superpet.club

Opiniones de los clientes de superpet.club

4.7 / 5 1

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  • Empresa

  • Descripción

    Tienda online con más de 1000 artículos para mascotas. Nuestra misión es ofrecer buenos precios, envíos muy rápidos y asistencia al cliente total. En definitiva, intentamos hacer las cosas "super" bien para que solo tú solo te tengas que dedicar a disfrutar de tu mascota!

  • Dirección

    C/ Monseñor 2A 39478 Piélagos Cantabria

  • Sitio web

    http://WWW.SUPERPET.CLUB

  • Categoría

    Animales

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
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    Son cumplidores, rápidos y tienen buenos precios, al menos el pienso que yo les compro, utilizan a MRW y no a SEUR que si te suben el artículo a tu domicilio lo que es muy importante.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Lo que pedí me llegó a tiempo y en buen estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena comunicación sobre el pedido, web ágil, buenos precios y muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Genial! Ha llegado muy rápido esta vez!

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  • 5 / 5 1
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    Unos precios y unos envíos EXCELENTES

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rápido el envío. Productos de calidad a buenos precios

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  • 4 / 5 1
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    Todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Buenos precios y buen servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Ha sido el primer pedido que he hecho y la verdad es que estoy encantada,la atención al cliente ha sido exquisita y el transportista muy amable también

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Es mi primer pedido y todo ha ido muy bien, la entrega super rápida, lo pedí el viernes y el lunes x la mañana ya lo tenía en casa., los precios muy bien, buenas ofertas, para los que tenemos muchos animales, nos viene de maravilla.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buen precio y enseguida tenía el pedido en casa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    se podían currar un poco mas el embalaje. el pack de dos sacos sale mas caro que comprarlo individual, al menos en mi caso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Super quick service. Superpet is the best vender.

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  • 5 / 5 1
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    Es la 1ª compra, de momento, todo bién.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Buena atención

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy rápidos y eficaces.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Calidad del producto excelente. Lastima que no sea nada económico

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó bien y no tuve ningún problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    muy contenta con el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excelente , el pedido salió y rápido y estuvieron pendiente de que me lo entregarán. Se retrasó la entrega pero responsabilidad de la agencia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, como de costumbre.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Son muy rápidos. Tramite perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Estaba muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    todo muy correcto y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Siempre pido en Superpet y esta vez se nota que han mejorado el embalaje ya que en últimas ocasiones era muy débil y la comida había llegado dañada. Hablé con ellos y parece que ya está solucionado para los usuarios que compramos este producto. Muchísimas gracias por escuchar al cliente! Seguiré comprando el producto en Superpet.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena experiencia

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez de envío,el mejor precio de la red.

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápidos en la entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Siempre rápidos y efectivos. Buenos precios.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien y muy correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Aplicación muy intuitiva y entrega rapidísima.

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  • 4 / 5 1
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    Todo ok.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    todo genial ;)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy rápida la entrega

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  • 5 / 5 1
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    Sorprendida ando por la rapidez y seriedad en el servicio, siempre he tenido perro y ando consternada, jiji

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y rápido

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien!

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  • 5 / 5 1
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    Estoy muy satisfecha

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  • 5 / 5 1
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    Siempre Perfecto. Envío muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    Buena comunicacion

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  • 5 / 5 1
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    Atención ,muy rápida y el pedido llega en 2 días como mucho.

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  • 5 / 5 1
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    Precios muy buenos

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  • 4 / 5 1
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    Bien el precio y la entrega en Correos. Fecha de caducidad del producto, corta.

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  • 4 / 5 1
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    Todo ok ademas a veces regalan cosas 👍🏼👍🏼

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  • 5 / 5 1
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    Siempre compro en esta tienda hasta el momento todo muy bien y buenos precios

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Facilidad en la compra, descuentos, promociones

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  • 4 / 5 1
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    En esta ocasión el envío y entrega han sido perfectos, ahora bien, si con cada saco regalan una pinza, como me han mandado solo una si he comprado 2 sacos, indica claramente que regalan una pinza con cada uno.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Fácil de encontrar los productos, entrega en 24 h, encantado con la rapidez, gracias

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  • 5 / 5 1
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    Buena oferta de pienso y llegada super rapida.

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  • 5 / 5 1
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    Geniales y atentos, rápidos y efectivos. Para siempre ¡Superpet!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Siempre entregas rápidas y correctas. Perfecto el servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Pedido completo y a tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Venía el producto roto el apartado del gel viene con un agujero donde va enganchado al mosquetón partido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de superpet.club
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    Buenas tardes Estela, Sentimos muchísimo lo ocurrido, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le puedan ofrecer una solución. El email por el que se puede poner en contacto es soporte@superpet.club, estarán encantados de poder atenderla. ¡Un saludo y feliz fin de semana!

  • 5 / 5 1
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    El pedido con correos express excelente el repartidor muy majo y el paquete intacto y con superpet el trato excelente sin problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    El envío tardó mucho y ni siquiera ofrecieron compensación como, por ejemplo, un futuro descuento.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de superpet.club
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    Buenas tardes Laura, Gracias por realizar su compra en nuestra web. Su pedido fue realizado el miércoles, un día antes de las vacaciones de Semana Santa, en nuestra web avisamos que a pesar de que nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales durante esas fechas las entregas iban a recibir retrasos ya que algunas agencias no realizarían entregas durante los días festivos. Sentimos las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!

    Respuesta de Laura F
    Señalar

    Entiendo la demora, pero discrepo en lo de que lo avisaron en la web. Quizá el aviso se activó el mismo jueves festivo, porque desde luego el miércoles a mí no me saltó. De todos modos no es la primera vez que sufro retrasos sin ser festivo, y como digo, nunca se ha ofrecido ninguna compensación.

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  • 5 / 5 1
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    Servicio muy rápido con buenos productos y grandes descuentos

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  • 5 / 5 1
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    Rápidos y eficientes

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto,como siempre!

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 4 / 5 1
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    La experiéncia de la compra ha sido buena, lo unico que tengo que decir es que he tardado mucho en recibir el encargo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien todo como siempre, entrega rapidísima y el paquete en perfecto estado. Muchas gracias!

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  • 5 / 5 1
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    Fantástica la atención que recibimos, si en algún momento no tienen el artículo que pido, me han llamado para comunicarme lo y ofrecer otra alternativa. Destacar también la rapidez en el servicio, estamos encantados💕

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    Envío rápido, todo perfecto.

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    Me gusta el precio que tiene y la rapidez del envío.

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  • 5 / 5 1
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    TODO PERFECTO.

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  • 5 / 5 1
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    Seré cliente fija, todo fenomenal!!!

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    Envío muy rápido y a buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Servio de entrega rápido y eficaz, servicio impecable, cuidadoso y bastante atento. Mi recomendación la tienen desde luego

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena tienda con envios rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Desde hace ya años compro en esta página y estoy muy contenta con el servicio y los precios de los productos.

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  • 5 / 5 1
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    Muy contenta ,muy buen servicio y muy buenos precios

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    Todo muy bien....rapido y eficaz

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  • 5 / 5 1
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    tot molt be com sempra

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  • 5 / 5 1
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    De poner alguna pega sería por el envío de emails de productos que no te interesan en vez de enviarlos de productos que compras habitualmente avisándote de subidas de precio u ofertas de ese mismo producto para poder organizarte con la compra de los mismos y ahorrar. Entrega rápida y hasta ahora siempre con la empresa que les he indicado debido a que ninguna otra tiene ruta por mi zona. Hasta el momento muy contenta con ellos y pido pienso para mis dos huskies todos los meses.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rapidez. Seriedad. Ha mejorado el envoltorio final del paquete con su caja de cartón precintado.Variedad en productos que no se encuentran en otros sitios.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    La verdad que encontré todo lo que buscaba a buen precio, y la app me gusta mucho. Lo malo que cuando lo compre en la web estaba a 58€ y al bajarme despues la app estaba a 54€ pero bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    El repartidor fue muy maleducado un brusco seguire comprando en la tienda de siempre no tengo necesidad de aguantar estas cosas Yo de vosotros lo hablaría con l empresa de transporte

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de superpet.club
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    Buenas tardes Adolfo, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros, sentimos que su experiencia con la empresa de reparto haya sido tan desagradable, les trasladaremos su queja. En Superpet trabajamos con otra agencia de transporte que quizás le pueda dar un mejor servicio, contacte con nuestro servicio de atención al cliente, estarán encantados de poder ayudarle. Sentimos las molestias ocasionadas, esperamos verle de nuevo por nuestra web. ¡Un saludo y feliz fin de semana!

  • 5 / 5 1
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    La experiencia hasta la fecha en las compras realizadas, así como en la entrega todo muy correcto, bien protegido el saco y a su debido tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    Siempre perfecto, rápido y sencillo

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  • 5 / 5 1
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    A mí perro yorkshire le ha encantado lo voy a comprar de nuevo.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto como siempre

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto Servicio de 10 Rápido y ok

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  • 5 / 5 1
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    Buena calidad y buenos precios. Si tienes alguna duda te pones en contacto con ellos y r resuelven personalmente todo. No hablas con un contestador sino con una persona q quiere brindarte la mejor atención. Muy contenta con esta página web.

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  • 3 / 5 1
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    Rapidez en el envío y precio muy bueno. Pero lo malo que el pienso viene con fecha de caducidad pará menos de 2 meses

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de superpet.club
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    Buenos días Ramon, Muchísimas gracias por realizar su compra en Superpet. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Puede hacerlo a través de nuestro whatssap o enviando un email a soporte@superpet.club ¡Un saludo!

  • 5 / 5 1
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    Buenos precios y todas las mejores gamas de alimentos de nuestras mascotas. Rapidez en entrega. Repetire

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  • 4 / 5 1
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    El producto está muy bien, pero el reparto no actualiza los tiempos de entrega

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    Pedido realizado el 23/3, recibido el 2/4 a ultima hora, vivo en Madrid...

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    Respuesta de superpet.club
    Señalar

    Buenos días Adrián, Sentimos la demora sufrida con su pedido, le aseguramos que es algo puntual. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales. Al realizar su compra en fin de semana el envío no salió de nuestro almacén hasta el lunes, en nuestra web pusimos un aviso que durante las vacaciones de semana santa las entregas podrían sufrir demoras ya que muchas agencias no realizarían entregas durante esos días. Sentimos las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y feliz semana!

  • 5 / 5 1
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    Rápido, buen precio. Todo ok como de costumbre!!!

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  • 5 / 5 1
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    Repartidor muy diligente y amable. El pedido, entregado en tiempo. Muy satisfecha.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen precio y sobre todo super rápido el envio

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    Productos buenos y entregas muy rapidos

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  • 5 / 5 1
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    Satisfecho con el pedido, un 10 y el pienso muy top !!!

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  • 5 / 5 1
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    Hice mi pedido ayer y hoy mismo lo he recibido. Muy contenta una vez mas con el trato. Rapidez en envío, calidad profesional. Nuy satisfecho nuevamente. Hasta la próxima compra 😘

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    Rapido y economico. Como negativo, k viene con una caja de carton, y son mas residuos...

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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    El pedido ha tardado una semana en llegar, y las opciones de cancelarlo l reclamar algo ni existen.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de superpet.club
    Señalar

    Buenos días Mónica, Gracias por realizar su compra con nosotros, sentimos la demora sufrida con su pedido. Durante el periodo de Semana Santa desde nuestra web avisamos que las entregas podían sufrir demoras ya que en esos días muchas agencias no realizarían entregas. Siempre que lo necesite puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del mail de soporte@superpet.club Nuestros compañeros se quedaron a la espera de que les indicara su número de pedido para poder ayudarla a gestionar la incidencia. ¡Un saludo y feliz día!

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