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Opiniones de los clientes de puntopack.es

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  • Empresa

  • Descripción

    Especialista en la distribución de paquetería. Servicio sencillo, cómodo y económico para envíos del sector e-commerce y entre particulares.

  • Dirección

    Camí de les Oliveres, 1 08800 Vilanova i la Geltrú

  • Sitio web

    https://www.puntopack.es/

  • Categoría

    Vida práctica

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Opiniones de clientes

  • 1 / 5 1
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    me perdieron un paquete, sin llegar a saber donde se a registrado el paquete si en las oficinbas, si en el punto donde yo lo deje ni nada. mala informacion, y mala respuesta ya que te hacen esperar un mes, para luego devolverte 25 euros y adios muy buenas!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    correcto todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto servicio de recogida. Recomiendo !

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  • 1 / 5 1
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    NO RECOMENDABLE, LOS ULTIMOS ENVIOS MAS DE 1 MES, ILOCALIZADOS. ESCRIBES UN EMAIL PARA SOLICITAR EL REEMBOLSO DE LO ABONADO Y TE DAN LARGAS, NO SLUCIONAN NADA. MUY DECEPCIONADA.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rápido y economico

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Ha sido fantástica. Mucha rapidez en el envío

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    El envio esta bien con Inpost! PERO Muy mala recepcion, personal muy poco profesional, no lo recomiendo para nada, deberian tener unas clases de atencion al cliente!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    .TODO GENIAL

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Los paquetes han llegado rotos y no solo eso, sino que el interior, el libro también. Muy descontenta tanto las destinatarias como yo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, recepcion perfecta, tiempo de entrega perfecto y entrega perecta. A recomendar!!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy amables

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Genial, el precio de los envíos muy buenos y el acceso a los puntos packs cerca de casa estupendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Como siempre todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Para una señora mayor fácil, comodo y muy rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Estupendo , siempre voy allí para todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Servicio muy ágil y versátil. Una gran opción logística.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excelente. Fácil y económico.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excelente trato

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien, rápido y fiable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Paquete en muy mal estado, tengo fotos por si las quieren ver.Mi cliente me las envio. Xavier

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rapidez y eficacia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy contenta, llego súper rápido, volveré a confiar en vosotros

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo va rápido, me gusta mucho saber por dónde va mi paquete,no he tenido nunca problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buenas personas y muy atentas ..el paquete llega más o menos en una semana

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy eficaces, rápidos y económicos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy amable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Perfectos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Satisfacción y rapidez

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    personal acogedor y muy amable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Mi primer envio, todo fué bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Súper rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    El seguimiento por internet es pésimo comparado con otros sistemas parecidos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rápido y buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Perecto atención al cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo genial

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  • 5 / 5 1
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    Muy satisfecho con la persona que me atendió en la recepción del paquete

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  • 5 / 5 1
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    Excelente!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Fácil y rápido

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    ¡Excelente!, rápido y económico. Y la cobertura internacional es un plus.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rápido y eficaz

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  • 5 / 5 1
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    todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    EXCELENTE

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Encantada!

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  • 5 / 5 1
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    El Punto Pack de Sitges siempre muy amables, envío rápido en perfectas condiciones y precio razonable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Guay

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Me encanta este servicio de envío, desde que os conocí evito a toda costa usar cualquier otra empresa de mansajeria,

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena atencion

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Muy exelente servicio gracias

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido, puntual y precio muy ajustado.

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  • 5 / 5 1
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    todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Hasta ahora mi experiencia ha sido muy buena. Tanto vendedores como compradores han sido personas responsables y muy eficaces en los envíos y comunicación.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy atentos en la recepción y rápidos en la entrega. Insuperable a día de hoy. Servicio muy recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Es mi primer envío y no va ser el último.muchas gracias sois unos kracks

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy agradable y buen servicio

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena!!

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  • 5 / 5 1
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    Un gran descubrimiento , profesiones , serios , y mediante la web sabes en todo momento donde está tu paquete , muy contento con el servicio

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  • 5 / 5 1
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    genial

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto, rápido, economico

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  • 5 / 5 1
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    La página es muy intuitiva para realizar los envíos. El envío se realiza muy rápido y a un precio económico.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Me parece un servicio muy rápido

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  • 4 / 5 1
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    A veces tarda más de lo debido, por lo demás bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Amables y eficientes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo ha sido muy sencillo!!!

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, como siempre.

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  • 5 / 5 1
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    comodidad y rapidez

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    muy buena relacion calidad precio , rapidez , fialidad

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  • 5 / 5 1
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    Servicio rápido y personal muy profesional

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  • 5 / 5 1
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    Excelente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy rápido la recogida, calidad de servicio excelente y ha llegado a Francia mi paquete en muy poco tiempo. Todo ha sido genial.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    Este punto pack abre cuando le da la gana más de una vez en Horario de apertura estaba cerrado y más de una vez tuvimos que volver 2 o 3 veces

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  • 5 / 5 1
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    Gestión sencilla, rápida y eficaz. Muy satisfecho

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  • 5 / 5 1
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    Lo uso desde hace tiempo y no he tenido muchos problemas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Fue fenomenal, rápido y sin problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena experiencia siempre con ellos, rápidos y muy amables. Y si tienes dudas siempre te informan.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy satisfecha de la atención

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  • 5 / 5 1
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    Siempre todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excellente

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  • 4 / 5 1
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    Bien, pero a veces tarda demasiado en llegar el paquete

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien atendidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Recogida muy rápida y tiempo para hacer llegar el paquete a su destino rapidisimo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    El paquete ha llegado completanente deteriorado, y es la segunda vez, imperdibabkr

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  • 5 / 5 1
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    Siempre llegan pronto los paquetes y es muy económico

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  • 5 / 5 1
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    Cómodo y rápido el envío y la recogida.

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  • 5 / 5 1
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    Últimamente más rápidos en las entregas

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, como siempre.

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    todo muy rapido y correcto

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Lo mejor en envíos

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Benne

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  • 5 / 5 1
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    Todo sin problemas

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Es muy buena opción de envío económico y flexible

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  • 5 / 5 1
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    Me ha gustado ,seguire probando

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  • 5 / 5 1
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    Magnifico servicio para mandar paqueteria

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  • 5 / 5 1
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    perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Muy rapido!

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Excelente y rápido servicio

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  • 5 / 5 1
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    Experiencia fenomenal

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  • 5 / 5 1
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    Son muy amables,si tienes alguna duda te lo explican si ningún problema. La operación es rápida y el paquete llegó rápido a su destino

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  • 5 / 5 1
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    De 10. Debería entrar Italia en países con envío

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  • 5 / 5 1
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    Fácil contratación del envío, fácil seguimiento, fácil contacto con Atención al Cliente y precios excelentes.

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  • 3 / 5 1
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    Ha cambiado y para mejor. Menos días para que los clientes recojan el paquete. Los enlaces para el seguimiento son más largos. Hay que poner todos los datos otra vez.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    Cómodo y bien de precio.

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  • 5 / 5 1
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    es muy cómodo y muy cercano a casa

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien. Comodo y rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto , Muy Amables.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido envío, muy bueno

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  • 5 / 5 1
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    10 un 10 todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Genial

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio a buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y amable

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  • 5 / 5 1
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    Fácil y rápido el paquete pesaba 20 kg desde Sevilla a Barcelona y llegó en 2 días en buen estado gracias

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  • 5 / 5 1
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    Los envíos están llegando rápido últimamente.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Fenomenal, lo seguiré utilizando

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  • 5 / 5 1
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    Es un servicio practico y flexible

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  • 5 / 5 1
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    buen servicio y coste aceptable

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  • 4 / 5 1
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    Puede tardar 3 como 7 dias. Por lo demás buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    EXCELENTE ATENCIÓN Y SENTIDO DE RESPONSABILIDAD. COMPROMETIDOS CON LOS CLIENTES!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buen trato y ha llegado muy rápido e intacto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Efficacité, rapidité excellent. ..

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Cordial y responsable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de puntopack.es
    Señalar

    Estimado cliente, Nos complace saber que está satisfecho con nuestros servicios y agradecemos sus comentarios. Esperando que siga colaborando con nosotros reciba un cordial saludo, Equipo Customer Experience-Mondial Relay

  • 5 / 5 1
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    El paquete llegó antes de lo esperado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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    Respuesta de puntopack.es
    Señalar

    Estimado cliente, Nos complace saber que está satisfecho con nuestros servicios y agradecemos sus comentarios. Esperando que siga colaborando con nosotros reciba un cordial saludo, Equipo Customer Experience-Mondial Relay

  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Simpáticos y lleva rapidísimo a destino

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    Servicio rápido, seguro y a muy buen precio

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    Todo correcto

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  • 4 / 5 1
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    Genial, ningun problema

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y eficiente

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  • 5 / 5 1
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    Fue rapidisimo por primera vez.trato agradable

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    Tot correcte

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    Un paquete perdido, hace casi un mes. Marca disponible en punto pack de recogida pero no aparece. No vuelvo a trabajar con ellos. Ya he tenido un par de problemas.

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    Estimado cliente, Lamentamos la mala experiencia que ha tenido con nosotros, le informamos que seguimos trabajando para mejorar el servicio día a día. Observamos que el envío por el cual le consultamos se entregó en el punto en el plazo establecido. Si lo desea puede poner su reclamación a través de la dirección serviciocomercial@mondialrelay.es, indicándonos la expedición a la que se refiere. Esperando recuperar su confianza reciba un cordial saludo, Equipo Customer Experience-Mondial Relay

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    Buena atención al cliente

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    La gestión de los paquetes perdidos deja mucho que desear

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  • 5 / 5 1
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    Gestion perfecta

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    xxxx

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena experiencia ,hasta ahora ,buen servicio a precio razonable

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  • 5 / 5 1
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    Precio económico y entrega rápida. El paquete llegó perfectamente.

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  • 5 / 5 1
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    Es una forma de hacer envíos económica, rápida, segura,... Además fomentas conocer los negocios de tu barrio

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  • 5 / 5 1
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    La navegación de la página a veces es un poco errática y cambia sola de idioma

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  • 5 / 5 1
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    De los mejores sitios que conozco

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  • 5 / 5 1
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    Muy cómodo

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  • 5 / 5 1
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    Economico, rapido y eficaz, todo recibido perfectamente.

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  • 5 / 5 1
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    Hacen bien su trabajo

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  • 5 / 5 1
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    Genial y rapido

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    El personal fue muy amable y me atendieron muy bien.

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  • 4 / 5 1
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    Buen precio por el servicio. Aunque falta mejorar laninformacion a tiempo real de la trazabilidad ya que en los últimos envíos tarda días en actualizarse dicha info a través de la web. También falta por mejorar el historial de envíos que no se por que motivo dejan de poder consultarse los envíos que están más allá de la primera página.

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  • 5 / 5 1
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    Servicio de primera todo muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Sin problemas

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    Muy rápido y fácil

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    Gestion rápida y super eficaz, el precio es lo q más vale la pena

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