Opiniones de los clientes de piscinayspa.com

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Información acerca de piscinayspa.com

  • Empresa

    Piscina y Spa

  • Descripción

    Venta online de productos para piscinas, spas, jacuzzi, bañeras hidromasaje, sillas y aparatos de masaje, saunas, productos home resort para su hogar

  • Dirección

    Carretera N1 (A1) km 37.500 28710 EL MOLAR

  • Sitio web

    https://www.piscinayspa.com/es/

  • Categoría

    Casa y jardín

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS C. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el articulo que ha adquirido. ¡Esperamos lo disfrute y que le veamos en una próxima compra!

  • 5 / 5
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    El pedido (limpiafondos) me llegó en 2 días y en prefectas condiciones. Ya está funcionando. Todo sin problemas. Recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que el producto ha llegado correctamente y que ha quedado satisfecho con la rapidez del envío. Le agradecemos la confianza y esperamos que disfrute del producto. ¡Le vemos en una próxima compra!

  • 5 / 5
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    I am very pleased with the quick delivery from this supplier. Cannot comment on their support service, as I didn't need it yet...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME A. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Thank you very much for your comment! We appreciate that you appreciate the speed of our service. We would like to thank you for your trust and hope to see you on a future purchase.

  • 5 / 5
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    Todo el proceso de compra ha sido claro y fácil. La compra llegó en poco más de un dia laborable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO B. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Siempre tratamos de dejar todo detallado en nuestra web, con el fin de que al cliente le sea mucho más fácil la interacción a la hora de adquirir sus productos. Nos complace saber que está siendo así y que ha quedado satisfecho con su producto y con la rapidez del servicio. ¡Esperamos disfrute de su producto y le vemos en una próxima compra!

  • 4 / 5
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    melhorar a informação de tracking

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA S. *

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  • 5 / 5
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    entrega en tiempo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA A. *

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  • 5 / 5
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    Servicio rápido y sin ningún problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN G. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio y con la rapidez y solvencia con la que se ha entregado el producto que adquirió ¡Esperamos disfrute de su filtro y lo vemos en una próxima compra!.

  • 5 / 5
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    Encomendei 6a à hora de almoco e chegou 2a de manhã!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS B. *

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  • 5 / 5
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    Muy rápido la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL V. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la rapidez del servicio. ¡Esperamos disfrute de su producto y le vemos en una próxima compra!

  • 4 / 5
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    Ottimo prodotto ma devo renderlo per errore

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA C. *

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  • 5 / 5
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    Excelente relação preço/qualidade. Entrega imediata.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA H. *

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    Muito obrigado pela sua opinião, pela sua compra e pela sua confiança em nós. Estamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez e qualidade do serviço. Oferecemos sempre as melhores garantias aos nossos clientes. Esperamos que aprecie o produto e que o veja na sua próxima compra!

  • 5 / 5
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    Rapidísimos y buen precio. Quizás sin el coste del envío hubiera sido redondo 100%.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA M. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecho y qué destaca nuestra rapidez en la entrega del producto que ha adquirido. Nos encargamos de ofrecer un servicio de calidad y de ofrecer ante todo, un precio competitivo, para que el cliente pueda obtener la mejor calidad al mejor precio. Con respecto a los gastos de envío, nosotros no tenemos las competencias ya que el encargado de este tipo de gastos es la empresa que se encarga del transporte. Le agradecemos la confianza y esperamos que disfrute del producto. ¡Le vemos en una próxima compra!

  • 5 / 5
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    Tudo correu muito bem.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA G. *

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    Muito obrigado pelo seu comentário. Estamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o material e o serviço que oferecemos, aguardamos com expectativa a sua próxima compra!

  • 5 / 5
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    Quick on delivery

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX G. *

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    Thank you very much for your opinion, for the purchase and for your confidence in us. We are pleased to know that you were satisfied with the speed and quality of service. We hope you enjoy the product.

  • 4 / 5
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    fue rapido y lo que se esperaba pero a un sin probar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA H. *

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    ¡Muchas gracias por el comentario aún sin haber probado el producto todavía! De todos modos, nos complace saber que ha quedado satisfecho con la rapidez del envío. Esperamos no haya problema una vez pruebe el producto. Si es así, le invitamos a dejarnos una reseña positiva si considera correcta la calidad del producto. Le agradecemos la confianza y esperamos verlo en una próxima compra.

  • 4 / 5
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    Muito bom e rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ B. *

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    Obrigado pelo seu comentário! Estamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o tratamento que recebeu e com a qualidade do serviço. Agradecemos-lhe pela sua confiança. Esperamos que aprecie o seu produto e que o veja na sua próxima compra!

  • 5 / 5
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    très bien merci !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS M. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service et du produit que vous avez acheté. Nous espérons que vous appréciez votre article et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochain achat.

  • 5 / 5
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    El pedido ha llegado super rapido y en buen estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO B. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que ha llegado todo correctamente y que ha quedado satisfecho con la rapidez del envío. Nos encargamos de ofrecer un servicio de calidad y de cuidar ante todo el trato con el cliente. Por ello le agradecemos la confianza y esperamos que disfrute del producto. ¡Le vemos en una próxima compra!

  • 5 / 5
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    Muy atentas. Muy rápido. Muy amables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN E. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario!. Mensajes como el suyo nos demuestran que el servicio que ofrecemos es de calidad al igual que el trato que reciben nuestros clientes. Por ello le agradecemos la confianza y esperamos que disfrute del producto. ¡Le vemos en una próxima compra!

  • 5 / 5
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    Entrega rápida. Tudo ok.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL C. *

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    Obrigado pelo seu comentário! Estamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o tratamento que recebeu e com a qualidade do serviço. Agradecemos-lhe pela sua confiança. Esperamos que aprecie o seu produto e que o veja na sua próxima compra.

  • 5 / 5
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    La atencion perfecta y la entrega super rapida, lo recomiendo al 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA I. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Le agradecemos su recomendación y nos complace que haya quedado satisfecho con la rapidez del servicio. Mensajes como el suyo nos demuestran que el servicio que ofrecemos es de calidad al igual que el trato que reciben nuestros clientes. Por ello le agradecemos la confianza y esperamos que disfrute de su bomba. ¡Le vemos en una próxima compra!

  • 5 / 5
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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA C. *

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    Obrigado pelo seu comentário! Estamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o tratamento que recebeu e com a qualidade do serviço. Obrigado pela sua recomendação e pela sua confiança. Esperamos que aprecie o seu produto e que o veja na sua próxima compra.

  • 5 / 5
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    Ya he hecho varias compras wn Piscina Spa. Excelente todo. So re todo la página web es muy intuitiva y fácil de manejar, lo que ayuda mucho a comprar. La información que se recibe por correo electrónico es muy completa y rápida. Lo que permite ahorrar tiempo y nervios y no tener que hacer preguntas porque no hay dudas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX L. *

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    Muchas gracias por dejarnos una reseña tan completa. Nos gustaría agradecerle su tiempo y su confianza. Siempre cuidamos a nuestros clientes, intentando ofrecer un servicio rápido y de calidad para que todos queden satisfechos. Vemos que así ha sido en este caso y, por tanto, comentarios como el suyo nos ayudan a seguir en esta dirección. ¡Esperamos disfrute de su producto y le vemos en su próxima compra!

  • 4 / 5
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    J'ai reçu le colis mais il y avait un défaut sur le filtre. L'entreprise m'a renvoyé un filtre neuf, celà a duré 11 jours mais maintenent tout va bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO A. *

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    Merci pour vos commentaires ! Tout d'abord, nous sommes désolés que le produit soit arrivé défectueux, mais d'après ce que je vois, nous avons pu le réparer, nous vous remercions donc pour votre confiance. Cela dit, nous espérons que vous appréciez votre nettoyeur et que vous vous réjouissez de votre prochain achat.

  • 5 / 5
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    Buena empresa, rapidez en envío.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA H. *

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    ¡Gracias por su comentario! Un placer saber que tiene una buena valoración a cerca de nuestra empresa y que ha quedado satisfecho con la rapidez del servicio. ¡Esperamos disfrute de su producto y le vemos en su próxima compra!

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA M. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service et du produit que vous avez acheté. Nous espérons que vous appréciez votre article et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochain achat.

  • 5 / 5
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    Le colis m'a été livré dans les délais; peut-être j'aurais souhaité un mail ou un teléphone pour m'avertir du jour exact de la livraison (j'aaurais pu être absent de mon domicile).

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL B. *

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    Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service. En ce qui concerne la question de la notification de la commande, nous n'avons aucune responsabilité à cet égard, car c'est la société de livraison elle-même qui est responsable de ce type de procédure. Nous les informons et ils décident de la marche à suivre. Cela dit, nous espérons que vous appréciez votre produit et nous vous donnons rendez-vous pour votre prochain achat.

  • 5 / 5
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    Todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA O. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    ¡Gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecha con el servicio y el trato recibido. Esperamos disfrute de su producto y le vemos en una próxima compra.

  • 5 / 5
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    Todo muy bien y rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR A. *

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    ¡Gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio y el trato recibido. Nos encargamos de ofrecer un servicio de calidad y de cuidar ante todo el trato con el cliente. Dicho esto, le agradecemos la confianza y esperamos que disfrute de su fotómetro Scuba II Lovibond. ¡Le esperamos en una próxima compra!

  • 5 / 5
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    Trato muy cordial y amable. Compra sin problemas y envío muy rápido. Muy recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA C. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el pedido que ha realizado. Nos encargamos de ofrecer un servicio de calidad y de cuidar ante todo el trato con el cliente. Por ello le agradecemos la confianza y esperamos que disfrute del producto. ¡Le vemos en una próxima compra!

  • 5 / 5
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU C. *

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    ¡Gracias por su comentario! Le agradecemos su confianza y esperamos disfrute de su producto. ¡Le vemos en una próxima compra!

  • 5 / 5
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    ENTREGA RÁPIDA. BOM ARTIGO. EMPRESA COM GAMA EXTENSA.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA C. *

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    Obrigado pelo seu comentário! Ficamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez do serviço. Tentamos ter o maior número possível de artigos disponíveis, para que o cliente tenha uma grande variedade à sua escolha. Obrigado por confiar em nós e aguardamos com expectativa a sua próxima compra!

  • 5 / 5
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    alles Bestens, schnell und einwandfreie Lieferung

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN R. *

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  • 3 / 5
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    I have a salt water pool with the salinity of 22 Psu. The Blue connect gold shows 18.8. It is impossible to calibrate it. Also the salinity is not compensated acordingly to the temperature as it should.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA L. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Good morning. We have an incident service. If you think it could be a manufacturing defect, you can open an incident with us through the main page>"my account">"incidents" This way my colleagues in this department will be able to help you. Best regards

    Respuesta de Natalia L
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    Thank you, I will do so

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  • 5 / 5
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    Foi a primeira vez que comprei e fiquei muita satisfeito tudo correu bem .recomendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO O. *

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    Muito obrigado pelo seu comentário. Estamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o material e o serviço que oferecemos, aguardamos com expectativa a sua próxima compra!

  • 4 / 5
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    El producto es lo que esperaba y fueron muy rápidos en la entrega. Sin embargo, tuve algunos problemas con la tienda web y no me consiguieron ayudar. Al final era una cuestión con el browser que utilizo y si no fueran los servicios tecnológicos de mi trabajo para ayudarme, no había conseguido hacer la compra en tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Ha llegado muy rápido. Recomendado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA S. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la efectividad y calidad de nuestro servicio y le agradecemos la confianza. Siempre atentos de cuidar los detalles, para que el cliente pueda disfrutar de su producto lo antes posible. ¡Le esperamos en su próxima compra!

  • 5 / 5
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    muy professional y rapido 5******

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER S. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Le agradecemos la valoración y la confianza en nosotros. ¡Esperamos verlo en una próxima compra, disfrute de su Bomba dosificadora peristáltica Idegis!

  • 5 / 5
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    Super alles schnell geliefert

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL B. *

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    Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und Effektivität unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie die besten Erfahrungen bei der Aufgabe und dem Erhalt Ihrer Bestellung machen, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!

  • 5 / 5
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    Todo correcto.Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO Q. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    ¡Muchas gracias por su comentario! Esperamos que el servicio recibido haya sido de su agrado. ¡Le vemos en su próxima compra!

  • 5 / 5
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    Muy facil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA E. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    ¡Muchas gracias por su comentario! Le agradecemos la confianza y nos complace saber que el trato y el servicio ha sido profesional y de calidad. ¡Le esperamos en una próxima compra!

  • 4 / 5
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    sabia lo que compraba porque el servicio de atención telefónica es regular no ayudan ni asesoran

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO C. *

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    Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya recibido una atención telefónica de su agrado, trataremos de mejorar en este aspecto. Por lo pronto, esperamos que disfrute de su ''Limpiafondos automático Hayward Pool Vac V-Flex + Recogehojas'' y esperamos vuelva a confiar en nosotros.

  • 5 / 5
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    Fast and correct service

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA C. *

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    Thank you very much for your opinion, for your purchase and for your confidence in us. We are pleased to know that you were satisfied with the service and the treatment you received. We hope you enjoy the product. We look forward to your next purchase!

  • 1 / 5
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    Muchos problemas para devolver el producto que me han mandado en mal estado (rajado) lo peor es la atención que estoy recibiendo. Y ya veremos si me lo soluciona.....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO E. *

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    Buenos días, Los procedimientos son de esta forma porque los fabricantes nos obligan a ello. Las malas praxis de muchos clientes como: manipular un producto y luego decir que venía así, romper la caja a propósito porque quieren devolución de un producto que se han arrepentido de comprar y echan la culpa al transporte, comprar un producto que trae varios elementos para coger el que necesitan y luego devolverlo, etc. hace que los fabricantes establezcan protocolos de incidencias largos con recopilación de información En este caso compró el producto el 24/4 lo enviamos el 25/4 y el 27/4 se abrió incidencia. Mis compañeras de dicho departamento están trabajando para solucionar el problema cuanto antes pero no es posible saltarse los procedimientos establecidos. Un saludo

  • 1 / 5
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    Limpiafondos adquirido nuevo, sin funcionamiento y en vez de reposición inmediata de un producto nuevo, envío al taller y esperando después de 10 días desde su pago.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *

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    Buenos días, Sentimos que las políticas de devolución no sean de tu agrado. Cuando existe un problema en un robot limpiafondos, se debe normalmente a un desconocimiento de uso: a) El ph de la piscina no es correcto b) Se está usando floculante c) Existe una concentración de cloro más alta de lo establecido como normal. d) La piscina está demasiado sucia. Cuando todos estos elementos están correctos, se pasa a verificar elementos del robot sencillos de comprobar: a) Los filtros del robot no tienen exceso de suciedad b) La turbina no está atascada por pelos, hojas u otros elementos.. c) Se ha salido el cable de la centralita debido a un tirón Cuando todo está correcto, se verifica el robot: a) El robot no inicia la comprobación de sistema inicial b) El robot intenta mover un eje pero el otro no se mueve c) Problema en el cable debido a un tirón que no es posible solucionar desde la perspectiva del cliente. Solo el 2% de las incidencias por robot llegan a ser fallos del sistema y en la mayoría de casos se soluciona fácilmente desde el punto de vista del cliente. En este caso se ha mandado al servicio técnico para su comprobación por lo que serán ellos los que diagnostiquen cuál ha sido el fallo. Nosotros realmente conocemos la problemática que hay detrás de todo este procedimiento y entendemos que es muy engorroso pero intentamos que todo se solucione lo antes posible: la incidencia se inició el 18/04 y el 25/04 se le ha notificado que esta misma semana lo recibirá. Un saludo

  • 5 / 5
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    Satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER B. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio. Siempre estamos a disposición del cliente para que pueda tener la mejor experiencia a la hora de comprar y recibir su producto. Esperamos disfrute de la ''Kripsol Bomba Koral Modelo KSE'' que ha adquirido ¡Le vemos en su próxima compra!

