Opiniones de clientes
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Tuve una duda con la reserva y llame a atención al cliente. Me atendió Carolina y me resolvió todas las dudas y me ayudó a terminar la reserva. Un 10 para ella. El tiempo de espera en atención al cliente fue el correcto casi sin espera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER C. *
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Sigo pensando que contratar en Voyage privé es seguridad de acertar, pero esta vez estoy un poco disgustada y explico el porqué. Contraté una noche de hotel pero el evento se ha cancelado. En la publicidad dice que se puede cancelar "sin coste", pero la sorpresa es que al cancelar unos pocos días después y a más de un mes vista de la estancia, me dedujeron 35 euros por la cancelación. No me parece justo y la verdad que en el apartado de cancelaciones no me queda claro dicho gasto. No pasa nada porque hemos podido recuperar el importe cargado menos esa deducción en otro hotel para otra fecha. Vuelvo a decir que siempre ha sido un placer utilizar los servicios de Voyage Privé, por eso me parece poco "elegante" la deducción practicada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA P. *
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estaría bien saber por ejemplo más información sobre cómo es el régimen de media pensión de este hotel en particular, no hay ni un detalle al respecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA S. *
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Muy sencillo de reservar, ofertas detalladas y buena atención al cliente vía teléfono y correo electrónico si tienes alguna duda. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA M. *
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Como cliente de Voyage Prive me resulta muy facil realizar las gestiones y las reservas. Suelo mirar las ofertas y las encuentro muy interesantes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD D. *
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Mi experiencia ha sido buena lo que echó en falta es comunicarme por vía telefónica o con un trato más personal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO D. *
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Fácil reservar . Buena ofertas de hoteles
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO R. *
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Nos han propuesto viajes con muy buena relación calidad precio. Si ha surgido algún problema, lo han resuelto a satisfacción. Estamos muy satisfechos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA M. *
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ninguno
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A. *
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Creo que la calidad de las ofertas son geniales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN L. *
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Muy completas todas las oferta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA C. *
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Todos los viajes que he realizado han sido muy satisfactorios
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA B. *
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Puede haber mucha diferencia entre el precio inicialmente anunciado y el final cuando se seleccionan fechas y opciones del viaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL F. *
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Todo claro y conciso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA A. *
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He sido muy bien atendido telefónicamente en ventas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO S. *
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Sería recomendable que a la hora de pagar la reserva, se ofreciera la posibilidad de pagar con dos o más tarjetas diferentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC G. *
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Creo que en mi caso la información ofrecida del hotel no era exactamente lo que nos esperaba después.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD C. *
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Me equivoqué con las fechas al realizar el pedido y pude subsanar el error sin ningún problema, muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL O. *
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No se informa de como reservar las actividades incluidas en la oferta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA V. *
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Excelentes ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA P. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA E. *
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Ciertamente la información es correcta y precisa. Creo que se podrían abaratar un poco más los precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO P. *
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Hasta ahora, muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME A. *
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La oferta del hotel que me ofrece Voyage prive es muy buena comparado con otras agencias Web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA B. *
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No se muy bien porqué pero se me cambiaron las fechas del viaje por otras pagué y lo ví que estaba mal, al momento cancelé no pasaron ni 3 minutos y ya he perdido 530€ de los cuales me han dado un bono de 515€
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *
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He reservado en alguna ocasión y sin pronemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL R. *
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La atención telefónica al usuario es muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA C. *
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Los hoteles varían mucho los precios por fechas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN Z. *
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Fácil y garantía del servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN M. *
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Eficaz y profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN T. *
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muy buena oferta y calidad de las propuestas, solo le falta ser más flexible con la política de cancelaciones que ofrecen otros portales, por ej. booking que ofrece cancelación gratuita
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO C. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN D. *
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Hace muchísimos años que soy usuaria y cada vez mejor, cualquier problema lo solucionáis sin complicaciones. Gracias al equipo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL V. *
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Todo perfecto aunque aún estoy esperando la opción que pedí de poder hacer upgrade en la oferta que he contratado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO H. *
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La atención por teléfono fue amable y eficaz. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA B. *
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Muy buena experiencia al contratar con Voyage Prive
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR M. *
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la facilidad de acceso y la actualizascion constante de ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V. *
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Problemas con la pasarela de pagos porque la entidad emisora de la tarjeta no lo reconoce como entorno seguro y realiza bloqueo de la tarjeta para evitar fraude
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO R. *
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Información clara y proceso de reserva sencillo y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN J. *
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Me ha resultado cómodo y bastante intutivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL R. *
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la mayoría no son tan buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO A. *
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La página se ve bien con buenas ofertas y buenos hoteles en relación calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA S. *
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Se registraron por error 2 reservas en días coincidentes con personas coincidentes en el mismo hotel. Aunque una reserva se han hecho fuera del tiempo de la promoción y en un intervalo de 15 minutos de separación de la anterior, Voyage-prive se ha desentendido del asunto y me dice que asuma todos los costes si anulo una de ellas. El hotel tampoco mueve un dedo. Nos sentimos estafados, no volveremos a coger nada con esta empresa. Saludos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN C. *
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Lo e usados 2 veces y siempre me a encantado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA C. *
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Milena es muy amable, atenta y me ayudo a gestionar el viaje. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO D. *
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Viajes a buen precio en excelentes y exclusivos hoteles, muchas ventajas y detalles por ser cliente. Cada año repito, sean pequeños como grandes viajes. ¡Me encanta esta plataforma!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD B. *
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Precio final muy claro desde que ves el precio en el calendario
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO U. *
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Llevo más de 10 años reservando mis viajes con Voyague Privee porque tienen muy buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL A. *
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Todo fue muy fácil durante la compra y posteriormente no hubo ningún problema con la reserva ni con el establecimiento elegido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS B. *
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Muy amables y muy buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL M. *
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Buena experiencia de compra, la web me parece muy buena. Mejoraría el que se pueda reservar a través de Paypal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL P. *
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Estamos totalmente satisfechos. Cada reserva ha sido bien gestionada y el viaje bien resuelto. Ahora bien, notamos falta de variedad de destinos y una pérdida de hoteles de calidad, puesto que algunos no corresponden a la categoría pagada (5 estrellas).
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR C. *
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como siempre comento, contratar con Voyage Privé es siempre acertar. Nunca defrauda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL P. *
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He conseguido un alquiler buenísimo y con muy buen precio. Increible
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA T. *
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Siempre he tenido una buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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Suelo utilizar esta página para coger algún viaje, y no he tenido nunca problemas. Es rápido y sencillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA C. *
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Siempre me ha ido bien con las reservas que he hecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA M. *
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Mejorar la ejecución de la reserva, no permitiendo realizar todos los pasos incluido el pago sin estar registrado. Tuve que realizar el proceso total dos veces
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO G. *
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Siempre reservo con Voyage Prive por la facilidad y atención
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO C. *
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Falta de flexibilidad para efectuar algún cambio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO M. *
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Siempre recibía anuncios y al fin me decidí a probar. Si la estancia va bien repetire seguro!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO J. *
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Todos los viajes que hemos realizado han estado a la altura esperada de ellos, seguiré viajando con uds En el apartado calidad de ofertas creo que se podria mejorar ya que nunca puedes conseguir una gran oferta al estar siempre agotadas y sin plazas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA R. *
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Gran servicio de atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA S. *
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Estoy esperando una modificación a mi pedido y aún no me han contestado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA M. *
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muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL O. *
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Todos los viajes que he hecho con vosotros han sido geniales
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA M. *
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Isabel me atendió al telefono y fue una de las mejores atenciones que he tenido nunca, un 10, como si fuese mi amiga de toda la vida. Gracias por hacermelo tan fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA P. *
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Es cómodo e intuitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA A. *
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Buenas ofertas en Buenos hoteles
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA P. *
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Las ofertas quizas tienen poca duración
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL M. *
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De momento estoy contenta, no me ha resultado difícil, pero esto es como todo, hasta el final, no puedo dar una opinión formada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R. *
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No corresponde a una hotel de 4 estrellas la habitación dejada el grifo roto la bañeras cascarilladas, lejos de la playa y en cuesta, Descuento que dicen ustedes aplicado el 70 % de risa porque un hostal misma calidad mismo precio. No corresponde con lo que ofrecían en las imágenes totalmente decepcionados ... Enhorabuena al diseñador de la fotografía Por qué el engañó lo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN S. *
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Buenos hoteles y precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL R. *
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En todos los viajes que hemos hecho siempre hemos encontrado los servicios ofertados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX M. *
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Aunque llevo años suscrita y me encanta lo que recibo, es la primera que vez que reservo y ha resultado muy sencillo. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO B. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO P. *
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Ofrecería la posibilidad de cancelaciones gratuitas, no mediante bonos sino cancelaciones totales. Creo que con esa opción reservaría más en Voyage
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO R. *
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Fue muy sencilla la reserva. La oferta era bastante buena. Como es la primera vez que reservo con Voyage Prive no puedo valorar los servicios hasta que no hayamos hecho el viaje. Por eso, al servicio no le he dado aún las 5 estrellas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA S. *
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Me gusta que me ofrezcais ofertas personalizadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA B. *
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Genial
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Siempre encuentras alguna oferta q te viene bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA N. *
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El servicio de la pagina es excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL P. *
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Muchos precios están inflados. El porcentaje de descuento indicado no es real. Es practica habitual e todos así que ya estamos acostumbrados
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C. *
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EL SERVICIO DE AYUDA ME HA SORPRENDIDO GRATAMENTE, ESTAN MUY ATENTOS Y SOLUCIONAN EFICAZMENTE EL PROBLEMA QUE TIENES
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS M. *
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN S. *
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De momento, la contratación del viaje a sido fácil. Cuando venga del viaje podre comentar sobre el.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO O. *
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todo muy claro y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL A. *
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lAS OFERTAS SONBUENAS Y LA SIMPLICIDAD DE LA PAGINA LO HACE TODO MUY FACIL
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO V. *
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Buenos días, tras realizar la reserva he enviado un par de consultas hace 5 días a través del formulario de contacto y todavía no he obtenido respuesta alguna. Saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL P. *
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Ya hemos reservado en varias ocasiones y nos encanta. Se podría mejorar la web simplificando algunos procesos, por ejemplo, cuando reservamos esta última vez nos pedía los datos de nuestro vuelo que no habíamos contratado (nos volvió un poco locos). A pesar de este pequeño inconveniente repetiremos sin dudarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R. *
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Xxx
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL B. *
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Demasiado tiempo de espera para conseguir contacto telefónico
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A. *
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Hay un aspecto q no me ha gustado,la oferta de mi reserva ponía expresamey"Terraza privada con vistas al mar en el hotel favorito..." y no se ha cumplido la expectativa generada por su anuncio, dándome una habitación con vistas al jardín,con lo cual podrían serpublicidad engañosa.Espero q como falta tiempo,me lo puedan solucionar al ser clientes fieles de varios viajesporque al llamar al hotel me han dicho q es c a lo largo de añosos de VP
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA A. *
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Falta el filtro de "Aceptan Mascotas"
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA M. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G. *
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Todo perfecto llevamos años viajando con vosotros
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO P. *
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Quedan muy claras las condiciones del viaje y el alojamiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ L. *
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La verdad que consigues sitios buenos a un precio económico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC C. *
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Todo Ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA O. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico