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Resumen de opiniones
La marca destaca por su excelente atención al cliente y rápida respuesta a consultas, además de ofrecer productos de buena calidad y eficacia en la entrega. Los clientes valoran la confiabilidad y el servicio prestado, lo que genera confianza en futuras compras.
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A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaTrato telefónico genial y rapidez
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A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, el envío muy rápido. Gracias
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A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaPerfecta atencion tanto en el contenido como la entrega rapida
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A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaEl producto muy bueno
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A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaEl servicio fué correcto
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A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaTODO CORRECTO Y EL ENVIO 24 H A PESAR DE SER EPOCA DE NAVIDAD,REYES...ETC, MUY CONTENTO!
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A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaRápidos, seguros, fiables y muy profesionales.
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A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaEntrega muy rápida y atención al cliente excelente
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio. Personal muy profesional. Gracias
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaTodo muy rápido y muy amables.
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaTodo perfecto y muy rápido en el envío. Gracias.
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaTodo muy claro y rapido
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaBuen material. Eficacia. El pedido llegó en untiempo record
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaMuy buena atención y muy buena entrega
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaExcelente atencion, rapida entrega... toda experiencia muy satisfactoria.
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaPedido fácil y rápido y a un precio inmejorable.
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaMAL.El día 29 de noviembre realice pedido 125793 de Cámara con micrófono de 2 mpx, 2.8 mm e IR de 40 m para exterior. Por motivo de desperfecto visual se devolvió para su cambio. El día 3 de diciembre recibo una cámara en la misma caja de la cámara devuelta con la inscripción con el número S/N J22210284 y una cámara con S/N con la inscripción G89730725. Lógicamente, si fuese nueva deberían coincidir ambos números en caja y producto. Se aprecia que es una cámara usada y no nueva. No entendiendo los motivos de TODOELECTRONICA realizando un cambio por un producto que se entiende que está usado. Asumo la pérdida del coste del pedido. Gracias por su atención.
Respuesta de todoelectronica.com
Buenas tardes. La cámara que le enviamos era nueva dentro de la caja de la le cambiamos porque según me han dicho mis compañeros la que nos mandó estaba en mal estado, no sé si la mandó sin proteger o con la pegatina directamente encima de la caja del producto (en las indicaciones de devolución está indicado que para enviarnos cualquier cosa tiene que ir protegida dentro de un sobre o caja para que las cajas de los productos como tal no sufran desgaste), por lo que nos quedamos la caja que estaba bien de la cámara nueva. Hicimos las gestiones lo más rápido posible para mandarle la cámara sustituida y además los compañeros que gestionaron su ticket estuvieron probando ambas cámaras para verificar que en efecto, la suya era defectuosa y que la nueva funcionaba correctamente. Si quiere podemos pasarle una foto de la caja que coincide con el número de serie de la cámara nueva que le hemos mandado para que vea que la tenemos aquí y en perfecto estado. Como le decía, la cámara nueva se mandó probada para evitar cualquier error similar nuevamente, ¿cuál es el motivo de que "asuma la pérdida del coste del pedido"? para ver si hay alguna cosa más que podamos hacer para solucionarlo. Quedamos a la espera de su respuesta, gracias, un saludo.
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaPor rapidez y exactitud de lo pedido
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaTodo bien y rápidos.
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A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaBuena respuesta de envío
Opiniones añadidas por orden cronológico
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