Opiniones de los clientes de portatilmovil.com

Opiniones de clientes

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  Intuitiva y facil

  Opiniones de 7/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por ALEJANDRO C.

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  Estoy muy contento con vosotros,gracias por la buena atención y servicio que tenéis.

  Opiniones de 7/9/24, luego de una experiencia de 15/8/24 por RAFAEL C.

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  Todo perfecto, la batería coincide perfectamente con el modelo de mi portátil y no ha habido problemas de compatibilidad La asistencia telefónica para aclarar el modelo de batería a pedir muy buena

  Opiniones de 7/9/24, luego de una experiencia de 17/8/24 por SANTIAGO R.

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  Todo ok, envío rápido y bien empacado.

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 14/8/24 por MIGUEL ANGEL B.

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  Rapidísima gestión del pedido y entrega sin demoras en fechas complicadas; todo en orden

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 11/8/24 por LUIS L.

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  Troca imediata. Tudo normal.

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por FRANCISCO M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 10/8/24 por MARIUS C.

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  Envío rápido y todo según lo previsto. Baterías de calidad.

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 14/8/24 por PEDRO IGNACIO M.

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  Fiz a compra de um carregador apple chegou e funciona bem.

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 10/8/24 por JOSÉ AUGUSTO GUEDES S.

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  Atención y envío muy rápido

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 14/8/24 por ROSA M.

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  Muy satisfecho. He recibido el producto en perfecto estado y antes de lo esperado. Excelente servicio

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por ULDERICO M.

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  Rápido y muy profesionales.

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por JOSÉ RAMÓN B.

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  Todo bién y rápido

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 9/8/24 por LIUDMILA P.

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  Aun sin llegar, es verdad que me he puesto en contacto y siempre me han respondido , pero aun sin llegar el articulo. Si buscas rapidez no por ellos si no por la agencia de transportes que te toque si eficacia alguna.

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 8/8/24 por GABRIEL O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  llego a tempo, pero es de mala calidad el material

  Opiniones de 29/8/24, luego de una experiencia de 8/8/24 por LOURDES Q.

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  Ya había comprado anteriormente aquí y todo correcto, sitio recomendable.

  Opiniones de 27/8/24, luego de una experiencia de 28/7/24 por FRANCISCO JOSÉ P.

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  MUITO BOM

  Opiniones de 27/8/24, luego de una experiencia de 7/8/24 por FILIPE F.

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  LCD con avería, mancha negra de 2cm de diámetro

  Opiniones de 27/8/24, luego de una experiencia de 8/8/24 por ANDRÉ O.

  Respuesta de portatilmovil.com

  

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  Buenos días André, En primer lugar, disculpe las molestias ocasionadas. Contáctenos a través de nuestro email acliente@portatilmovil.com, y le indicamos como proceder para que disponga de una nueva pantalla cuanto antes. Para cualquier consulta o incidencia puede contactarnos vía email, WhatsApp o llamada telefónica y le daremos solución o respuesta a su cuestión. Un saludo cordial.

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  Tras 10 días esperando un paquete de 19horas se lo llevaron de vuelta ya que el cliente no pudo esperar 10 días puesto que era un equipo de trabajo y tuvimos que buscarle una solución de inmediata al no recibir el material después de 1semana de espera

  Opiniones de 27/8/24, luego de una experiencia de 24/7/24 por ELECTRO ÁLVAREZ E.

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  Muy rapidos y profesionales

  Opiniones de 26/8/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por FERNANDO G.

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  Siempre les compro, nunca he tenido problemas!

  Opiniones de 26/8/24, luego de una experiencia de 2/8/24 por JAVIER R.

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  Todo perfecto y muy rápido

  Opiniones de 26/8/24, luego de una experiencia de 8/8/24 por VICENTE M.

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  La bateria que compré no era compatible con mi ordenador, al contrario de lo que indicaban las características

  Opiniones de 26/8/24, luego de una experiencia de 2/8/24 por TASIO M.

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  Artigo defeituoso

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por DANIEL V.

  Respuesta de portatilmovil.com

  

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  Buenas Daniel, Sentimos enormemente lo ocurrido, puede gestionar a través de su cuenta el cambio por uno nuevo para que podamos revisar qué le sucede a la pantalla. Todos nuestros productos cumplen con la garantía indicada en la web, por ello sin costo alguno de envíos, le generamos el cambio por una nueva pantalla.

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  Entrega rápida. Produto muito bem embalado. Compra fácil.

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por RICARDO N.

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  Me solucionaron el problema con mi portátil. Tienen gran variedad de piezas y la atención directa es magnifica. Muy recomendables.

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 1/8/24 por FRANCISCO MANUEL T.

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  Comunicação boa.

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 25/7/24 por VITOR C.

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  Web sencilla para localizar lo que buscas y servicio de entrega impecable en atención y rapidez. Llevamos varias compras y todas estupendas.

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 1/8/24 por SUSANA F.

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  Envío muy rápido y todo perfecto. Muy contento.

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por JOSÉ RAMÓN G.

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  muy bien

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por SELECTRONIC I.

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  Perfecto todo!

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por PHILIPPE C.

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  Tudo OK

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 5/8/24 por MAURO S.

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  Todo rápido y bien. Recomendado...

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 5/8/24 por - M.

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  Solicito un caragador ASU envio fotos de viejo, me envvian uno que la clavija no es la correcta, les comento el incidente y me envian otro igual devuelvo el primero, todo esto pedido la referencia que se me indico desde Portatilmovil,envio datos del cargador que yo necsito, me dan la ref ADA3· pero no puedo devolver el segundo poque el sistema no me deja y no puedo pedir la REF. que necesito esto desde le 22/7/2024 a la espera para tener un cargador si es que llega.

  Opiniones de 17/8/24, luego de una experiencia de 29/7/24 por JOSE IGNACIO F.

  Respuesta de portatilmovil.com

  

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  Buenas, Por nuestra política nosotros nunca aseguramos que es algo compatible. Lo tenemos prohibido, ya que nosotros no tenemos el ordenador donde se va a realizar la reparación y no podemos saber nunca a ciencia cierta cómo será la pieza que necesite. Al abrir la incidencia, en el formulario debe solicitar el reembolso, si solicita el cambio se le enviará el mismo cargador. En los mensajes hablados por email, le indicamos que antes de adquirir el producto, por favor, lo revise con nuestras fotos para evitar errores. En cuanto a la segunda devolución, debe contactarnos para poder cerrar la primera, aún no disponíamos del primer cargador y por ello no le permitía abrir la segunda devolución. Por favor no dudes en contactar para resolver cualquier duda o pregunta.

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  Envío rápido y todo bien,es mi segunda compra en portátil móvil,volveré a comprarles cuando necesite algún otro componente para mí portátil....Gracias..

  Opiniones de 17/8/24, luego de una experiencia de 27/7/24 por CARMEN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Llegó súper rápido y el producto funciona perfectamente

  Opiniones de 17/8/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por JAIME A.

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  Rápido y eficaz. Cumple de sobra con las expectativas

  Opiniones de 14/8/24, luego de una experiencia de 23/7/24 por JAVIER R.

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  MAL, debido a que no me llegó todavía. El pedido es del día 24 y a día 30, aun no llegó

  Opiniones de 14/8/24, luego de una experiencia de 24/7/24 por - S.

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  perfecto

  Opiniones de 10/8/24, luego de una experiencia de 22/7/24 por ALEJANDRO SANCHEZ M.

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  Gostei bastante. Cumpriu o prazo e o produto corresponde ao encomendado.

  Opiniones de 10/8/24, luego de una experiencia de 23/7/24 por PAULO G.

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  todo correcto

  Opiniones de 10/8/24, luego de una experiencia de 22/7/24 por JUAN MANUEL B.

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  Cómo siempre magnifica atención y variedad de productos y precios.

  Opiniones de 10/8/24, luego de una experiencia de 20/7/24 por JOSE LUIS M.

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  La opinión con PortatilMovil es estupenda pero el transporte, no sé. Aun no he recibido el pedido. Creo que es mucho tiempo de viaje.

  Opiniones de 10/8/24, luego de una experiencia de 24/7/24 por JOSE LUIS S.

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  El cargador no me sirve, no tiene las mismas conexiones que el viejo

  Opiniones de 10/8/24, luego de una experiencia de 19/7/24 por JOSE IGNACIO F.

  Respuesta de portatilmovil.com

  

  Señalar

  Buenas tardes Jose Ignacio, En primer lugar disculpe los inconvenientes causados, esto es debido a que su modelo de cargador tiene unas medidas de clavija de 4.5mm x 3.0mm, probablemente. En ese caso, nuestra referencia AD00227 sería el cargador adecuado. Al seleccionar el producto durante la compra eligió un cargador que no es el correcto para su equipo y ese es el que se envió. En cualquier caso, puede gestionar la devolución del cargador a través de su cuenta, y si lo desea, adquirir el nuevo cargador con distintas medidas. Para confirmar que es el cargador que necesita, es necesario comparar el cargador que aparece en la fotografía del anuncio con su cargador real. Tienen que coincidir el voltaje y el tamaño y forma de la clavija. El amperaje debe ser igual o mayor al indicado en su cargador. Por favor no dude en contactar para resolver cualquier duda o pregunta. Un saludo y gracias.

  Respuesta de Jose Ignacio F

  

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  Mirenme un cargador para un portatil ASUs con las caracteristicas de 19V 3.42A 65W la clavija 4,0 X 1,35mm Un saludo

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/8/24, luego de una experiencia de 23/7/24 por YAGO F.

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  Compré una pantalla para mi ordenador que la tenía rota y llegó al día siguiente de pedirla, super bien envuelta y con un seguimiento perfecto. La pantalla funciona perfectamente, recomiendo la tienda. Experiencia de 10.

  Opiniones de 10/8/24, luego de una experiencia de 24/7/24 por JUAN FRANCISCO C.

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  Pues el caso es que en el sentido de ser lo que esperaba bien ,pero uno o dos de los conectores de la pantalla parece ser que no estaban bien, no me a servido dicha pantalla, ya se que no es dicho nada, por que entiendo que es casi imposible demostrar que ya venían mal, por lo demás, bien ,gracias, culpa mía.

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 18/7/24 por RAYAN S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Envio ráipido y bien embalado

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 17/7/24 por JOSEP F.

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  Llebo años comprándole siempre es un acierto. Este modelo en concreto era la de mayor Capacidad y va de lujo

  Opiniones de 24/7/24, luego de una experiencia de 17/7/24 por CARLOS B.

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  Siempre te resuelven las dudas!! Los recomiendo!!!!

  Opiniones de 23/7/24, luego de una experiencia de 17/7/24 por JUAN FRANCISCO C.

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  todo de 10 ,perfecto y rapido

  Opiniones de 23/7/24, luego de una experiencia de 18/7/24 por FAUSTINO MANUEL E.

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  Wide range of product and super fast delivery.

  Opiniones de 23/7/24, luego de una experiencia de 16/7/24 por AUGUSTA CONCEICAO R.

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  Pedido recibido muy rápido y bien embalado. El seguimiento en web perfecto.

  Opiniones de 23/7/24, luego de una experiencia de 17/7/24 por JOSÉ ANTONIO M.

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  Rápido y sencillo, todo en buen estado

  Opiniones de 20/7/24, luego de una experiencia de 15/7/24 por ÀLEX R.

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  Producto correcto, fecha de llegada prevista. Embalaje de la pantalla muy seguro

  Opiniones de 20/7/24, luego de una experiencia de 12/7/24 por XAVIER O.

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  Todo el proceso de compra y envio ha sido perfecto.

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 9/7/24 por JOSE LUIS P.

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  Rápido y fácil

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por MANUEL P.

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  Perfecto.

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 9/7/24 por VICTOR ADOLFO J.

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  Entrega rápida y muy buena calidad

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por ALEJANDRO S.

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  Piezas en perfecto estado, muy bien protegidas. Embalaje perfecto y plazo de entrega como indicaron.

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 9/7/24 por ANGEL R.

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  exelente servicio y muy buena rapidez en la entrega

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 7/7/24 por RAFAEL L.

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  Entrega sem problema e o produto foi o requisitado.

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 30/6/24 por PEDRO M.

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  Rápido y sin ningún problema, y para destacar un magnífico embalaje.

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 7/7/24 por ROBERTO L.

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  todo perfecto

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por MANUEL G.

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  Como les dije, esta pantalla no encaja en la computadora portátil, tenemos que reemplazarla. Y volvió a enviar el mismo modelo. Sin embargo, se adjunta una foto de la pantalla que necesito.

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por VITOR R.

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  Ha sido mi primera experiencia de compra en Portatilmovil.Tuve contacto con atención al cliente antes de adquirir la pantalla, por dudas en la referencia de la misma, que aclararon amablemente vía whatsapp. El envío fue rápido, como la posterior resolución del problema. Todo ha sido muy correcto, claro y rápido. No tengo duda que repetiré una nueva compra si hiciera falta, por calidad precio y el trato recibido.

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 4/7/24 por ANDONI B.

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  Muy profesionales y siempre encuentran una solución

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 4/7/24 por JOSE MOISES G.

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  Rápido envio e material muito bem acondicionado

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 2/7/24 por RICARDO B.

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  Entrega en el plazo acordado, igual que el original montado y a funcionar.

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 1/7/24 por FELIPE S.

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  Tudo simples e rápido. Obrigado

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 1/7/24 por MARCO S.

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  Llevamos años trabajando con ellos y nunca hemos tenido ningún problema. Los productos son como describen

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 28/6/24 por VASCO S.

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  Esta no ha sido una compra, ha sido el cambio por un producto en garantía.

  Opiniones de 19/7/24, luego de una experiencia de 3/7/24 por JULIAN F.

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  Estoy muy contento con el producto y el servicio de mensajería buena rapidez

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por CARMELO P.

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  Muy bueno el producto luego muy rápido

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por JOE LOUIS R.

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  No soy profesional del medio, pero me animé a reparar la pantalla del portátil y estoy muy contento con la compra. Suelo confiar y comprar en las grandes plataformas, todos pensamos que son más seguras, comprometidas si se producen incidencias, rápidas en sus envíos...pues eso he encontrado con PortalMovil, un envío rápido, serio, muy bien envuelto el producto, y que el producto que recibes es lo esperado, lo que se anuncia. Sin duda lo recomiendo, mi experiencia ha sido muy positiva.

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por LUCIO A.

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  Facilidad de compra. Trato amable por vía telefónica. Rapidez en la entrega. La persona que me atendió fue muy amable y me ayudó con el artículo que estaba buscando. Volveré a comprar!!!

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por JOSÉ R.

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  VARIOS PEDIDOS Y TODOS OK

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por GUILLERMO S.

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  Serviço rápido e atencioso

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por VIDEOMETRAGEM L.

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  TODO CORRECTO Y ENVIOS RÁPIDOS.

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por MANUEL Z.

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  Hola! Estoy contento de poder sustituir la pantalla rota de mi viejo HP Envy por la que compré en Portátilmovil. Me respondieron rápido a todas mis dudas por Gmail.. Ya la tengo instalada y va muy bien. En mi caso el precio y servicios inmejorable. Gracias y un saludo.

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por SERGUEI A.

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  Muy rápido y todo perfecto

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por JUAN VICENTE R.

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  el componente que necesitaba era de un modelo antiguo me puse en contacto por whatsapp adjuntando una foto del componente, respondiéndome muy rápido dándome las indicaciones pertinentes. Realizé la compra en dos minutos y recibí el producto a entera sastisfacción. Todo muy profesional y correcto

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por BARTOLOMÉ A.

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  Todo correcto rapido y buena calidad y precio

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por ANGEL L.

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  Muy satisfecho, rápidos en el envío.

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por FRANCISCO G.

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  Entregam artigos defeituosos , muito mau. Espero que melhorem e não enganem os clientes.

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por PAULO M.

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  Todo perfecto y rapido

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por JORDI L.

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  Llegó rapido en perfectas condiciones

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por TOMAS M.

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  el envío ha sido rapidísimo

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por IBAN Q.

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  perfecto

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por VICENTE V.

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  Conectar y a funcionar. Sin problema. Excelente compra.

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por FRANCISCO JAVIER G.

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  bien

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 18/6/24 por DANIEL D.

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  Compré una pantalla de portátil y cuando la conecto al equipo, esa no era la causa. Me la cambiaron y abonaron sin ningún inconveniente.

  Opiniones de 9/7/24, luego de una experiencia de 18/6/24 por MARCELINO D.

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  el servicio rapidisimo

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 14/6/24 por TELEVISIO D.

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  Excelente producto, el envío rápido todo perfecto.

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por BRIAN P.

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  Entrega muy rápida

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por NUNO ALEXANDRE DIAS L.

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  Todo bien. Entrega, empaquetado y producto

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por JOSÉ LUIS C.

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  La experiencia NEGATIVA es con la agencia de transporte. "En esta ocasión", hicimos el pedido en día 13 y lo recibimos el día 19.

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por RICARDO B.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por JESUS P.

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  Bien

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 18/6/24 por BENEHARO B.

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  Perfecto , tenia menos uso del que se avisaba

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por FAUSTINO MANUEL E.

Opiniones añadidas por orden cronológico