Los clientes destacan la excelente calidad de los productos, la rapidez en la entrega y la atención al cliente, además de disfrutar de regalos en sus pedidos. La experiencia general es muy positiva, con una satisfacción alta que invita a repetir compras.
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaPedido llego a las 48h desde que lo pedi. Eran 24h pero tampoco tenia prisa, todo bien .
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaComo siempre muy contento con la rapidez en la gestión de la entrega del pedido
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaMolt bé
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaTuve que llamar por qué el paquete no me llegaba y la atención fue muy mala de quién me atendió, tanta que ya tengo otra web para pedir que espero que si tengo que llamar me traten mejor, lo siento, pero la atención al cliente es muy importante.
Respuesta de pontemasfuerte.com
Buenas tardes Jonathan, El numero de pedido que nos indicas es un pedido que realizaste en tienda. Suponemos que la incidencia la tuviste en tu pedido web anterior. Después de revisar el caso y siguiendo las notas de la empresa de transporte ellos nos dicen que en un primer intento de entrega estabas ausente de tu domicilio y de hay la demora y entrega. Dicho esto, nosotros siempre apostamos por una entrega rápida, y vemos en tu ficha de cliente que nunca has tenido ningún problema con nosotros. Si alguien de atención al cliente consideras que no te atendió correctamente te pedimos disculpas y te invitamos a seguir confiando en nosotros. Un saludo
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A. A.
18 nov 2022
Reseña verificadaExcelente producto de Pre Work. Te activa y te mantiene super activo
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaEl trato personal, la rapidez y los regalos y productos muy buenos
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaEl producto ha llegado muy rápido. Fue un poco lio al hacer el pedido ya que marcaba fallos donde nonlos habia pero por lo demas genial, seguro que repito.
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaMáxima calidad, Máxima facilidad a la hora de comprar y gran servicio de entrega.
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaSiempre que regalan un producto está caducado.
Respuesta de pontemasfuerte.com
Sentimos la incidencia, como hemos hablado por teléfono para próximas ocasiones te agradeceríamos te pusieras en contacto con nosotros para buscar una solución, un saludo y te pedimos disculpas nuevamente.
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaRápido y calidad precio únicos!
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaTodo correcto, servicio muy rápido, gracias.
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaMuy atentos con el asesoramiento
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaEnvío rápido.
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaMuy buena compra
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaVa de lujo! Y tardan poquísimo en enviarte los productos a casa.
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaEntrega rápida, producto genial
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaCada vez mas caro y menos regalos
Respuesta de pontemasfuerte.com
Buenos días, Sentimos tu percepción que tienes de PonteMasFuerte pero si, es cierto que los precios han aumentado, aunque debo decir que en todas las plataformas de venta de suplementos a aumentado. Esto es debido a que la materia prima con la que se elaboran los productos de suplementación deportiva se ha encarecido en exceso en los 2 últimos años. Dicho esto, en nuestra pagina web dispones de un apartado de contraofertas de productos, si encuentras un producto mas económico en otras webs nosotros te lo igualamos o incluso mejoramos. Respecto a los regalos siempre intentamos tener el mejor detalle con nuestros clientes, pero si es cierto que el regalo siempre va acorde o de la mano del importe del pedido. Esperamos que sigas confiando en nosotros Un saludo
Respuesta de A. A.
Vale, pero son los mismos regalos para el que hace su primera compra como para el que hace pedido cada mes desde hace años. Enzima el ultimo pedido que hice me vinieron las proteinas con el plastico que garantiza su estreno roto, es decir que nose si esque venia roto o esque alguien a metido mano… o se han rellenado… mil cosas han podido psar pero el precinto de seguridad no estaba como tocaba
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaTarde muchos días en recibir el pedido vino un día y ya no vino más llame a la empresa de paquetería dos veces y las dos me engañaron que venía por la mañana ,el precio del producto bien pero no compensa la espera.
Respuesta de pontemasfuerte.com
Buenos días Raquel, como hemos hablado por teléfono preguntaremos a la empresa de transporte que pudo haber ocurrido. Te pedimos disculpas nuevamente. Un saludo
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A. A.
17 nov 2022
Reseña verificadaLa atención telefónica de 10!! El envío muy rápido y en perfectas condiciones!!
Opiniones añadidas por orden cronológico