Opiniones de los clientes de vegasotuelamos.com

Opiniones de clientes

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  Defraudado por lo tierno que está el queso curado en manteca

  Opiniones de 8/11/20, luego de una experiencia de 31/10/20 por MARGARITA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Página intuitiva, fácil de comprar y recepción del pedido (y empaquetado) perfecto.

  Opiniones de 6/11/20, luego de una experiencia de 27/10/20 por MARÍA PILAR R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Todavía no lo he recibido , una pena el servicio

  Opiniones de 5/11/20, luego de una experiencia de 13/10/20 por FÁTIMA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Poca información sobre el envío, se retrasó varios días, pero María siempre estuvo muy atenta.

  Opiniones de 5/11/20, luego de una experiencia de 12/10/20 por ALEJANDRO G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pedi el queso hace 6 días y aún no lo he recibido. Me decían que lo recibiría de 24 a 48 horas desde el pedido

  Opiniones de 4/11/20, luego de una experiencia de 14/10/20 por LARA Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo genial

  Opiniones de 19/10/20, luego de una experiencia de 12/10/20 por BERTA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Solicitamos que los quesos estuvieran divididos en cuatro partes envasadas al vacío y no ha sido así.

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por PAU M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidez en el servicio y todo en perfectas condiciones

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por ORIOL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy amables y atentos a todo lo que he necesitado. El envio rápido y muy cuidado. El sabor y calidad de los quesos una locura, están riquisimos. Además viene en una cajita que hasta para regalar te queda empaquetado muy curioso. Muchas gracias! Repetiré seguro!

  Opiniones de 8/10/20, luego de una experiencia de 18/9/20 por ALONSO B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facilidad de navegación en la página web. Productos bien embalados y refrigerados.

  Opiniones de 7/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por VÍCTOR B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Deberian comunicar cuando envian el pedido no es logico que tubiese que llamar para tener informacion

  Opiniones de 6/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por OMAR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto,muy logrado lo del camion refrigerado.

  Opiniones de 21/9/20, luego de una experiencia de 13/9/20 por JORDI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil acceso y rapidez

  Opiniones de 17/9/20, luego de una experiencia de 10/9/20 por FERNANDO T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy contenta y los productos de primera calidad vovere a comprar sin duda

  Opiniones de 15/9/20, luego de una experiencia de 24/8/20 por ENRIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por VÍCTOR C. *

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• 5 / 5 1

  

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  GRATA SORPRESA AL ENTERARME QUE EXISTIA LA VENTA ONLINE. SIEMPRE LO HE ADQUIRIDO DIRECTAMENTE, EN LA TIENDA DE MUNERA. LOS QUESOS DEL TIO PEDRO NUNCA DEFRAUDAN. D.E.P.

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por ÁLVARO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenísimo

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por DAVID P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Que el importe mínimo de compra sea de 35 euros es un inconveniente. Por todo lo demás, muy bien.

  Opiniones de 3/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por PILAR O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Como en otras ocasiones rapidez en la entrega del.pedido. En cuanto al producto, perfecta estructura y sabor. Es un magnífico producto

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 19/8/20 por VALENTINA O. *

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• 4 / 5 1

  

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  La calidad insuperable, el precio justo. Tan solo un aspecto mejorable: la rapidez en la entrega. A mí me llega en seis, siete días y siempre me hace preocupar que haya habido un error. Salvando ese detalle, todo perfecto. Me encantan sus quesos y soy una clienta asidua.

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por CARLOTA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Quesos de excelente calidad. nuevos sabores, muy naturales y suaves. Quesos manchegos, todos con nota de 10. Les gustan a toda la familia. Llevamos muchos años comprando. Página Web muy intuitiva y fácil de usar. Muy bien gestionada

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 13/8/20 por LORENA B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Es una vergüenza estamos a día 10 y no he recibido el pedido

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por MARA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy buena calidad y buena presencia. Ideal para regalar o consumo propio. El precio es correcto para lo que ofrecen.

  Opiniones de 4/8/20, luego de una experiencia de 28/7/20 por OLIVER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Raudos y veloces

  Opiniones de 4/8/20, luego de una experiencia de 22/7/20 por MARCO U. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto como siempre. El queso exquisito.

  Opiniones de 4/8/20, luego de una experiencia de 22/7/20 por AITOR N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilidad a la hora de realizar el pedido. Muy bien presentados y perfectamente refrigerados.

  Opiniones de 1/8/20, luego de una experiencia de 9/7/20 por VEGA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  El queso estupendo, como es habitual. María, atenta y eficaz, como siempre!

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por VICTORIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien. El queso exquisito.

  Opiniones de 6/7/20, luego de una experiencia de 29/6/20 por NADIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  es la primera vez y me ha parecido genial, rapidez y muy bien embalado el producto, también genial la conservación del producto, venían la cajas frias.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 24/6/20 por MAR A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenisimos

  Opiniones de 1/7/20, luego de una experiencia de 24/6/20 por ROBERTO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Calidad-precio excelente

  Opiniones de 25/6/20, luego de una experiencia de 17/6/20 por NIL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente la atención al cliente y la rapidez del envío y por supuesto el producto y la presentación; de 10!

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 13/6/20 por ELSA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido tardo un dia mas de lo esperado en llegar, pero llego en perfectas condiciones. Recomiendo.

  Opiniones de 19/6/20, luego de una experiencia de 11/6/20 por JORDI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hola buenas,la verdad que todo muy bien,estamos muy contentos y los quesos están geniales. Lo que si os comento que si se pudiera mandar medios quesos sería genial porque nosotros sólo somos dos personas en casa,gracias por todo

  Opiniones de 19/6/20, luego de una experiencia de 12/6/20 por JOEL A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien. Hemos tenido algún problema de retraso con el pedido. Hoy ha llegado. EXCELENTES quesos!! :-)

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por HÉCTOR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los compré para regalar. Les ha encantado los 4 tipos de quesos.

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por JOEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Deliciosos quesos y envío super rápido. Genial

  Opiniones de 8/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por NURIA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Una Gran página para los amantes de los quesos. Tienen una gran variedad de quesos que una magnifica calidad. Si quieres regalar un queso original, te lo recomiendo.

  Opiniones de 2/6/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por CARMEN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Producto de excelente calidad. Quesos con buen bouquet sin exceso de grasa ni de sal y sabor afrutado. Variedad Tierno y Semi muy recomendable para niños. En casa somos amantes de todo tipo de quesos y este es nuestro preferido de los de leche de OVEJA. Atención al cliente de 10. Página web cómoda y fácil de gestionar pedido. MUY RECOMENDABLE.

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 24/5/20 por MARCOS S. *

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• 3 / 5 1

  

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  La entrega fué más lenta de lo esperado.

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por MAR S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena.

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 23/5/20 por LAURA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenísimo. Envío rápido

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por JOSÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto. Lo han servido rápido, más teniendo en cuenta el momento actual. La calidad del producto sigue siendo excelente.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por SANTIAGO E. *

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• 1 / 5 1

  

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  Lamentable y desagradable existencia. Despues de comunicarles que el quedo no era de la calidad que ellos describen, me dicen que lo pasaban a control de calidad y que se pondrían en contacto conmigo y nada de nada, me parece indignante y de una falta de educación y respeto hacia un cliente inconcebible. Ojalá tengan una inspección para obligarles a calificar los quesos como es debido. Vergonzoso!!

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 3/5/20 por CELIA C. *

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  Respuesta de vegasotuelamos.com

  

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  Hola Pedro, nuestras compañeras del departamento de Calidad se pusieron en contacto con usted para contestar su consulta, quizás tardaron un poco más de lo normal en contestarle debido a la situación actual, ya que nos ha tenido muy ocupados para cumplir con todos los protocolos de seguridad alimentaria. Sentimos que el producto no haya cumplido sus expectativas, pero en cuanto a regulación y cumplimiento de normativas hemos de decir que nos esforzamos cada día por hacer las cosas bien. Un saludo.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena es rápido y fácil de realizar.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por CARLA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tanta la entrega como la atención al cliente han cumplido mis expectativas.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por BIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifico!!! Ha llegado super rapido y en perecto estado. Muy recomendable 😊

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por MARC J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lo que se espera de un servicio eficaz y fiable. Todo llegó a tiempo y en perfecto estado. No se puede pedir más

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por CELIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien.

  Opiniones de 10/5/20, luego de una experiencia de 2/5/20 por PAOLA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenísimo el queso y muy bien empaquetado.

  Opiniones de 1/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por JIMENA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por MATEO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidez en la entrega y servicio excelente

  Opiniones de 27/4/20, luego de una experiencia de 19/4/20 por ISMAEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena atención y servicio de entrega

  Opiniones de 24/4/20, luego de una experiencia de 16/4/20 por MANUEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cómo siempre,cdesde hace años, una experiencia increíble, puntuales, serios, responsables, en fin, muchas gracias

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por ANA MARÍA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Su producto es estupendo. Buena presentación. El servicio y la atención al cliente también lo es. Somos consumidores desde hace años de sus productos, y la mejor publicidad es que lo recomendamos tanto amigos como familia. Nuestra primera experiencia en compra online con ustedes es excelente. Gracias por todo.

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por RAQUEL C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Faltan algunos productos en el catalogo de compra on-line Por lo demás el pedido se ha servido en tiempo razonable y buena presentación,

  Opiniones de 10/4/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por ANDER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Quesos excepcionales, cuando estoy por la zona intento pasar siempre a comprarlos, pero dada la situacón lo he pedido a domicilio. Muy rápido y buenísimo como siempre

  Opiniones de 8/4/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por GONZALO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mucho mejor de lo que me esperaba. Presentación inmejorable.

  Opiniones de 3/4/20, luego de una experiencia de 25/3/20 por RUBÉN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio en todos los sentidos,. Volveremos a pedir, pero la próxima vez uno curado, porque este va a durar poco en casa. Saludos y muchas gracias por vuestra profesionalidad

  Opiniones de 2/4/20, luego de una experiencia de 24/3/20 por ROSA MARÍA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Producto buenísimo, por eso lo compre. Llego perfecto y muy bien embalado. Un 10 en atencion x Maria.

  Opiniones de 1/4/20, luego de una experiencia de 25/3/20 por FÁTIMA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 1/4/20, luego de una experiencia de 25/3/20 por JON S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo el proceso de compra por este medio ha sido excelente

  Opiniones de 31/3/20, luego de una experiencia de 24/3/20 por CELIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápidos en el servicio, muy profesionales

  Opiniones de 30/3/20, luego de una experiencia de 22/3/20 por AITANA M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Una semana desde que hice el pedido y todavia no ha llegado. Cada vez que llamo me cuentan una milonga: Patetico !!

  Opiniones de 19/3/20, luego de una experiencia de 11/3/20 por OLGA A. *

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  Respuesta de vegasotuelamos.com

  

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  Hola Jose María, Hemos de pedirte disculpas por esta situación. Debido a la situación actual en nuestro país, y debido al COVID-19, hemos tenido que hacer cambios en nuestro equipo, instalaciones y protocolo para cumplir con el nuevo escenario que se nos plantea en cuanto a contención y prevención. Estamos trabajando día a día para mejorar, pero a veces es complicado cumplir plazos, esperamos que esta situación mejore y podamos volver a la normalidad lo antes posible. Quedamos como siempre, a tu disposición. un saludo.

• 5 / 5 1

  

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  Plena satisfacción tanto en la tramitación del pedido como en la rapidez de la entrega

  Opiniones de 14/3/20, luego de una experiencia de 6/3/20 por RUBÉN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hace tiempo que compró en esta firma y nunca he tenido ningún problema, son muy eficaces y resolutivos, todo muy bi envasado y son rápidos

  Opiniones de 8/3/20, luego de una experiencia de 1/3/20 por CARLA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto envío a un queso excelente

  Opiniones de 6/3/20, luego de una experiencia de 28/2/20 por MARGARITA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Easy and super fast.

  Opiniones de 20/2/20, luego de una experiencia de 13/2/20 por ADRIANA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envio rapido y producto de calidad.

  Opiniones de 28/1/20, luego de una experiencia de 19/1/20 por ABRIL C. *

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• 4 / 5 1

  

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  no le pongo 5 estrellas, porque la empresa transportista solo hace entregas por la mañana. Deben pensar que los ciudadanos estamos de vacaciones para poder recibirles en horario de mañana.

  Opiniones de 30/10/19, luego de una experiencia de 18/10/19 por CLAUDIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Repetiré otra vez

  Opiniones de 29/10/19, luego de una experiencia de 20/10/19 por JON A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilidad para confeccionar el.pedido.Proceso de entrega muy rapido

  Opiniones de 21/10/19, luego de una experiencia de 15/10/19 por RODRIGO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío super rápido

  Opiniones de 3/10/19, luego de una experiencia de 26/9/19 por ARIADNA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen queso y buen servicio.

  Opiniones de 26/9/19, luego de una experiencia de 19/9/19 por ALEXIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio de atención al cliente. Muy fácil proceso de compra a través de la tienda on line

  Opiniones de 24/9/19, luego de una experiencia de 18/9/19 por SALMA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente calidad y muy rápido reparto

  Opiniones de 22/9/19, luego de una experiencia de 16/9/19 por GABRIEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio, rápido y en transporte adecuado

  Opiniones de 17/9/19, luego de una experiencia de 20/8/19 por VERA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido fue muy sencillo, la página muy intuitiva y completa, la entrega muy rápida, y la presentación y el envasado perfecto.

  Opiniones de 4/9/19, luego de una experiencia de 29/8/19 por GONZALO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Genial todo perfecto

  Opiniones de 25/8/19, luego de una experiencia de 19/8/19 por YOLANDA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excepcional

  Opiniones de 30/7/19, luego de una experiencia de 23/7/19 por ERIK A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rapido y muy bien presentado.

  Opiniones de 9/7/19, luego de una experiencia de 3/7/19 por CAROLINA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Genial

  Opiniones de 6/7/19, luego de una experiencia de 30/6/19 por ZOE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Presentación muy cuidada y quesos buenísimos

  Opiniones de 2/7/19, luego de una experiencia de 26/6/19 por FERNANDO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo muy bien producto muy bueno os lo recomiendo

  Opiniones de 30/6/19, luego de una experiencia de 24/6/19 por GAEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hace tiempo que compro, envíos rápidos y productos de calidad.

  Opiniones de 11/6/19, luego de una experiencia de 1/5/19 por ISABEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Estos quesos están realmente buenos y además es fácil y rápido hacer el pedido

  Opiniones de 10/6/19, luego de una experiencia de 3/6/19 por ANDRÉS M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pedido sin recibir

  Opiniones de 17/5/19, luego de una experiencia de 11/4/19 por MIREIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy Bueno

  Opiniones de 9/5/19, luego de una experiencia de 2/5/19 por DAVID S. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó muy rápido y con un buen embalaje. El sabor inmejorable. Todo perfecto

  Opiniones de 30/4/19, luego de una experiencia de 22/4/19 por VÍCTOR Q. *

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  Web bien estructurada, si bien podría mejorarse el apartado de presentación de productos para que sea más clara y fácil de visualizar.

  Opiniones de 14/4/19, luego de una experiencia de 7/4/19 por JAVIER T. *

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  Volvería a comprarlo sin dudarlo

  Opiniones de 8/4/19, luego de una experiencia de 2/4/19 por RAQUEL A. *

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  Desde que conocí esta web llevo comprando siempre los quesos aquí , pues son muy buenos, tienen un precio aceptable, y son muy rápidos en los envíos, así que yo seguiré comprando aquí.

  Opiniones de 1/4/19, luego de una experiencia de 25/3/19 por MIGUEL E. *

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  La compra es fácil en la web pero lo que es el seguimiento del pedido no existe salvo si llamas y preguntas por lo que creo que deben de mejorar en eso.

  Opiniones de 26/3/19, luego de una experiencia de 6/2/19 por MARCO E. *

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  Rapido, bien empaquetado

  Opiniones de 25/3/19, luego de una experiencia de 15/3/19 por JORGE G. *

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  Web intuitiva y rápida

  Opiniones de 23/3/19, luego de una experiencia de 15/3/19 por YERAY C. *

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  Muy contenta en general, los quesos son una pasada y la presentación perfecta. Como única pega, pondría que no me llegó ningún aviso de entrega, por suerte había alguien en casa jajaja Igualmente, repetiré pedido y recomendaré esta marca.

  Opiniones de 23/3/19, luego de una experiencia de 17/3/19 por ALEX T. *

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  Se lo he regalado a mi marido por el día del padre y Le ha encantado

  Opiniones de 21/3/19, luego de una experiencia de 14/3/19 por CANDELA D. *

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  No se atendió la petición de enviarlo en cuartos envasado al vacío

  Opiniones de 12/3/19, luego de una experiencia de 25/2/19 por JAN A. *

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  Respuesta de vegasotuelamos.com

  

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  Hola Francisco, Queríamos agradecer tu opinión. Normalmente las demandas de corte y envasado de producto no están disponibles. El pedido pasa directamente a nuestro sistema sin las especificaciones de corte. Disculpa la molestia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. un saludo

  Respuesta de Jan A

  

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  Muchas gracias , el queso es magnífico como siempre . Un saludo

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  La gestión de los pedidos malisima. Engañan en los plazos. No es que no cumplan, es que los triplican como minimo Dicen que ha estado en reparto y no estabamos y es mentira.

  Opiniones de 21/2/19, luego de una experiencia de 22/11/18 por NICOLÁS C. *

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  Respuesta de vegasotuelamos.com

  

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  Hola Adela, gracias por contestar la encuesta. Sentimos que se produjera este inconveniente, su pedido lo recibimos el día de Black Friday y con la cantidad de pedidos que tuvimos en la tienda online, así como los envíos por parte de las agencias, fue un poco caótico. Nuevamente te pedimos disculpas. Por otro lado, gracias por la buena opinión sobre nuestro producto. Hemos comprobado que mantuviste una conversación con una de nuestras compañeras. Esperamos volver a recibir un pedido tuyo y esta vez llegue todo correctamente.

Opiniones añadidas por orden cronológico