  • 5 / 5
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    Todo ha sido perfecto llego enseguida quite el viejo lo puse super fácil todo muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS B. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Le agradecemos la confianza y nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio y con su producto ''Conjunto superior válvula selectora 1½" New Generation AstralPool''. ¡Le esperamos en su próxima compra!

  • 5 / 5
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    Me atendieron correctamente y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA A. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio y el trato recibido. Siempre estamos a disposición del cliente para que pueda tener la mejor experiencia a la hora de comprar y recibir su producto con la mayor rapidez posible. Esperamos disfrute de su ''Cuerpo válvula ducha AstralPool'' ¡Le vemos en su próxima compra!

  • 5 / 5
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    Envío rápido y atención telefónica perfecta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA B. *

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    ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio y el trato recibido. Siempre estamos a disposición del cliente para que pueda tener la mejor experiencia a la hora de comprar y recibir su producto. ¡Le esperamos en su próxima compra!

  • 5 / 5
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    Todo perfecto. Envío super rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA C. *

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    ¡

  • 5 / 5
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    Ware wurde zuverlässig und schnell geliefert.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA P. *

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  • 5 / 5
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    De momento muy buena ,aunque todavía no he instalado la ducha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS S. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    ¡Muchas gracias por su respuesta! Esperamos que quede satisfecho después de su instalación. Si es así, nos ayudaría mucho si dejase una reseña en opiniones de Google. ¡Muchas gracias de nuevo!

  • 5 / 5
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    Alles perfekt geklappt 👍👍

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL V. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und hoffen, dass es Ihnen von Nutzen sein wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!

  • 1 / 5
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    Ducha recibida con desperfectos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL R. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Buenos días. Si ha recibido el producto con desperfectos debe abrir incidencias en: página principal -> mi cuenta -> incidencias. Mis compañeros del departamento te ayudarán en todo el proceso. Saludos

    Respuesta de Raúl R
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    Ya ha sido abierta con el número 11799 y sigue sin estar solucionada, con una atención al cliente pésima y pasándose la pelota entre el transportista y ustedes. Una chica que me atendió al teléfono me confirmó que me vendrían a buscar el producto y me mandarían uno nuevo, y ahora me mandan un email diciendome que no pueden hacer nada. Muy decepcionado con Piscina & Spa y más aún siendo la primera vez que hago una compra con ustedes y seguramente sea la última.

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  • 4 / 5
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    Muy bien!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS D. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    ¡Muchas gracias por dejarnos su opinión! Este tipo de mensajes nos ayudan para seguir por esta línea en cuanto a la calidad del servicio y el trato con el cliente se refiere. ¡Le esperamos en su próxima compra!

  • 4 / 5
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    Fácil de comprar y manejar por la web. A lo mejor faltaría más detalle sobre los productos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA N. *

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  • 5 / 5
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    Serviço TOP. Entrega em 2 dias apenas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS D. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    ¡Muito obrigado pela sua compra e pela sua confiança!

  • 5 / 5
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    satisfactoria

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE A. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Gracias por tu opinión!

  • 4 / 5
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    Buena información en la web y muy buena agilidad de respuesta en la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Nos alegra saber que el esfuerzo que hacemos por mejorar el servicio se refleja en el cliente. Muchas gracias por el comentario!

  • 5 / 5
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    Todo correcto, gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA N. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Gracias por compartir tu experiencia con nosotros

  • 5 / 5
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    Entrega rapida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR O. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Gracias por la opinión!

  • 5 / 5
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    Buena atencion y rapidez en la entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA S. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Nos alegra conocer la perspectiva del cliente. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!

  • 5 / 5
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    ....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Gracias por la puntuación!

  • 1 / 5
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    Es un orror contactarvos por telefono, es un orror !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO S. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Hola! Nuestras líneas están recibiendo llamadas sin problemas. Si nos llamas desde otro país debes añadir el prefijo +34 al comienzo

    Respuesta de Mario S
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    Yo se que hay que anadir el +34, pero siempre contesta el gravador e desques de 15 segundos de echa afuera. Es un orror con vosotros, ventas y especialmente incidencias. Y en cada pedido falta alguna pieza, un orror

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  • 5 / 5
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    Muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA M. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Gracias por tu opinión!

  • 5 / 5
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    Todo correcto y entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR C. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Muchas gracias por tu comentario

  • 5 / 5
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    Todo muy bien … buen precio y rapidez en el envío .. lo recomiendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS O. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Nos alegra saber que los esfuerzos por mejorar los servicios se notan. Muchas gracias!

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Gracias por tu opinión

  • 5 / 5
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    Muy buena, entrega en 24 horas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA S. *

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    Nos alegra ver que los esfuerzos por generar buen servicio se traslada al cliente. Muchas gracias por tu comentario

  • 3 / 5
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    el limpiafondos ha llegado con falta de dos filtros de los 8 que debiera traer y me obliga a cursar una reclamación y seguimiento, Por otra parte en su factura debieran indicar la forma sencilla de cursar la reclamación, ya que INCIDENCIAS no es visible en su web

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Gracias por tu comentario. El año pasado comenzó a cambiar el packaging de los limpiafondos Dolphin desde fábrica. Antes venían con el cestillo ya montado con filtro fino completo y 4 placas de ultrafino de repuesto (8 placas en total + cestillo) Ahora los están haciendo mixtos. El cestillo viene montado con 2 placas fino + 2 placas ultrafino y trae 2 placas de repuesto de ultrafino por si se quiere colocar todo el cestillo completo con filtro de verano (en total, 6 placas) Igualmente nosotros gestionaremos su incidencia lo antes posible y le darán una respuesta definitiva a través del departamento correspondiente.

  • 5 / 5
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    muito bom

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL C. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Obrigado pelo seu comentário

  • 5 / 5
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    Personal sumamente amable y eficaz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA F. *

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    Gracias por tu comentario. Nos tendrás siempre para cualquier cosilla que necesites a golpe de click o teléfono

  • 5 / 5
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    Service and Delivery very good.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO Á. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Thank you for your comment

  • 5 / 5
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    entrega rapida y en tiempo.muy profesionales.tuve un error propio en el pedido y lo solucionaron .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA A. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que nuestro esfuerzo por mejorar los servicios estén dando resultado

  • 5 / 5
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    Variedad y buen precio en sus productos. El envío fue rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL C. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Gracias por tu opinión. Estos comentarios nos demuestran que nuestros esfuerzos están dando resultado.

  • 2 / 5
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    Comprámos uma igual há 6 meses atrás. Quando a fomos finalmente instalar a bomba...ela não funcionou....por isso tivemos de comprar outra. Muito mais serviço de garantia....e nunca se dispuseram a substituição

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY S. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Bom dia. Agradecemos o seu comentário, mas este comentário não corresponde à última encomenda 122065. Relativamente ao serviço técnico, deve compreender que os serviços de garantia apenas respondem a falhas de fabrico. Se após 6 meses houver uma falha, o SAT não efectua uma substituição mas apenas verifica que se trata de facto de uma falha de fabrico e não de uma falha de utilização.

  • 5 / 5
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    Good Service, arrived quickly!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    We love to know that our customers are satisfied. Thank you very much for your comment

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, rapidez de entrega, un diez.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL F. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Nos encanta que nuestros clientes estén satisfechos. Muchas gracias por tu comentario

  • 5 / 5
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    Buena pagina para seleccionar productos Buen servicio de entrega, en plazo previsto. Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS V. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Trabajamos diariamente para cumplir con las expectativas y nos alegra que los clientes se den cuenta de ello. Gracias por la opinión

    Respuesta de Nicolás V
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    Gracias a vosotros por el servicio Saludos

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  • 4 / 5
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    LA ATENCIÓN HA SIDO CORRECTA Y ATENTA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY R. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Muchas gracias por tu comentario

  • 3 / 5
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    Compré una ducha solar y llegó con la base rota por culpa del transporte y no lo vi hasta abrir el paquete. La solución que me dieron fue enviarme, sin cargo, la pieza rota, que no fue nada fácil de cambiar y por poco tengo que dar la ducha por perdida. Al final, conseguí cambiarla, pero con la sensación de que la tienda se había lavado las manos un poco. En fin, al menos, el precio era el mejor del mercado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA M. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Sentimos que tengas esa sensación. Este procedimiento lo ejecutamos de esta forma porque si enviamos la ducha al almacén del fabricante, verifican que el daño ha sido por transporte, gestionan administrativamente la incidencia, sustituyen la pieza y se envía de vuelta al cliente, serían alrededor de 20 días laborales aproximadamente (en el mejor de los casos) Por este motivo, siempre verificamos que sean piezas de fácil sustitución y asumimos nosotros el envío directamente. Para nosotros es más sencillo y económico dejar en manos del fabricante todo el procedimiento pero no creemos oportuno que el cliente se vea perjudicado por un fallo en el cuidado de la mercancía por parte de la agencia de transporte. Igualmente nos tendrás para cualquier otro problema que te surja con el producto y te ayudaremos en todo lo que podamos.

  • 5 / 5
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    Productos de alta calidad a precios inmejorables

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER V. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Siempre procuramos que la web tenga productos que nosotros mismos compraríamos como clientes. Nos alegra mucho que estos esfuerzos se notan. Gracias por tu feedback

  • 5 / 5
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    Fantastica! Muy buena linea de apoyo al cliente....solamente compré el produto por eso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA H. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Valoramos mucho este tipo de comentarios. Estamos para ayudar al cliente en todo lo que necesite. Gracias por el feedback

  • 5 / 5
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    Thank you very much excellent fast delivery

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Thank you for your feedback and we appreciate your trust in us.

  • 5 / 5
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    bien y rápidos!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO R. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Hemos trabajado mucho para poder dar servicios en plazos de 24/48h y nos alegra que los clientes vean esos resultados. Gracias por el feedback

  • 4 / 5
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    Tudo conforme encomendado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA L. *

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    Obrigado pelo seu feedback. Trabalhamos diariamente para satisfazer as expectativas e estamos satisfeitos por elas terem sido satisfeitas.

  • 5 / 5
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    Muy profesionales, pedido hecho un viernes recibido el lunes , más rápido imposible

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO C. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    ¡Y porque estaba el fin de semana por medio! En caso de que lo necesites, un pedido puede llegar en 24/48h laborables.

  • 5 / 5
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    Todo ha sido perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR M. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Gracias por tu opinión y agradecemos tu confianza en nosotros

  • 5 / 5
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    Me han sorprendido gratamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER S. *

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    Trabajamos diariamente para cumplir con las expectativas y nos alegra que los clientes se den cuenta de ello. Gracias por la opinión

  • 5 / 5
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA M. *

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    Gracias por tu opinión y agradecemos tu confianza en nosotros

  • 5 / 5
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    todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA H. *

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  • 5 / 5
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    Servicio muy rápido y eficiente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Muchas gracias por la valoración

  • 5 / 5
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    Ottimo acquisto! Ha rispettato i tempi di consegna e la merce era quella che mi aspettavo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID J. *

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    Respuesta de piscinayspa.com
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    Grazie per il feedback. Lavoriamo ogni giorno per soddisfare le aspettative e siamo lieti che siano state soddisfatte.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R. *

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    Thank you for your feedback and we appreciate your trust in us.

  • 5 / 5
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    El artículo ordenado a las 17:00, fue entregado la próxima tarde. Un servicio increíble.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A. *

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    Gracias por la valoración. Hemos trabajado mucho para crear un servicio de entrega rápido y nos alegra que los clientes noten el esfuerzo.

  • 5 / 5
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    Buen precio, envío inmediato, correcta comunicación. Excelente vendedor!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M. *

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    Gracias por tu opinión y agradecemos tu confianza en nosotros

  • 5 / 5
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    Todo perfecto y muy buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA M. *

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    Gracias por la valoración. Seguiremos trabajando para dar un buen servicio.

  • 5 / 5
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    buen seervicio y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO V. *

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    Muchas gracias por tu comentario. Esperamos seguir ayudándote en todo lo que podamos

  • 5 / 5
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    Fast delivery and good quality

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA I. *

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    Thank you very much for your comment, we look forward to continuing to help you in any way we can.

  • 5 / 5
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO R. *

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    Muchas gracias por tu comentario, esperamos seguir ayudándote en todo lo que podamos

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