Opiniones de clientes
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Merece mucho la pena comprar en la web de Promod.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR C. *
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Ha llegado en el tiempo previsto, muy buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA C. *
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Una compra estupenda. Muy contenta!.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO R. *
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Me encanta la ropa,es de muy buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR A. *
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN S. *
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Bien, como otras veces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA S. *
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Muy original
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA L. *
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Necesito devolver alguno de los artículos que he comprado, pero al intentar hacer la "devolución en punto de recogida", las etiquetas que me deja imprimir Promod, resultan no ser válidas para Mondial Relay, y me entero de esto después de haberlas impreso, haber hecho el paquete y haberlo llevado al punto d recogida! Necesito que Ustedes cumplan con las condiciones de compra que aparecen en su página web, y poder hacer la devolución sin coste alguno! Quedo a la espera de que me den una solución y cumplan con lo que ofrecen en su página web, antes de que se extinga el periodo de 30 días para devolver un artículo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M. *
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Me gusta la ropa de Promod, és una lástima que cierren las tiendas en España, compraré on line.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN M. *
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El servicio de atención al cliente no es muy accesible. El proceso de devolución es engorroso y acaba repercutiendo en gasto para el cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA A. *
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Me gusta mucho comprar en esta tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA C. *
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Fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA G. *
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Es una pena que hayan quitado nuevamente las devoluciones en punto pack gratuitas. No voy a volver a comprar porque no compensa si tienes que devolver algo
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY G. *
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Llevo 20 años comprando en esta firma y nunca me han decepcionado!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA T. *
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX M. *
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Excelente empresa, buena relación calidad-precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR V. *
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Diseño y calidad espectacular 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA A. *
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Servicio muy rápido,
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA B. *
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todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL U. *
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Adoro encomendar na promod!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA P. *
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Mi tienda de siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA P. *
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Me gusta mucho el diseño y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA C. *
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No ha llegado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO J. *
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Entrega rápida... Pena que los gastos de envío al devolver productos vaya acorde al peso del paquete que se devuelve.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ P. *
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Venta rápida, envío rápido, buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA A. *
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Ainda não recebi.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA L. *
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Posibilidad de comprar ropa de una marca sin tienda física en España
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR V. *
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Envío rápido y todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL G. *
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Cm básico está bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX J. *
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Mal servicio. Llevo dos semanas habiendo pagado el producto y no me ha llegado ni me dan información de donde está. Nunca más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M. *
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Muy cómodo y agradable en la textura
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA S. *
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Las 2 ultimas compras realizasaa por la web mal, después de haber pagado e incluso decirme que el pedido estaba ya enviado, me avisan de que cancelan parte del mismo por falta de stock. La verdad no me había pasado antes nunca, soy clienta de más de 15 años, y este otoño... fatal. Y como no hay tiendas en España, no te mandan ningún artículo que haya en otra tienda de fuera porque en la web ya yo está disponible, cuando sí que había supuestamente al hacer la compra. Estoy muy decepcionada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA F. *
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Pedido recibido correctamente y en plazos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO R. *
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El mailing está en varios idiomas: yo tenía la mayoría de la info en castellano pero pie de mail en italiano y tracking del envío en francés! Da la casualidad que hablo los 3 idiomas pero confunde...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A. *
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Funciona todo muy bien. Aún así echo de menos las tiendas físicas para poder probar la ropa o ver las telas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER F. *
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Las prendas son bonitas y de bastante calidad pero las tallas no corresponden. Envío lento. El proceso de devolución es complicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO Z. *
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En la web no se ve claramente la forma de devolución gratuita en puntos de recogida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON P. *
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Me encanta!
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA V. *
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En general bien, se mejoraría con una simulación de tallas y una política,de devolución más fácil y gratuita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA G. *
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Estoy valgo desilusionada con la compra, lo compre con descuento y lo quiero cambiar por un par de tallas menos porque es enorme pero no es posible hacer el cambio. Lo tengo que volver a comprar y ya no se me aplica el descuento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN C. *
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Las prendas me han gustado, el problema ha sido que realicé un pago por envío exprés un jueves, porque necesitaba tenerlo el lunes como muy tarde y me llegó el martes, cuando se supone que la entrega se realizaría en 24 o 48 horas, por lo que no pude tenerlo cuando lo necesitaba. Creo que al menos deberían realizarme la devolución del envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA M. *
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Adoro comprar na Promod!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL D. *
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Evaluó la entrega que tenia fecha de entrega de llegada el martes 15 de Noviembre 2022, que a fecha de hoy 18 de Noviembre no ha llegado el pedido, deficiente. Evaluó también su página web, realice el jueves pasado una incidencia y no me llegó a mi correo comprobación de esta y tampoco he recibo ningún correo contestando sobre el estado del envío, deficiente. Evaluó también la falta de coordinación entre el departamento de ventas y servicio post venta tan deficiente. Espero que me devuelvan lo abonado de forma inmediata.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA Z. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA M. *
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Excelente calidad y gran comodidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA U. *
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Me encanta el diseño y la calidad de las prendas
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO C. *
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Tienda con ropa muy variada y de buena calidad. La pena es que sólo esté on-line.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO M. *
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TODO BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA C. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA C. *
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A pesar del tiempo transcurrido aún no he recibido mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C. *
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És una llastima que ja no hi hagi cap botiga física a Barcelona
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX T. *
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Menos mal que estáis on line y que funcionais muy bien! En mi ciudad cerraron la tienda y me quedé como "desnuda"!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS G. *
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I did not receive my purchase
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA Z. *
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Pedido realizado el 30 de Octubre el 11 de Noviembre se ha entregado, supera el plazo de entrega descrito, Tampoco mensaje informando de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM Z. *
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En la web pone entrega de 5 a 6 días laborables. Hice el pedido el 01/11 y a fecha de hoy 11/11 aún no lo he recibido. Y encima me estais pidiendo que evalúe unos artículos que aún no he recibido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO V. *
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Siempre me ha gustado la ropa que ofrece Promod, antes había en mi ciudad una tienda presencial y al desaparecer hago la compra online, siempre acierto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL B. *
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Descontenta con la compra no he recibido la mercancía
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA O. *
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Mal no me llegado el pedido y ya me lo han cobrado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA M. *
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No he recibido el pedido y me habéis cobrado... Una vergüenza
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA V. *
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Aún no recibí el pedido, creo que eso dejo claro mi opinión...y no sé nada de ustedes ni cómo contactar. De momento sigo esperando los pantalones después de 2 semanas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES B. *
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Serviço sempre impecável!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN S. *
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Rapidez y seriedad.
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No me ha llegado aun!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE N. *
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Aún no me ha llegado el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO B. *
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Buenas tardes, Expreso mi insatisfacción con el último pedido que hice en el sitio V/, por lo que no ordenaré nada más. Es lamentable que te permitan pagar artículos que no tienes para la entrega. Más aún para que el resto no tenga el cupón de descuento. En este caso tenían un cupón de 6,00 que se usó en el total de la compra pero que no se reflejó en el artículo que enviaron. Es decir, el artículo tenía un precio de venta de 12,99€ y yo pagué 9,68€. Es decir, no descontó el cupón de 6,00€. Es una excelente manera de repartir cupones para fomentar una venta y luego no darlos. ¡Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA P. *
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Artículo original
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA V. *
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El método de devolución debería ser más sencillo, especialmente por tratarse de ropa, y no debería suponer gastos al comprador
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA D. *
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Rápido y comodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V. *
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Envió rápido. Talla y descripción correcta. Me encanta Primos, lamento q hayan cerrado las tiendas en España.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA F. *
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Muy buena compra
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Quería decir que tengo que hacer una devolución y se me hace complicado porque no hay teléfono de atención al cliente. Me podrían llamar???
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE D. *
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Buen servicio, lastima que no hayan tiendas físicas
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA C. *
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muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA C. *
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En general bien, como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN S. *
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Todo perfecto. Envío rápido y calidad de los productos muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER S. *
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Tienda web y envío de pedido todo correcto.
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Todo muy bien como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL C. *
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Rápido y sin problemas
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Estupenda
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La talla perfecta,todo como lo esperaba
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Buena compra
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Perfecto, como siempre. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA L. *
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La presentación y empaquetado del producto, genial!
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Las prendas son bonitas y de calidad. Pongo 3 estrellas, porque mi última experiencia con la recepción del pedido ha sido muy negativa. La empresa de mensajería deja mucho que decir. Después de que me han dicho que se pasaron por mi casa (cosa que aún pongo en duda), no me dejaron nota, ni me llamaron. Tuve que contactar por email a Promod. Y por fin me dieron información de mi paquete, al final tuve que recogerlo en la agencia. días hábiles ha tardado en llegarme.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU U. *
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Muy contenta con los articulos comprados!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA P. *
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Muy bonitas y cómodas. Tallan normal
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO C. *
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Han cerrado prácticamente todas las tiendas en España
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C. *
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Muy rápido y coincide con lo que esperaba, muy bien de precio, encantada con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU B. *
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Servicio impecable, el color y la forma de las prendas se ajusta a lo que muestra la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA L. *
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No puedo valorar la compra porque todavía no la he recibido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA L. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S. *
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Moda para mí de calidad, cómoda y con la que me identifico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO B. *
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Camiseta de buena calidad
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL B. *
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Las tallas y el material corresponden al producto solicitado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M. *
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Todo precioso y de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO L. *
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Calidad buena aunque diferente a otros vaqueros de Promod que suelen quedarme bien. En este caso, estos pantalones son una talla más pequeña de lo normal al ser de talle alto aún son más estrechos arriba así que tengo que devolverlos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA T. *
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Aún no he recibido mi pedido desde el día 5 y a día de hoy no se sabe donde está.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN A. *
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Me gusta mucho su ropa es de calidad y moderna
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA R. *
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Una de mis marcas favoritas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA G. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico