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Resumen de opiniones
Los clientes valoran positivamente la variedad de productos y la rapidez en la entrega. Además, destacan la facilidad en el proceso de compra y la satisfacción de sus mascotas.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa atención en tiendanimal es inmejorable. Una pena que se vea manchado por el servicio de mensajería, SEUR, que siempre da problemas en las entregas. O llega roto o no llega y toca pedir reposición.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaBien
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPedido el día 4, recibido el día 13 y la caja totalmente rota. Tiendanimal no me informa del retraso. La atención telefónica de Seur muy regular y me envía email con horarío de la entrega después de recibido el pedido. Espero que para la próxima vez sean mas eficientes.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPedido perfecto.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPedido realizado el 4 de septiembre llega el 13 de septiembre tras varias quejas y llamadas telefónicas. Buena tienda física pero mala tienda online hasta que cambien de mensajería. En mi caso para no repetir.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido estaba incorrecto y aunque puse recogida en tienda me lo tuve que llevar a casa y gastar dinero y papel para volver a la tienda y entregar el pedido incorrecto Sinceramente no me parece razonable que por un error en vuestra web a mi me suponga gasto de dinero y tiempo La devolución todavía no la tengo Agradecería que alguien me llamara sl 654141709 X cierto la persona que respondio a mi incidencia creo que debería recibir de nuevo la formación ya no creo que sus respuestas sean adecuadas salvo que esa sea vuestra política de atención al cliente
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaRápido
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaSolo me llego un articulo de los que pedí y la comida nunca llego se perdió hasta 10 dos después del pedido no se solucionó el problema
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy bien todo, bien empaquetado y rápido. Gracias !
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaWeb fácil, envío rápido
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaContento con descuentos y rapidez de recoger en tienda.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaBuena disponibilidad de lo que necesito y muy buen trato por parte de las empleadas.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaBien todo el proceso.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHubo un ligero problema por falta de stock en uno de los artículos, pero me atendieron muy bien y pudimos llegar a un acuerdo de envio pasada la fecha prevista, por lo que el pedido me llegó completo a los pocos días
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLos paquetes llegan rotos, los sacos de pienso a veces reparados con papel celo, 2 sacos en una sola caja es una barbaridad, inmanejable
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo perfecto, lo único que puede mejorarse es la entrega en tienda, que añade un tiempo de espera que podría reducirse a cero si pudiese recojer el pedido directamente del compartimento.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaUna web muy fresca y fácil de navegar, los pedidos a tienda llegan muy rápido y cómodo, ya que no tienes que esperar para recoger, el sistema de taquillas funciona genial y la atención al cliente, excelente.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo ok
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa página bien pero la tienda… todos muy antipáticos. Entiendo que eran las 3 de la tarde y es la hora de comer pero si es tu turno de trabajo no es mi culpa.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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