insuperable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO CARLOS M.
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Que no hay un teléfono q.no sea de pago para hacer consultas. Yo quise ampliar el pedido al poco de hacerlo y ya no se podía.....solo te daba la opción de anular algo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL J.
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Ha sido rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADOLFO G.
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Todo correcto. En fecha y sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A.
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Tiene muy buenos productos, de matcas que no se encuentran facilmente con buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL V. *
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Genial, envío rapidísimo y todo perfecto. :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO A.
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Fácil de encontrar los productos que busco
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO D.
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AZUCENA L.
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muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS M.
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA B.
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Venden lo que anuncian. Sin muy rápidos en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL O.
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA P.
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Excelente producto, buen precio y buena agencia de transportes TIPSA.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL T.
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Me gustan las marcas que tienen y las ofertas. La posibilidad de pagar en 3 veces y el envío a sede en correos para los que no estamos en casa. Cada mes hago compra aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMMA V.
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Me gusta que tienen productos más especiales y comida de buena calidad para los gatos. puedes elegir entre varias marcas más especiales!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIZA C.
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He realizado una devolución de los dos artículos que he comprado y pretenden reembolsarme el de menor importe cuando he devuelto el otro
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA GAIA N.
Respuesta de zoomalia.esSeñalarBuenas tardes María, Nuestro equipo de devoluciones ha recibido y escaneado el KONG Classic Large, de 13 a 30kg a 14.99€. En su vale de devolución había solicitado el HERON Arnés para perros azul Gran confort pero ha devuelto el juguete. No dude en contactar con el servicio de atención al cliente si necesita otras informaciones Quedamos a su disposición Nuria de Zoomalia
Respuesta de Maria Gaia NSeñalarEn la caja estaba el arnés. Si no, lo comprueban, puedo enviarles una foto de que el juguete está en casa… En fin, contactaré con la OCU a ver si hay alguna solución al respecto. Porque puedo haberme equivocado al tramitar la devolución , pero en la caja, había lo que había.
Respuesta de zoomalia.esSeñalarHola, Hemos pedido una verificación de nuestro almacén para que se aseguren que no haya un error de nuestra parte, y si es el caso remediarlo; El servicio de atención al cliente le contactará en breve. Un cordial saludo Nuria
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Estan muchísimos productos, pero cuesta un poco llegar a ellos.. Por ejemplo en comida húmeda para gatos, una imagen engloba varios modelos que puede llevar a pensar que no está el que se desea comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
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Ma veces me cuesta encontrar los productos en el buscador si no conoces el nombre exacto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA O.
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Buenos precios, entrega rápida y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L.
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La verdad el pedido llegó antes de la fecha indicada y muy bien enviado no hay ningún pero
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSUNE O.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO G.
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Considero altos algunos gastos (sms, seguimientos...)
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico