Opiniones de clientes
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Todo genial, no pongo 5 estrellas porque no llegó el correo de confirmación
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El pedido se entregó en tiempo y forma. nada a señalar, todo correcto.
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Rápido, buen precio. Lo único que al ser particular los gastos de envío.....pero tampo son elevados. Volveré a hacer pedido Muchas gracias
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El olor persiste y duran mucho, perfectos para no estar cambiando constantemente los ambientadores. Es mi segunda compra y sin duda repetiré. Recomendado 100%
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Muy buenos productos.Gran calidad en los productos. Rapidez en el envío
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Grandes productos a buen precio
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Huele mucho y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA M. *
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Son productos naturales y muy duraderos !!
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Muy contenta con la compra. Llegó rápido y muy bien embalado. El mejor ambientador de coche que he probado. Espero lo sigan haciendo de tan buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER J. *
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Muy bien I
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO A. *
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Todo ha sido perfecto!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL M. *
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Muy contento con su aroma duradero
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C. *
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Muy buenos productos a muy buen precio. Hice un pedido hace poco y llegó enseguida, muy bien protegido. Volveré a comprar sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI G. *
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Bueno
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Perfecto 👌🏻
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No se me aplicó el descuento de APP15 y faltaban productos en el pedido.
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarBuenos días, En primer lugar gracias por dejarnos su opinión. Sentimos mucho los productos faltantes en su pedido. En seguida avisamos a nuestro departamento de atención al cliente para que pueda ponerse en contacto contigo y enviarte los productos lo antes posible. En cuanto al código APP15, seguramente no se aplicaría porque estamos con rebajas de invierno en toda la web y los descuentos no son acumulables. Le recomendamos utilizar el código una vez finalicen las rebajas. Muchas gracias y buen día,
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El envio me llego pronto, pero faltaba un producto, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y al día siguiente tenia el producto en casa. Volveré a seguir comprando.
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Genial
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Velas metálicas golpeadas. El reparto un poco tarde
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarBuenos días Tito, Gracias por dejarnos su opinión. Lamentamos mucho la incidencia. Estamos en contacto constante con la empresa de transporte para que traten de forma correcta los paquetes de envío. En seguida se lo comunicamos a nuestros compañeros para que puedan ponerse en contacto contigo lo antes posible. Gracias y feliz día,
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Todo correcto
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Rapidez
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Dos productos eran diferentes a lo que encargue
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA C. *
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarBuenos días Loreto, En primer lugar gracias por dejarnos su opinión. Sentimos mucho lo sucedido con su pedido. En seguida avisamos a nuestro departamento de atención al cliente para que pueda ponerse en contacto contigo y enviarte los productos correctos lo antes posible. Muchas gracias y buen día,
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Se agradecerían cajas más pequeñas para los pedidos de sólo una esfera de cristal, porque sobra mucho cartón y porexpán que se hace muy incómodo de desechar. En cuanto a las entregas y los productos, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL G. *
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He tenido un problema con el envío y no he recibido la ayuda necesaria por su parte. Aún estoy esperando a que me respondan un email.
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarBuenos días Virginia, En primer lugar gracias por dejarnos su opinión. Ya hemos hablado con nuestro departamento de atención al cliente para que pueda contestarle lo antes posible, y con nuestro departamento de logística para que hable con Correos Express sobre lo sucedido. Sentimos mucho la incidencia, y hasta lo que está en nuestra mano, tratamos de avisar a Correos Express para que traten de forma correcta los paquetes y sigan siempre vuestras indicaciones. Muchas gracias y que tenga un feliz día.
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Gran compra y 100% recomendable
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Todo perfecto, envío rápido y los productos como siempre, fantásticos
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Bueno bonito y barato, genial servicio y mejores precios.
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El envío muy bueno, pero los productos practicamente ni huelen, era mi marca favorita y he ido probando varios productos, pero para mi no es lo que era.
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarBuenos días Verónica, En primer lugar muchas gracias por dejarnos su opinión. En seguida avisamos a nuestro departamento de atención al cliente, para escribirte lo antes posible y que nuestros compañeros de calidad puedan hacer las pruebas pertinentes con el lote de productos de su pedido. Gracias de nuevo Verónica por avisarnos y que tenga un feliz día.
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Todo muy bien y rápido en el proceso de compra y envío. Gracias 😘 ❤️
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO G. *
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Estoy muy satisfecho con las velas , muy acertadas en sys perfumes y combustión muy larga, se consumen con uniformidad y arden hasta que no queda ni una gota de cera. Muy satisfecho.Muchas gracias
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Olores muy poco duraderos
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarBuenos días Cristina, En primer lugar muchas gracias por dejarnos su opinión. Si pudiera facilitarnos el número de lote de los productos que percibe poco duraderos se lo agradeceríamos enormemente. De este modo podemos avisar a nuestro departamento de calidad para que pueda hacer las pruebas pertinentes a esos productos. Muchas gracias y que tenga un feliz día.
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Me parece increíble q si no estoy en casa le dejen el pedido a un vecino sin mi autorización.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO P. *
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarBuenas tardes Alicia, Gracias por dejarnos su opinión. Sentimos mucho lo sucedido. Nuestro departamento de logística está en contacto constante con los transportistas para tratar de evitar este tipo de situaciones. Les avisaremos de lo sucedido para que no vuelva a repetirse. Gracias y que tenga un buen día.
Respuesta de Ignacio PSeñalarMuchas gracias . Un saludo
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Soy clienta de Cristalinas desde hace tiempo, he probado varios productos y ya no es lo que era, casi ni se percibe el olor en los mikados, antes con uno olía muchísimo, ahora tengo 3 y como si nada. Los sprays de Saanea yoga y dream, se nota según los pulverizas y a los 5 min, nada.
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarBuenos días Verónica, Gracias por dejarnos su opinión. Sentimos mucho lo sucedido y ya hemos avisado a nuestro departamento de atención al cliente para que pueda ponerse en contacto contigo lo antes posible. Gracias y que tenga un feliz día.
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Huele muy bien y dura mucho tiempo
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Me encanta el olor.
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Entrega rápida y los productos perfectos
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Todo muy entendible fácilmente. Buen buscador. Rapidez en el envío. Gracias.
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Me ha encantado la rapidez de la entrega y sus productos. Lo recomiendo mucho
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Adoro os adoras das cristalinas
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ME ENCANTA CRISTALINAS
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El envío fue correcto, venía muy bien embalado y fue rápido.
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He notado que los recambios no son tan efectivos como los que vienen en el bote de croatas con las cañas. Y no vienen las varitas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA G. *
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarBuenos días Benito, Gracias por dejarnos su opinión. Sentimos mucho la incidencia, ya que nuestros recambios siempre deben ir con sus cañas de ratán correspondientes. Avisamos a nuestro departamento de atención al cliente para que puedan ponerse en contacto contigo lo antes posible. Gracias y feliz día,
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Falta de stock en varios productos. Pedido incompleto.
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Todo correcto, rápido y bien envuelto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA G. *
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Cristalinas es un ambientador que me gusta mucho, deja un perfume muy agradable en la casa. Sólo ha habido un problema en el último pedido y es que con los recambios que compre no me mandaron los palos, cosa que siempre habían hecho. Por lo demás estoy muy contenta con el ambientador
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER C. *
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Los productos están muy bien , pero en las ofertas de pack, el precio es más caro que comprando unidades sueltas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO S. *
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Productos buenísimos. El mikado grande puede durar un año. Todo muy duradero y unas fragancias buenisimas
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Todo bien aunque en pedidos grandes deberían meter algún tipo de muestra o tester de algún otro olor, y así poder probarlos para futuras compras. O algún sistema de puntos o descuentos .
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Buen producto
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No enviaron el producto a casa, se lo tiraron al vecino y al contener botes de cristal algunos se romperieron y la mitad de ellos se les salio parte de liquido, porque lo tapones estaban flojos.
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarBuenos días Rocío, Gracias por dejarnos su opinión y sentimos mucho la incidencia. Nuestro departamento de logística está en contacto constante con el servicio de transporte para tratar de evitar este tipo de situaciones. Avisamos a nuestro departamento de atención al cliente para que pueda ponerse en contacto contigo lo antes posible. ¡Gracias y feliz semana!
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todo muy bien, solo que tardó más de lo previsto, ponía 72 horas y tardó más de una semana
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Muy rápidos, mucha variedad y muy bien empaquetado, los aromas muy ricos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA C. *
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SON PRODUCTOS FIABLES Y DELOS QUE SE OBTIENE ELSERVICIO QUE SE ESPERA.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR U. *
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Funciona a la perfeccion con mascotas. Me encanta su aroma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC T. *
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Muy mala. Siempre con excusas para admitir descuentos, no recibes lo prometido, etc. Además envío fuera de lo anunciado en web y de nuevo excusas y cuentos. Muy insatisfecho. Si se promociona algo y se promete algo, se cumple y si no, no se compromete uno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA R. *
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarHola Javier, Gracias por dejarnos su opinión. Sentimos mucho su disconformidad con los envíos. En períodos de promoción, los tiempos de entrega suelen incrementarse y lo anunciamos en nuestros comunicados de promociones para que podáis estar al tanto. En cuanto a lo que comenta de no recibir lo prometido, si en algún pedido que haya realizado recientemente le ha podido faltar algún producto, por favor no dude en escribirnos a info@cristalinas.es para que nuestro departamento de atención al cliente se ponga en contacto con usted lo antes posible y resolver la incidencia. Muchas gracias y esperamos que tenga un buen fin de semana.
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Todo bien, ya conozco la página y los articulos de hace bastantes años procuro coger los ambientadores y mikados cuando hay promociones o descuentos merece la pena, muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA M. *
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Ha sido todo muy rápido, me gusta. Solo tengo una sugerencia, hace años tenían una fragancia de aroma a violetas si no recuerdo mal, no sé si ahora existe, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR M. *
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Correcto el pedido y el envío. Un único pero!!. Los Mikado de abeto y la esencia hidrosoluble de hierbabuena, geniales. La de eucalipto, lo siento, no està al mismo nivel. Critica constructiva, seguid así. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA R. *
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Envío rápido Sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA N. *
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Todo muy satisfactorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL C. *
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Me encantan todas las fragancias. La compra y envío rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA E. *
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Había precios muy buenos, pero a la hora de preparar el pedido me llamaron diciendo que faltaban varias cosas. La chica muy maja me lo cambió por otros parecidos. Pero da rabia que no haya lo que tú has comprado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA U. *
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Ya conocía los ambientadores y por eso he vuelto a comprar, me gustan los aromas y son duraderos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA B. *
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El paquete llegó mal sellado y los productos calleron al suelo( según palabras del repartidor). Espero que no vuelva a suceder, puesto que no es la primera vez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO G. *
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarHola Maria José, Gracias por dejarnos tu opinión. Lamentamos mucho lo sucedido e informaremos inmediatamente a nuestro departamento de atención al cliente para que pueda ponerse en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias y disculpa la incidencia.
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El pedido llegó muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON V. *
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Buenas, quiero que mi opinión sea lo más acorde como consumidor. He probado muchos productos mikado por su durabilidad e intesidad, siendo la marca Cristalinas la que se ajusta a lo establecido de +8 semanas, +16 semanas, etc. Es decir, no es "hasta" (implicando poder durar menos), se considera que dura "más de" (garantizando una durabilidad). No obstante, puedo llegar a criticar el precio, pues no todo será el coste del líquido, sino tambien que este esté en envase de cristal, lo que aumenta bastante el coste final del producto, pudiendose evaluar otras opciones. Soliciito a la empresa que continue con su I+D+i en mejorar formula en intensidad de olor y durabilidad, pues es lo que se espera de un producto cuya función es aromatizar. A su vez, si esto se cumple, que su estándar de calidad lo hagan notar de esta forma frente a la competencia de aromas mikados más baratos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA C. *
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Muy buen producto. El aroma a limpio mi preferido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA T. *
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Ambientadores duraderos con olores deliciosos adaptados a cada estancia de la vivienda. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN C. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA C. *
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Fàcil manejo de la web. Muy visual. Entrega de producto on-time.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO O. *
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Me encanta este olor y es duradero
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A. *
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Llevo ya tiempo comprando en cristalinas y estoy muy contento. Los aceites esenciales en general huelen muy bien y hay ofertas en muchas ocasiones. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA M. *
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Todo OK.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL V. *
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Los aromas que he comprado ya los conocía y me encantan, pero esta vez he añadido el aroma "anti tabaco", y echando unas gotitas en el humidificador da gusto como huele la habitación tapando casi por completo el olor que deja el tabaco. La experiencia de compra on-line en Cristalinas es bastante buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO B. *
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Fácil de comprar y tienes todos los productos que no se encuentran en todos los establecimientos. Suelo comprar el de abeto que huele increíblemente bien y huele realmente a Abeto. Ahora he probado además el de cedro para mi despacho y es otro olor muy agradable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO S. *
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Me encantan,lo único que podrían hacer recargas para no tener que comprar de nuevo todo el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO D. *
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Me encanta el ambientador de brisa marina. Perdura
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M. *
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Excelente atención al cliente y productos de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA G. *
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Fragancias duraderas que perfuman el ambiente con larga duración
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA R. *
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Hola contenta con el pedido un pero que algunos an llegado fuera de la caja pero por lo demás todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR B. *
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Estoy encantada con Cristalinas. Los productos son maravillosos y el envío es rápido. Altamente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C. *
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Todo genial. Me gustan muchos todo lo q tienen y los olores son maravillosos la casa huele gebisl
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA B. *
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El pedido llego super rápido y los productos en perfecto estado. No decepciona
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN B. *
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Los productos llegaron en el tiempo estimado .
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA P. *
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Amo los productos, el olor es intenso y duradero. El unico que es la primera vez que compró y no me entusiasmó mucho la intensidad es el de ropero. El resto como siempre un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA N. *
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Todo muy bien, he comprado los mikados de brisa marina y huelen fenomenal!! , solo que me gustaria que tuvieran su recambio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS M. *
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Da gusto comprar en Cristalinas. Te llaman incluso por teléfono si cometes un error en el pedido y lo solucionan antes de enviarlo. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M. *
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No sé cuál es.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA B. *
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarHola Paqui, Gracias por dejarnos tu opinión. Cualquier duda respecto a nuestra web o productos, no dudes en escribirnos al email info@cristalinas.es. Gracias y que tengas un feliz día.
Respuesta de Elsa BSeñalarLa puntuación que he dado no se corresponde con lo que he puesto porque no sabía que se refería a la marca por lo que quería corregirla a 5 estrellas. En principio he creído que era uno de los productos y como tenía que poner una estrella, puse esa.
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la reducción de tamaño no me gusta
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA C. *
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No me permite aplicar los descuentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L. *
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Respuesta de vidacristalinas.comSeñalarHola Alejandra, Gracias por dejarnos tu opinión. Cualquier duda respecto a los descuentos, no dudes en escribirnos al email info@cristalinas.es. Nuestro departamento de atención al cliente resolverá todas las dudas lo antes posible. Todavía tienes todo el día de hoy para poder aprovecharte de nuestros descuentos de Black week en nuestra web. Gracias y que tengas un feliz día.
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Chegou sem qualquer problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR J. *
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Muy buena atención y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR N. *
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Muy buena, servicio atento y rápido . He quedado muy contenta.!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO R. *
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La fragancia es muy agradable y suave. Relaja muchísimo lo volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR S. *
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Muy buen olor y larga duración
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA D. *
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La entrega fue muy rápida,los ambientadores huelen genial aunque pienso que dura poco el olor al momento de echarlo ya no se percibe el olor,el único que puede que dure son las gotas del humidificador.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN M. *
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Llegada en poco tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA D. *
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Rapidez en entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C. *
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El pedido ha llegado rapidisimo y super bien protegido, al contener elementos de cristal. Los productos tienen un olor riquisimo y no decepciona. Volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA V. *
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Huelen súper bien,volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL G. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico