Opiniones de clientes
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Me gustan vuestras rebajas porque existen todas las tallas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO S. *
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a mejorar la gestión de las devoluciones
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Excelente experiencia de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA C. *
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Entrega rápida y efectiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA C. *
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Rápido en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX V. *
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA C. *
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Tienen buenos productos y ropa de estilo que me gusta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA S. *
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Las fotos deberían de ser más acordes a la realidad. Hay prendas que solo aparecen en una foto sin modelo, con lo que no te puedes hacer una idea real de cómo puede quedar, la caída, el largo/ancho. O la foto de la modelo está recrtada desde un ángulo específico que puede dar lugar a una percepción errónea de la prenda. Es lo que me ha pasado con el vestido blanco. Mucho más ancho de lo que me imaginaba. :(
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN B. *
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Fiquei muito satisfeita com as peças que comprei!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *
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Bien resultó lo que esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL A. *
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Nos 4 artigos encomendados dois tinham cores muito diferentes das imagens propostas, cores muito pouco luminosas e fiquei decepcinada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA P. *
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En general es un tienda con moda a la ultima con precio asequible. Ademas con gran variedad, rapidez en enviar tus compras y siempre con atencion al cliente, sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA U. *
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Muy rápida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL M. *
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Me encanta lo fácil que es acertar con la talla en la web. Gracias a la aplicación de tallas, puedo comprar por internet sin probarme la ropa con total tranquilidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA O. *
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Estoi mui contenta!! Promod é 5 estrellas!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL C. *
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Muy buena empresa con sus clientas, a pesar de haber cerrado las tiendas en España, cosa que lamento y lamentaré siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL T. *
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Siempre que compro en Promod.es, la experiencia es muy buena. Además, el envío es rápido y las prendas llegan empaquetadas y en muy buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA P. *
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Bom trabalho
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA L. *
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No he recibido nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY A. *
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Entrega rápida. Calidad de los artículos aunque diseño un poco diferente a como se ve en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA J. *
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Muito rápida a entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA D. *
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GRACIAS por su profesionalidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA F. *
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Siempre me gusta mucho en general. veo problema ahora con la devolución que es más lata, y en mi ciudad ya no hay tienda de Promod
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO C. *
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Me gusta mucho la ropa pero sinceramente no pido más veces, por los gastos de devolución. Además el apartado de guía de talla no funciona en muchas ocasiones, lo cual también te hace pensarte pedir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA T. *
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A veces no es fácil encontrar el aspecto que te interesa
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER L. *
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A la hora de comprar oline ningún problema. Complicado a la hora de devolver porque es por tu cuenta y por correo ordinario.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA S. *
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Bom serviço.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM A. *
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Adorava as lojas em Portugal mas infelizmente fecharam. Foi a primeira vez que comprei em promod.es e estou muito satisfeita coma experiência. Obrigada!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA B. *
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Mi gusta mucho Promod. Hay sido una mala surpresa saber que Promod ha cerrado sus tiendas en Portugal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO B. *
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El pedido ha llegado relativamente rápido, pero tengo que hacer la devolución y hasta que no pase el estado de alarma, no puedo gestionar nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL O. *
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Me gusta mucho vuestra moda, lastima que cada vez haya menos establecimientos en España, y casi la única opción para muchas usuarias sea la compra por internet, con el riesgo y gastos que conlleva en la devolución y el cambio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ B. *
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Me encanta
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA B. *
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Un poco amplio, el escote baja bastante, pero es cómodo y sienta bien. En la foto apenas se aprecia, perlo los lunares son dorados, no blancos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS N. *
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Pedí una de las prendas en función de la guía de tallas y no es la correcta, y ahora tengo que devolverla corriendo yo con los gastos. He enviado varios mails al formulario de contacto con una consulta u no he obtenido respuesta. Un desastre y una atención al cliente nefasta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA A. *
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Todo correcto.No he tenido ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL S. *
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En general estoy satisfecha con las prendas elegidas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU M. *
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Mute bien. Solo mejoraria una pequena cosita. Cuando no se mi talla clico donde pone elegir tu talla, pongo mis datos y ya se que mi talla es la numeracion que me aparece abajo de la que ustedes me indican. Las dos prendas abajo me salian la 40 y la M, me compre la talla 38 y la S y me asentan super bien. Lo de mas estupendo 😉
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA E. *
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Llegó muy rápidos. Las prendas son exactamente como esperaba, estoy contenta. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA J. *
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Tardó tres días más de lo que esperaba, es un regalo q quiero cambiar y no tengo ninguna opción para hacerlo. Por lo demás es una pena no tener una tienda cerca porque siempre hay algo que me gusta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL Y. *
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Buena valoración, compra por web correcta. Rapidez en envio de los productos. Quizás para mejorar poder facilitar el proceso de devolución del producto con recogida en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR C. *
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Uno de los artículos es grande pero como me cuesta mas devolverlo y volverlo a comprar que quedarmelo no lo voy a cambiar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN G. *
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El vestido me gustó mucho pero me estaba grande. Lo devolví y pedí otro igual de una talla inferior.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA O. *
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Muy buena, servicio de entrega a domicilio rápido y cuidado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL M. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA M. *
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Contenta con el servicio y la entrega dentro del plazo teniendo en cuenta la situación excepcional por el Covid19
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C. *
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Muito rápido e artigo de qualidade
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU S. *
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Me encanta el pantalon
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON Z. *
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Servicio bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA J. *
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Perfecta entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL R. *
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Me gusta mucho la ropa de promod y sus promociones, la política de devoluciones debería mejorar sobre todo cuando no hay tiendas físicas en las ciudades, la devolución debería ser gratuita al menos para personas que tienen la tarjeta
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL F. *
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Blazer elegante mas um pouco pequeno para o tamanho que costumo usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER G. *
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Vestido de calidad media. El cuestionario para establecer la talla muy descompensado. A pesar de que los gastos de envío por parte de promod para hacer llegar la prenda son económicos, en caso de devolución, corren a cuenta del comprador, y por una prenda de 27 €, en total terminas gastando, como poco, 5,87 €. Me gusta la ropa de promod, pero por motivos como este, me lo pensaré mucho para volver a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO D. *
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Muy bien, el pedido ha llegado rápido y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
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Los productos son muy originales y de gran calidad y el servicio es excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA P. *
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Todo perfecto, la compra online, el envío y la entrega. El proceso es simples y cómodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA C. *
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Me quedaba un poco grande hubiese preferido tener más facilidad de cambio de producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO S. *
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Me gustan mucho los productos, son duraderos y de buena calidad, además de cómodos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL E. *
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Poderia ter um cinto em tecido para ajustar na cintura
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE L. *
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todo perfecto y muy bonito
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A. *
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Adoro os modelos e padrões.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR S. *
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Me parece que tenéis un buen servicio, pero me satisfacía más cuando teníais tiendas cercanas y tenía la opción de recogida en tienda, ya que mis horarios de trabajo se compatibilizaban mejor con los de las tiendas que con los de los repartidores. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA M. *
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Buena calificación, acerte con la talla y los modelos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER F. *
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Me gusta mucho la ropa que tiene y siempre encuentro algo para cualquier ocasión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN L. *
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Todo correcto, el top es muy bonito, solo que el color es menos vivo que en la foto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN M. *
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La camisa el color no es igual que en la fotografía,las mangas los frunces están dados de si no como en la fotografía
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO G. *
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Hice una consulta y me atendieron muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON S. *
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Todo y que tuve un problema con la dirección de entrega al momento de hacer la compra, me puse en contacto y me disteis solución, ya que se había seleccionado una dirección de entrega que no tocaba. Es de agradecer el cambio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE R. *
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La única pega es que tengas que pagar por devolver un producto y no lo recoja la misma empresa de envíos gratis.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR O. *
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Tenéis los mejores productos en calidad/precio y eso es un 10 en mi opinión. Tengo que valorar el hecho de hacer el pedido justo en el límite de alarma y me hubiese gustado que el reparto se hubiese anulado (me hubiera dolido un montón, más que el dinero) solo decirlo por si sirve de ejemplo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA H. *
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La blusa ya se veía preciosa por internet pero cuando he abierto el paquete recibido todavía ha sido mejor. Estoy sorprendida por el servicio de mensajería, puesto que con el tema del COVID-19 pensaba que no funcionaría muy bien o que sencillamente no funcionaría. En definitiva muy satisfecha con todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN U. *
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Todo muy bien y correcto. Repetiré seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA Q. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A. *
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No es justo que si realizas un cambio de un artículo tengamos que pagar los gastos de envío, cuando puede salir más caro el cambio que la propia prenda que se pueda cambiar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD L. *
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Todo perfecto!!
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Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C. *
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La compra en Promod siempre resulta buena compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA L. *
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Me gustan las ideas de looks que dan y el estilo de la marca
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL Á. *
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Muy bien, te dicen que día llega tu pedido y cumplen incluso en las circunstancias en las que estamos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS N. *
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La calidad parece que ha bajado
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL G. *
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Me gusta mucho cómo queda el pantalón, su corte y su color.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M. *
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Estupenda
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA A. *
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Como siempre todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD N. *
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Un poco decepcionada por no poder devolver la prenda más cara
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR N. *
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Todavia no la tengo, no ha llegado el paquete
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA V. *
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Óptimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL C. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA V. *
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Muy bien, como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE V. *
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Facil y accesible
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA E. *
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MUY DESCONTENTA CON LA GESTIÓN DE LOS PEDIDOS, ME LLEGO EL CARDIGAN SIN ETIQUETA DE PRECIO Y CON SIGNOS DE MANIPULACIÓN EL ENVOLTORIO. UNA VERGÜENZA DE GESTIÓN, ADEMAS UN FALTANTE DE OTRO CARDIGAN EN ESTE PEDIDO. NO RECOMIENDO LAS COMPRAS, FALTA DE SERIEDAD DE PROMOD FRANCIA Y NULO SERVICIO AL CLIENTE EN ESPAÑA, INCIDENCIAS CON TODO, PRODUCTOS DEFECTUOSOS, CANCELACIÓN DE PEDIDOS POR SUPUESTA RUPTURA DE STOCK, ERRORES EN LOS COBROS. NO LOS RECOMIENDO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS D. *
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Envió rápido y las prendas son exactas a su descripción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI C. *
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Moda con estilo, envío rápido, variedad en ropa y tallas
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL R. *
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Prenda muy bonita. Tiene un brillo plateado que no se aprecia en la foto pero le queda muy bién. Tallaje algo más justo que de otras prendas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID D. *
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Me encanta el diseño y la calidad de las prendas. Lo malo es que han cerrado la tienda que había en mi diudad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC V. *
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Nunca había tenido problemas, pero esta vez falló la web y se realizaron tres pedidos por error. En cuanto me di cuenta escribí a atención al cliente (única forma que hay, que en mi caso no ha sido útil). Indiqué que se anularan dos pedidos y sólo se ha anulado uno. Imagino que porque te obliga a indicar en un campo un nº de pedido, pero más abajo indiqué el otro. Lo que no pueden pretender es que yo escriba tres correos para mencionar tres incidencias repetidas. Amplien los campos o lean toda la información explicativa. Pues bien, me ha llegado el tercer pedido sin anular y he vuelto a escribir... Si he entendido bien, vuestro proceso de devolución implica un coste para mandar la prenda (no para pedirla). Pues bien, yo no pienso pagar porque no ha sido culpa mía. En mi correo he expuesto lo que me han dicho en Nacex (que necesitan una orden de promod para pasar a recogerlo). Pues a ver si funciona.
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Aceptable
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO E. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA J. *
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Muy cómoda para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA V. *
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El producto ha cumplido mis expectativas y entrega muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO C. *
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Buen servicio por parte de Promod, no así de la agencia de transportes Nacex que siempre alegan que no me encuentro en casa (no siendo cierto) y posteriormente me tengo que acercar a su sede a recogerlo, lo cual para mí sería mas cómodo desde un principio aunque no se ofrece esa opción en primer término.
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El pedido me llegó rapidísimo y en buenas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA S. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico