Opiniones de clientes
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El producto responde a las expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA A. *
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El pedido se retrasó y cuando llego estaba de vacaciones y aunque me puse en contacto con tikamoon dandoles mis fechas, intentaron entregarlo dos veces mientras no estaba. Al final conseguí que lo guardaran en el almacen de reparto hasta mi vuelta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO R. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes José Luis, Gracias por valorar nuestros servicios en nuestro portal! Nos alegramos de que finalmente todo haya salido bien con la entrega de su pedido. En futuras ocasiones, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de hacer todo lo posible para intentar gestionar la entrega de manera satisfactoria. Quedamos a su disposición. Un Saludo, Estefanía Equipo Tikamoon
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA N. *
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Navegacion de la pagina buena. Entrega dificil de coordinar con la empresa, los muebles llegaron en regular estado y no tienen un acabado conforme al que se aprecia en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO A. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarHola Elena, muchas gracias por su valoración! Intentamos siempre reflejar el acabado de los muebles de la manera más realista y concisa posible en nuestra web, por lo que sentimos mucho que no haya quedado del todo conforme con lo mismo. No dude que transmitiremos su feedback a los departamentos correspondientes, para que se tomen las medidas correctivas necesarias. Un Saludo Estefanía Equipo Tikamoon
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Un producto de calidad con un cuidado diseño.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA G. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Jesús, muchas gracias por su maravilloso feedback! Esperamos darle la bienvenida nuevamente como cliente en un futuro! Un Saludo, Estefanía Equipo Tikamoon
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Es bastante fácil de usar y el producto q compré fiel a lo que se ofertaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN C. *
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la verdad que como cliente y empresario si el trato es con facilidad y atencion un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR G. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA L. *
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Muy contenta con la entrega y la atención. No hubo demora.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA M. *
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En una semana de recibir el comedor para la terraza, la mesa presenta desconchones no esta bien lacada y se han deformado y hundido la madera. Precio muy elevado para tan mala calidad.Llamamos y no cogen el telefono.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchísimas gracias por su comentario. Para empezar, deseamos ofrecerles nuestras más sinceras disculpas frente al desperfecto que presenta el mueble a disponibilidad, no obstante, para poder dar apertura de reclamación por incidencia en el mueble le pedimos amablemente que nos pueda facilitar su número de pedido para posteriormente contactar con usted y pedir una serie de fotos para que nuestro departamento responsable las pueda analizar y sobre todo tratar su caso lo antes posible. Nuevamente, agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opciones verificadas. Reciba un cordial saludo Fedra Equipo Tikamoon
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productos de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA A. *
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Muy buena calidad, servicio y diseño
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO C. *
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Muy buena la página, y la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA S. *
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Buena atención y producto muy bueno en el diseño y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA C. *
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Tardó más de la fecha prevista y vino con un desperfecto justo en el frontal. Eso debió volverse claro antes de mandarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA D. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Primero de todo nos gustaría en nombre de todo el equipo Tikamoon ofrecerle nuestras más sinceras disculpas frente al retraso en la recepción de su pedido y por el estado en que ha llegado en el momento de la recepción. Para poder abrir una reclamación formal en nuestro sistema nos gustaría que usted nos pudiera facilitar su número de pedido y así poder contactar con usted vía correo electrónico para poder tramitar su caso en la más brevedad posible. Nuevamente, agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Quedamos a su total disposición frente a cualquier otro punto que le gustaría dejarnos. Reciba un cordial saludo Fedra Equipo Tikamoon
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Buena atención. Producto de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR B. *
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Compré la escalera de bambú y es igual a como salía en la foto. Me queda chulísima en el baño. Todo fue perfecto. Lo recomendaria sin dudarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO M. *
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La página es amigable y con facilidad para encontrar los a artículos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN M. *
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El. Pedido se retraso más de una semana de la fecha que decía de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
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Se retraso un poco el envio, pero el mueble es preciosos y de muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA S. *
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Servicio adecuado
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA V. *
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Me ha gustado la eficacia y la eficiencia Además el producto es igual al que promocionan, no engañan
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA R. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR G. *
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En general todo bien. Concretamente con la entrega, vemos que los transportistas mueven los paquetes con poca delicadeza y el embalaje siempre llega algo dañado. Entiendo que es complicado moverlo por el peso y volumen del producto. En esta ocasión el mueble estaba bien al abrirlo, pero en el anterior pedido llegó con una esquina fracturada, que por suerte solucionamos fácilmente con el servicio de atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C. *
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Nos viene genial para el recibidor
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA F. *
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Pedí una escalera de baño y vino en perfectas condiciones, rápido y a muy buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL V. *
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Me gustan las fotografías y diseños
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA P. *
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Todo ha sido muy fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA M. *
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Excelente mueble
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO V. *
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La atención al cliente funciona bien. El transporte una catástrofe. He estado pendiente del pquete más de una semana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY V. *
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Los productos geniales, calidad suprema, el servicio de atención al cliente no nos facilitó ninguna respuesta concisa. Se paga un importe por el envío en 10 días y pasaron casi 25 sin ningún aviso por parte de la empresa, el seguimiento del envío no facilita ninguna información.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN A. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchísimas gracias por su comentario. Ante todo sentimos muchísimo el retraso de salida de su pedido desde nuestro almacén en Francia que por motivos de alta demanda de trabajo en temporada alta se ha visto afectado el equipo logístico. Vamos a contactar con usted rápidamente para poder reembolsar los portes de envío de 49,90 € y le informaremos mediante email. Nuevamente, agradecemos de su tiempo por rellenar el formulario de opiniones verificadas. Reciba un cordial saludo Fedra Equipo Tikamoon
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Casa vez w he necesitado consultar algo me han atendido muy bien, son muy amables y eficaces. Me ha llegado el pedido antes de lo q me dijeron y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA V. *
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Opino que los descuentos ofrecidos deberían de estar mejor reseñados. Para mi gusto aparecen con letra muy pequeña
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA M. *
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Hice 2 compras en Tikamoon, un cabecero que es simplemente maravilloso y he comprado unos abanicos de decoración, me han llegado otro producto pero la atención al cliente ha sido rápida y eficaz. Han venido a recoger el producto equivocado y me lo han dado lo que he pedido y es también una preciosidad! Muy contenta con todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM S. *
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Web fácil de encontrar productos. Producto tal como aparece en la web, buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN C. *
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El proceso de compra genial, la única incidencia que tuve es que después de una semana no me llegaba el mensaje de que se estaba gestionando el pedido o que estuviese en camino y escribí para preguntar. De atención al cliente me respondieron enseguida y dieron curso al pedido el cuál recibí a los poco días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL M. *
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La aplicación está muy bien. Se ha cumplido la fecha de entrega pero el cabecero tiene un fallo de fabricación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO L. *
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No cumplen el plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO R. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos dñias Barbara. Muchas gracias por contactarnos. Sentimos los inconvenientes. Para conocer el estado de su pedido, por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente: contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Entrega sin problemas y rápida pero pedimos horario de tarde y se presentaron por la mañana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM J. *
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Calidad muy buena. Tal y como se esperaba. El envío y la entrega muy rápidos. Recomiendo Tikamoon sin ningún reparo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO G. *
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Estamos a dia 16 de agosto, el pedido es del dia 7 de Julio, sigo són la mesa, ya que me llego rota. La empresa transportista està realizando un servicio muy deficients, ya que vienen a traer los muebles fuera de horas y són avisar, con lo que todavia no me lo han podido entregar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA E. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Marc. Muchas gracias por contactarnos. Sentimos la demora en la entrega del pedido. Vemos que su pedido ya ha sido entregado. Esperamos que el producto recibido sea de su agrado. No dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna duda o petición complementaria. Un saludo. Equipo Tikamoon
Respuesta de Noa ESeñalarBuenos dias, si finalmente me entregaron el paquete, tambien fuera de hora a las 21:15h. Pero no sé llevaron la mesa dañada, que hago con ella? Porque como comprenderan ocupa mucho espacio.
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Mueble que se ve robusto y muy facil de montar
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Es ágil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA Á. *
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Navegación intuitiva, página correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL F. *
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Muy buena !!!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA M. *
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La empresa encargada de la entrega no lo entregó a pesar de que supuestamente la entrega es "acordada" y se le notificó hasta en 7 ocasiones (mail, whatsapp y teléfono) el horario de entrega hicieron caso omiso. Una tienda online NO puede permitirse un servicio de entrega como este, no tiene sentido si el producto nunca llega. En mi caso Tikamoon ha dejado de ser una tienda válida si no puedes obtener el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA S. *
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La navegación se comportó debidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA V. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por sus comentarios. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Me gusta su diseño y creo apropiada la información que se detalla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA R. *
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dificultades contactar tikamon, descuentos no claros. Gastos envio no especificados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA S. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Agracedemos sus comentarios. Puede consultar nuestros descuentos y costes de gastos de envío en nuestro sitio web seleccionando el producto. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com si tiene alguna consulta o petición complementaria. Un saludo. Equipop Tikamoon
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Me encanta el diseño, los acabados y el servicio en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA C. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL H. *
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The chair were delivered damaged - 1 month later still has not been collected or refunded and nobody is getting back to me with a date to arrange pick up of the damage chairs …
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS D. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarGood morning Thomas. We are very sorry for the inconvenience. Our customer service team is treating your case to give you an immediate solution. We are at your disposal. Kind regards. Equipo Tikamoon
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intuitiva y facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO B. *
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Mi primera compra con Tikamoon y fueron muy útiles para mi
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS S. *
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El aparador es como indican en la página, precioso y de calidad. La entrega se produjo en pocos días pero en un horario inusual, muy tarde, sobre las 9 de la noche.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM P. *
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Estamos muy contentos con todo. El mueble en si, la web y la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU A. *
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La página y atención al cliente bien. Pero ya no confío en los productos. No volvería a comprar lamentablemente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS G. *
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He recibido el pedido que ha llegado dañado, estoy a la espera del reembolso
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS D. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Nathalie. Muchas gracias por contactarnos. Nuestro equipo de atención a cliente está tratando su caso. No dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta o petición suplementaria. Un cordial saludo. Equipo Tikamoon
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Estoy encantada!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA M. *
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Llego defectuoso y no se hicieron cargo. Al final PayPal resolvió disputa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes. Muchas gracias por sus comentarios. Según vemos, su pedido ha sido entregado correctamente. Por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. En caso de incidencia, nuestro equipo tratará su caso de inmediato. Un saludo. Equipo Tikamoon
Respuesta de Encarnación ASeñalarHola. El mueble llegó correctamente, pero con las patas torcidas. Ya nos pusimos en contacto con el mail de atención al cliente sin recibir respuesta ninguna. Ni un triste número de incidencia. El peor servicio post venta que he visto en años. Ni Paypal pudo ponerse en contacto con ustedes.
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Compre un cabecero, precioso. La compra y la entrega fue estupendamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL C. *
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Imágenes e información son claras y se corresponden con el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA L. *
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Nada special
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA V. *
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Buen calidad, diseño único y hermoso, productos sostenibles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN D. *
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Me llego el producto dañado, no me han resuelto la incidencia, sigo a la espera, no me han dado respuesta. No recomiendo a nadie la mala experiencia con Tikamoon. No son fabricantes, todo es subcontratado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Manuel, muchas gracias por aportarnos una valoración a nuestros servicios y productos. Lamentamos mucho la demora en la tramitación de su caso, nuestro equipo de atención al cliente intentará tramitar su reclamación a lo largo del día, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un Saludo Estefanía Equipo Tikamoon
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Los pedidos nos llegaron en la fecha prevista, sin ningún problema, Buena calidad del producto, buen servicio y precio muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL D. *
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Los productos estuvieron en las fechas indicadas en la web; tiempos de espera muy altos pero siempre conocidos por mí. Me resolvieron algunas gestiones y dudas por mail con rapidez y claridad. El proceso de entrega fue excelente: contactos previos con el coordinador para cerrar fecha y contactos con los transportistas el día de la entrega. Las personas encargadas de la entrega (era en el propio piso con pago adicional) fueron puntuales, super educados y muy cuidadosos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Ivan, muchísimas gracias por aportarnos una valoración tan positiva y detallada. Esperamos darle la bienvenida de nuevo como cliente de Tikamoon en un futuro. Un saludo Equipo Tikamoon
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I purchased the bench the look of the wood is just as it is in the picture the look is really good quality and high end just like all the other prices I have purchased from them
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL S. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarGood afternoon Kim, thank you very much for your amazing Feedback! We really hope to welcome you again as a customer in the future. Regards, Estefanía Equipo Tikamoon
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El producto llegó en perfecto estado y se ajusta totalmente a las fotos. Estamos encantados!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO C. *
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Una gran empresa como son ustedes, con el coste del transporte y con el coste de los muebles debería montarlos y no dejarlos en el lugar de la casa indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO S. *
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No decepciona ;)
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA A. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes Jon, muchas gracias por aportarnos una valoración tan positiva! Quedamos a su disposición. Un Saludo Estefanía Equipo Tikamoon
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Muy rápidos y puntuales
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA L. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO G. *
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Todo muy bien, aunque lo mejor y por lo que se distingue es por el producto. Calidad y belleza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Gloria, muchas gracias por aportarnos una valoración tan positiva a nuestros productos! Quedamos a su disposición. Estefanía Equipo Tikamoon
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La ejecución del pedido perfecto y entregado antes del plazo esperado. Tuve un pequeño inconveniente con la entrega y el servicio de atención fue muy atento y resolvieron todo muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA A. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarHola Alexandra, Nos alegramos mucho de que tanto el producto como el servicio recibido haya sido de su agrado. Un Saludo Estefanía Equipo Tikamoon
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Las imágenes son fieles al producto que recibes, el mueble llega increíblemente empaquetado, super protegido. Tarda pero se sabe al hacer el pedido así que sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN D. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarHola Sandra, muchas gracias por su maravillosa valoración a nuestros productos y servicios! Un Saludo Estefanía Equipo Tikamoon
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La página está bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA C. *
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Los colores cambian demasiado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Marta, gracias por aportarnos una valoración. Intentamos siempre reflejar los colores de los productos lo mejor posible en nuestra web, pero al tratarse de productos artesanales que han sido hechos a mano, es difícil que las imágenes puedan reflejar la realidad al 100%, puesto que va a depender también del acabado de la materia prima utilizada. Un Saludo, Estefanía Equipo Tikamoon
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Cumple el mueble con las fotos y con el plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO V. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarHola Álvaro, muchas gracias por su valoración. Nos alegramos mucho de que todo haya salido según lo esperado. Un Saludo, Estefanía Equipo Tikamoon
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Es muy cómodo buscar los productos en la página web, la calidad es magnífica y me entregaron mi pedido mes y medio antes de la fecha que me dieron, lo que fue una grata sorpresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL I. *
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Precioso muy buena calidad queda genial 😊👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO J. *
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facil de ver los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA O. *
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Llevo esperando a devolver mi compra desde el mismo día en que me llegó. El servicio de atención al cliente es LENTO y deficiente. Ha pasado casi un mes desde la entrega, mucho más desde la compra, y aunque son todo amabilidad en los correos (por teléfono te cuelgan para contestarte al correo), no cumplen con las fechas de recogida. Muy decepcionada con el servicio postventa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA S. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes. Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho los inconvenientes. Nuestro equipo de atención al cliente está tratando su caso y en contacto con la empresa de transportes para gestionar la recogida de su pedido a la mayor brevedad posible. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Buen fucionamiento. Fotografias bastante descriptivas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA R. *
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todo correcto, material muy bien embalado, entrega en plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA L. *
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Muy fácil usar y todo está claro
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S. *
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La cómoda es muy bonita y fácil de montar. La entrega fue en el tiempo que dijeron en el momento de compra. Contestan rápido cuando les envíe un e-mail preguntando si se sabía fecha de la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR B. *
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Me gusta mucho la consola y es de muy buena calidad. Se representó con mucha precisión en las fotos y en el sitio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN L. *
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Buena calidad, mejor que en la foto aún.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA H. *
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La compra ha sido fácil y sencilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL C. *
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Llego en el pedido el lavabo con algunas imperfecciones, escrbi al correo y me contestaron el mismo día, lo cambian sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA A. *
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......
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M. *
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El mueble me parece muy bonito y robusto, así como de calidad. Pero no me ha gustado que no venga tratado siendo para una estancia como el baño y que tengamos que invertir un dinero adicional así como tiempo en el barnizado para que este sea más resistente. Debería venir ya barnizado y tratado adecuadamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL E. *
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Todo perfecto y el espejo quedó precioso en mi baño.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR T. *
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El envío ha tardado lo que indicaron e incluso una poco menos. Ha llegado en buenas condiciones. Estoy mu satisfecha con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL P. *
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Fue una experiencia buena. Un pequeño lío con a entrega pero se resolvió muy satisfactoriamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR D. *
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El pedido que inicialmente tardaría 10 días tardó 1 mes y pico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS P. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Begoña, muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho el retraso que sufrió la entrega de su pedido. Hay que veces que ocurren retrasos en el transporte que no podemos remediar, aun así, no dude que vamos a transferir su valoración a la empresa de transportes para que se tomen las medidas correctivas necesarias. Un Saludo Equipo Tikamoon
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Stress free order
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL A. *
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Esta vez el pedido llegó bien y la calidad es buena. Buen trabajo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico