Opiniones de clientes
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Fenomenal. Rapidez, muy presentable el paquete y genial el artículo..era para regalar y la niña está encantada. Volveré a pedir seguri
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA T. *
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La batería no dura ni un día
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Respuesta de phonemadrid.comSeñalarbuenos días patricia en todos lo productos de apple es lo que suele durar un saludo
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Todo perfecto. El envío rapidísimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA P. *
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Muy buena entrega y rápida llego en el plazo indicado
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Todo correcto, lo descrito y un producto en condiciones óptimas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA R. *
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Llegó rápido, el teléfono estaba en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL P. *
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Entrega correcta, tal como se anunciaba, en 1 dia, Terminal en buen estado, pantalla con un ligero arañazo que no se aprecia cuando se ilumina, y canto del teléfono con varias "picaduras" que no afectan al funcionamiento y no se precian con la carcasa. nivel bateria 90%. buena relación calidad-precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA N. *
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Al principio tenía dudas pero cuando llegó el teléfono me encantó,Excelente producto. Llega a tiempo y en perfectas condiciones. Lo pedí en “correcto “ y está como nuevo. Tienes algún rasguño pero no se nota nada de hecho lo encontré porque estuve buscándolo jiji.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA A. *
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👍me encanta!
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Perfecto, mejor de lo que esperaba. Un pack con todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR S. *
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La entrega rapida y todo perfecto
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Muy bueno
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Todo perfecto según página web.
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Great phone, good price good service and rapid delivery.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ C. *
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Todo muy bien llegada del paquete rapido y muy bien envalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI G. *
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Todo perfecto mejor de lo esperado gracias
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Todo perfecto
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Buenas, la verdad es que mi opinión por ahora es muy mala, ya qué compré un móvil que llegó defectuoso, y lo envié a la garantía, supuestamente la garantía tarda máx15 días hábiles, ya han pasado casi 4 semanas desde aquello, hace 1 semana y media llamé para preguntar y me dijeron que la semana siguiente me lo enviarían, pero todavía sigo esperando tanto el móvil como una explicación, así no se hacen las cosas. Un saludo.
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Muy bien todo, calidad-precio de 10
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me aseguraron que el pedido no legaría, ya que lo cancele, sin embargo, llego y no me indican como devolverlo
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Respuesta de phonemadrid.comSeñalarfui un error ya le hemos recogido el terminal y devuelto el dinero un saludo
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Exactamente el estado es como ponía en la página. El teléfono estaba en perfectas condiciones. Llegó el teléfono en menos de 24h. Los recomiendo!
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Todo muy claro
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No funciona l face id para desbloquear el mvl
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC M. *
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Good deal, great phone will buy again
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL V. *
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN Z. *
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En general medio regular ya que sin aviso y por el artículo 33 me cancelaron el primer pedido habiéndolo confirmado telefónicamente y desmintiéndomelo.el artículo en si bien la atención telefónica deja mucho que desear
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN M. *
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Estoy muy satisfecho con el teléfono lo recomiendo
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Les he enviado un mail explicando mi descontento con el móvil y no me han contestado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO C. *
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Respuesta de phonemadrid.comSeñalarbuenos días no tenemos constancia de su indecencia para gestionar la garantía tiene que llamarnos al 918 716 795 un saludo
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Excellent Service,great product. Best prices.
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Muy formales y rápidos...servicio excelente
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He hecho un pedido de un móvil, marqué la opción de batería nueva previo pago de una cantidad por ello, al recibir el móvil y encenderlo me apareció un mensaje de batería desconocida, les he escrito para preguntar el por qué del error y hasta la fecha no he recibido noticias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS E. *
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El móvil un poco arañado, la funda de regalo finita, y el protector de pantalla bien, en resumen nada de lo que no me informaran en la página, contento con el resultado de la compra, recomendable 100x100, de momento volvería a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA D. *
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Desde el primer día el móvil no funcionaba correctamente debido a que la pantalla fallaba no escribía fluido había que darle muchas veces para que escribiese o entrase en alguna aplicación, me recogen el móvil mañana espero cuando vuelva el próximo no tenga fallo. El chico me solucionó bien la recogida espero sea rápido y eficaz el servicio ya que me quede sin móvil por este tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA S. *
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La. E edad esque es la primera vez que compro y la experiencia muy buena,
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS T. *
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El único pero es que el teléfono ponía color oro pero el modelo era blanco nuclear
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA B. *
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La atención por teléfono deja mucho que desear. Tardan mucho en atender la llamada y cuando consigues contactar con ellos te dicen que para servicio técnico llamar por las tardes. Y por las tardes no lo cogen
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL A. *
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Compre 2 iPhone 8 que me costaron 169€ cada uno,se supone que en estado correcto pero uno de ellos traia una pequeña raja detrás que a los dos dias se a hecho grande y cruza todo el movil y por delante igual..aparte la batería esta mala,lo cargo y tiene 100 y a la media hora sin tocarlo 40y a la otra hora un 2% y se me apaga...vaya es horrendo y no se quien se puede hacer cargo de eso...no viene en condiciones para costar 169€...estoy muy insatisfecha,compra hecha el 16/9/2022 no a durado ni dos semana
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO C. *
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Rapidez, eficacia y profesionalidad.
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Yo todavía no he hecho el pedido.
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Todo perfecto, el producto llegó en la fecha indicada y en muy buenas condiciones. El embalaje perfecto, empresa seria, es la 2ª vez que les compro un articulo. Lo recomiendo al 100%.
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Todo perfecto
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Todo perfecto. Tanto el producto como el plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU L. *
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El telefono perfecto. Envio rapido. Pero la atencion al cliente es mejorable, tanto por el canal como por las formas. Llamar por telefono no sirve para nada. Solo wasap y atencion muy mejorable
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Compra rápida. El móvil llegó tal y como indica.
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Fatal, llamé por teléfono varias veces para transmitir la importancia de que la pantalla estuviera en buen estado y me aconsejaron una unidad con grado medio y llegó con unas rayas brutales en la pantalla, siendo visibles las marcas y rayas desde 1 metro y medio, mucho más de los 20cm indicados. Llamé por teléfono, escribí varios correos solicitando una solución y nada de nada. Lo tuve que devolver asumiendo los gastos de envío casi 20€ y varios días perdidos sin teléfono. No lo recomiendo para nada.
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Respuesta de phonemadrid.comSeñalarbuenos días vemos que aparte de ponernos una reseña negativa en google también lo hace aquí y le ofrecemos la potabilidad de cambiarle el terminal sin ningún coste pero usted se negó y sinceramente pensamos que lo único que quiere conseguir es dañar nuestra imagen por un error humano
Respuesta de Gael ASeñalarSe equivocan de cliente, pedí una solución por teléfono y mail sin éxito, puedo reenviar los mail si lo desean. Precisamente les pedía un cambio puesto que este no cumplía las condiciones indicadas, me dijeron que no había otro y además que era imposible que se les hubiera pasado en el control de calidad las rayas en la pantalla, que si no me gustaba que lo devolviera pero pagando los gastos. No quiero dañar su imagen, solo cuento lo que me pasó. Les aseguro que preferiría haber recibido un teléfono en buen estado y no perder mi tiempo ni mi dinero.
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El móvil pone batería cambiada,pero cuando llega al 30% se apaga solo,quise reclamar y no me atendió nadie
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Respuesta de phonemadrid.comSeñalarbuenos dias Yasneli no tenemos constancia de su problema con el terminal llámanos al 918 716 795 y se lo solucionaremos un saludo
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TELEFONO CORRECTO. ENTREGA A LOS DOS DIAS, SUPONGO QUE POR PORBLEMAS DE TRANSPORTE PAGUE A MAYORES LA COLOCACION DE UNA PILA NUEVA Y ME PUSIERON UNA QUE NO LA RECONOCE EL TELEFONO. DECEPCIONADO-ENGAÑADO. EN NINGÚN SITIO INDICAN QUE LA PILA NO SEA ORIGINAL.
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El teléfono perfecto y llego cuando dijeron
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Es el segundo móvil que adquiero en PhoneMadrid y todo perfecto. La página es sencilla de navegar, el proceso de compra también. No descarto más adelante adquirir otro terminal si lo necesitara.
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Muy contento con el teléfono, está como nuevo, lo compre también con batería nueva, funciona perfectamente y a muy buen precio, el envío rápido. Sin dudarlo volvería a comprar en phone Madrid.
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Muy buena atencion habia tenido una equivocacion al hacer el pedido y me lo solucionaron por teléfono rápidamente
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Muy buena experiencia. son muy rápidos en la entrega. He elegido dos móviles en el mejor estado y, efectivamente, se encuentran impecables y con un nivel de carga de batería fantástico. Por lo demás, vienen con el cargador, una funda y un cristal antichoque. En tres meses les he comprado dos Iphone. Genial.
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Llegó antes de lo esperado, buen embalaje y el móvil de momento funciona a la perfección. Eso sí, lo pedí con batería nueva y no tengo manera de comprobarlo, ya que no es la original. Deberían avisarlo al menos.
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El móvil llegó en dos días y estaba todo lo anunciado ,cargador y funda más protector cristal,a mi hija le ha encantado y hasta hoy funciona correctamente ,la estética del móvil también fenomenal muy poco signo de uso ,estoy muy contenta con la compra ,seguro repetiré 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL S. *
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Todo bien según lo descrito, rapidez, presentación. Muy contento, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA E. *
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muy buena experiencia, antes de ese pedido hice un pedido de un iphone X por error y se canceló y reembolsó el pedido el mismo día
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN V. *
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Todo muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES M. *
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good product and price.thank you
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS P. *
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El pedido y la entrega perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA E. *
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Muy satisfecho una gran atención y comunicación 10 de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA B. *
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muy rápida la entrega, muy bien la comunicación por correo electrónico
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON S. *
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El lphone 11 que hemos comprado no reconoce la batería nueva que también compramos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX P. *
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Es el tercer teléfono que compro en phonemadrid. Como siempre, tal y como se describía en el anuncio y funcionando correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE V. *
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Hola, compre un telefono hace 1 semana y hoy se me estropeo el sensor para que se bloquee el telefono, ni reiniciar ayuda ni nada por si solo escribe la contraseña y se bloquea. ¿Qué puedo hacer?
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY P. *
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todo perfecto, llegó al día siguiente y el producto estaba bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO R. *
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Buen movil. Buen precio. Con protector, cargador y funda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO A. *
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-Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R. *
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Todo como cuenta la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD A. *
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El cargador no funciono tuve que comprar otro
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO Q. *
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El teléfono ha sido entregado correctamente y a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA P. *
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Todo perfecto. El envío rápido. El teléfono en perfectas condiciones, como nuevo. Repetiremos sin duda. Y una buena manera de empezar con la economía circular.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M. *
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Envío rápido y el producto estaba muy bien.. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN M. *
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La compra y la entrega, bien. El móvil, fatal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN S. *
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Compré un móvil iphone 8, estoy muy contento con él y llegó muy rápido. Gracias !
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL R. *
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Entregan móviles reoperados en muy buenas condiciones. Además de un un mejor precio piesa antes en RRR. Reducir, Reutilizar y Reciclar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA U. *
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El móvil llegó con un problema y la gestión por teléfono es complicada. Es el tercer producto que pido y dos me han llegado con algún pequeño problema. Luego lo envías y lo reparan , pero tardan más de una semana en repararlo y enviarlo. Creo que tendría que ser más rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS F. *
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Los marcos del teléfono venían súper rasguñados y la pantalla a veces no le funciona el tactil
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC S. *
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Excelente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN S. *
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De momento todo correcto,el pedido vino rápido y en condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P. *
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Muy recomendada esta página si lo que buscas es un producto calidad/precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA P. *
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envío rápido, ai eliges el cambio de batería, viene con batería nueva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX R. *
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El envío rápido, todo muy bien y fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO M. *
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El grado de satisfacción muy bien,y la entrega rapidisima
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA O. *
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Buena compra, 0 fallos y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX P. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA P. *
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Empresa seria y con personal muy atento
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL R. *
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Muy contenta con la compra. El iPhone funciona correctamente y no tiene ningún roce.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL D. *
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Muy satisfecha, buen precio, muy completo, envío puntual y correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA B. *
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10/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA G. *
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El teléfono llegó perfecto con todos los accesorios que se describen y en el tiempo que dijeron, todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL A. *
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Todo perfecto, gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE S. *
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Corresponde lo comprado con lo comprado con lo recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE B. *
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Envío rápido y el producto correctamente embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN F. *
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El contacto lo he tenido básicamente a través del whatsapp que ya tenia por una compra y reparación anterior. La verdad, un trato muy cercano que en ocasiones se echa en falta en las relaciones comerciales online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO C. *
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Cumplen con los plazos y responden ante cualquier duda. Podrían mejorar el conocimiento del estado del envío una vez que lo ponen en manos de la empresa de reparto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN N. *
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Servicio excelente y rapidísimos. 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS A. *
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Muy buen servicio, más rápido imposible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD G. *
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Todo super rápido y súper cómodo. Pero a la hora de devolver el producto para arreglarlo no se ponen en contacto contigo aún llamándoles y escribiéndoles yo personalmente para que me informaran de como iba la reparación o de cuanto tiempo iban a tardar. Pero por lo demás todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL M. *
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Sencillo, rápido y fiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL M. *
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envio rapido!producto como nuevo mucho mejor de lo esperado!hasta ahora todo genial!!!recomendable totalmente!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA D. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico