Opiniones de los clientes de quimipool.com

Opiniones de clientes

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  El paquete llegó rápido y todo entero, pero para ser un producto de 500,00€ el embalaje era muy sencillo y todo magullado. La próxima vez me gustaría recibir un embalaje más resistente

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por PAOLO O.

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  Buena calidad precio. Piezas originales.

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por RICARDO A.

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  Buena página y buen servicio.

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por GONZALO M.

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  Buena

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por ANGEL D.

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  Proceso de compra rápido y sencillo; el envío se realizó rápido. Todo correcto.

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por EDUARD S.

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  Reçu les pièces demandées avant la date prévue . Parfait

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por THIERRY M.

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  El equipo es tal cual aparece en la descripción del producto y funciona perfectamente. En atención al cliente respondieron perfectamente las dudas.

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por ALBERTO C.

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  Todo OK

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por PEDRO LUIS P.

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  Snelle en correcte afhandeling

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por ALAIN P.

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  Rápido envío y reposición de stock

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por JEIMI G.

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  En effet j’ai le matériel dans temps on indiqué dans la description

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por ALOIS S.

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  Perfeito.

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por PAULO M.

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  Todo há funcionado muy bien!

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por PIERRE B.

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  Compré 3 productos, un liner, el conjunto de skimer y la manguera de la depuradora, tardo una semana por lo menos en llegar, pero supongo que es por la fábrica del liner. Pregunté en el chat y me contestaron al momento y ya esperé y lo recibí, me hubiera gustado que protegieran más la caja del liner ya que es muy delicado y vale muchísimo, ya que llegó la caja con las puntas rotas. Gracias

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por MARIA JOSE S.

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  Solicite un articulo, me enviaron uno similar y cuando reclame me dieron una repuesta vaga y ninguna solución

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por MANUEL M.

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  Chévere pedido recibido en tiempo indicado, equipo instalado en la piscina y funcionando correctamente.

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por JUAN A.

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  Rápidos na entrega

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por RAMIRO É.

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  Buenos profesionales y te ayudan por WhatsApp

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por FELIPE A.

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  Bien, recobi correctament lo que pedi.

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por ALEJANDRO E.

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  Qualidade et service muito bom

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por MARIKE H.

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  Me falta material ni recubido

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por FLORENCIO B.

  Respuesta de quimipool.com

  

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  Hola, he abierto caso interno. Mis compañeros de atención al cliente contactar con usted.

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  Buen producto y buena atención y rápidos

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por ANTONIO V.

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  Sería interesante poder cargar pedidos antiguos para repetirlos.

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por IGNACIO R.

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  Alles super geklappt. Danke

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por NADINE R.

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  Servicio perfecto, rápido y el repuesto es exactamente lo pedido.

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por HONORATO B.

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  Llego en plazo todo bien. gracias

  Opiniones de 12/2/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por LIDIA A.

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  Rapidez en llegar el pedido. Precio correcto.

  Opiniones de 12/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por SISCOP S.

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  Pagina de compra fácil, entrega rápida en día previsto.

  Opiniones de 11/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por MARTA R.

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  Parfait

  Opiniones de 11/2/25, luego de una experiencia de 30/1/25 por GÉRARD C.

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  Perfecto

  Opiniones de 11/2/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por ELISA T.

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  Todo como se indica en la web, rápido y exacto

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por LUIS L.

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  Todo perfecto, mejor imposible, gracias.

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por CARLOS T.

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  Servicio rápido y eficiente, llego antes de lo esperado

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 28/1/25 por MARIO L.

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  Rápidos e eficientes. Bom preço

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por FILIPE DA SILVA MARTINS M.

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  Entrega rapida y los productos de calidad

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por MARIA ANTONIA C.

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  Perfecto todo

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 25/1/25 por FRANCISCO V.

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  Personal muy amable. Todo muy bien.

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 25/1/25 por VANESSA G.

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  Perfecto

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 19/1/25 por VIRGINIA R.

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  Livraison et service de qualité et efficace Muy bien muchas gracias

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 28/1/25 por TIMI P.

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  Fast delivery, well packed, and easy to order on website

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por FERNANDO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Un buscador muy bueno para encontrar repuestos

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por ENRIQUE C.

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  Tarde varios días en recibir el pedido, por lo demás todo muy bien.

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por MIGUEL ANGEL O.

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  livraison dans les temps annoncés

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por GILBERT C.

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  Hice el pedido el día 11/01/2025. En su web ponen que los pedidos se entregan en 48/72 horas. Lo he recibido ayer día 24 de enero después de varias llamadas y reclamaciones. La entrega se hizo dejando el bulto en medio de la rampa del garaje sin que el transportista tuviera la amabilidad de dejarlo al menos a un lado. Aun no evaluaré el producto porque no lo he probado, pero el servicio de entrega tiene un amplísimo margen de mejora

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por FRANCISCO M.

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  Atención al cliente rápida y eficiente

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por ALFONSO G.

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  LA PAGINA ESTA BIEN ORGANIZADA Y SE LOCALIZAN LOS RECAMBIOS SIN PROBLEMAS

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por LUIS G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por RODRIGO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  MATERIAL Y PLAZO DE ENTREGA PERFECTO

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 23/1/25 por NERY G.

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  Muy buena.

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por PAUL B.

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  Entrega rápida

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por MARÍA ISABEL L.

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por CÁNDIDO P.

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  Hubo un error en la dirección a enviar

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por KOLDO G.

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  El paquete llego a tiempo y muy bien embalado Es el lugar ideal para encontrar piezas de repuesto para la piscina

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por FRANCISCO L.

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  Perfecto

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por DAVID M.

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  productos entregados en plazo

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JESUS P.

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  Kept me appraised of delivery and delivered in good time.

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por RICHARD P.

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  Bastante satisfecho 😏 👌

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por ANTONIO MANUEL N.

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  Todo bien.

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 12/1/25 por MANUEL H.

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  El pedido tardó un mes en venir i además pusieron mal los datos de facturación,no como lo rellene en la web, acto seguido solicité que me lo cambiarán a como debería ,hasta mandé un archivo con todos los datos necesarios para ya ponerlo bien y aun así otra vez me mandaron la factura con el SIF incorrecto,no sé de dónde sacaron los datos ,ya no volví a reclamar que me lo pongan bien ya que es el tiempo que pierdo ,no entiendo que pasa deberían de ser más profesionales.

  Opiniones de 2/2/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por ANASTASIYA M.

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  todo bien y rapido

  Opiniones de 2/2/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por JORDI B.

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  Cómodo, rápido y muy eficaz. Muy profesionales. Volvería a comprar sin dudar.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por JAVIER M.

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  Excelente serviço.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por RUI PEDRO M.

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  La comunicación ante cualquier duda es buena. Tuve alguna duda en cuanto al modelo de junta y a través del WhatsApp me pude comunicar y más tarde me llamaron antes de hacer el envío. El pedido tardó unos días en procesarse, supongo que por ser fiestas navideñas. Una vez me informaron de que enviaban los artículos llegaron en menos de 24 horas.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por JUAN FRANCISCO D.

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  Rapido y bien

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por MANUEL L.

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  Encontré la pieza que quería. En esta tienda tienen todo tipo de piezas de recambio para elementos de piscina. El envío fue rápido. Muy contento.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por JOSE MANUEL F.

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  Siempre he tenido muy buen trato por esto lo compre lo tengo sin abrir es el tercero que compro y aprovechando su precio actual

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por JOSÉ C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Tramitar el pedido en la web, el seguimiento y la factura perfecto, pero el transporte con Correos Expres muy poco profesionales, no lo entregaron en la dirección en dos días seguidos alegando que estaba ausente cuando ni lo intentaron. Al final lo dejaron en un punto pack y lo teve que ir a buscar.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por MANUEL M.

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  Venta correcta. Recibi lo comprado, pero preferiria hacerlo en mi idioma. (Catalán)

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por MIREIA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rapido

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por PERE B.

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  Rápidos, repetire

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por MARIA B.

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  No complaints at all. Very satisfied

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por ALISON J.

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  Bon producte i satisfacció pel servei de transport.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por JAUME B.

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  No estoy satisfecha con el sistema de facturación. Específicamente solicité que la factura se emitiese en la fecha de hacerse efectivo el pago y Quimipool no ha querido hacer dicha factura en la fecha de pago sino que la hizo con fecha del mes siguiente lo cual me causa inconvenientes

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por CRISTINA M.

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  Satisfecho, lo único el plazo de entrega un poco largo en mi opinión.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por MARIANO H.

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  Acquistato in modo semplice e veloce. Spedizione rapida.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por LORENZO C.

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  Muy profesional y eficiente. Recomendo.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por MÁRIO M.

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  Buena

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por PILAR R.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por CÉSAR I.

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  It took an extremely long time to arrive - weeks.

  Opiniones de 6/1/25, luego de una experiencia de 21/11/24 por CATHERINE C.

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  Rapidez y eficiencia

  Opiniones de 6/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por ANTONIO P.

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  RAS TOUT OK SUPER

  Opiniones de 6/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por BARIGAULT A.

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  Servicio de entrega muy rápido.

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 13/12/24 por FRANCESC M.

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  rapidez y producto tal como descrito y deseado

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 15/12/24 por JOSE G.

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  Livraison rapide et parfaite

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 13/12/24 por MANUEL M.

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  Muy buen precio. Rápido y sin errores.

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 12/12/24 por PEDRO M.

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  El gasto del envío fué más caro que el artículo que compré. Gastos de envío demasiado caros

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por FRANCISCO JAVIER P.

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  Muy deficiente atención al clente. No me han entregado el material y en 10 dias no lo han resuelto

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por ARIADNA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de quimipool.com

  

  Señalar

  Hola, su incidencia esta siendo gestionada desde atención al cliente.

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  Atención telefónica esmerada, con explicaciones claras y concisas. Envío + que rápido. Sobresaliente.

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 11/12/24 por ROSABEL G.

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  Envío rápido y todo correcto

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 11/12/24 por ELENA D.

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  todo perfecto y rapido

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 1/12/24 por GINÉS S.

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  Excelente atención Pieza solicitada válida. El porte un poco caro

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 11/12/24 por FRANCISCO JAVIER D.

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  Todo correcto la entrega, la manera de hacer el pedido, muy rápida

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 4/12/24 por JOSE LUIS E.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 7/12/24 por MARTIN B.

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  En cuanto al proceso de compra todo bien, pero en cuanto al envío horrible. Todos los botes de cloro venían rotos y al sacarlos de la caja se esparció todo por el suelo y empezó a oler súper fuerte debido al producto químico. Es una lástima no poder adjuntar fotos para demostrarlo

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por CRISTIAN A.

  Respuesta de quimipool.com

  

  Señalar

  Buenos días, Hemos pasado nota a los compañeros de atención al cliente.

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  Todo perfecto, el envio super rápido, gracias.

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 4/12/24 por JAIME E.

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  Me llegó en menos de 24 horas y perfectamente embalado

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 4/12/24 por RAFAEL P.

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  No puedo decir que estoy satisfecho, fue una compra "cara", con un servicio Premium hace 6 días que reporté el problema y aún no tengo respuestas concretas. El robot evidentemente sigue sin funcionar.

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por LUIS L.

  Respuesta de quimipool.com

  

  Señalar

  Hola, tal y como le hemos comentado por otros hilos. Estamos trabajando su incidencia . Le mantenemos informado.

  Respuesta de Luis L

  

  Señalar

  Hola, comprendo vuestro punto de vista pero ponganse en mi lugar, hace casi una semana que recibí el robot y sigue sin funcionar. Propongo algo, si necessário lo cambiamos por otro modelo e pago la diferencia, no es la cuestión, yo solo quiero mi problema resolvido.

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  Buen servicio aunque por tratarse de pedidos como el mío deberían regalar los transportes.

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 27/11/24 por J. IGNASI V.

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  Muy buen producto y magnífica atención al cliente

  Opiniones de 7/12/24, luego de una experiencia de 11/11/24 por JESUS G.

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  Todo bien

  Opiniones de 5/12/24, luego de una experiencia de 18/11/24 por BURKHARD J.

Opiniones añadidas por orden cronológico