Opiniones de clientes
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Calidad-precio genial pero la atención al cliente para reclamaciones es vía email y entre repuestas pasa un día, por lo que hasta solucionar el problema puede pasar una semana de e-mails diarios.
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Rápidos y eficaces,buen servicio.
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Excelente
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El producto llegó en el tiempo estimado tal y como dicen. El servicio de Atención al cliente también funciona muy bien, contestan muy rápido a las dudas que se mandan por correo.
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Todo correcto
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Producto excelente, a mis mascotas les encanta._x000D_ Embalaje perfecto y entrega en 48 horas.
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La entrega ha sido muy rápida ahora que se ha normalizado todo. Lo único que no han tenido en cuenta al empaqueta el pienso de 20 kg con los demás items que pedí y han venido chafados.
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Llevo comprando su producto desde hace 2 años y medio y siempre han tenido calidad y buen precio._x000D_ El trato ha sido bueno, aunque no he tenido ningun problema con las compras o los envios.
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los vales descuento solo se mandan al realizar el pedido nunca antes.
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Encantada con el servicio de ésta empresa en todos s sentidos.
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Collar Scalibur Ok pero las pipetas Advantix vienen en un blister suelto, sin caja... no volveré a comprar
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He hecho dos pedidos y hasta el momento no he tenido ningún problema :)
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Todo bien
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Todo perfecto y muy, muy rápido en 24 h. sorprendente.
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Rapidísimo, aunque la caja venía un poco rota.
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Son los mejores todo súper bien a precios muy conpetitivos
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Buenos precios. Servicio rapido
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En general bien
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En general,bien
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Todo bien, pero aún no tengo claro cuantos días como mínimo y máximo puede tardar.
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Cuando el producto lo tienen en stock, van bastante rápido y todo muy correcto. Si el producto no lo tienen stock no lo sabes, porque en la página web te dejan comprarlo aunque puede tardar unos 7-10 días. Pero dan buena atención al cliente y tienen productos que no tienen en otras tiendas.
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Todo lo que he pedido me ha llegado en el tiempo estimado , además nunca se han quedado sin stock de ninguno de los productos que he comprado. Es de las mejores paginas calidad-precio para comprar alimentos para las mascotas.
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Todo fenomenal, a tiempo y muy buen precio
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Elegí MRW, llego dentro del tiempo que me dijeron, y paquete perfecto.
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Todo correcto
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Servicio de entrega inmediato.
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LA ATENCIÓN TE LA TELEOPERADORA LO UNICO QUE MERECIÓ LA PENA. _x000D_ PONÉIS PRODUCTOS A LA VENTA QUE LUEGO NO LOS TENEIS EN STOCK._x000D_ ME HABÉIS MANDADO SOBRES DE COMIDA ROTOS._x000D_ MUY MAL FUNCIONAMIENTO Y COORDINACIÓN._x000D_ POSTERIORMENTE TUVE QUE PAGAR UN SOBRECOSTE DE UNPRODUCTO QUE YA NO SE FABRICABA Y QUE HABÍA COMPRADO._x000D_ MUY MAL.
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Me llegaron unas latas equivocadas el 25 de mayo y a 10 de junio todavía estoy esperando que pasen a recogerlas y me abonen el dinero. El servicio al cliente es pésimo. No volveré a comprar aquí.
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Muy amables y profesionales. Tuve de cambiar el saco de pienso por decisión mía y todo fue fácil y rápido.
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TRATAN BIEN AL CLIENTE
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todo correcto
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Precio competitivo y envío súper rápido. Recomendable
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Buen trato, muy rápidos
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Very bad customer service
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Lo habéis entrado en un plazo de tiempo muy bueno. _x000D_ Gracias _x000D_ Saludos
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Las entregas son muy rápidas. Bien embaladas. Recomiendo en cuanto a calidad y precio.
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Como siempre excelente calidad de los productos y excelente servicio por parte de la empresa.
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Bien
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Rápido,eficaz y agradables. Volveré a usarlo sin dudar
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Correcto
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El producto es bueno y llego a tiempo, pero debo de informarles que he encontrado otro sitio donde lo venden más barato....
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La entrega deficitaria, el repartidor no quiso subir y lo dejó en el ascensor y se perdió, gracias a un vecino que lo localizó.
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Todo fenomenal y muy rápido y económico
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He notado un cierto retraso en las entregas del producto pero espero que sea como consecuencia del estado de alarma y en breve vuelve a ser rápido.
