Opiniones de clientes
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Muy buenos precios y el pedido llegó dentro del plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX R. *
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Este pedido bien pero otro que estoy esperando se me está haciendo largo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN M. *
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Experiencia excelente Productos de calidad a precios muy buenos Servicio del envío muy eficaz Plena confianza para seguir comprando Mis recomendaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL S. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA D. *
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Muy contentos con los colchones y la atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA G. *
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Estupendo servicio, más barato y rápido que las gran empresa.de compras por internet
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES B. *
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COMPROMISO Y SERIEDAD
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS Q. *
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Muy buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA D. *
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Dentro del plazo. Ha llegado el segundo pedido. Falta por llegar el 1⁰ que hice
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR S. *
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Maravilloso colchon, es comodisimo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL G. *
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Fácil ejecución
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL G. *
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El producto bueno. Atención al cliente, como en todas partes unos muy otros fatal. Respeto de las fechas de entrega... Un cero
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA Y. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarEstimado Pedro José: Nos encanta leer que el producto ha sido de su agrado. Somos un equipo humano que se levanta cada día para ir a trabajar con la ilusión de satisfacer el descanso de nuestros clientes con nuestros productos de calidad y al mejor precio. Puede remitirnos a calidad@ventadecolchones.com qué parte de la atención al cliente no fue de su agrado y cual sí. Nos ayudará a mejorar. Muchas gracias y recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo de Ventadecolchones.com
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Encantada con el servicio telefónico. Llamé para informarme de los plazos y las opciones de un colchón a medida y fueron muy amables dándome todos los datos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
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perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO B. *
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Ha sido todo un cumulo de errores y una falta de solución por parte de la persona que me atiende enviando un paquete nuevo con los datos correctos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarEstimado Jorge: Mi compañero tuvo un error humano en la forma de pago que derivó en una salida contra reembolso. Ya vemos que, pese toda su buena fe e intención de solucionárselo tan pronto como fuese posible, no ha sido grata su experiencia. Lamentamos que no le haya dado una oportunidad al producto porque estamos seguro que hubiera sido de su agrado. Nuestro compañero se siente muy mal por haberse equivocado, ya que maneja gran número de pedidos diarios y cuando, por probabilidad, tiene lugar un error para él es algo personal, ya que no es habitual en su minuciosa forma de trabajar. Le trasladamos sus disculpas y seguimos quedando a su disposición para mejorar su descanso. Reciba un cordial saludo, Jorge
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Todo Perfecto. Seguro que no es mi ultima compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM M. *
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Son muy profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA P. *
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Nosotros pedimos un colchón con medidas especiales y que se pudiera plegar. El trato por los trabajadores fue muy correcto, ya que me tuvieron que llamar por que yo puse mal unas medidas. Solventaron el problema y una vez puesto y probado estamos encantados. Es comodisimo y queda a la perfección en nuestra autocaravana. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR C. *
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Solo me genero dudas al haber echo el pedido no recibir en 4 días un correo de confirmación de pedido, que aclare perfectamente con una llamada rápida. La pagina quizás le falte algún detalle de navegabilidad (me gustan las cosas simples y entendedoras, no es fácil de encontrar eso en internet hoy en día), pero esta bien para la mayoría de usuarios El resto perfecto, buenos productos, muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA S. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS P. *
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Estoy encantada con el topper. Ha cambiado por completo la dureza de mi colchón de látex. Excelente, Carlos, resolviendo mis dudas. Entrega rápida y en la puerta de mi casa. Una estupenda experiencia de compra desde la web de la empresa. Lo recomendaría a cualquiera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR U. *
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muy buena experienca
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA A. *
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He comprat un topper viscoelàstic de 5cm i tot bé, l'entrega perfecta i la qualitat molt bona com sempre. Gràcies!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA B. *
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Pedido fácil, entrega puntual, producto según expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON M. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO C. *
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El colchón es muy cómodo y de buena calidad, muy contenta con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO G. *
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todo genial, rapidez, compromiso, entrega. NI un pero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM A. *
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VENTA de COLCHONES Algún "vendedor" de su empresa debería saber o le falta que le instruyan, en alardear si realizan una paquetería de 1 millón por mes, en ese nivel parece absurdo se líen con un pequeño pedido y importe se pague 2 veces entrega día 9 y día 10, Transporte dice que le entregan usted mal la mercancía. Por ello 2 paquetes 2 entregas, Por la nota que se especifica que llamen porque cliente va en silla de ruedas debe bajar esta Nota la puso Sr. José Carlós repartidor subió a casa por lo que no tuve q bajar en ascensor muy estrecho **** 4 estrellas la quinta José Carlós debe ganársela Por servicio paquetería alarde de un Vendedor * Estrella seguro que si no vende mas es porque no sabe, o es un ......... tendrían que enseñarle a no hacer la rosca Por servicio Calidad embalaje 4 Estrellas **** Una logomarca bien posicionada en cartón vende mas Calidad y estilo de Buen Gusto - Por Trato telefónico atención al cliente, en su principio **** 4 Estrellas, no le pongo lo que se refiere al final de pedido lo dejamos hay En general entre ALARDES * estrella *** 3 Estrellas y ****4 estrellas ( LA * * * * * 5 Estrellas hay que ganárselas ) No se puede dar galardones asi sin mas. hay que lucharlo conmigo si, entiendo que hay gente que le gusta poner de mas, se lo ganen que nada es gratis se esfuercen
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C. *
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Pedido rápido. Aunque el embalaje deja mucho que desear y las medidas, en mi caso que era espuma con viscoelástica a medida, vino con algunos menos. Por lo demás la calidad del Producto es buena y volvería a repetir compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA D. *
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A. *
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El producto se ajusta a los datos tecnicos de la pag web. Servicio eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL C. *
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Satisfeta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA C. *
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El servicio es muy bueno. La antención al cliente un diez
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA C. *
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Buena atención al cliente. Compré unas espumas a medida de calidad y llego antes de la fecha prevista. Aconsejable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA C. *
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Compre una cama articulada. La primera vez venían láminas rotas, desgastadas, y casi dobladas. La segunda vez venía la medida mal y no puede ver el estado de las láminas y la tercera vez y última además ee venir kas láminas mal, tenía un golpe en el armazón. Viene muy mal embalado, muy desprotegido y no te da otra solución que devolverlo y enviar otro. Me he llevado un mes montando, desmontando y embalando la cama para nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO M. *
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Todo ha sido muy sencillo y rápido
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Rápido en el envío y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN M. *
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Muy bien
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Entrega puntual, producto en perfectas condiciones y de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS R. *
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Asesoramiento perfecto a través del tlf para no equivocarte
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO B. *
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Rapido y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R. *
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Recibido en la fecha que me indicaron menos de 72h de hacer el pedido. Buena calidad - precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX B. *
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Todo bien. Envío con problema solventado correctamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL R. *
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Producto conforme a lo esperado. Entrega inmediata.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA S. *
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Muy bien,entrega rapida,atienden muy bien en el telefono de contacto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN U. *
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Material de buena calidad. Se ajusta perfectamente a lo indicado en la web. Recibido en plazo, y debidamente embalado. Compra muy satisfactoria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA T. *
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El proceso de compra, materiales y resultado, genial como siempre, también el equipo ante cualquier consulta, estoy encantada con el producto. Lo que no me ha gustado nada ha sido el envío, han tardado muchísimo en hacer la entrega una vez que han tenido el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA C. *
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muy buena en general
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Todo correcto. Les comenté la fecha para la que necesitaba el colchón y me lo agilizaron y me llegó con tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER G. *
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Estoy muy contenta con los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO C. *
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Buen producto, plazos de entrega cumplidos a la perfección
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC T. *
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Muy profesionales y buena relación calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA L. *
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La atención al cliente por parte de carlos excelente,no puedo decir lo mismo de otro vendedor que parecía no tener ganas de vender el día que llame,las cama articuladas con sus colchones ahora mismo magníficas..otro inconveniente es no poder financiar la compra si no es con cetelem..por lo que tuvimos que pagar contra rembolso...se olvidaron unas piezas pero enseguida las mandaron! Lo recomiendo y estoy casi segura que volveré muy pronto a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA C. *
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Buena atención al cliente y el producto muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA T. *
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Todo OK.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC R. *
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Muy buena atención y asesoramiento para identificar el producto que mas se ajustaba a mis necesidades. Demostraron amabilidad, seriedad e inmediatez en las soluciones. Y el producto responde a las expectativas que ofrecieron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA Z. *
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LLEGO TODO BIEN ,Y HA TIEMPO, PECFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER C. *
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Fatal, se suponía que me subían el canapé a casa pero el repartidor me dijo que no. Además las cajas venían todas partidas e incluso el canapé con más de un arañón. La pena muy es que me urgía mucho y por eso lo acepté. Cuando llamé a dar quejas la telefonista fue prepotente que ella no tenía culpa. Por supuesto que ella no tiene culpa pero son los que proporcionan el producto y deben asumir este tipo de cosas por que desde luego los compradores no tenemos respaldo ninguno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN A. *
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Atención cliente con Alberto muy buena
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER T. *
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El primer colchón no se ajustaba a nuestro gusto y han tenido la amabilidad de cambiarlo por otro más blando cobrándonos la diferencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA G. *
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Ha sido todo un detalle donar mascarillas a los centros que lo han necesitado en este momento. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN T. *
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Buena disposición y eficacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI P. *
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO P. *
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Todo Ok. Envío muy rápido. Buana calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD S. *
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Página web clara y de fácil manejo, respondieron muy rápido a la cuestión que planteé, me informaron de la salida del pedido, recibí el pedido antes del plazo máximo fijado, bien embalado, sin problemas. Volveré a usarlo si tengo que hacer otro pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C. *
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Debí cambiarla pero tras un buen asesoramiento el cambio se realizó con mucha rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA B. *
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Buen colchon para dormir, cumple mis expectativas. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO O. *
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Este era el tercer pedido que hacía y una vez más el servicio ha sido rápido y sin problemas. De confianza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS A. *
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Cómpra sencilla y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE V. *
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Buen servicio y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS S. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarBuenos dias, muchas gracias por comprar en nuestra tienda online. Un saludo.
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El colchón es mas grande que el canapé Cuando subo el cabecero eléctrico el colchón resbala a los lados Después de poner los sujeta colchones es mejor, pero no como debería de ser, pensando que tanto el colchón como el canapé no son tan baratos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ P. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarBuenos dias, desde que nos indico el problema y le enviamos dos sujeta colchones si aun asi no se ha solucionado el problema podemos ver otras opciones para solucionarlo por favor póngase en contacto con nosotros al teléfono 677 90 00 00. y se lo solucionamos. Un saludo.
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Haa e no me lo tapicen no sé que tal irá
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarbuenos dias gracias por su valoración. Un saludo.
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Todo muy correcto y muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL D. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarAgradecemos mucho tu valoración y nos da fuerzas para seguir trabajando día a día y que el cliente quede satisfecho con cada compra. Un saludo
Respuesta de José Manuel DSeñalarMuchas gracias estamos contentos como clientes
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Ha sido un acierto haber comprado por internet. Compra rápida, envío rápido, han puesto la cama y el colchón y han retirado el antigüo. ¡Así da gusto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA S. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarBuenos dias, Trabajamos para ofrecerte el mejor servicio posible y te agradeceríamos que tomaras un momento para valorar tu experiencia de compra con nosotros. Un saludo.
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Todo correcto. Hay que destacar el trato hacia el cliente. Seguramente que compraré mas con ellos, en breve. Gracias a Srta. Cabo por resolver mi incidencia con rapidez, paciencia y amabilidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO S. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarMuchas gracias por confiar en nosotros . Agradecemos mucho tu valoración y nos da fuerzas para seguir trabajando día a día y que el cliente quede satisfecho con cada compra. Un saludo
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Todo correcto y recibido antes de lo que esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO T. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarbuenos días, En primer lugar queremos agradecerle la compra. Nos alegra que su opinión sobre la calidad de nuestros productos sea buena, Un saludo.
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Entrega rápida y el colchón era lo que esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA F. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarMuchas gracias , Espero que disfrute su pedido. Un saludo.
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La calidad del pedido es muy superior a lo esperado. Encargué un colchón de cuna a medida y 2 topper de colchón. Tal vez el embalaje no sea el mejor del mundo pero el producto es excepcional y de desvivió en perfecto estado. Estuve mirando toppers en El Corte Inglés y a parte de ser carísimos, los de Venta de Colchones.com me han parecido de mucha mejor calidad y además se ajunta perfectamente al colchón y a mitad de precio!! Tuve un problema porque no recibí uno de los productos y desde su equipo de atención al cliente lo solucionaron muy rápidamente. Sin duda realizaré más compras y recomendaré este sitio. Hecho en España, con calidad y gente resolutiva al frente, no se puede pedir más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR R. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarMuchas gracia por confiar en nosotros. Un saludo.
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muy bueno, un sitio web fantástico, tan fácil de usar y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarMuchas gracias por tu compra en nuestra tienda online.
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Somos attendido muy bien i muy correcto.Un Dies!Rita De Cocker.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL C. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarMuchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
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LLegó rapido y correcto. Producto de calidad. Justo lo que queria. Es la segunda vez que compro y seguire haciendolo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER M. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarMuchas gracias por confiar en nosotros . Agradecemos mucho tu valoración y nos da fuerzas para seguir trabajando día a día y que el cliente quede satisfecho con cada compra. Un saludo
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Confío en ello desde hace años .
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA H. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarMuchas gracias, por confiar en nosotros. Un saludo.
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Información puntual, buen precio y buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA S. *
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Respuesta de ventadecolchones.comSeñalarMuchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Opiniones añadidas por orden cronológico