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Rápido y barato .
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Muy buen servicio y buenos precios
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Las pipetas de frontline, han llegado aplastadas, con la caja de cartón destrozada y una reventada.
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Muy buen servicio.
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Entrega rapidísima, precio inmejorable y la calidad al 100%. Pienso y mordedores/chuches en perfecto estado. Sin duda mi tienda de referencia y la recomiendo totalmente.
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MUY CONTENTO CON LA TRANSACCIÓN
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Buena página y buen servicio.
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Excelente página para comprar los artículos necesarios para tu mascota. Compro el pienso en esta página por el precio, y repito por la excelente atención al cliente del personal de Piensoymascotas.
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Mandé un correo con una duda y tardaron mucho en contestarme, pero aparte de eso, todo lo demás perfecto. Muchas gracias :)
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era lo que esperaba
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Una vez que el o los producto-s queden pagados deberían anotar los puntos enseguida. He hecho compras en otras webs por esta razón. Vosotros os lo perdéis.
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Buen servicio y precio
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Son los mejores, tienen siempre lo que busco y si no hay algún problema con los productos, solucionan todo rápido.
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Todo bien, llegó rápido y tienen los mejores precios
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Normalmente muy bien , en este ultimo encantada con la rapidez pero tengo qe decir q alguna qe otra vez tuve qe ponerme en contacto con vosotros por la tardanza y cancelar alguno .
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Rapidez increíble y buen producto
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Tienen mucha variedad de produtos y marcas con precios muy buenos. Pero lo mejor de todo es que colaboran con Helpfreely y una pequeña parte de mi compra se destina a la ayuda de protectoras de animales.
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La empresa de transporte no avisó que lo entregaba por la tarde. Pero llegó bien.
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Todo correcto el pienso les gusta...
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Toda bien
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Hasta ahora él servicio a sido excelente, e incluso durante el durante el confinamiento las entregas han sido más rápidos de lo que me imaginaba.
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Muy bien en plazo de entrega.
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Buen servicio y buen precio
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ho trobo molt pràctic demanar el pinso per la web
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El producto es muy bueno._x000D_ La atención por parte de pienso y mascotas excelente.
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Bien, correcto.
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todo muy bien
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Servicio rápido me sorprendió.
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Buenos precios atención y servicio.
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En dos dias el pedido en casa.
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Ok mb
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Buen producto a muy buen precio.
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Todo fue bien.
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en general el servicio es bueno, lo unico que no me cuadra son los puntos, muchas veces no me los cargan o me los cargan muy tarde para los cupones descuento._x000D_ saludos
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Precios disparados con la pandemia
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ME LLEGO UN SACO DE PIENSO ROTO, OS ESCRIBÍ POR WHASAP Y NO ME CONTESTASTEIS, EL PIENSO QUE COMPRO ES DE ALTA CALIDAD, ES CARO Y UN SACO GRANDE DE 13KG PARA QUE ME VENGA ROTO
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Buenos precios y entrega rápida.
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Todo ok.
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Buen precio y mejor servicio
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Rápido, fácil y más económico que en otros sitios.
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Buena atención, rapidez y confianza al hacer el pedido como siempre.
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Todo bien, pero siempre todo puede mejorar
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Precios muy competitivos,pago seguro y entrega en los plazos que dicen,muy satisfecho.
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Servicio excelente y rapido
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Fue puntual y me mandaron un obsequio para Traca
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Rapido
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Muy bien. Todo el proceso muy correcto y la entrega puntual
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Todo muy correcto. Llega rápido. De vez en cuando incluyen un detallito. Durante el confinamiento han primado la venta local; aunque nos perjudicó, me pareció muy correcto. Ahora ya no notamos diferencia respecto de antes de marzo.
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Muy fácil la utilización de la web y buen servicio en la entrega, plazos muy buenos de entrega.
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Perfecto
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Todo perfecto. Buen precio, transporte rápido (incluso en pandemia) y además 100% empresa española._x000D_ Gracias.
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sdljfjsjdfjajsljfla
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muy buen servicio y atencion al cliente, rapido en servir, lo recomiendo.
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Contenta con el producto, entrega con GLS no gusta , preferería otra empresa de transporte.
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Muy contento con el pedido
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Todo bien
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Opiniones añadidas por orden cronológico